सोशलनॉमिक्स: इट्स ए पीपल-ड्रिवेन इकोनॉमी, स्टुपिड!
सोशल मीडिया की रणनीति सोशल मीडिया रिसर्च / / September 26, 2020
इलिनोइस के एक सीनेटर, जो 2004 में लगभग अज्ञात थे, ने 2008 में हिलेरी क्लिंटन को हराकर डेमोक्रेटिक अमेरिकी राष्ट्रपति पद का नामांकन जीता।
और उसने ऐसा करने के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल किया।
उनके YouTube वीडियो को 110 मिलियन व्यूज मिले, 14.5 मिलियन घंटे देखने का अनुमान है। बड़े पैमाने पर मीडिया विज्ञापन तक पहुंचने के लिए कई दर्शकों की लागत $ 47 मिलियन होगी।
एक प्रसिद्ध रैपर ने एक प्रचारक वीडियो बनाया जिसने उन्हें और भी अधिक मुफ्त प्रचार दिया।
चुनाव के समय, उनके फेसबुक पर पांच मिलियन प्रशंसक थे - अपने प्रतिद्वंद्वी से चार मिलियन अधिक। माइस्पेस पर, संख्या क्रमशः 800,000 और 200,000 थी। ट्विटर पर, उनके 100,000 से अधिक अनुयायी थे और उनके प्रतिद्वंद्वी की संख्या लगभग 5,000 थी।
तथा उन्होंने कहा कि सोशल मीडिया व्हाइट हाउस को सभी तरह से प्रशिक्षित करता है।
एरियाना हफिंगटन ने कहा, "अगर इंटरनेट के लिए नहीं, तो बराक ओबामा राष्ट्रपति या लोकतांत्रिक उम्मीदवार भी नहीं होंगे।"
विशेष रूप से, यदि सोशल मीडिया के लिए नहीं, तो बराक ओबामा अमेरिका के 44 वें राष्ट्रपति नहीं बनते।
और इस तरह सोशल मीडिया दुनिया को बदल रहा है जैसा कि हम जानते हैं।
सोशल मीडिया दुनिया को बदल रहा है
एरिक क्वालमैन नामक इस विषय पर एक पुस्तक लिखी सोशलनॉमिक्स: सोशल मीडिया किस तरह से हम जीते और व्यापार करते हैं. इसकी टैगलाइन है “यह एक लोगों द्वारा संचालित अर्थव्यवस्था है, बेवकूफ!”
और वह कहता है कि अच्छी बात है। वह विश्वास करता है सोशल मीडिया अरबों घंटों की उत्पादकता को बचाएगा, कंपनियों को अधिक जवाबदेह और कुशल बनाएगा, और उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाएगा.
यह भी कर सकता है अपने खुद के जीवन को और अधिक पूरा और उत्पादक बनाते हैं।
यहाँ एक उदाहरण है:
सैली जुलाई के सप्ताहांत में एक सुपरमार्केट चेकआउट लाइन में है। वह सोचती है कि कैशियर तक पहुंचने में 10 मिनट लगेंगे। परंतु उस समय को बर्बाद करने के बजाय, वह अपने सोशल मीडिया अपडेट की जांच करने के लिए अपने मोबाइल फोन का उपयोग करती है:
- वह एक संदेश पोस्ट करती है कि स्टोर एक घटक से बाहर है जिसकी उसे ज़रूरत है।
- मिनटों के भीतर, एक मित्र एक विकल्प सुझाता है।
- वह जानती है कि उसकी बेटी ने सिर्फ एक परीक्षा दी।
- एक अन्य मित्र ने कहा कि वह गर्भवती है।
- वह चेकआउट स्टैंड पर एक स्टारबक्स उपहार कार्ड को नोटिस करती है और अपनी बेटी के लिए खरीदती है।
"यह एक सरल उदाहरण है कि क्यों सोशल मीडिया केवल किशोरों के लिए अपने हाथों पर बहुत अधिक निष्क्रिय समय के लिए नहीं है," क्वालमैन कहते हैं।
यह सिर्फ बच्चों के लिए नहीं है
यह नए पिता के लिए भी है जो एक अच्छी बाल सुरक्षा सीट खोजना चाहते हैं। इंटरनेट पर सर्च करने के बजाय वह अपने सोशल मीडिया साइट्स को सर्च करता है। कुछ ही मिनटों में, वह देखता है कि उसके 14 दोस्तों ने एक ही बाल सुरक्षा सीट खरीदी है और वे सभी इसे बहुत पसंद करते हैं।
और यह दक्षिण अमेरिका की यात्रा की योजना बनाने वाली महिला के लिए है। लोगों द्वारा 400 समीक्षाओं के माध्यम से स्क्रॉल करने के बजाय वह एक यात्रा समीक्षा साइट पर नहीं जानती है, वह अपने सोशल मीडिया साइटों की जांच करती है। वह देखती है कि उसके दो दोस्त चिली गए और उसके बारे में बात की। यह उसके बजट के भीतर है, इसलिए वह आरक्षण करती है।
“इस पुस्तक की एक महत्वपूर्ण बात यह है कि फेसबुक और सोशल मीडिया पर समय बर्बाद करना वास्तव में आपको अधिक उपयोगी बनाता है, ” क्वालमैन कहते हैं।
यही कारण है कि उनका मानना है कि सोशल मीडिया, सामूहिक व्यक्तिगत उत्पादकता के अरबों घंटे बचाएगा। “सोशल मीडिया लाखों लोगों को एक ही कार्य को बार-बार करता है। यह उन अरबों घंटों को याद करता है, जिन्हें समाज की बेहतरी की दिशा में पुनर्वितरित किया जा सकता है। ”
