व्यवसाय के लिए फेसबुक मैसेंजर का उपयोग कैसे करें: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आपके ग्राहक फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करते हैं?

आश्चर्य है कि आप मैसेंजर पर लोगों को खोजने में आपकी मदद कैसे कर सकते हैं?

हाल के अपडेट से व्यवसायों के लिए मैसेंजर के निजी, वन-टू-वन संदेशों के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद करना आसान हो जाता है।

इस लेख में आप फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करने वाले ग्राहकों के साथ जुड़ने और जुड़ने का तरीका जानें.

ध्यान दें कि इस लेख में उपयोग किए गए सभी ऐप स्क्रीनशॉट फेसबुक और मैसेंजर ऐप के आईफोन संस्करण से हैं।

# 1: शेयर मैसेंजर कोड्स

नए मैसेंजर कोड के माध्यम से लोग आपके व्यवसाय से जुड़ सकते हैं। ये ऐसे कोड हैं जिन्हें लोग अपने साथ स्कैन कर सकते हैं मैसेंजर एप्लिकेशन को आपके व्यवसाय के साथ एक निजी संदेश आरंभ करने के लिए।

सेवा अपने फेसबुक के लिए मैसेंजर कोड प्राप्त करें पृष्ठ, अपने फेसबुक पेज के संदेश इनबॉक्स में जाएं. वहां आप सबसे नीचे अपने मैसेंजर कोड के लिए एक आइकन खोजें अपने दूर संदेश के लिए टॉगल के पास। यदि यह मैसेंजर में आपका पहली बार है, तो आपको इसकी ओर इशारा करते हुए एक सूचना भी मिल सकती है।

जब आप आइकन पर क्लिक करें, एक स्क्रीन दिखाई देता है जो एक मैसेंजर कोड, इसे डाउनलोड करने का विकल्प और यह कैसे काम करता है इसका एक त्वरित डेमो प्रदर्शित करता है।

जब आप डाउनलोड ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें, आपके पास निम्नलिखित के लिए विकल्प है मैसेंजर कोड तीन आकारों में डाउनलोड करें, जहां आप इसे रखने की योजना के आधार पर।

मैसेंजर कोड इमेज अपने आप में एक पारदर्शी पीएनजी फाइल है जो इस तरह दिखती है।

प्रशंसकों को सचेत करने के लिए कि वे कोड को स्कैन कर सकते हैं और आपको कभी भी संदेश भेज सकते हैं, आप कर सकते हैं पोस्ट में अपने पेज पर अपना मैसेंजर कोड साझा करें.

यदि लोग आपके फेसबुक पेज पर हैं, तो वे आपके संदेश बटन का उपयोग कर सकते हैं चाहे वे फेसबुक ऐप से देख रहे हों या अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र से।

मैसेंजर कोड की असली सुंदरता यह है कि उन्हें ऑफ़लाइन उपयोग किया जा सकता है। व्यवसाय कार्ड, स्टोर साइनेज, ब्रोशर, उत्पाद पैकेजिंग, और आगे के बारे में सोचें। आप प्रभावी रूप से कर सकते हैं अपना मैसेंजर कोड जोड़ें कहीं भी आप अपने ग्राहकों को फेसबुक के माध्यम से निजी संदेश के माध्यम से आपसे जुड़ने का विकल्प चाहते हैं.

जब आप अपने मैसेंजर कोड को ऑनलाइन साझा करते हैं, तो सुनिश्चित करें बाद में इसे स्कैन करने के लिए अपनी मैसेंजर कोड छवि को अपनी फोटो लाइब्रेरी में सहेजने के लिए लोगों को प्रोत्साहित करें. आप देखेंगे कि नीचे अनुभाग में यह महत्वपूर्ण क्यों है।

यदि आप चाहते हैं अपनी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के लिए मैसेंजर कोड साझा करें, आप ऐसा कर सकते हैं अपने मैसेंजर ऐप में जाएं और सेटिंग्स पर टैप करें. वहां आपको अपना व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल मैसेंजर कोड दिखाई देगा।

एक बड़ा संस्करण प्राप्त करने के लिए कोड पर टैप करें तथा स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर स्थित शेयर आइकन पर क्लिक करें इसे अपने फोटो लाइब्रेरी में सहेजने के लिए।

आप यहाँ कर सकते हैं इसे विभिन्न में साझा करें सामाजिक नेटवर्क या इसे अपने फोटो लाइब्रेरी में सहेजें.

