सोशल मीडिया गतिविधियों को एकीकृत करने के लिए 26 टिप्स: सोशल मीडिया परीक्षक
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 26, 2020
क्या आप अपनी सामाजिक गतिविधियों को एकीकृत करने के लिए विचारों की तलाश कर रहे हैं?
सफल होने के लिए, कोई भी सोशल मीडिया प्रयास वास्तव में एक द्वीप के रूप में मौजूद नहीं हो सकता है।
आज, अधिक से अधिक व्यवसायों के तरीकों की तलाश कर रहे हैं इष्टतम लाभ प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया के घटकों को एकीकृत करें.
इस पोस्ट में, मैं 26 युक्तियों को कवर करूंगा, ए-जेड गाइड, मिश्रण करने के तरीकों पर, इसे मिला कर, सबसे धमाकेदार और एक एकीकृत सोशल मीडिया अभियान बनाएं.
# 1: ऐप्स ब्रांड जागरूकता और ग्राहक वफादारी बढ़ाते हैं
"कोई भी सोशल नेटवर्किंग साइट पर एक पेज शुरू कर सकता है, लेकिन उस पेज पर समर्थन इकट्ठा करना अविश्वसनीय रूप से मुश्किल हो सकता है," लिखते हैं ऑल्ट डिजाइन एजेंसी.
वे सुझाव देते हैं कि व्यवसाय ऐसी रणनीति तैयार करें जो प्रभावी और लचीली हो इसलिए इसे बदला जा सकता है एक बाजार की मांगों को पूरा करें जो महत्वपूर्ण रूप से बदल सकते हैं24 घंटे से कम समय में. "सही स्मार्टफोन एप्लीकेशन या ऐप व्यवसायों को ब्रांड जागरूकता और ग्राहक वफादारी बढ़ाने में मदद कर सकता है।"
क्या स्मार्टफोन ऐप आपके व्यवसाय के लिए एक व्यवहार्य विकल्प होगा?
# 2: सोशल मीडिया के साथ ग्राहक वफादारी बनाएँ
ऑनलाइन उपकरण जैसे ब्लॉग, फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब और अन्य वास्तविक समय में ग्राहक संबंधों को बढ़ाने के अवसरों के साथ व्यवसायों को प्रदान करने में मदद कर सकते हैं।
नेटेज मार्केटिंग के लिए तरीके प्रदान करता है ब्रांड की वफादारी को बेहतर बनाने के लिए सोशल मीडिया पर काम करें इसलिए ग्राहक चाहते हैं अपनी कंपनी को सकारात्मक तरीके से बढ़ावा दें:
- ग्राहक टिप्पणियों की निगरानी करें
- एक सर्वेक्षण के माध्यम से ग्राहक की जरूरतों को पहचानें जिसे आप सोशल मीडिया के माध्यम से बढ़ावा देते हैं
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करें, समस्या और ब्लॉग का समाधान करें कि आपने इसकी देखभाल कैसे की
- ब्लॉग या फेसबुक और ट्विटर पर टिप्पणियों के माध्यम से सीधे प्रतिक्रिया साझा करने के लिए प्रोत्साहित करके ग्राहकों को संलग्न करें
- संतुष्ट ग्राहकों को सोशल मीडिया साइटों पर अपने अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें
# 3: स्थानीय रूप से सोचकर सामाजिक मीडिया को लागू करें
स्थानीय उपस्थिति वाले बड़े राष्ट्रीय ब्रांडों को स्थानीय दृष्टिकोण अपनाकर कई बार अपनी सोच और सामग्री की रणनीति को समायोजित करने पर विचार करना चाहिए। मैट लॉन्ग सुझाव है कि स्थानीय फेसबुक रणनीति को राष्ट्रीय रणनीति का पूरक होना चाहिए, न कि इसकी नकल करना.
