मोबाइल सोशल मीडिया नए अनुसंधान के अनुसार विस्फोट: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आप सोशल मीडिया मार्केटिंग में नवीनतम रुझानों की तलाश कर रहे हैं?

क्या आपका व्यवसाय बढ़ते मोबाइल सोशल मीडिया के अवसरों के साथ बना हुआ है?

नया शोध दिखाने लगता है मोबाइल के लिए अग्रणी सभी सड़कें. चाहे हम फेसबुक, यूट्यूब या नवीनतम नए खिलौने के बारे में बात कर रहे हों, स्नैपचैट-अनुसंधान से पता चलता है कि अच्छी तरह से निष्पादित किया गया है मोबाइल रणनीतियों विपणक के लिए सबसे बड़ी अदायगी की पेशकश करेगा।

यहाँ नवीनतम शोध का सारांश है ...

# 1: फेसबुक मोबाइल सामाजिक यातायात का सबसे बड़ा स्रोत है

इसके अनुसार शैरहोलिक की सोशल मीडिया ट्रैफ़िक रिपोर्ट (अक्टूबर 2013), प्रकाशकों ने औसत से रेफरल ट्रैफ़िक देखा फेसबुक मोबाइल 253% की वृद्धि सितंबर 2012 और सितंबर 2013 के बीच!

इसके दो कारण हैं। पहला, सितंबर 2013 तक, 874 मिलियन लोगों ने फेसबुक के मोबाइल ऐप का इस्तेमाल किया, पहले वर्ष से 45% तक। दूसरा, यू.एस. में स्मार्टफोन का उपयोग महत्वपूर्ण द्रव्यमान तक पहुंच गया है (53% अमेरिकी स्मार्टफोन मालिक हैं)।

हमने इस बारे में पहले बात की थी, लेकिन यह पर्याप्त महत्वपूर्ण है कि यह दोहराता है। इस बिंदु पर आपकी नंबर-एक प्राथमिकता है

यह कैसे पता करें फेसबुक मार्केटिंग अपने में फिट बैठता है मोबाइल रणनीति. निम्नलिखित सरल कदम उठाकर शुरू करें:

• सुनिश्चित करें कि आपकी स्थिति अपडेट संक्षिप्त और बिंदु तक है. लंबी स्थिति के अपडेट मोबाइल उपयोगकर्ताओं को दूर कर देंगे (जब तक आप नहीं हैं मारी स्मिथ!).
• अपने लिंक को छोटा करें का उपयोग करते हुए bit.ly या कोई भी अन्य URL- छोटा उपकरण.
• आप पहले से ही जानते हैं कि यह कितना महत्वपूर्ण है दृश्य सामग्री का भरपूर उपयोग करें फेसबुक पर। हालाँकि, यह उतना ही महत्वपूर्ण है कि चित्रों को समझना आसान है। कुछ इन्फोग्राफिक्स जो विपणक फेसबुक पर पोस्ट करते हैं, मोबाइल स्क्रीन पर देखना बहुत मुश्किल है।

# 2: मैप पर जियो-टारगेटिंग मोबाइल डालता है

मोबाइल मार्केटिंग में शायद सबसे रोमांचक एडवांस है भू-लक्ष्यीकरणअपने ग्राहकों के सटीक ठिकाने को इंगित करने में सक्षम होने के कारण आप कर सकते हैं प्रासंगिक विज्ञापन वितरित करें.

EMarketer के अनुसार, ब्रांड अपने विज्ञापनों को प्रासंगिक रूप से प्रासंगिक बनाने के लिए बेहद उत्सुक हैं और इसलिए भू-लक्षित विज्ञापनों पर खर्च होता है तेज़ी से बढ़ना.

एक्शनेबल मार्केटिंग टिप्स:

यदि आपके पास कोई भौतिक स्थान है, तो आपको चाहिए भू-लक्षित विज्ञापनों में निवेश करने पर विचार करें आपके हिस्से के रूप में मोबाइल रणनीति.