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और सोशल मीडिया साइट्स पर नजर रखने वाली कंपनियां जल्दी से उन समस्याओं के बारे में पता करें जिन्हें आसानी से ठीक किया जा सकता है. वे अपने अनुयायियों से उत्पाद बढ़ाने और नए उत्पादों की सिफारिश करने के लिए कह सकते हैं।
जब आपके पास हजारों ट्विटर फॉलोअर्स हों तो महंगे फोकस ग्रुप और प्रश्नावली की जरूरत किसे है? "विज्ञापन अधिकारियों के दिन बासी चिप्स और एम एंड एमएस पर दो तरह के दर्पणों के पीछे बैठे हुए, दूर की स्मृति बन जाएंगे," क्वालमैन कहते हैं।
एक्शन में सोशलनॉमिक्स
क्वालमैन की पुस्तक में क्रिया में सोशलनॉमिक्स के दर्जनों उदाहरण हैं:
- दो फुटबॉल पॉडकास्टरों ने अपने प्रशंसकों को काम करने से बचा लिया।
- Hulu.com पर एक कॉमेडी स्किट ने टीवी पर एक ही स्किट से अधिक दर्शकों को आकर्षित किया।
- 1969 में फिल्माया गया एक मानव-शेर एनकाउंटर 40 साल बाद YouTube पर वायरल हुआ।
- समर्थकों से बराक ओबामा के "माइक्रोएपमेंट्स" ने लगभग $ 700 मिलियन जुटाए।
और बहुत सारे।
83 वर्षीय व्यक्ति और तीन की युवा माँ के बारे में पढ़ें, जो कहते हैं कि दोनों ने सोशल मीडिया का उपयोग करके अधिक खुशहाल जीवन जीया है।
और 22 वर्षीय व्यक्ति ने Apple द्वारा काम पर रखा था जिसने अपने पूरे जीवन में कभी भी ईमेल नहीं भेजा था। उन्होंने अपने सेल फोन का उपयोग करके, फेसबुक पर संवाद करते हुए आईएम, टेक्सटिंग को प्राथमिकता दी।
वास्तव में, 2013 के रूप में, बोस्टन कॉलेज अब आने वाले नए व्यक्ति को एक ईमेल खाता नहीं देगा।
क्वालमैन इंटरनेट के बारे में ज्यादा नहीं सोचता है। “खोज इंजन परिणाम और पारंपरिक इंटरनेट विज्ञापन मॉडल पुरातन हैं। सोशल मीडिया इन दोनों को क्रांति लाने के लिए प्रेरित करेगा, अन्यथा वे बाजार हिस्सेदारी में नाटकीय कमी देखेंगे।”
हां, आपने उसे सही पढ़ा है। एरिक क्वालमैन को लगता है कि इंटरनेट विज्ञापन "पुरातन" है। इंटरनेट विज्ञापन वही पुराना अवरोधक विज्ञापन है जो एक नए माध्यम पर लागू होता है।
लेकिन स्पैम फिल्टर और पॉपअप ब्लॉकर्स इंटरनेट विज्ञापन के लिए वैसा ही काम करते हैं जैसा कि टीवीवो, म्यूट बटन और डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर टीवी विज्ञापनों के लिए करते हैं। उपभोक्ताओं ने इसे स्पष्ट कर दिया है कि वे पारंपरिक रुकावट वाले विज्ञापन पसंद नहीं करते हैं। क्या विज्ञापन देने वाले कभी सुनेंगे?
और अगर इंटरनेट विज्ञापन प्राचीन है, पारंपरिक मास मीडिया विज्ञापन जल्द ही प्रागैतिहासिक हो सकता है. क्वालमैन का कहना है कि प्रसिद्ध "डांसिंग मैट" YouTube वीडियो को अप्रैल 2009 तक 33 मिलियन से अधिक लोग देख चुके हैं। उन्हें टाइम्स स्क्वायर में एक बड़ी वीडियो स्क्रीन पर भी दिखाया गया था!
"सबसे अच्छी बात यह है कि वीडियो को अभी भी लाखों लोगों द्वारा देखा जा रहा है, जो कि एक से पूरी तरह से अलग है और टेलीविजन वाणिज्यिक है।"
इसलिए एक बार फिर, सोशल मीडिया परीक्षक ने पूछा: जब आप सोशल मीडिया पर आते हैं तब भी आप धरने पर बैठे होते हैं?
यदि हां, तो डाउनलोड करें और अपनी मुफ्त कॉपी पढ़ें 2010 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट: कैसे विपणक अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं. "यदि आप अभी भी सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में अनिश्चित नहीं हैं," लेखक और सोशल मीडिया परीक्षक संस्थापक माइक स्टेलरनर कहते हैं, "मुझे उम्मीद है कि ये निष्कर्ष आपको किनारे पर धकेलने में मदद करेंगे।"
या हो सकता है कि आप बाड़ को धक्का दे दें। आप अभी तक एक चट्टान से कूदने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं।
हम एरिक किल्मन को अंतिम शब्द देंगे: “कंपनियां अपनी मर्ज़ी से हमेशा की तरह कारोबार करने का चुनाव कर सकती हैं। हम उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए एक नई और उज्जवल दुनिया की शुरुआत में हैं; यह सोशलनॉमिक्स की दुनिया है.”
सोशल मीडिया एग्जामिनर इस किताब को 4-स्टार रेटिंग देता है।
आप में से किसी ने सोशलनॉमिक्स पढ़ा है? यदि हां, तो आप क्या सोचते हैं? नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।