सामाजिक मीडिया विपणक के लिए 9 समय की बचत उपकरण: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आपको दोहराए गए सोशल मीडिया कार्यों पर कम समय बिताने की आवश्यकता है?

क्या आप ऐसे उपकरणों की तलाश कर रहे हैं जो आपको व्यक्तिगत स्पर्श के साथ स्वचालन को संतुलित करने दें?

इस लेख में, आप सभी सोशल मीडिया पर मानवीय उपस्थिति बनाए रखते हुए बाज़ारियों को समय बचाने में मदद करने के लिए नौ टूल की खोज करें.

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संबंध निर्माण उपकरण

किसी भी रिश्ते की तरह, सोशल मीडिया पर कनेक्ट करना सही लोगों को खोजने और मानवीय तरीके से पहुंचने के साथ शुरू होता है। यहाँ कुछ स्वचालन उपकरण हैं जो आपको ऐसा करने में मदद करेंगे।

# 1: नोटिफ़ायर

अन्य लोगों की अद्भुत सामग्री से जोड़ना न केवल आपके स्वयं के अधिकार को स्थापित करने में मदद करता है, बल्कि सार्थक कनेक्शन बनाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। यदि आप उन कनेक्शनों का लाभ उठाने के बारे में समझदार हैं, तो आप हर बार जब आप अपने काम में किसी और को शामिल करते हैं तो सीधे पहुंचें.

साथ में सूचक, बस आपके द्वारा प्रकाशित लेख में URL दर्ज करें (चाहे आपकी अपनी साइट पर या अतिथि योगदानकर्ता के रूप में) और उपकरण करेगा पोस्ट में उल्लिखित सभी लोगों को बाहर निकालें, उन्हें अपने ट्विटर हैंडल पर टैग करें और बफ़र के माध्यम से उन शेयरों को कतारबद्ध करें.

यहाँ हाल ही में एक लेख में खींचा गया है।

नोटिफ़ायर फिर आपको देता है चुनें कि आप प्रत्येक शेयर में कितने उल्लेखों को शामिल करना चाहते हैं और होगा उन्हें ड्रिप करने के लिए शेड्यूल करें एक चुने हुए समय सीमा पर।

# 2: लीडफीडर

आगंतुक आपकी वेबसाइट पर हर दिन आपकी उपस्थिति को देखते हुए, आपकी डिजिटल उपस्थिति से गुजरते हैं उत्पाद या सेवाओं के पृष्ठ, या शायद आपकी सामग्री का उपभोग करना, सभी को प्रस्तुत किए बिना जानकारी। इसका मतलब यह है कि ज्यादातर समय आपके पास कोई डिजिटल रिकॉर्ड नहीं होता है कि वे आगंतुक भी मौजूद हों (कच्चे के बाहर) गूगल विश्लेषिकी यातायात मायने रखता है)।

Leadfeeder विशेष रूप से बी 2 बी संगठनों के लिए मूल्यवान है, क्योंकि यह होगा अपने आगंतुकों की ऑफ-साइट सामाजिक प्रोफ़ाइल के साथ अपने ऑनसाइट Google Analytics को कनेक्ट करें तो तुम कर सकते हो देखें कि आपकी साइट पर कौन आ रहा है, वे किस कंपनी से हैं, और वे किस चीज में रुचि रखते हैं.

एक बार जब आप अपने आगंतुकों को पहचान लेंगे, तो आप आसानी से देख सकते हैं एक अभियान में आगंतुकों को असाइन करें, अपनी स्वचालित प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित करें वे किस चीज में रुचि दिखाते हैं और उसके आधार पर परिणामों को मापें.

# 3: सोसिडो

कई विपणक सोशल मीडिया पर लीड जनरेशन के निचले-पंक्ति लाभों को नजरअंदाज करते हैं, क्योंकि उन्हें पूर्वेक्षण को स्वचालित करने और परीक्षण जैसे प्रमुख मैट्रिक्स को रिपोर्ट करने का सही उपकरण नहीं मिला है।

लीडफीडर के समान, Socedo एक और महान उपकरण है जो आपकी मदद करता है ट्विटर और लिंक्डइन के माध्यम से अपने आदर्श संभावनाओं पर शून्य, तो तुम कर सकते हो उनकी प्रोफ़ाइल जानकारी एकत्र करें और उन्हें अपनी बिक्री पाइपलाइन और CRM में जोड़ें.

सबसे विशेष रूप से, सोकेडो के विश्लेषिकी मजबूत रिपोर्टिंग प्रदान करते हैं जो हबस्पॉट जैसे प्लेटफार्मों से सीधे जुड़ते हैं। यह आपको अनुमति देता है वास्तव में देखें कि सगाई और अंतिम रूपांतरण दोनों पर विशिष्ट अभियानों ने कितना भुगतान किया है.