चूंकि अधिकांश अमेरिकी विज्ञापन खरीदार अपने डॉलर को स्ट्रेच करने के लिए देख रहे हैं, जियो-टारगेटिंग और कूपनिंग का पता लगाने के लिए शानदार अवसर हो सकते हैं। लगभग 100 मिलियन के साथ अमेरिकियों ने डिजिटल कूपन को भुनाया 2012 में, स्पष्ट रूप से एक बड़ा और बढ़ता हुआ मोबाइल उपयोगकर्ता आधार है जो बाजार में बेहतर लक्षित कर सकते हैं।

एक कूपन रणनीति पर विचार करें पर आधारित सचाई से या फेसबुक स्थानों, तथा सुनिश्चित करें कि ग्राहक भुनाएं प्रासंगिक और सार्थक कुछ देकर उच्च दर पर।

# 3: स्नैपचैट और इंस्टाग्राम गेन सोशल करेंसी

हालाँकि फेसबुक इंटरनेट पर नंबर-एक फोटो साझा करने वाली साइट बनी हुई है, Snapchat के साथ प्रभावशाली फोटो शेयरिंग ट्रैफ़िक चला रहा है 350 मिलियन फ़ोटो प्रति दिन!

ए प्यू रिसर्च सर्वे पाया गया कि 9% सेल फोन के मालिक अब स्नैपचैट का उपयोग करते हैं और 18% सेल फोन मालिकों का उपयोग करते हैं इंस्टाग्राम.

ये संख्या छोटी लग सकती है, लेकिन स्नैपचैट और इंस्टाग्राम अपेक्षाकृत नए प्लेटफॉर्म हैं, जिन्हें पूरी तरह से खोजा नहीं गया है। फिर भी, वे तीव्र गति से बढ़ रहे हैं, वास्तविक समय की व्यस्तता का प्रतिनिधित्व करते हैं और सही दृष्टिकोण के साथ नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए विपणक को बड़े अवसर प्रदान कर सकते हैं।

उपयोगी विपणन युक्तियाँ:

फोटो और वीडियो साझा करना ऑनलाइन सामाजिक अनुभव का एक अभिन्न अंग बन गया है। यहां कुछ ऐसे टिप्स दिए जा रहे हैं जिन्हें आप अग्रणी मार्केटर्स से कॉपी कर सकते हैं:

• छूट-एनवाईसी आधारित दही की दुकान स्नैपचैट का उपयोग करके 16 हैंडल ने प्रचार चलाया. सबसे पहले, उन्होंने ग्राहकों को साइट पर अपने एक योगर्ट खाने की स्नैपचैट छवि लेने के लिए कहा और इसे कंपनी के स्नैपचैट खाते में भेज दिया। फिर कंपनी स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता के खाते में छूट कूपन की एक स्नैपचैट छवि भेजी गई. अंत में, उपयोगकर्ता को तब तक छूट कूपन को खोलने के लिए इंतजार करना होगा जब तक वह या वह उस पर नहीं था रजिस्टर करें और इसे रिडीम करने के लिए तैयार रहें, क्योंकि एक बार इमेज खुलने के बाद यह अपने आप ही 10 सेकंड डिलीट हो जाता है बाद में।
• आयोजन—स्नैपचैट की तस्वीरें लेने के लिए अपने इवेंट अटेंडर्स को प्रोत्साहित करें या घटना स्थान से वीडियो और उन्हें अपने दोस्तों के साथ साझा करें। यह उत्साह और चर्चा पैदा करता है क्योंकि उपयोगकर्ता आपके बीच अपने ईवेंट के अपने अनुभव साझा करते हैं।
• शेयर अंदरूनी जानकारी—अपने नवीनतम उत्पाद या जानकारी को अपने सबसे वफादार ग्राहकों को "लीक" करें अपने ब्रांड के चारों ओर उत्साह और रुचि पैदा करने के लिए (टोपी की नोक एमी बर्च सोशल मीडिया टुडे पर)।
• इन अतिरिक्त की जाँच करें Instagram का उपयोग करने के लिए युक्तियाँ.

