जिज्ञासा विपणन: विन लॉयल ग्राहकों के लिए एक बेहतर तरीका: सोशल मीडिया परीक्षक
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 26, 2020
अपने दर्शकों को अपने उत्पादों के बारे में पूछना चाहते हैं?
आश्चर्य है कि लोगों की रुचि को कैसे जगाया जाए?
अपने विपणन में जिज्ञासा का उपयोग करने के तरीके का पता लगाने के लिए, मैं शैलेन जॉनसन का साक्षात्कार करता हूं।
इस शो के बारे में अधिक जानकारी
सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक, व्यापार मालिकों और रचनाकारों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।
इस कड़ी में, मैंने चैलेन्स जॉनसन का साक्षात्कार किया। वह एक बाज़ारिया, वक्ता और शिक्षक है। वह पुस्तक की लेखक भी हैं धक्का दें और के संस्थापक 131 विधि, एक साइट जो लोगों को स्वस्थ होने और गैर-पारंपरिक तरीकों से वजन कम करने में मदद करती है।
Chalene बताते हैं कि कैसे प्रामाणिक कनेक्शन और थोड़ा सा रहस्य आपके दर्शकों को आपकी सामग्री में रुचि रखता है।
आप क्लिफेंजर सामग्री बनाने और लोगों के सवालों के जवाब देने के लिए युक्तियों की खोज करेंगे।
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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:
जिज्ञासा विपणन
चालें की कहानी
अधिकांश लोग स्वास्थ्य और फिटनेस में अपने काम से चेलीन को जानते हैं। वह कई infomercials और व्यायाम डीवीडी में दिखाई दिया है। हालाँकि, वह फिटनेस में सफल रही है क्योंकि वह व्यापार से प्यार करती है और लोगों की समस्याओं को हल करने में मदद करती है। वास्तव में, Chalene ने अपने पेशेवर जीवन का एक बड़ा हिस्सा लोगों को विपणन के बारे में पढ़ाने, एक ऑनलाइन व्यवसाय बनाने और निष्क्रिय आय विकसित करने में खर्च किया है।
चेलीन ने पाया कि विपणक अक्सर अन्य लोगों की नकल करते हैं जो सफल होते हैं (या माना जाता है कि वे सफल हैं)। लेकिन जब आप ऐसा करते हैं, तो आप प्रामाणिकता खो देते हैं और खुद को सुनने में असफल हो जाते हैं। आप ऐसी चीजें करते हैं जो स्वाभाविक रूप से आपके पास नहीं आती हैं और आप जो पसंद करते हैं, उसमें आपका ध्यान नहीं जाता है, जो आपका ध्यान आकर्षित करेगा, और आपसे कैसे बात की जाएगी।
जब चेल्ने अपने आप को यह सोचते हुए पाता है कि उसे वह करना चाहिए जो उसके प्रतियोगी कर रहे हैं, तो वह अपने संदेश और दूसरों की सेवा करने की इच्छा के लिए अपने जुनून की याद दिलाता है।
साथ ही, आप किसी और की विधि के ins और outs को नहीं जानते हैं। उदाहरण के लिए, आप नहीं जानते कि उनकी टीम कितनी बड़ी है, उनके पास कितना अनुभव है, उन्हें कितना ट्रैफ़िक मिलता है, या वे क्या चाहते हैं कि उनकी जीवनशैली कैसी दिखे।
किसी अन्य की प्लेबुक के साथ समस्याओं पर मेरे विचारों को सुनने के लिए शो देखें।
जिज्ञासा एक शक्तिशाली संकल्पना क्यों है?