वह लिखते हैं, "कॉर्पोरेट सामग्री को निश्चित रूप से शामिल किया जाना चाहिए (नए उत्पाद जानकारी या राष्ट्रीय प्रतियोगिताओं के बारे में सोचें), लेकिन यह कुल सामग्री का 40% से अधिक का प्रतिनिधित्व नहीं करना चाहिए। सामग्री जिम्मेदारी का 60% थोक स्थानीय सहयोगी के कंधों पर पूरी तरह से टिका हुआ है। "
# 4: सोशल मीडिया द्वारा सीधे अभियान चलाया जा सकता है
ज्योफ लिविंगस्टन और गिन्नी डिट्रिच लिखते हैं, “कॉर्पोरेट-मार्केटिंग की दुनिया अभी भी जनसंपर्क, विज्ञापन और इंटरैक्टिव और प्रत्यक्ष विपणन के सिलोस में चल रही है। गुना में नवीनतम अनुशासन के रूप में, सोशल मीडिया ने इस निरंतर स्थिति को बढ़ा दिया है। ”
उनका सुझाव है कि सामाजिक को बड़े मिश्रण में एकीकृत किया जाना चाहिए और तीन प्रकार के अभियान पेश करने चाहिए जो सोशल मीडिया की मदद कर सकते हैं- प्रत्यक्ष, फ्लैंकिंग तकनीक और टॉप-डाउन। (इन बिंदुओं की निरंतर चर्चा के लिए # 6 देखें: फ्लैंकिंग और # 20: टॉप-डाउन।)
ज्योफ और गिन्नी ने हमें बताया प्रत्यक्ष विपणन चैनल है जो सबसे अधिक रिटर्न का उत्पादन करता है निवेश पर और यह अभी भी "सोशल मीडिया द्वारा उकसाया जा सकता है।"
ऑनलाइन हितधारकों के साथ एक-पर-एक वार्तालाप का उपयोग करके प्रत्यक्ष बढ़ाया जा सकता है. वे निम्नलिखित उदाहरण प्रस्तुत करते हैं:
- Twitter जैसे बड़े सामाजिक नेटवर्क पर ग्राहक-सेवा प्रतिक्रिया के लिए एक चैनल बनाएं (उदा।, @ComcastCares, @NetSolCares)
- कर्मचारियों को सीधे सोशल मीडिया के माध्यम से भर्ती करें (जैसे, सोडेक्सो तथा केपीएमजी यूके)
- ऑनलाइन समुदायों में सबसे वफादार ग्राहकों से बातचीत करें और उन्हें प्रोत्साहित करें (जैसे, स्टारबक्स तथा लेगो)
# 5: ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया एक साथ काम करते हैं
डीजे वाल्डो लिखते हैं कि ईमेल और सोशल मीडिया बैटमैन और रॉबिन की तरह एक साथ चलते हैं। वे दोनों अपने दम पर प्रभावी हो सकते हैं; हालांकि, संयुक्त होने पर, उनकी (सुपर) शक्तियां शहर को बचा सकती हैं और आपके विपणन लक्ष्यों को पार कर सकती हैं।
डीजे 9 तरीके प्रदान करता है ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया को एकीकृत करता है:
- ईमेल में सामाजिक आइकन शामिल करें
- ईमेल सब्सक्राइबर्स को शेयर और कनेक्ट करने के लिए कहें
- एक समर्पित ईमेल अभियान भेजें
- प्रोत्साहन प्रदान करें
- सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से ईमेल साइन-अप को बढ़ावा दें
- "यह उत्तर दें!" शामिल करें ईमेल में स्निपेट
- फेसबुक पर ईमेल ऑप्ट-इन फॉर्म का निर्माण करें
- एसएमएस (पाठ) मत भूलना
- अपने ब्लॉग पर ईमेल मार्केटिंग को बढ़ावा दें
# 6: फ्लैंकिंग टेक्नीक कैंपेन सोशल मीडिया की मदद करता है
ज्योफ लिविंगस्टन और गिन्नी डायट्रिच का दूसरा प्रकार का अभियान जिसे सोशल मीडिया बोल सकता है जिसे वे एक के रूप में संदर्भित करते हैं फ़्लैंकिंग तकनीक, जहां कंपनियां और संगठन कर सकते हैं ग्राहकों के साथ बातचीत करने और उन्हें प्रभावित करने के लिए रचनात्मक तरीकों का उपयोग करें.