# 4: विपणन के लिए वीडियो का उपयोग एक आवश्यक है!

हर जगह वीडियो है! यह आपके ग्राहकों की जेबों (या पर्सों) में मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में भी है बेल, इंस्टाग्राम, यूट्यूब और हाल ही में स्नैपचैट (ऊपर # 3 देखें)।

वास्तव में, हाल ही में eMarketer द्वारा आयोजित पोल पाया गया कि 93% मार्केटर्स ने ऑनलाइन मार्केटिंग, बिक्री या संचार के लिए वीडियो का उपयोग किया था 2013 में कुछ बिंदु पर, 2012 में 81% से ऊपर। वीडियो उत्पादन की गिरती लागत के साथ-साथ वीडियो सामग्री वितरण में आने वाली बाधाओं के उन्मूलन ने इस प्रवृत्ति को संभव बना दिया है।

2013 में वीडियो की स्थिति के बारे में एक दिलचस्प कथा यहाँ दी गई है.

उपयोगी विपणन युक्तियाँ:

जब अपने विकास वीडियो रणनीति, इस बारे में सोचें कि आपके ग्राहक बिक्री प्रक्रिया में कहां हैं (उनकी "ग्राहक यात्रा") और फिर कई वीडियो बनाएं जो विभिन्न चरणों के साथ संरेखित करें:

• ब्रांड जागरूकता के लिए, आपको चाहिए अपने ब्रांड के लिए संभावित ग्राहकों को पेश करने के लिए एक वीडियो है या सेवा।
• जब वे निर्णय लेते हैं कि वे आपके ब्रांड के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, उन्हें "समाधान अवलोकन" वीडियो पेश करने पर विचार करें उनकी कुछ चुनौतियों का समाधान करने के लिए।
• ग्राहक यात्रा के अंत में, आपके पास कई उत्पाद वीडियो होने चाहिए प्रदर्शित करता है कि आपका उत्पाद कैसे काम करता है या क्या लाभ प्रदान करता है. सिस्को 1000 से अधिक वीडियो बनाता है प्रति वर्ष, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनकी संभावनाएं उनकी ग्राहक यात्रा के सभी चरणों में उत्पाद को समझती हैं।

# 5: सोशल मीडिया स्किल्स की कमी

यू.एस. में अधिकांश संगठनों के लिए सोशल मीडिया अब वैकल्पिक नहीं है लेकिन एक समस्या है- प्रशिक्षण की कमी! ए अल्टीमीटर समूह द्वारा सर्वेक्षण पाया गया कि सोशल मीडिया के उपयोग में बुनियादी कर्मचारी कौशल की गंभीरता से कमी है.

सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से केवल 18% ने माना कि कर्मचारियों को सोशल मीडिया या संगठन की सामाजिक मीडिया नीतियों की अच्छी या बहुत अच्छी समझ है। 61% संगठनों के पास सोशल मीडिया के लिए शून्य या तदर्थ प्रशिक्षण कार्यक्रम हैं।

अप्रशिक्षित सोशल मीडिया कर्मचारी आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण समस्याएं पैदा कर सकते हैं- उदाहरण के लिए, आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान, गोपनीय जानकारी का खुलासा और यहां तक ​​कि नियामक या अनुपालन उल्लंघन।

उपयोगी विपणन युक्तियाँ:

यहाँ कुछ सिद्ध तरीके दिए गए हैं अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें सोशल मीडिया मार्केटिंग में:

• स्पष्ट उद्देश्यों को परिभाषित करें सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए।
• कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपायों की स्थापना करें सामाजिक मीडिया के उपयोग के संबंध में; उदाहरण के लिए, एक सामाजिक शैली गाइड और एक स्पष्ट सोशल मीडिया नीति.
• सोशल मीडिया टूल्स का उपयोग करने के लिए कर्मचारियों को सशक्त बनाने के लिए पेशेवर प्रशिक्षण प्रदान करें; उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड मार्च 2014 में आ रहा है और अपने कर्मचारियों और प्रबंधकों को प्रशिक्षित करने का एक शानदार अवसर है।

यहाँ कुछ हैं अधिक विचार अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए।

आप के लिए खत्म है

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