यदि आप चाहते हैं अपना व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल मैसेंजर कोड साझा करें, आप ऐसा कर सकते हैं ऊपर प्रत्येक साझाकरण विधि का उपयोग करें. या यदि आप व्यक्ति में कनेक्ट कर रहे हैं और आप दोनों के पास मैसेंजर ऐप है, तो आप में से एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के कोड को सीधे ऐप से स्कैन कर सकता है और तुरंत उस तरह से कनेक्ट कर सकता है। जब आप एक सम्मेलन में बिजनेस कार्ड से बाहर निकलते हैं, तो निश्चित रूप से एक बढ़िया विकल्प!

# 2: निजी मैसेजिंग लिंक को बढ़ावा दें

फेसबुक अब फेसबुक पेज और प्रोफाइल दोनों को एक प्रत्यक्ष, साझा करने योग्य लिंक प्रदान करता है जो लोगों को एक निजी संदेश शुरू करने पर क्लिक करने देगा। आप ऐसा कर सकते हैं संदेश बटन से ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके अपने पृष्ठ के लिंक को पकड़ो.

यह आपके क्लिपबोर्ड में एक साथ URL की नकल करेगा।

URL जो भी इस पर क्लिक करेगा, उसे निम्न स्क्रीन पर ले जाएगा।

आप भी कर सकते हैं के माध्यम से एक पेज के लिए एक ही लिंक प्राप्त करें फेसबुक पेज ऐप. पृष्ठ तक पहुंचें और स्क्रीन के नीचे दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें पेज सेटिंग्स के लिए।

जब आप संदेश पृष्ठ पर लिंक साझा करें पर क्लिक करें, यह आपको विकल्प देगा इसे साझा करें या इसे कॉपी करें.

अगर किसी को अपने ब्राउज़र में लिंक पर क्लिक या पेस्ट करना था ...

... यह आपके पृष्ठ को उनके ब्राउज़र में या मैसेंजर ऐप में संदेश देने का विकल्प प्रदान करता है।

सेवा अपना व्यक्तिगत मैसेंजर URL ढूंढें, मैसेंजर ऐप में सेटिंग टैब पर जाएं.

एक बात ध्यान दें: आपको वास्तव में या तो स्थान से निजी संदेशों के लिए अपने URL को हथियाना नहीं है। तुमको बस यह करना है निम्न URL में अपना उपयोगकर्ता नाम (facebook.com/username) जोड़ें:

• fb.me/msg/username
• m.me/username

यादृच्छिक परीक्षण के दौरान, फेसबुक पेजों के लिए m.me/username URL किसी मोबाइल ब्राउज़र, जैसे कि iPhone पर सफारी, में टाइप करने पर हमेशा सही ढंग से काम नहीं करता है। Fb.me/msg/username अधिक विश्वसनीय लगता है फेसबुक पेज. या तो एक डेस्कटॉप ब्राउज़र पर मज़बूती से काम करता है।

आप ऐसा कर सकते हैं इन लिंक का उपयोग करें- और ऑफलाइन दोनों पर यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक आपके पेज के संदेशों के माध्यम से आपसे निजी तौर पर संवाद कर सकें।

# 3: मैसेंजर ग्रीटिंग्स के साथ ऑटो-रिप्लाई

चूंकि फेसबुक पेज मैसेजिंग का मंचन बहुत अधिक लोकप्रिय होने के लिए किया जाता है, इसलिए आपको अपने नए संदेशवाहकों के लिए कुछ शुभकामनाएं देनी चाहिए। अब आपको विकल्प दिखाई देगा अपने पेज की मैसेजिंग सेटिंग में मैसेंजर ग्रीटिंग सेट करें.