उदाहरणों में शामिल:
- निजी समुदायों में बनाएँ या भाग लें पर लिंक्डइन और अन्य नेटवर्क (जैसे, जैव तथा GovLoop)
- प्रासंगिक और स्पर्धात्मक डेटा जारी करें ब्लॉगिंग, इन्फोग्राफिक्स, सोशल नेटवर्क और अन्य तरीकों के माध्यम से (जैसे, बूज़ एलन हैमिल्टन तथा अमरीकी रेडक्रॉस)
- प्रासंगिक और मनोरंजक सामग्री जारी करें एक गैर-दर्शकों से ध्यान हटाने के लिए (जैसे, क्रिसलर तथा ओल्ड स्पाइस)
# 7: लक्ष्य-एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म समय-बचतकर्ता हो सकते हैं
पाम मूर लिखते हैं कि एकीकरण बहुत काम की तरह लग सकता है। लेकिन जैसा कि वह कहती है, "जितना अधिक आप एकीकृत करते हैं, उतना ही कम काम आपको बैक एंड पर करना होगा जब आप साइटें लॉन्च करेंगे।"
अधिक विवरण के लिए, पाम का देखें पद आप कैसे कर सकते हैं कई सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों को एकीकृत.
# 8: पारंपरिक मीडिया के साथ सोशल मीडिया को एकीकृत करने के बारे में कैसे सोचें
टॉम मार्टिन सोशल मीडिया और पारंपरिक मीडिया को एकीकृत करने के लिए एक रूपरेखा का उपयोग करने का सुझाव देता है। वह कहते हैं कि अगर बाजार में यह सबसे अच्छा है प्रतिस्थापन सोच से दूर हटें और पूरक सोच पर ध्यान केंद्रित करें.
“पूरक मॉडल के तहत, हम उन तरीकों की तलाश करें जो सोशल मीडिया विज्ञापन का लाभ उठा सकते हैं और इसके विपरीत के लिए एक अधिक प्रभावशाली और प्रभावी एकीकृत अभियान बनाएं... उपभोक्ताओं (विज्ञापन या जनसंपर्क के माध्यम से) को उन ऑनलाइन गंतव्यों तक ड्राइव करें जहाँ दीर्घकालिक ब्रांड परिणाम देने के लिए बातचीत की जाती है। "
# 9: अन्य इनबाउंड प्रयासों के साथ सामाजिक गतिविधियों को एकीकृत करें
सैम ज़स्ट्रो मदद करने के लिए कई युक्तियाँ प्रदान करता है अन्य आवक प्रयासों के साथ अपनी सामाजिक गतिविधियों को एकीकृत करें:
- सामाजिक अनुयायियों को ईमेल संपर्क में बदलेंसामग्री के लिए-अनुयायियों को निष्क्रिय करें जो उन्हें ईमेल सूचियों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करेगा
- रेफरल के लिए मछली-सोशल मीडिया फॉलोअर्स बहुत मूल्यवान हो सकते हैं यदि वे आपके व्यवसाय को दूसरों के लिए संदर्भित करते हैं
- अपनी ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाएँ-सोशल मीडिया के माध्यम से आपके द्वारा किए गए कनेक्शन आपको इस बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं कि किस तरह के लोग आपके व्यवसाय का उपयोग करते हैं
- अपनी सामग्री का एसईओ मजबूत करें-साथ ही सोशल मीडिया प्रथाओं के साथ अच्छी सामग्री को युग्मित करने से आप अपनी सामग्री के एसईओ में सुधार कर सकते हैं
- प्रेस करवा लो-सोशल मीडिया के साथ पत्रकारों को लक्षित करके अपनी जनसंपर्क रणनीति को बढ़ावा दें