लोग डॉट्स कनेक्ट करना चाहते हैं, और जब वे नहीं कर सकते, तो उनकी जिज्ञासा शक्तिशाली और प्रेरक होती है। उदाहरण के लिए, जब एक बच्चा यह नहीं देख सकता कि बिस्तर के नीचे क्या है, तो वे कल्पना करते हैं कि वहाँ कुछ है। व्यवसाय में, आपका लक्ष्य लोगों का ध्यान आकर्षित करना, उसे बनाए रखना और उनके साथ जुड़ना है। जिज्ञासा आपको उन लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकती है।
कहीं भी लोगों का ध्यान टीवी की तुलना में अधिक चुनौतीपूर्ण नहीं है, जहां आप शो देखते हैं भंडारण के लिए संघर्ष एक वाणिज्यिक में कटौती करने से पहले दर्शकों की जिज्ञासा। भंडारण के लिए संघर्ष एक केबल टीवी शो है जहां परित्यक्त भंडारण इकाइयों की नीलामी की जाती है। कभी-कभी वे कुछ भी नहीं भरते हैं; कभी-कभी वे अद्भुत खजाने से भरे होते हैं।
आपको व्यस्त रखने के लिए, शो को कमर्शियल में लाने से ठीक पहले, स्टोरेज यूनिट का दरवाजा ऊपर की ओर खिसकता है ताकि आप अंदर देख सकें। फिर आप सोच में पड़ गए, "क्या इकाई एक हलचल थी या इसमें कुछ मूल्यवान था?" लोगों के ध्यान को बनाए रखने के लिए, चालाकी इस रणनीति का विपणन में अनुवाद करना महत्वपूर्ण समझती है। जितना अधिक समय तक आप किसी का ध्यान रखते हैं, उतनी अधिक संभावना है कि आप विश्वास पैदा करेंगे।
क्लिफहैंगर्स पर मेरे विचार सुनने के लिए शो देखें।
चालें की रणनीति
जिज्ञासा विपणन के लिए चालन की रणनीति प्रामाणिकता पर निर्मित होती है, जिससे आपका समुदाय बढ़ता है, और प्रश्न पूछते हैं। इन अवधारणाओं को याद रखना आसान बनाने के लिए, उनकी रणनीति के प्रत्येक भाग के लिए एक वाक्यांश है।
उधार शब्द पक्षियों के लिए हैं: जब आपकी कॉपी या सोशल मीडिया वीडियो में भाषा किसी और की भाषा का उपयोग करती है, तो आपके शब्द प्रामाणिक नहीं लगते हैं। केवल वे शब्द जो आप उपयोग करते हैं वे स्वाभाविक लगते हैं। जब किसी की असावधानी हो रही हो या वे असहज हों, तो पहचानना बहुत आसान है। यह विशेष रूप से वीडियो पर आता है, भले ही दर्शक केवल अवचेतन स्तर पर प्रभाव दर्ज करते हैं।
इसके अलावा, प्रामाणिकता ने उस व्यक्ति के लिए खेल क्षेत्र को समतल कर दिया है, जिसके पास हॉलीवुड नहीं है और वह कैमरे पर अविश्वसनीय रूप से स्पष्ट नहीं है। लोग किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा करते हैं जो अपने पड़ोसी की तरह अधिक लगता है।
स्पष्ट करने के लिए, जब चैलेन ने ए पाइयो के लिए infomercial, उसने बीचबॉडी के साथ भागीदारी की, जिसने एक सेलिब्रिटी प्रवक्ता, एक पटकथा लेखन कंपनी और एक स्टूडियो दर्शकों को काम पर रखा, जिसने ताली बजाई और तालियां बजाईं पाइयो के बारे में बात करते हुए एक टीवी शो में उपस्थिति। चेलीन ने कैमरे से थोड़ी देर बात की, और जब उसने किया, उसने किसी और के शब्दों को पढ़ा teleprompter।