ऐसी प्रणाली का होना जो सामाजिक व्यवहार करता है और अधिक भारी-भरकम ईमेल अभियानों से अलग होता है, खासकर यदि आप मानव बने रहना चाहते हैं।

वाणिज्य उपकरण

जब सामाजिक पर विज्ञापन, बिक्री और ग्राहक सेवा की बात आती है, तो चीजें केवल नए लीड के साथ जुड़ने की तुलना में अधिक अमानवीय हो जाती हैं। यहां तीन उपकरण हैं जो बिक्री को बनाने, वर्तमान ग्राहकों का समर्थन करने और वास्तव में सामाजिक होने के बीच एक उत्कृष्ट संतुलन बनाते हैं।

# 4: योटपो

समीक्षा और सिफारिशों के रूप में उपयोगकर्ता-जनित विपणन ऑनलाइन सबसे शक्तिशाली खरीद ड्राइवरों में से एक है। हालांकि कई वेबसाइटों में समीक्षाओं और प्रशंसापत्रों की सुविधा होती है, वे गेंद को तब छोड़ते हैं जब यह उन्हीं गोल्डन नगेट्स को मूल रूप से सोशल मीडिया पर साझा करने की बात आती है।

दर्ज Yotpo. Yotpo करेंगे अपने मौजूदा ग्राहकों को बोनस या कूपन देकर समीक्षाओं को प्रोत्साहित करें. यह एक केंद्रीकृत डेटाबेस में अपनी समीक्षा एकत्र करें आसान पहुँच के लिए और आपको तुरंत अनुमति देता है "पुश" अपनी समीक्षा अपनी वेबसाइट और अपनी सामाजिक धाराओं दोनों के लिए.

मसलन नेस्ट बैडिंग को ही लें। Yotpo का उपयोग करते हुए, नेस्ट बेडिंग अपने सोशल सेलिंग प्लेटफ़ॉर्म के एक मेजबान में, विशेष रूप से फेसबुक के उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को एकीकृत करने में सक्षम था।

यह अथक "ग्राहक-केंद्रित" क्यों केंद्रित है? आसान। क्योंकि, नेस्ट बेडिंग के संस्थापक जोए अलेक्जेंडर के शब्दों में, "ये लोग [आपके असली ग्राहक] मूल रूप से आपकी बिक्री टीम हैं।"

# 5: rFactr

rFactr का सोशलपोर्ट टूल सोशल मीडिया पर सक्रिय बिक्री प्रतिनिधियों के लिए एक स्केलेबल प्रशिक्षण कार्यक्रम को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किए गए कुछ सामाजिक विक्रय उपकरणों में से एक है। यह SAP, Microsoft, Intuit, और IBM सहित ग्राहकों का एक प्रभावशाली लाइनअप समेटे हुए है।

rFactr सामाजिक-विशिष्ट सामग्री बनाने के साथ-साथ उस सामग्री को ट्रैक और अनुकूलित करने पर केंद्रित है। इससे भी बेहतर, एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण को अपनाने के बजाय, सोशलपार्ट करेगा अपनी कंपनी के भीतर वास्तविक मनुष्यों के साथ स्वचालित लीड कनेक्ट करें.

आप तब कर सकते हैं गुणवत्ता और ब्रांड स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए इन इंटरैक्शन की निगरानी करें प्रत्येक उपयोगकर्ता के कौशल सेट या भूमिका के अनुसार।

अंत में, rFactr का सोशल इंटेलिजेंस एनालिटिक्स बोर्ड आपको देता है अपने सोशल मीडिया चैनलों में लाए गए सभी परिणामों को देखें और उनका विश्लेषण करें.

# 6: Shopify

अपने सोशल मीडिया के वाणिज्य पक्ष को स्वचालित करना नए ग्राहकों को आकर्षित करने के साथ समाप्त नहीं होना चाहिए। बजाय, ग्राहक सेवा और प्रतिधारण को सर्वोच्च प्राथमिकता देना.

जैसा स्टेफ़नी शकोलनिक बताते हैं, इसमें ग्राहकों की शिकायतों के साथ-साथ "संकट परिदृश्यों के प्रबंधन" के लिए एक योजना विकसित करना भी शामिल है अपने लक्ष्य के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए व्यावसायिक उद्देश्यों का समर्थन करने के लिए "सोशल मीडिया का उपयोग करने की व्यापक गुंजाइश।" दर्शकों। "

ग्राहक की शिकायतों के सामने, समयबद्धता सर्वोपरि है। इसके अनुसार द सोशल हैबिट, 32% ग्राहक जो सामाजिक माध्यम से पहुंचते हैं, वे 30 मिनट के भीतर प्रतिक्रिया की उम्मीद करते हैं और 42% 60 मिनट के भीतर प्रतिक्रिया की उम्मीद करते हैं। ऑर्डर की पुष्टि और ईमेल पर नज़र रखने जैसे प्रमुख ग्राहक-सेवा स्पर्श बिंदुओं के बजाय रिश्तों को बनाने और बनाए रखने के व्यापक दायरे के लिए, अब आप कर सकते हैं अपने सामाजिक प्लेटफार्मों के माध्यम से ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करें.

Shopify का फेसबुक इंटीग्रेशन, उदाहरण के लिए, आप अपने ग्राहकों के साथ वास्तविक वार्तालाप में संलग्न होते हैं।

सामग्री अवधि उपकरण

एक बार जब आप एक हत्यारे का पीछा करते हैं, तो आपको उन अनुयायियों के साथ प्रासंगिक, मूल्यवान और आकर्षक सामग्री साझा करना जारी रखना होगा। वास्तविक रूप से, अपने सामाजिक खातों को साझा करने योग्य सामग्री के साथ शीर्ष पर रखना अक्सर एक पूर्णकालिक काम होता है। हालाँकि, ये तीन उपकरण बेहद मदद कर सकते हैं।

# 7: कुहू

अन्य स्वचालित पोस्टिंग टूल के विपरीत, Quuu मर्जी दस्तकारी और मानव-स्वीकृत सोशल मीडिया पोस्ट बनाएं. केवल अपने बफ़र खाते में टूल को हुक करें और फिर विषय चुनेंआप के बारे में ट्वीट करना चाहते हैं.

आप तब निर्णय कर सकते हैं कि आप क्वू करना चाहते हैं स्वचालित रूप से पोस्ट करना शुरू करें, या यदि आप बल्कि ईमेल के माध्यम से सुझाए गए पदों का पूर्वावलोकन करें.

# 8: टोकरा

कुहू के समान, टोकरा एक और उपकरण है जो सामग्री का सुझाव देता है। यह बफ़र के साथ मिलकर भी काम करता है। Quuu के विपरीत, हालांकि, क्रेट आपको जो भी पोस्ट करता है, उस पर आपको अधिक प्रत्यक्ष नियंत्रण देता है। आप अपनी सामग्री की पाइपलाइन को भरने के लिए पूर्वनिर्मित क्यूरेटेड ट्वीट प्राप्त करें.

आप सामयिक श्रेणियों के संयोजन के आधार पर "बक्से" का निर्माण शुरू करें जैसे मार्केटिंग या सीआरओ, वेबसाइट और / या ट्विटर अकाउंट। आप जिस प्रकार की सामग्री चाहते हैं, उसके बारे में और भी अधिक विशिष्ट प्राप्त करने के लिए, हैशटैग और सकारात्मक और नकारात्मक कीवर्ड जोड़ें.

क्रेट तब एक बड़ी धारा बनाता है जो इसे सभी के माध्यम से सॉर्ट करता है और आपको साझा करने के लिए पोस्ट देता है, जिसे आप बाद में बफर में छोड़ सकते हैं।

# 9: ClearVoice

शुरू करना, साफ़ आवाज़ सामग्री क्यूरेशन प्लेटफ़ॉर्म से कहीं अधिक है। इसके भुगतान पक्ष के साथ, आप पूर्ण-स्तरीय वर्कफ़्लो-प्रबंधन सूट और सामग्री निर्माण और वितरण उपकरण तक पहुँच प्राप्त करें.

हालाँकि, आप कर सकते हैं मुफ्त में सामग्री पुस्तकालय खोजें यदि आप सभी की तलाश कर रहे हैं, तो अपनी सामाजिक कतार को भरने के लिए सामायिक सामग्री की पहचान करने में मदद करें।

ClearVoice कीवर्ड और सोशल मेट्रिक्स पर आधारित एक एल्गोरिथम अनुशंसा प्रणाली और सामग्री विपणन के सबसे बड़े प्रभावकों में से कुछ के साथ मानव योगदान लाता है। आप ऐसा कर सकते हैं अपने परिणामों को "सामग्री" या "Influencers" के आधार पर छाँटें।

स्वाभाविक रूप से, ClearVoice Quuu की तरह एक सेट-एंड-भूलने-यह टूल नहीं है, लेकिन यह मौलिक रूप से सामग्री एकत्रीकरण को सरल बनाता है और आपको सीधे "क्या" और "कौन" साझा करने की ओर ले जाता है।

निष्कर्ष

यह सच है, सोशल मीडिया ऑटोमेशन एक प्यार / नफरत की चीज़ है। नकारात्मक पक्ष स्पष्ट है। अधिक बार नहीं, सोशल मीडिया ऑटोमेशन आपके सोशल मीडिया प्रयास को लूटता है, जिस चीज की सबसे ज्यादा जरूरत होती है: मानवता।

अच्छी खबर यह है कि सही साधनों में निवेश करना, चाहे आपका ध्यान कनेक्शन, वाणिज्य, या सामग्री हो, आपको घिनौना, आक्रामक और अमानवीय होने से बचा सकता है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपके पास साझा करने के लिए अपनी खुद की सोशल मीडिया स्वचालन डरावनी कहानी है? या बेहतर अभी तक, एक पसंदीदा उपकरण? कृपया अपने विचार नीचे टिप्पणी में साझा करें!