# 10: "बस समय में" भी एक नकारात्मक पक्ष हो सकता है
पॉल चन्नी ईमेल और सोशल मीडिया को एकीकृत करने के तरीके सुझाता है और उस सोशल मीडिया को "बस समय में" विपणन के रूप में इंगित करता है, क्योंकि जानकारी जल्दी से साझा की जा सकती है।
हालाँकि, नकारात्मक पक्ष यह है कि यह क्षणिक भी है। “अब भेजा गया एक ट्वीट एक घंटे में भुला दिया जाता है। दूसरी ओर ईमेल में स्थिरता अधिक होती है। ईमेल संदेशों को अधिक स्थायी प्रभाव के लिए संग्रहीत किया जा सकता है। ”
विपणक अपने सोशल मीडिया अपडेट को भूलने से बचने का एक तरीका यह है कि उनमें संदर्भ शामिल किए जाएं ईमेल न्यूज़लेटर्स और / या ब्लॉग पोस्ट जहाँ वे सप्ताह से अपने सोशल मीडिया अपडेट का नमूना एकत्र करते हैं। "दिलचस्प बात यह भी है कि, ट्विटर ने अभी एक नए साप्ताहिक ईमेल की घोषणा की है, जो आपके द्वारा जुड़े लोगों से सबसे दिलचस्प समाचार और आपके द्वारा छूटे गए सामानों को डिलीट करता है।"
आप अपने सोशल मीडिया अपडेट को कैसे एकीकृत करते हैं ताकि उनमें थोड़ी अधिक स्थायित्व हो?
# 11: किलर कमेंट्स रिलेशनशिप को कल्ट करें
माक्र्स शेरिडन लिखते हैं कि ब्लॉग टिप्पणियों को अक्सर व्यक्तियों और व्यवसायों द्वारा खराब तरीके से समझा और समझा जाता है। मार्कस कैसे करने के लिए कई उत्कृष्ट सुझाव प्रदान करता है ब्लॉग टिप्पणियों के साथ रिश्तों की खेती.
टिप्पणियां, जैसा कि हम सोशल मीडिया परीक्षक जैसे ब्लॉग पर देख सकते हैं, पाठक को लेख में बिंदुओं पर विस्तार करने के लिए तरीके सुझाते हैं, के लिए एक सिफारिश करते हैं लेखक, टिप्पणी और पोस्ट के बाहर लोगों से मिलने और संबंध बनाने का अवसर प्रदान करता है (जैसे, फेसबुक, ट्विटर, Google+ के माध्यम से कनेक्ट)।
टिप्पणियां अत्यधिक एकीकृत अनुभव हो सकती हैं। आप अपने ब्लॉग पर टिप्पणियों के साथ संबंधों की खेती कैसे करते हैं?
# 12: लाइव इवेंट्स को सोशल मीडिया में एकीकृत किया जा सकता है
एक जीवित घटना कैसे हो सकती है एक अद्वितीय सोशल मीडिया अनुभव बनाएँ? पेप्सी ने हाल ही में इस समर के लाइव संगीत कार्यक्रमों को स्ट्रीम करने की योजना की घोषणा की है @pepsi ट्वीटर फीड।
कैथरीन रॉबिन्सन रिपोर्ट्स, "पेप्सी ने प्रशंसकों को कार्रवाई के लिए कॉल के साथ अपने अनुभवों को सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर साझा करने के लिए कहा है: ’s हर किसी को एक #LiveForNow पल मिला है। आपका ट्वीट। ''
पेप्सी के रूप में आपके पास पैमाने नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप कैसे हो सकते हैं अपने वेबिनार, बिक्री सम्मेलन या अन्य घटनाओं से उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को एकीकृत करने के लिए ट्विटर का उपयोग करें?
YouTube मार्केटिंग प्रशिक्षण प्राप्त करें - ऑनलाइन!
YouTube के साथ अपनी व्यस्तता और बिक्री में सुधार करना चाहते हैं? फिर YouTube मार्केटिंग विशेषज्ञों की सबसे बड़ी और सबसे अच्छी सभा में शामिल हों क्योंकि वे अपनी सिद्ध रणनीतियों को साझा करते हैं। आपको चरण-दर-चरण लाइव निर्देश प्राप्त होंगे, जिस पर ध्यान केंद्रित किया गया है YouTube रणनीति, वीडियो निर्माण और YouTube विज्ञापन. अपनी कंपनी और क्लाइंट्स के लिए YouTube मार्केटिंग हीरो बनें क्योंकि आप उन रणनीतियों को लागू करते हैं जो सिद्ध परिणाम प्राप्त करते हैं। यह सोशल मीडिया परीक्षक में अपने दोस्तों से एक लाइव ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम है।
विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!# 13: मापन रणनीतियाँ प्रारंभिक अभियान योजना में एकीकृत होनी चाहिए
अल्टीमीटर समूह सुझाव देता है कि सोशल मीडिया विपणक को यह जानने में मदद कर सकता है कि उनके कार्यक्रम वास्तविक दुनिया में कैसे प्रदर्शन करते हैं, साथ ही साथ नई सामग्री और अभियानों के लिए निर्णय लेने का अभियान भी चलाते हैं।
वे बताते हैं कि एक उभरती हुई सबसे अच्छी प्रथा है "सीखने, जवाबदेही और निरंतर सुधार की सुविधा के लिए अभियान की प्रारंभिक योजना में माप को एकीकृत करें.”
# 14: "अभियान नहीं" अवसर प्रदान करें, बहुत
कभी-कभी जब सभी शोर कम हो जाते हैं, तो हम पा सकते हैं कि हम अधिक स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं। क्रेग रॉडनी शांत समय का वर्णन करता है, या "अभियान नहीं, "ऐसे समय में जब ब्रांडों के पास अधिक अवसर हैं" सुनो, समझाना, साझा करना, मदद करना और अधिक व्यस्त हो जाना.”
आपको क्या "अभियान नहीं" संदेश मिले हैं?
# 15: मूल गीत एक लंबा रास्ता तय कर सकता है
प्रश्न: आप कई देशों में कई संस्कृतियों और भाषाओं के साथ कैसे बात कर सकते हैं? अगर आपको पसंद है ब्रांड यूएसए, आप भी संगीत में इसका जवाब पा सकते हैं।
डेव एंडरसन ग्रैमी पुरस्कार विजेता गायक-गीतकार रोसेन कैश द्वारा संगीत किंवदंती जॉनी कैश द्वारा लिखित मूल गीत, "सपनों की भूमि" का उपयोग करने के तरीकों के बारे में लिखते हैं।
“ब्रांड यूएसए पूरी तरह से एकीकृत विपणन रणनीति का उपयोग कर रहा है जो 15-, 20- और 60-सेकंड के मिश्रण का उपयोग करता है टेलीविजन स्पॉट, संभावित आगंतुकों तक पहुंचने के लिए एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति और मीडिया रणनीति, और प्रिंट, डिजिटल और बिलबोर्ड विज्ञापन।
YouTube, Facebook और Twitter पर पेज अमेरिका के आस-पास विशिष्ट प्रचार और व्यस्तताओं को प्रदर्शित करने के लिए विकसित किए गए हैं, और छुट्टियों का उपयोग करने में सक्षम होंगे अमेरिका की खोज अपनी यात्रा की योजना के लिए एक सूचना पोर्टल के रूप में वेबसाइट। ”
जब हम सोशल मीडिया के साथ शब्दों, वीडियो और चित्रों को जोड़ते हैं, तो एक मूल गीत नहीं हो सकता है जब हम सोशल मीडिया के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण की खोज कर रहे हैं तो पहली बात जो ध्यान में आती है विपणन। लेकिन जैसा कि हम ब्रांड यूएसए से सीख सकते हैं, आकाश वास्तव में सीमा है जब यह सोशल मीडिया को एकीकृत करने की बात आती है.
बाहर खड़े होने और ध्यान आकर्षित करने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
YouTube पर देखे गए ब्रांड USA के विज्ञापन:
https://www.youtube.com/watch? v = bcfbdiiEQDM
# 16: सतत बीटा ब्रांड को विकसित करने में मदद करता है
ग्रेग सैटल एक दिलचस्प परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है। वह लिखते हैं, "अतीत की मानसिकता और चालबाजी अनाड़ी और संघर्षपूर्ण लगती है, एक खोए हुए युग के अवशेष हैं।" जहां विपणक इस्तेमाल करते थे प्रभावशीलता कम होने तक विज्ञापनों की एक श्रृंखला रखने के लिए, उन्हें अब उन प्लेटफार्मों का निर्माण करने की आवश्यकता है जो विकसित होते हैं और परिपक्व।
ग्रेग का कहना है कि "काम करने का एक नया तरीका" है। ब्रांड्स की जरूरत हैऐसे लेखक बनते हैं जिनकी कहानियाँ समय के साथ सामने आती हैं. पुराने अभियान की मानसिकता को हमेशा के लिए बदल दिया जाना चाहिए, जहां हमेशा ब्रांड बन रहा है, कभी नहीं। "
क्या आपका सोशल मीडिया संचार सदा के लिए बंद हो सकता है? अब तक जो आप कर रहे हैं, वह कैसे अलग होगा?
# 17: क्यूआर कोड लिटिल ब्लैक डॉट्स की तुलना में बहुत अधिक हैं
एक क्यूआर कोड (क्विक रिस्पांस कोड) पर एक त्वरित नज़र आपको आश्चर्यचकित कर सकती है कि एक सफेद वर्ग पृष्ठभूमि पर सभी उपद्रव-काले बिंदु हैं। लेकिन हाल के वर्षों में, "ये दो-आयामी बारकोड उपभोक्ता विज्ञापन और में आम हो गए हैं पैकेजिंग, क्योंकि स्मार्टफ़ोन के प्रसार ने बारकोड रीडर को सभी की जेब में डाल दिया है पहली बार। परिणामस्वरूप, क्यूआर कोड विज्ञापन का ध्यान केंद्रित हो गया है, क्योंकि यह ब्रांड की वेबसाइट पर त्वरित और सरल पहुंच प्रदान करता है। " (विकिपीडिया)
जेफ कोरहान पता चलता है कि QR और अन्य दो-आयामी (2D) कोड आसानी से आपके वर्तमान व्यवसाय विपणन प्रथाओं में एकीकृत किए जा सकते हैं वास्तविक समय में मोबाइल दर्शकों के लिए अपनी ऑनलाइन सामग्री लाएं.
वह प्रदान करता है 5 तरीके जो QR कोड आपके व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं:
- अपनी QR कोड अभियान रणनीति की योजना बनाएं
- गुणवत्ता कोड बनाएं और उनका परीक्षण करें
- मोबाइल-फ्रेंडली या मोबाइल-अनुकूलित साइटों के लिए कोड लिंक करें
- कोड प्रबंधन प्रणालियों के साथ स्कैन ट्रैक करें
- मूल्य और एक अनुकूल उपयोगकर्ता अनुभव वितरित करें
# 18: री-जारी किए गए उत्पाद नए जीवन की मदद कर सकते हैं
रेयान बुद्धनघन सोशल मीडिया के लिए नवीनतम नवाचार का उपयोग न केवल करने के लिए है ट्रैक करें कि ग्राहक प्रिय बंद उत्पादों के बारे में क्या कह रहे हैं लेकिन यह भी पूछो कि यह क्या है वे वापस चाहते हैं-और फिर जो आपको पता है, उस पर वितरित करें.
क्या आप कोई ऐसा उत्पाद या सेवा वापस ला सकते हैं जिसे आपके ग्राहकों ने याद किया हो और / या माँगा हो?
# 19: अपने ग्राहकों की सेवा करें हालांकि सामाजिक व्यवसाय एकीकरण
पाम मूर सोशल मीडिया झूठ, मिथकों और परियों की कहानियों के बारे में लिखते हैं और उनकी सूची में कुछ लोग सोचते हैं कि सामाजिक व्यापार एकीकरण बाद में कैसे आ सकता है। इसके बजाय वह सुझाव देती है कि “आप बेहतर कर सकते हैं अपनी व्यावसायिक बिक्री, ग्राहक सेवा और विपणन प्रक्रियाओं में सोशल मीडिया को एकीकृत करेंआप जितना बेहतर कर पाएंगे अपने ग्राहकों के साथ जुड़ें और उनकी सेवा करें.”
आप सामाजिक मीडिया को व्यावसायिक प्रक्रियाओं में और अधिक कैसे एकीकृत कर सकते हैं?
# 20: टॉप डाउन अभियान एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है
ऊपर से नीचें तीसरा अभियान प्रकार है जो ज्योफ लिविंगस्टन और गिन्नी डिट्रिक द्वारा निर्धारित किया गया है और यहां वे कहते हैं कि सोशल मीडिया महत्वपूर्ण अभियान लॉन्च में तेजी से बड़ी भूमिका निभा सकता है. सामान्य समर्थन रणनीति के उदाहरणों में शामिल हैं:
- इन्फ्लुएंसर और ब्लॉगर संबंध (जैसे, सिस्को सिस्टम्स तथा निकॉन)
- एक बड़े सामाजिक नेटवर्क पर सामग्री विपणन जैसे यूट्यूब (जैसे, डॉलर शेव क्लब तथा Blendtec)
- ग्राहक-जनित सामग्री के लिए पहल (जैसे, फोर्ड मोटर्स का पर्व तथा Doritos)
# 21: उबेर सोशल मीडिया टूल्स व्यवसायों को उनके सामाजिक मीडिया प्रयासों को प्रबंधित करने में मदद करते हैं
कब सारा मिलर कुछ समय पहले यह सवाल पूछा गया था कि कौन से उपकरण लोगों को उनकी दैनिक सोशल मीडिया गतिविधियों को प्रबंधित करने में मदद करते हैं, उन्हें प्रतिक्रिया सहित पूरी मेजबानी मिली TweetDeck, HootSuite, tweepi, Sprinklr, Pluggio तथा अंकुरित सामाजिक. जैसा कि आप अच्छी तरह से कल्पना कर सकते हैं, सोशल मीडिया टूल्स का चयन एक बहुत ही व्यक्तिगत पसंद हो सकता है।
भले ही आप अपनी दैनिक गतिविधियों को प्रबंधित करने और एकीकृत करने के लिए किस उपकरण का चयन करें, सफलता की कुछ कुंजी हैं अपनी टीम और कंपनी के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले उपकरण को ढूंढें, इसका नियमित रूप से उपयोग करें और कार्यों को कई लोगों के बीच विभाजित करें. जब आपकी टीम का कोई सदस्य बीमार हो या छुट्टी पर हो तो ठहराव के लिए आने वाली हर चीज से बदतर कुछ नहीं है।
# 22: वायरल वीडियो प्लस प्रमोशन प्रमुख हो सकता है
वीडियो की थीम और सामग्री के आधार पर, यह कुछ ही समय में वायरल हो सकता है। वीडियो निर्माता अपने वीडियो अभियानों को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं।
ब्रांड-मीटर के अनुभवों को साझा किया JVC मोबाइल मनोरंजन जो हाल ही में लॉन्च हुआमुझे चालू करें: सड़क, "एक वृत्तचित्र-शैली वायरल वीडियो जिसमें बैंड की विशेषता है Halestorm. अमेरिकी अभियान में ऑनलाइन बैनर विज्ञापन, वीडियो सामग्री प्लेसमेंट, सोशल मीडिया एकीकरण, व्यापक पीआर चर्चा, और एक संगीत कार्यक्रम का प्रचार शामिल है।
वीडियो व्यवसाय के सोशल मीडिया प्रयासों में एकीकृत होने से लाभान्वित होंगे.
आपने अपनी मार्केटिंग योजना में वीडियो को कैसे एकीकृत किया है?
# 23: क्रिया में शब्द आपके नए सोशल मीडिया मंत्र हो सकते हैं
ब्रायन सोलिस एक बार लिखा था कि पूर्ण सामाजिक मीडिया एकीकरण अक्सर चरणों में होता है और कंपनियों और उपभोक्ताओं के लिए समान रूप से एक विकासवादी प्रक्रिया है।
एक चरण जिसकी उन्होंने पहचान की थी, वह "शब्दों को कार्यों में बदलना" जैसा कि ब्रायन सुझाव देते हैं, “क्रिया शब्दों की तुलना में जोर से बोलती है। व्यवसायों को कार्य करना चाहिए। एक बार सामाजिक चेतना खोले जाने के बाद, परिवर्तन को प्रभावित करने के लिए अपनी कंपनी की भावना को उसमें लाएँ। ”
ब्रायन का कहना है कि सुनना और अवलोकन करना पर्याप्त नहीं है। इसके बजाय, हमें करना चाहिए उद्देश्यपूर्ण, रणनीतिक संचार के लिए एक सरल प्रतिक्रिया से बदलाव करें. “यह इस चरण में है कि हम सही मायने में कर सकते हैं मनोरम सामग्री और संदेश का उत्पादन. इसे धारण करने के लिए, हमें करना होगा दर्शकों को विश्वास करने के लिए कुछ दें- उन्हें स्थानांतरित करने वाला शेष
क्या आपका सोशल मीडिया एक्शन से प्रेरित है?
# 24: E (x) चालाक ग्राहक सेवा सोशल मीडिया के माध्यम से प्रदान की जा सकती है
सोशल मीडिया से परे फैली हुई है जिसे हम पारंपरिक रूप से बी 2 बी या बी 2 सी विपणन के रूप में सोच सकते हैं। सोशल मीडिया हमें अपने अन्य मार्केटिंग संदेशों के साथ ग्राहक सेवा को एकीकृत करने का एक तरीका देता है।
और जैसा कि व्यवसाय खोज रहे हैं, यदि वे स्थापित नहीं हैं क्षेत्र के ग्राहक प्रश्न और शिकायतें सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से, ग्राहक कंपनी के प्रतिनिधि तक पहुंचने के लिए इसे बैक-डोर दृष्टिकोण के रूप में उपयोग कर रहे हैं।
प्रेमी व्यवसाय अपरिहार्य का अनुमान लगा रहे हैं। सोशल मीडिया परीक्षक पर यहां पहले की एक पोस्ट में, हमने जोड़ने के लिए 26 युक्तियों पर चर्चा की ग्राहक सेवा अपने सोशल मीडिया रणनीति के लिए। आपको A-Z गाइड मिलेगा, जो आपके संसाधनों को आवंटित करने से लेकर अच्छे ग्राहक संबंधों को बनाए रखने के बारे में ईर्ष्या करने तक सब कुछ है।
# 25: आपकी एकीकरण योजना पल भर की है
रोम एक दिन में नहीं बनाया गया था, और न ही सोशल मीडिया एकीकरण है। जैसा कि हम 26 युक्तियों के अंत के पास हैं, यह समय हो सकता है सूची से कुछ चीजें चुनें जिन्हें आप एकीकृत करने की उम्मीद करते हैंहाथोंहाथ तथा अन्य क्षेत्रों की पहचान करें जिन्हें आप करने की योजना बनाएंगे 2012 के अंत तक।
आप अगले कुछ महीनों में अलग तरीके से क्या करने की योजना बनाएंगे?
# 26: जूम एजेंट रास्ते का नेतृत्व करने में मदद कर सकते हैं
पाम मूर एक परिभाषित करता है सामाजिक ज़ूम एजेंट किसी के रूप में जो सामाजिक व्यवसाय बनने की सफलता के लिए जिम्मेदारी लेता है। वे सगाई, सामग्री, दृष्टिकोण, रणनीति और एकीकरण की सफलता के मालिक होंगे। "इस व्यक्ति को एक सामाजिक व्यवसाय बनने के लक्ष्य को खाना, सोना और सांस लेना चाहिए।"
क्या आपके पास एक सामाजिक ज़ूम एजेंट है जो आपकी कंपनी को सोशल मीडिया प्रयासों को आगे बढ़ाने में मदद कर सकता है?
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