यह infomercial ने अच्छा नहीं किया। एक साल के परीक्षण के बाद, पायो इन्फोमेरियल ने कभी भी ब्रेक से अधिक नहीं किया। जब सीईओ कार्ल डिकेलर ने शैलेने को बताया कि बीचबॉडी को इनफॉमेरियल में निवेश करने के लिए कहा गया था, तो उसने अपने शब्दों का इस्तेमाल करते हुए एक इन्फोमेरियल बनाने के लिए कहा। कार्ल सहमत थे लेकिन उन्होंने कहा कि उन्हें 2 सप्ताह में विज्ञापन की आवश्यकता है।
चेलीन ने पाइयो इन्फोमेरियल को खुद फिल्माया उसके iPhone का उपयोग कर। वह वास्तव में जानती थी कि ग्राहक कौन है, उसे क्या सुनना चाहिए और उससे कैसे बात करनी चाहिए। एक स्क्रिप्ट या बालों और मेकअप का उपयोग करने के बजाय, चैलेने ने अपने iPhone का आयोजन किया और अपने ग्राहक से प्रामाणिक शब्दों में बात की कि ग्राहक कैसा महसूस कर रहा था और उसके लिए PiYo कार्यक्रम क्यों बनाया गया था।
चैलेने और बीचबॉडी के बाद एक महीने के बाद उस इंफ़ोमेरियल का परीक्षण किया, इसने वर्ष के बहुमत के लिए नंबर-एक स्थान पर कब्जा कर लिया। वास्तव में, यह पिछले वर्ष का अनौपचारिक था और अभी भी अच्छा प्रदर्शन कर रहा है। क्योंकि शैलेन ने गलत सेटिंग्स पर infomercial फिल्माया था, यह पूरी तरह से दानेदार है, लेकिन यह अच्छा प्रदर्शन करता है क्योंकि यह प्रामाणिक है।
यह प्रामाणिकता महत्वपूर्ण है क्योंकि विपणक समान दर्शकों के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। हालांकि, विपणन तकनीक और रणनीति से दर्शक लगभग प्रभावित हो गए हैं। हर कोई घोटाला होने, फायदा उठाने, या बांस लगाने से बचना चाहता है। आपके दर्शकों को अपने भाग्य के प्रभारी महसूस करने के लिए आप पर भरोसा करने की आवश्यकता है।
वास्तव में, इस पॉडकास्ट से ठीक पहले, Chalene एक समूह से मिला, जो फेसबुक विज्ञापन करता है। वे इस तथ्य के बारे में बात कर रहे थे कि अभी देशी सामाजिक वीडियो विज्ञापनों में बदल गए हैं। दूसरे शब्दों में, वीडियो में मौजूद व्यक्ति को यह भी पता नहीं होगा कि वीडियो एक विज्ञापन होगा। लेकिन क्योंकि वे अपने विषय के बारे में भावुक होकर बोल रहे हैं, इसलिए उनका वीडियो सबसे अच्छी सामग्री है।
सोशल मीडिया पर, जब किसी की डिलीवरी सही और आकस्मिक होती है, तो शैलेन बता सकता है, और वे पॉडकास्ट की स्क्रिप्ट से सही शब्द खोज रहे हैं या पढ़ रहे हैं। वह इसे नहीं खरीदती, यह मानती है कि यह पसंद है, या इससे संबंधित है।
पाइयो इन्फोमेरियल के लिए वीडियो रिकॉर्ड करते समय इस समस्या से बचने के लिए, चेलने ने अपनी चाची नेल्ली से बात करने का नाटक किया, जो कि न्यायिक नहीं है और प्यार करती है कि कैसे विचित्र और मजाकिया चेलीन है। यदि आप परेशान हैं, तो आप स्नैपचैट और इंस्टाग्राम स्टोरीज़ का उपयोग करके 10-सेकंड साउंडबाइट का अभ्यास कर सकते हैं। जितना अधिक आप इसे करते हैं, उतना ही बेहतर होगा।
चेलीन ने यह भी पाया कि ज्यादातर लोग टिप्पणियों से डरते हैं। इस मामले में, जब तक आप सहज महसूस न करें, वह टिप्पणियों को बंद करने की सलाह देती है। या टिप्पणियों के सबूत के रूप में सोचें कि आपके पास दर्शक हैं। यह भी याद रखें कि आपको जितने अधिक दर्शक मिलेंगे, उतनी ही अजीब और टिप्पणियों को अस्पष्ट करेंगे। यह केवल एक प्रमाण है जिसे लोग देख रहे हैं।
मुझे तुम मुझे बेचने की योजना मत बताओ: अभी, एक बड़ी गलती विपणक स्पष्ट रूप से बिक्री के लिए कमर कस रही है। या बिक्री पहली चीज है जिसे दर्शक देखते हैं क्योंकि विपणक अपने उत्पाद का नेतृत्व करते हैं, गायब हो जाते हैं, और फिर अचानक एक लॉन्च या प्रचार के लिए समाचार फ़ीड पर लौट आते हैं। इस दृष्टिकोण के साथ, आप एक उचित-मौसम मित्र की तरह हैं। अपने दर्शकों का ध्यान रखने के लिए, सुसंगत रहें।
मार्केटर्स अपने दर्शकों को यह भी बताते हैं कि वे बेचने की योजना बनाते हैं जब वे अपने सभी उत्पादों को अपने जैव में डालते हैं या अपने उत्पाद या सेवा के नाम का उपयोग अपने हैंडल के रूप में करते हैं। चेलीन अक्सर छोटे व्यवसाय के मालिकों को यह गलती करते हुए देखते हैं।
आपके द्वारा प्रस्तुत मेकअप लाइन में किसी की दिलचस्पी कहें। यदि आपके दर्शकों को आपके मेकअप को देखने का तरीका पसंद है, लेकिन पहले से ही जिस कंपनी का आप प्रतिनिधित्व करते हैं, वे जानते हैं कि वे जा रहे हैं इसे गूगल करें और अपने प्रतियोगी से मेकअप खरीदें या नकारात्मक समीक्षा पढ़ें जो उचित नहीं है या प्रामाणिक। इसलिए यदि आप कंपनी और उत्पाद के नाम साझा करते हैं, तो आप उस रिश्ते पर नियंत्रण खो देते हैं।
एक बेहतर विचार आपके दर्शकों से पूछ रहा है, "आप किस ब्रांड का मेकअप पहनते हैं?" फिर तुम्हारा रिश्ता है। इसके अलावा, आपके जैव में, आपकी रुचि के बारे में बात करना बेहतर है जैसे कि सौंदर्य, फिटनेस, या जो भी विषय आपकी सामग्री का सबसे अच्छा वर्णन करता है।
इसके अलावा, यह रणनीति हर स्थिति में काम नहीं करती है। आपको अपने डोमेन नाम को अपने बायो से हटाने की आवश्यकता नहीं है। ज्यादातर उदाहरणों में, आप अपने बायो में लोगों को लिंक भेज सकते हैं। हालाँकि, यदि आप एक प्रतिस्पर्धी बाज़ार में हैं जहाँ बहुत से लोग एक ही उत्पाद या सेवा की पेशकश करते हैं, तो Chalene आपके ईमेल पते को साझा करने की अनुशंसा करता है ताकि लोग आपके पास पहुंच सकें।
इससे पहले कि आप अपने उत्पाद या सेवा को पिच करना शुरू करें, आपको अपने दर्शकों के साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है। आपके साथ बातचीत करने वाले किसी व्यक्ति के साथ आपकी वेबसाइट की जांच करने की अधिक संभावना है। हालाँकि संबंध बनाने और बातचीत करने में अधिक समय लगता है, लेकिन इस समय सोशल मीडिया कैसे काम करता है। लोग उस व्यक्ति से वास्तविक वार्तालाप और ध्यान पाने की लालसा करते हैं जिसे वे देख रहे हैं।