मैसेंजर अभिवादन उन लोगों को दिखाई देता है जो पहली बार आपके पेज को मैसेज कर रहे हैं। वे त्वरित उत्तरों से भिन्न होते हैं, जो आपके द्वारा एक संदेश भेजे जाने के बाद लोगों को भेजे जाते हैं।

व्यापार प्रबंधक में

बिजनेस मैनेजर के अंदर, फेसबुक पेज मैनेजर होगा उत्तर और अभिवादन के लिए वैयक्तिकरण (जैसे व्यक्ति का पहला नाम) का विकल्प खोजें. इसे बाहर के पृष्ठों में जोड़ा जा सकता है व्यवसाय प्रबंधक बाद में, लेकिन अब के लिए, व्यवसाय प्रबंधक के बाहर के पृष्ठों में निजीकरण का विकल्प नहीं है।

वैयक्तिकरण कर सकते हैं अपनी वेबसाइट के URL के साथ मैसेंजर का पहला नाम और अंतिम नाम शामिल करें. मैसेंजर ग्रीटिंग को अनुकूलित करना एक शानदार तरीका है लोगों को बताएं कि आपके पेज पर किस प्रकार के संदेश भेजने हैं. इसके अलावा, आप कर सकते हैं उन्हें बताएं कि प्रतिक्रिया की अपेक्षा कब करनी है और किस से वे प्रतिक्रिया की अपेक्षा कर सकते हैं.

कुछ व्यवसायों के लिए, निजीकरण उपयोगी हो सकता है लोगों को बताएं कि इस चैनल के माध्यम से क्या जानकारी नहीं भेजी जानी चाहिए, जैसे चिकित्सा जानकारी, पासवर्ड, या अन्य संवेदनशील डेटा।

# 4: उपयोगकर्ता नाम या व्यवसाय नाम से व्यवसाय का पता लगाएँ

यदि आपका व्यवसाय वर्तमान में लोगों को आपके फेसबुक पेज पर निजी संदेश भेजने की अनुमति देता है, तो वे मैसेंजर ऐप में आपके व्यवसाय की खोज करने में भी सक्षम होंगे। जब वे एक नया संदेश शुरू करते हैं, तो वे आपके व्यवसाय के नाम या आपके पृष्ठ के उपयोगकर्ता नाम (@JaspersMarket) का उपयोग करके आपके व्यवसाय की खोज कर सकते हैं।

चूंकि उपयोगकर्ता नाम मैसेंजर में व्यवसायों का पता लगाने के लिए उपयोग किया जा सकता है, इसलिए वे फेसबुक पेजों पर अधिक प्रमुख बन रहे हैं। आप ऐसा कर सकते हैं श्रेणी के स्थान पर अपने पृष्ठ के नाम के नीचे अपना उपयोगकर्ता नाम दिखाएं.

आपकी श्रेणी अभी भी आपके बारे में टैब में दृश्यमान और संपादन योग्य रहेगी पृष्ठ.

अपने व्यवसाय के लिए मैसेंजर के साथ और अधिक शामिल हों

यदि आप अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के लिए मैसेंजर के साथ और भी अधिक शामिल करना चाहते हैं, तो आप कर सकते हैं के लिए साइन अप करें मैसेंजर पर कारोबार कार्यक्रम. यह वर्तमान में यू.एस. में चुनिंदा व्यवसायों के लिए उपलब्ध है।

मैसेंजर प्रोग्राम पर कारोबारियों में रुचि व्यक्त करने पर, आपको एक संदेश प्राप्त होगा जो कहता है, “आने वाले समय में महीनों, हम उन लोगों के संचार को समझने के लिए काम कर रहे हैं जिन्हें लोग व्यवसायों के साथ करना पसंद करेंगे मैसेंजर। आशा है कि हम अनुभव को बेहतर बनाने के लिए और अधिक समाचार साझा करेंगे। ”

तुम क्या सोचते हो? आप अपने फेसबुक पेज के लिए संदेश भेजने की योजना कैसे बना सकते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं!