निष्ठा कार्यक्रम और परे के लिए फेसबुक क्रेडिट का उपयोग करना: सोशल मीडिया परीक्षक
फेसबुक विज्ञापन फेसबुक / / September 26, 2020
पर फेसबुक f8 सम्मेलन इस साल की शुरुआत में, संस्थापक और सी.ई.ओ. मार्क जकरबर्ग ओपन ग्राफ का अनावरण "सबसे परिवर्तनशील चीज़ जो हमने कभी वेब के लिए किया है" और उस घोषणा के साथ, विश्व व्यापी वेब के असमान किस्में और अधिक कसकर बुने गए।
उस समय, और मेरे आश्चर्य के लिए, फेसबुक क्रेडिट का उल्लेख सबसे अच्छा था - लेकिन जैसे ही अधिक जानकारी उपलब्ध होती है, यह मेरी भविष्यवाणी है फेसबुक क्रेडिट NEXT प्रमुख कदम होगा फेसबुक सरल, सामाजिक इंटरैक्शन से सच्चे सामाजिक वाणिज्य तक ऑनलाइन अनुभव को एकीकृत करने की दिशा में ले जाता है (या फेसबुक कॉमर्स से जुड़ा होने पर, एफसी के रूप में लेबल किया गयाommerce).
इससे पहले कि हम यह देखें कि मैं कहाँ जा रहा हूँ, यहाँ एक त्वरित पुनरावृत्ति होती है फेसबुक ओपन ग्राफ है और यह कैसे उपयोगकर्ताओं और विपणक के लिए ऑनलाइन अनुभव में क्रांति लाने के लिए फेसबुक क्रेडिट के लिए नींव देता है।
एक ओपन ग्राफ़ रिकैप
ओपन ग्राफ प्रोटोकॉल किसी भी वेब पेज को सामाजिक ग्राफ में एक समृद्ध वस्तु बनने में सक्षम बनाता है। एक वेबसाइट का मालिक अपनी साइट को फेसबुक से जोड़ने के लिए कोड की कुछ लाइनें जोड़ सकता है, इसलिए
उदाहरण के लिए, यदि कोई फेसबुक उपयोगकर्ता यात्रा करता है IMDB.com (में से एक 1 मिलियन से अधिक भागीदार वेबसाइटें ओपन ग्राफ प्रोटोकॉल का उपयोग) और पसंद करता है मैड मेन टीवी शो, यह इंटरैक्शन उपयोगकर्ता की फेसबुक प्रोफाइल को तुरंत उसकी पसंद और हितों पर अतिरिक्त मनोवैज्ञानिक डेटा के साथ अपडेट करेगा।
जब एक ही उपयोगकर्ता को फेसबुक में लॉग इन किया जाता है, तो वह अपडेटेड मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल डेटा विपणक के लिए बहुत फायदेमंद हो जाता है। के चौथे सीजन के दौरान पागल आदमी, यूनिलीवर ने एक श्रृंखला बनाई छह रेट्रो विज्ञापन शो के दौरान प्रसारित किया जाएगा। अब यूनिलीवर IMDB पर लाइक का लाभ उठा सकता है फेसबुक पर बहुत लक्षित विज्ञापन अभियान बनाएँ. यही कारण है कि फेसबुक विज्ञापन अत्यधिक प्रभावी हो सकते हैं क्योंकि वे जनसांख्यिकीय और मनोवैज्ञानिक डेटा दोनों को लक्षित करते हैं।
लेकिन ओपन ग्राफ़ का उपयोग और भी दिलचस्प हो जाता है।
जब वह उपयोगकर्ता Amazon.com जैसी किसी अन्य ओपन ग्राफ़ पार्टनर साइट पर जाता है, तो अमेज़न उपयोगकर्ता को पसंद करता है पागल आदमी IMDB पर उन्होंने जो किया, उसके आधार पर और अब किताबें, संगीत और अन्य उत्पाद जैसे प्रदर्शन कर सकते हैं पागल आदमी गीत संगीत। वर्तमान में ओपन ग्राफ़ को शामिल करने वाली 1,000,000 से अधिक साइटों के साथ, फेसबुक डेटा की अद्भुत मात्रा का केंद्र बन जाता है और वेबसाइटों को प्रत्येक व्यक्तिगत आगंतुक के लिए सामाजिक वाणिज्य अनुभव को वास्तव में निजीकृत करने की क्षमता प्रदान करता है अगर साइट फेसबुक के साथ एकीकृत करता है.
फेसबुक क्रेडिट दर्ज करें
उन लोगों के लिए जो फेसबुक क्रेडिट से परिचित नहीं हैं, वे एक आभासी मुद्रा हैं जिसका आप उपयोग कर सकते हैं 100 से अधिक खेल और अनुप्रयोगों में आभासी सामान खरीदें लगभग 54,000,000 मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं और 22,000 से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ माफिया वार्स के साथ फ़ार्मविले जैसे फ़ार्मविले पर।
लेकिन मेरी भविष्यवाणी के आधार पर, फेसबुक क्रेडिट अब केवल खेल के लिए नहीं बल्कि वास्तविक वास्तविक दुनिया के लेनदेन के लिए भी होगा!
जैसा कि केसी हिबर्ड ने अपने लेख में हकदार बताया है कोल्ड स्टोन फेसबुक के साथ आइसक्रीम सोशल ट्रांसफॉर्म करता है, कंपनियों को रचनात्मक तरीके मिल रहे हैं प्रशंसकों के साथ जुड़ने के लिए आभासी उपहार का लाभ उठाएं. भले ही कोल्ड स्टोन क्रीमीरी ने एक अलग भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली का उपयोग किया, लेकिन अवधारणा एक ही है और परिणाम 66,000 नए प्रशंसकों और $ 10,000 के वृद्धिशील बिक्री के साथ अद्भुत थे।
यह स्पष्ट है कि लोग आभासी वस्तुओं के साथ सहज हैं, लेकिन इसे अगले स्तर तक ले जाने के लिए, फेसबुक क्रेडिट को वास्तविक दुनिया के उत्पादों या सेवाओं में अनुवाद करना होगा।
आज, फेसबुक ओपन ग्राफ़ प्रोटोकॉल के साथ आता है 8 सामाजिक प्लगइन्स ओपन ग्राफ का लाभ उठाने के लिए वेबसाइट के मालिकों के लिए एकीकरण को आसान बनाने के लिए। एक सुइट में नहीं अभी तक ईकॉमर्स सोशल प्लगिन है - जिसे फेसबुक क्रेडिट भी कहा जाता है।
यह वह जगह है जहां भविष्य को गति मिलती है और मैं इस विस्फोट को पूरी तरह से व्यक्तिगत और व्यापक सामाजिक वाणिज्य अनुभव में कैसे देख सकता हूं, फेसबुक द्वारा संचालित, फेसबुक पर डेटा का ढेर लगाना और विपणक के हाथों में (जो निश्चित रूप से फेसबुक को अधिक राजस्व देता है)।
एमी पोर्टरफील्ड के लेख के अनुसार हकदार 3 अध्ययन जो फेसबुक के विपणन क्षमता को दर्शाते हैं, 35% ईकॉमर्स कंपनियों ने पहले से ही फेसबुक लाइक सोशल प्लगइन को लागू कर दिया था, जो दर्शाता है कि ओपन ग्राफ प्रोटोकॉल को कई व्यवसायों जैसे कि तेजी से अपनाया गया है। लेवी का फेसबुक फ्रेंड्स स्टोर, और फेसबुक क्रेडिट जैसे अन्य समान फेसबुक कार्यक्रमों के तेजी से प्रवेश के लिए क्षमता का प्रदर्शन।
अमेज़ॅन पर पहले उल्लेख किए गए उपयोगकर्ता के अनुभव को वापस दर्शाते हुए, उसके बगल में अब खरीदें बटन पागल आदमी साउंडट्रैक वीज़ा, एमेक्स, पेपाल और ओह, फेसबुक क्रेडिट बन जाता है। सिद्धांत रूप में, एक उपयोगकर्ता फेसबुक क्रेडिट का उपयोग करके इन साइटों पर लेनदेन पूरा कर सकता है।
अब, निश्चित रूप से, आपके द्वारा किए गए प्रत्येक लेनदेन के लिए, फेसबुक बना रहा है उस बिक्री का 30% और उपयोगकर्ता पर डेटा की एक अद्भुत राशि एकत्र करना। फ़ेसबुक और पार्टनर साइट्स आपको कुछ चीज़ों को पसंद करती हैं लेकिन अगर आप उन रुचियों का समर्थन करते हैं, तो फ़ेसबुक अब आपको उन उत्पादों की तरह वास्तव में जानता है। यह सब कुछ बदल देता है! फेसबुक विज्ञापन अब लक्ष्यीकरण का एक और स्तर होगा इस तरह के व्यवहार विज्ञापन पूर्व लेनदेन के आधार पर।
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इंटरनेट अधिक संतृप्त हो रहा है और उपभोक्ताओं को और भी अधीर होने जा रहा है। फेसबुक ओपन ग्राफ़ वेबसाइट आज अपने फेसबुक प्रोफाइल के आधार पर उपयोगकर्ता के लिए अनुभव को निजीकृत कर सकती है. हालांकि, व्यवसायों को साइट पर वापसी यात्राओं की गारंटी के लिए निष्ठा और प्रोत्साहन प्रस्तावों की आवश्यकता है।
यदि मैं आपकी साइट पर सक्रिय उपयोगकर्ता हूं, तो मुझे कुछ मान्यता दें। मैं आपकी साइट पर या आपके ईंट-और-मोर्टार स्टोर में उन चीजों के प्रतिफल के रूप में फेसबुक क्रेडिट ले सकता हूं। फिर मैं उन क्रेडिट का उपयोग लेनदेन को संसाधित करने के लिए कर सकता हूं- और ऑफ़लाइन दोनों।
आज, मैं अपने वीज़ा कार्ड का उपयोग करता हूं और इस आधार पर अंक एकत्रित करता हूं कि मैं कितना खर्च करता हूं और "फ्री" उत्पादों को ऑर्डर करने के लिए उन बिंदुओं का उपयोग कर सकता हूं। मैं उत्पादों या सेवाओं को अर्जित करने के लिए इस प्रोत्साहन के कारण खरीदारी करने के लिए प्रतिस्पर्धी क्रेडिट कार्ड के बजाय अपने वीज़ा पुरस्कार कार्ड का उपयोग करना जारी रखता हूं। किराने की दुकानों में भी वफादारी कार्यक्रम हैं बार-बार खरीद को प्रोत्साहित करें क्योंकि मैं जितना अधिक खरीदारी करता हूं, अपने लॉयल्टी कार्ड का उपयोग करने पर मुझे उतने अधिक पुरस्कार मिलते हैं।
क्या होगा अगर एक कार्ड ने वफादारी और लेनदेन को पूरा करने की क्षमता दोनों प्रदान की और फेसबुक जैसे उपयोगकर्ताओं का बहुत बड़ा आधार था?
उदाहरण के लिए, अगर मैंने अपनी वेबसाइट या अपने स्टोर पर फेसबुक क्रेडिट स्वीकार किया और ग्राहक ने 100 फेसबुक का "मूल्य" लिया वस्तु को खरीदने के लिए क्रेडिट, मुझे 70 क्रेडिट का भुगतान किया जाएगा और फेसबुक उनके रूप में अन्य 30 क्रेडिट लेगा शुल्क। यह उसी तरह है जैसे Apple.com अपने भुगतान किए गए ऐप के साथ राजस्व का एक प्रतिशत लेता है और अन्य क्रेडिट कार्ड कंपनियां व्यापारियों से लेनदेन शुल्क लेती हैं। निश्चित रूप से फेसबुक का 30% थोड़ा अधिक आक्रामक है। शुल्क फेसबुक शुल्क निश्चित रूप से एक क्षेत्र है जिसे व्यापक रूप से अपनाए जाने से पहले विश्लेषण करने की आवश्यकता होगी।
अब, अगर 100 फेसबुक क्रेडिट उपभोक्ता का इस्तेमाल करते हैं तो क्या होगा क्रेडिट अर्जित किया वेबसाइट, लाइकिंग उत्पादों और अन्य व्यवहारों पर टिप्पणी करने जैसी गतिविधियों से? कोई पैसा हाथ नहीं बदलता है लेकिन गतिविधि होती है और उपयोगकर्ता को लेन-देन संभव बनाने के लिए फेसबुक क्रेडिट के साथ पुरस्कृत किया जाता है-गतिविधि जो वेबसाइट के ब्रांड को और बढ़ाती है और विज्ञापन लक्ष्यीकरण में सुधार करती है।
डेटा में भुगतान किया
अंत में फेसबुक भविष्य का नया भुगतान प्रोसेसर + वफादारी कार्यक्रम बन गया है और कोई अन्य वर्तमान सेवा प्रतिस्पर्धा के करीब नहीं आती है।
ओपन ग्राफ़ के कार्यान्वयन और ईकॉमर्स के अंतिम पैठ के माध्यम से एकत्र किया गया व्यवहार संबंधी डेटा एक विपणन दृष्टिकोण से अनमोल है और संभवतः व्यवसायों को लेनदेन और राजस्व में काफी वृद्धि करने में मदद करता है उपभोक्ताओं के निशाने पर स्पॉट-ऑन होगा।
ऐसा करने के लिए:
- फेसबुक एक नया सोशल प्लगइन (ईकॉमर्स) लॉन्च करेगा।
- कंपनियां फेसबुक कनेक्ट ईकॉमर्स प्रोग्राम को अपनी वेबसाइटों में एकीकृत करेंगी और शुरू करेंगी फेसबुक क्रेडिट को उनके नए वफादारी कार्यक्रम के रूप में प्रदर्शित करने के साथ-साथ एंड-टू-एंड कॉमर्स प्रदान करता है मंच।
- फेसबुक वास्तविक दुनिया के लेन-देन का समर्थन करता है जो 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक खपत से जोड़ता है कुछ भी. फेसबुक क्रेडिट वर्तमान में $ 50 क्रेडिट के लिए $ 5.00, 100 क्रेडिट और इसके आगे के लिए $ 10.00 का खर्च आता है, और अब भी हो सकता है 7-इलेवन में खरीदा, 20,000 से अधिक CoinStar मशीनों, वॉल-मार्ट, सर्वश्रेष्ठ खरीदें, और इस सप्ताह के रूप में, मेरी दुकान, कुछ नाम।
- लेन-देन आधारित साइटों और ईंट-और-मोर्टार स्टोर दोनों पर मुद्रा का एक वैकल्पिक रूप बन जाता है।
आज आप कर सकते हैं मेमने का एक आभासी रैक खरीदने के लिए फेसबुक क्रेडिट का उपयोग करें, और अगर मेरी भविष्यवाणी सही है, तो आप जल्द ही अपने फेसबुक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करेंगे अपने स्थानीय सुपरमार्केट से भेड़ के बच्चे की एक वास्तविक रैक खरीद।
फेसबुक फेसबुक क्रेडिट को सिर्फ गेमिंग से ज्यादा कैसे इंटीग्रेट करता है यह काफी दिलचस्पी रखता है। उत्पाद प्रबंधकों के साथ f8 सम्मेलन में यह कई वार्तालाप थे जिन्होंने फेसबुक के साथ एक सामान्य वेब के रूप में एक सर्वव्यापी वेब वाणिज्य अनुभव के लिए मेरी दृष्टि को प्रेरित किया।
जय बेयर, के लेखक अब की क्रांति, कहता है कि "फेसबुक इंटरनेट और सभी जगह अपरिहार्य है। क्रेडिट तीन आयामों में प्रासंगिक होने के लिए उनका प्रवेश द्वार है। लोग अक्सर इस बात का हवाला देते हैं कि फेसबुक अपने उपयोगकर्ता आधार के आधार पर दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा देश होगा। इसलिए, उन्हें अपनी मुद्रा बनाने के लिए आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए. यदि क्रेडिट भुगतान प्रणाली के रूप में क्रेडिट भी मामूली रूप से प्राप्त होता है, तो फेसबुक के लिए दिन-प्रतिदिन के जीवन में खुद को भी तंग करने का अवसर एक बड़ा बढ़ावा मिलेगा।.”
निष्कर्ष
यह सामाजिक वाणिज्य का भविष्य है! इंटरनेट की "दीवारों" को भंग करने के लिए सामाजिक संपर्क और उपभोक्ता खर्च को एक जगह लाने के लिए। अपने आप को तैयार करें और इस बारे में सोचना शुरू करें कि आप आज ग्राहकों के साथ कैसे उलझ रहे हैं. यदि आप एक ब्रेक लेना चाहते हैं, तो जाकर देखें कि फेसबुक क्रेडिट कैसे काम करता है। इस तरह, जब मेरी भविष्यवाणी सही होगी, तो आप तैयार होंगे।
क्षमा करें वीजा, लेकिन आपका नारा "यह हर जगह जो आप होना चाहते हैं" बस फेसबुक क्रेडिट के लिए नई टैगलाइन बन सकता है।
तुम क्या सोचते हो? क्या आपको लगता है कि फेसबुक क्रेडिट अगले परिवर्तनकारी कदम बन सकता है फेसबुक सरल, सामाजिक इंटरैक्शन से लेकर सच्चे सामाजिक वाणिज्य तक ऑनलाइन अनुभव को एकीकृत करने की ओर ले जाता है? नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ दें।