उदाहरण के लिए, जब आपका पसंदीदा प्रसारक लाइव हो जाता है और लाइव अधिसूचना दिखाई देती है, तो आप लाइव वीडियो पर कूदना चाहते हैं। हालाँकि आप कभी भी वीडियो देख सकते हैं, आप लाइव वीडियो देख सकते हैं क्योंकि आप चाहते हैं कि ब्रॉडकास्टर आपको नोटिस करे। जिज्ञासा विपणन किसी भी अन्य प्रकार के विपणन की तुलना में आपके संभावित ग्राहकों को बेहतर तरीके से सत्यापित करता है। यह कहता है, "मैं आपको देखता हूं, मैं आपको सुनता हूं, मैं आपको सुन रहा हूं, मैं आपसे बात कर रहा हूं।" वह संबंध शक्तिशाली है।
मैं जोड़ता हूं कि प्रामाणिक सामग्री बनाना और अपनी जनजाति को जानना महत्वपूर्ण है क्योंकि लोग अब अधिक परिष्कृत हैं और जानते हैं कि आप उन्हें कब बेच रहे हैं। इसके अलावा, एल्गोरिदम वहां हैं जो आपको इसके लिए भुगतान किए बिना बिक्री विपणन सामग्री बनाने से रोकते हैं। विपणक की दुनिया में जब वे बेचने जा रहे हैं, तो जो बाज़ारियों की तरह नहीं दिखते हैं वे वही होंगे जो सफल होंगे।
चेलने सहमत हैं और बताते हैं कि कैसे आप बिक्री पिच बनाए बिना बिक्री उत्पन्न कर सकते हैं। लोगों की जिज्ञासा को शांत करना महत्वपूर्ण है। जब आप एक अंतर बनाते हैं, जिसे लोग भरना चाहते हैं, तो वे खुद से एक अतिरिक्त सवाल पूछने या अगली बार लाइव होने पर लॉग इन करने का निर्णय लेंगे। वही अंतर लोगों को वाणिज्यिक के माध्यम से रहने के लिए उत्सुक बनाता है।
वर्णन करने के लिए, यदि आप एक नया उत्पाद या घटना बनाने की अपनी यात्रा को साझा करते हैं जिसे आप चाहते हैं कि लोग इसमें शामिल हों, तो आप लोगों को बहुत सी जानकारी देते हैं। यह रोमांचक है, और वे इसे कुछ अलग जानते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि यह क्या है। यह आपके उत्पाद को बहुत स्पष्ट किए बिना चिढ़ाता है।
चैलेन कह सकते हैं, "मैं वास्तव में रोमांचक कुछ पर काम कर रहा हूँ। काश मैं तुम्हे कह देता।" या, "नई घटना जो हम एक साथ डाल रहे हैं वह मन-उड़ाने वाली है, और लोगों को महान परिणाम मिल रहे हैं। हम जुलाई में निर्धारित हैं। ” इस तरह, आप अपने दर्शकों को बहुत सारी जानकारी भी दे रहे हैं।
चेलीन ने शुरू में दुर्घटना से इस दृष्टिकोण की शक्ति की खोज की। जब वह स्नैपचैट कर रही थी, एक तकनीकी गड़बड़ एक श्रृंखला में अंतिम चार वीडियो पोस्ट करने में विफल रही।
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पसंद पहनें पतले; विन के लिए प्रश्न: जब आप सामग्री बना रहे हों, तो इस बात पर ध्यान केंद्रित करें कि लोगों को 80% समय के लिए जिज्ञासु या साज़िश करना क्या होगा आपका लक्ष्य अपने दर्शकों से सवाल पूछना और सार्थक बातचीत में संलग्न होना है। पसंद या शेयर के बारे में चिंता न करें।
मिसाल के तौर पर, चैलेने ने एक महिला को एक बहुत प्यारा वर्कआउट आउटफिट में अपनी एक तस्वीर पोस्ट करते देखा। उसका शरीर अद्भुत लग रहा था, और अपनी पोस्ट में, उसने लिखा कि उसने अपने शरीर को कैसे बदल दिया। उसने अपने द्वारा उपयोग किए गए कार्यक्रम के बारे में विवरण शामिल किया, यह कितने समय तक चला, और लोग इसे खरीदने के लिए अपने जैव में लिंक पर कैसे क्लिक कर सकते हैं।
इस ध्यान खींचने वाली छवि के नीचे, लोगों ने उसके संगठन के बारे में सैकड़ों सवाल पूछे। उसके दर्शकों ने कसरत कार्यक्रम के बारे में नहीं पूछा क्योंकि उसने इसके बारे में जिज्ञासा पैदा नहीं की थी। जिज्ञासा उत्पन्न करने के लिए, महिला यह साझा कर सकती थी कि उसके संगठन की लागत कितनी है और उसे कहाँ से मिला। तब वह बता सकती है कि कैसे उसके वर्कआउट ने उसे ऑउटफिट खरीदने में आत्मविश्वास हासिल करने में मदद की और उसके जोड़ों को चोट नहीं पहुंचाई।
इस दृष्टिकोण के साथ, कोई भी संगठन के बारे में नहीं पूछेगा। इसके बजाय, वे सही सवाल पूछेंगे। इस उदाहरण में, चेलने ने यह भी नहीं कहा, "यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो मुझे मारो।"
मैं चैलेन से बात करने के लिए कहता हूं कि पतले कपड़े पहनने के लिए इसका क्या मतलब है। चैलेने का कहना है कि जब आप अपनी सोशल मीडिया रणनीतियों को विकसित कर रहे हैं, तो हमेशा अपने आप से पूछें कि क्या आप जिस रणनीति का उपयोग कर रहे हैं वह आपके लिए व्यक्तिगत रूप से काम करेगी। जो दृष्टिकोण आपके लिए काम करेगा वही आपकी जमात के लिए काम करेगा, जिन्हें आप आकर्षित करने की कोशिश कर रहे हैं।
इस बिंदु को ध्यान में रखते हुए, चलें ध्यान दें कि यदि पसंद आपकी सफलता का मापक है, तो आप निराश होने वाले हैं क्योंकि लोग बार-बार लाइक क्लिक कर रहे हैं। यदि आप अपने स्वयं के व्यवहार को देखते हैं, तो आप देख सकते हैं: हर कोई बहुत से लोगों का अनुसरण कर रहा है, और लाइक क्लिक करना एक अतिरिक्त कदम है। जब आप Facebook या Instagram पर फ़ोटो के एक हिंडोला के माध्यम से स्वाइप करते हैं, तो आप आगे बढ़ेंगे और Like टैप करना भूल जाएंगे।
इसलिए पसंद नहीं है जो आपको बताए। पसंद बताते हैं कि लोगों ने आपको एक अनिवार्य नल दिया, और अनिवार्य नल बंधक का भुगतान नहीं करते हैं। रिश्ते हैं कि आप दुनिया को कैसे बदलते हैं, अन्य लोगों की सेवा करते हैं, और अधिक बेचते हैं।
मैं चैलेन से साझा करने के लिए कहता हूं कि वह लोगों को कैसे उत्सुक और प्रश्न पूछती है, उदाहरण के रूप में उसकी 131 विधि का उपयोग कर। चैलेने 131 प्रोग्राम की तरह एक कार्यक्रम के लिए कहते हैं, लोग इस बारे में उत्सुक हैं कि आप क्या खा रहे हैं, क्यों और कैसे। अगर चैलेने का कहना है कि कार्यक्रम "स्वच्छ" खाने के बारे में है, तो लोग जानना चाहते हैं कि इसका क्या मतलब है; वे पूछ सकते हैं कि क्या आहार संयंत्र आधारित है।
इस तकनीक के साथ, आपको पर्याप्त जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है ताकि आपके दर्शक अनुसरण कर सकें लेकिन इतना नहीं कि उन्हें कोई अंतराल न हो। जब हम कुछ भी नहीं जानते हैं, तो हम उत्सुक नहीं हैं। जब हम किसी चीज़ के बारे में थोड़ा जानते हैं, तो हम उत्सुक हैं। जब हम सब कुछ जानते हैं, तो हम उत्सुक नहीं हैं। आपके दर्शकों को प्रश्न पूछने या अब आपको अनुसरण करने की आवश्यकता नहीं है। वे अपने निष्कर्ष पर आते हैं।
