सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के लिए कौन सा बेहतर है: TweetDeck या SproutSocial?: सोशल मीडिया परीक्षक

यदि आप अपने व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के प्रयास कर रहे हैं, तो आपके लिए बहुत अच्छा मौका है, जैसे कम से कम एक नि: शुल्क निगरानी उपकरण की कोशिश की TweetDeck.

परंतु new सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण मातम की तरह पॉपिंग कर रहे हैं और उनमें से एक जोड़े का अंत गुलाब हो सकता है। ऐसा ही एक नया उपकरण है SproutSocial.com.

यहाँ हैं 7 तरीके बताने के लिए कि क्या आप TweetDeck से स्नातक करने के लिए तैयार हैं.

# 1: सोशल मीडिया की निगरानी आपके समय का बहुत कुछ खा रही है

समय पैसा है, जैसा कि वे कहते हैं, और हालांकि TweetDeck आसान है, इसकी कार्यक्षमता कुछ चीजों को सीमित करती है जो यह अच्छी तरह से करती है।

SproutSocial को पिछले नवंबर में लॉन्च किया गया था और $ 9 / महीने के मामूली मासिक शुल्क के लिए प्रदर्शन के मामले में एक बड़ा कदम है।-एक शुल्क आप भुगतान करने के लिए तैयार हो सकते हैं या नहीं भी।

स्प्राउटसोशल के बारे में मुझे बहुत सी बातें पसंद हैं, जो एक सुरुचिपूर्ण ढंग से डिज़ाइन किया गया ब्राउज़र-आधारित "सोशल मीडिया प्रबंधन" टूल है, इसकी क्षमता है आप कई मोर्चों पर समय बचा सकते हैं:

• एक इनबॉक्स प्रदान करना जो आपके कई सामाजिक धाराओं को जोड़ता है और फिर आपको अनुवर्ती के लिए संदेशों का जवाब देने या ध्वजांकित करने की अनुमति देता है
• अपने आरएसएस फ़ीड को अपने ब्लॉग से अपने ट्विटर खातों में स्वचालित रूप से पोस्ट करना आसान बनाता है
• आपके द्वारा उन लोगों के नाम याद रखने में मदद करना, जिन्हें आप @ साइन टाइप करने के बाद अपने हैंडल से ऑटो-सुझाव देकर चलते हैं
• शेड्यूलिंग आवर्ती संदेश आसानी से लेकिन बिना परेशान हुए

# 2: सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी डेटा का एक अच्छा स्रोत बन गया है

आइए मान लें कि आपने व्यक्तिगत ट्वीटडेक कॉलम के माध्यम से कई कीवर्ड और वाक्यांशों को ट्रैक करने का निर्णय लिया है। कुछ बिंदु पर, आप एक स्क्रीन पर उन सभी को आसानी से देखने के लिए बहुत सारे कॉलम जोड़ रहे हैं।

SproutSocial के साथ, आप कर सकते हैं अपनी खोजों को एक डेटा स्ट्रीम में संयोजित करें, आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपके, आपकी प्रतियोगिता और आपकी श्रेणी के बारे में कौन ट्वीट कर रहा है। आप कंपनी के नाम से भी खोज सकते हैं, जो आपको यह पता लगाने की अनुमति देता है कि आपके कौन से प्रतियोगी ट्वीट कर रहे हैं और उनके अनुसरण का आकार।

# 3: आप जानना चाहते हैं कि आपके विशेष विषय को ट्वीट करने का सबसे अच्छा समय कब है

हालांकि TweetDeck आपको बाद के समय के लिए शेड्यूल करने में मदद कर सकता है, लेकिन यह पता लगाने में बहुत मदद नहीं करता है आदर्श ऐसा करने का समय।

स्प्राउटसोशल के कीवर्ड खोज आवृत्ति विश्लेषक का उपयोग करते हुए, मैंने देखा, उदाहरण के लिए, मेरी रुचि के विषयों में से एक, "सोशल मीडिया विशेषज्ञ" का उल्लेख रविवार को सबसे अधिक किया गया था, यह सुझाव देते हुए कि कुछ संभावनाएं नियोजन मोड पर थीं सप्ताहांत।

मैंने यह भी देखा कि मेरे अन्य प्रमुख विषय 12-6pm के व्यावसायिक घंटों के दौरान खराब हो गए हैं, यह सुझाव देते हैं कि यह संलग्न करने का सबसे अच्छा समय हो सकता है। स्प्राउटसोशल भी आपकी मदद करता है लोगों द्वारा और व्यवसाय द्वारा ट्वीट्स की आवृत्ति का आकलन करेंज्ञान का थोड़ा सा हिस्सा है जो आपके प्रयासों की दक्षता में सुधार कर सकता है।

# 4: आप सोच रहे हैं कि आप दूसरों की तुलना में कैसे कर रहे हैं

TweetDeck एक निफ्टी प्रसारण केंद्र की तरह है, जिससे आपके सभी सामाजिक चैनलों को संदेश भेजना आसान हो जाता है। लेकिन कई कमियों में से इसकी असमर्थता है मूल्यांकन करें कि आपका सामाजिक कार्यक्रम वर्तमान सर्वोत्तम प्रथाओं के सापेक्ष कैसा प्रदर्शन कर रहा है.

यह उन क्षेत्रों में से एक है जिसमें स्प्राउटसोशल चमकता है, जो सगाई के लिए स्कोर प्रदान करता है और आपके डैशबोर्ड पर सही प्रभाव डालता है। बेहतर अभी तक, अपने इनबॉक्स में आइटम के साथ पालन करके, आप कर सकते हैं अपनी सगाई की संख्या में सुधार देखें, जिससे आपका सोशल मीडिया समय अच्छी तरह व्यतीत हो।

# 5: आप कई चैनलों में कई खातों का प्रबंधन कर रहे हैं

यदि आप एक TweetDeck उपयोगकर्ता हैं, तो आप पहले से ही ट्विटर, लिंक्डइन और फेसबुक पर कई खातों में एक ही संदेश को निर्देशित करने में सक्षम होने के फायदे जानते हैं। लेकिन यह बहुत अच्छा नहीं होगा यदि आप भी कर सकते हैं इन प्लेटफ़ॉर्म पर आप कैसे कर रहे हैं और विभिन्न खातों के बीच आगे-पीछे टॉगल करें, इसका स्नैपशॉट प्राप्त करें?

यह SproutSocial की मेरी पसंदीदा विशेषताओं में से एक है, जिससे ट्विटर खातों को जोड़ना और फिर उन्हें फेसबुक फैन पेज और लिंक्डइन खातों से जोड़ना बहुत आसान हो जाता है। इन खातों को एक स्थान पर लाकर आप भी कर सकते हैं प्रत्येक मंच से अपने आने वाले संदेश धाराओं को देखो, बहुमूल्य समय की बचत।

# 6: आप किसी और के साथ प्रगति रिपोर्ट साझा करना चाहते हैं

मैनुअल रिपोर्टिंग किसी भी सोशल मीडिया मैनेजर का बैन है और ट्वीटडेक इस पीस से कोई राहत नहीं देता है। दूसरी ओर, स्प्राउटसोशल, चमकदार रिपोर्टों के निर्माण को लगभग शर्मनाक तरीके से आसान बना देता है।

अपने डैशबोर्ड से शुरू करते हुए, आप सभी को अपनी प्रगति का एक त्वरित स्नैपशॉट ढूंढें, जिसमें छह विजेट्स ट्विटर सांख्यिकी, सबसे हालिया क्लिक और आपके सामाजिक स्कोरकार्ड जैसी चीजों को कवर करते हैं। इन सभी रिपोर्टों को पीडीएफ में आसानी से साझा किया जा सकता है.

केवल विजेट जो मेरे लिए काम नहीं करता था, वह जनसांख्यिकीय था, जिसे स्प्राउटसोशल सीईओ जस्टिन हॉवर्ड ने "प्रगति में काम" कहा था, जो अगले कुछ हफ्तों में अधिक विश्वसनीय होगा। "

# 7: आपने निर्णय लिया है कि आप वास्तव में ट्विटर से लीड प्राप्त करना चाहते हैं

हालांकि TweetDeck आपके विषय खोजों में से एक अनुयायी जोड़ना आसान बनाता है, यह उन लोगों की उपाधियों की पहचान करने में थोड़ी मदद करता है जो आपके सर्वोत्तम लीड बनाते हैं। यह उन क्षेत्रों में से एक है जो स्प्राउटसोशल वास्तव में चमकता है।

क्योंकि बहुत से लोग स्प्राउटसोशल के "पीपल सर्च" टूल का उपयोग करते हुए, अपनी नौकरी का शीर्षक ट्विटर पर अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल में डालते हैं अपनी सर्वश्रेष्ठ संभावनाओं के शीर्षकों का चयन करें. आप अपने द्वारा ट्रैक किए जाने वाले लीड में अतिरिक्त संपर्क जानकारी भी जोड़ सकते हैं, जिससे उन लीडों का अनुसरण करना आसान हो जाता है।

अंतिम नोट:

बस इसलिए आपको नहीं लगता कि यह SproutSocial का विज्ञापन है, मुझे विश्वास दिलाता हूं कि मेरा इस कंपनी से किसी भी तरह से कोई संबंध नहीं है। मैं भी अन्य उपकरणों की तरह एक गुच्छा पर देखा MarketMeSuite, जिसे दूसरों से अच्छी समीक्षा मिली, लेकिन मैंने इसे इतना खराब तरीके से डिजाइन किया कि मैंने बस कुछ घंटों के बाद छोड़ दिया।

छह सप्ताह के लिए स्प्राउटसोशल का उपयोग करने के बाद, मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि सुधार के लिए अभी भी काफी जगह है। "हम निकट भविष्य में और अधिक गहन विश्लेषण, टीम वर्कफ़्लो और व्हाइट लेबल प्रसाद जोड़ रहे हैं," हावर्ड ने समझाया। अच्छी खबर यह है कि वे ग्राहक सेवा के महत्व को समझते हैं और उल्लेखनीय गति के साथ मेरे ईमेल और ऑनलाइन पूछताछ का जवाब देते हैं।

हॉवर्ड ने यह भी उल्लेख किया कि उनकी अधिकांश संभावनाएं मुफ्त टूल का उपयोग कर रही हैं और आप की तरह, वर्तमान में वजन कर रही हैं उनके प्रयासों को बढ़ाने के लिए "व्यापार-विशिष्ट उपकरण" के संभावित लाभ। जो सवाल पूछता है, क्या आप अपने सोशल मीडिया प्रयासों के प्रदर्शन को आसानी से सुधारने और आसानी से ट्रैक करने के लिए $ 9 प्रति माह का भुगतान करने को तैयार होंगे? अपने प्रश्न और टिप्पणियाँ नीचे दिए गए बॉक्स में छोड़ दें।

तुम भी बाहर की जाँच कर सकते हैं यहां विपणक के लिए शीर्ष 5 सबसे अपरिहार्य ट्विटर टूल.

क्या आप मुफ्त सोशल मीडिया निगरानी उपकरणों का उपयोग करते हैं? TweetDeck और SproutSocial पर आपके क्या विचार हैं? कृपया नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।