चेलने आपको अपने अगले पोस्ट या लाइव वीडियो में चर्चा करने के बारे में विचारशील होने की सलाह देते हैं। वह जानबूझकर टुकड़ों को छोड़ देती है क्योंकि वह चाहती है कि आप उत्सुक रहें। दूसरे शब्दों में, वह अपने दर्शकों को सूचना की आग की नली से नहीं भरती है। इसके बजाय, वह लोगों को व्यस्त रखने के लिए इसे बाहर निकाल देती है।
आप बस थोड़ा सा अस्पष्ट हो सकते हैं। उन चीजों को छोड़ दें जिन्हें आप चाहते हैं कि लोग आपके बारे में पूछें क्योंकि इससे जुड़ने का अवसर बनता है। यदि आप अपने दिन का दस्तावेज़ बनाने वाली सामग्री बनाते हैं, तो अपने दर्शकों को यात्रा का अनुसरण करते हुए कुछ विवरणों को छोड़ कर कुछ रुचि पैदा करें।
पिछले 2 वर्षों में, चैलेने ने साझा किया है कि वह क्या सीख रही है और क्यों वह इसके बारे में भावुक है, और लोगों को उन्हें उत्सुक बनाने के लिए पर्याप्त जानकारी दी है। वह लोगों के प्रशंसापत्र या हाशिमोटो की बीमारी और वजन घटाने के प्रतिरोध से जूझने वाले व्यक्ति के आहार चरण के बारे में जानने के बाद वजन कम कर सकती है।
आहार चरण जो 131 विधि सिखाता है, लेकिन Chalene उस भाग का उल्लेख नहीं करता है। हालाँकि, वह "आहार चरणबद्ध" वाक्यांश को शामिल करती है, जिससे अधिकांश लोग परिचित नहीं हैं।
मैं उल्लेख करता हूं कि मैंने अपनी कॉपी राइटिंग के दिनों में एक पुस्तक लिखी थी, लेखन सफेद कागज, एक वाक्यांश बनाने के बारे में बात की गई जो अंततः एक उद्योग अधिकतम बन सकता है और जिसका कुछ सहज अर्थ है। बाद में, जब आप किसी विशेषज्ञ की तलाश करने के बारे में बात करते हैं, तो आप उस वाक्यांश का उल्लेख कर सकते हैं।
चैलेने कहती है कि उसके पास सवालों के बाज़ीगरी के प्रति जागने का अनुभव था, वह सोचने लगी कि ऐसा कैसे हुआ और इतनी उत्सुकता क्यों थी। तुरंत ही, उनके सवालों ने उन्हें महान कॉपी राइटिंग विशेषज्ञों की ओर ले गया। उसने पाया कि कॉपीराइटर हमेशा से जिज्ञासा पैदा करते रहे हैं। वे वास्तव में बहुत अच्छे हैं।
उदाहरण के लिए, P90X infomercial में, वाक्यांश P90X के लिए रहस्य का वर्णन करने के लिए इस्तेमाल किया "मांसपेशी भ्रम था।" यह लोगों को उत्सुक बनाता है क्योंकि वे जानते हैं कि मांसपेशियों क्या हैं और भ्रम क्या है, लेकिन बिल्ली की मांसपेशी क्या है भ्रम की स्थिति? उन शब्दों का उपयोग करने से न डरें जिन्हें लोग थोड़ा समझ सकते हैं, लेकिन उनके बारे में अधिक जानना चाहते हैं।
लोगों को जिज्ञासु बनाये रखने का एक बहुत ही सरल तरीका है कि आप उन्हें एक ऐसी यात्रा पर ले जाएँ जहाँ वे जानना चाहते हैं कि यह कैसे निकलता है। आप कुछ भी बेचने की कोशिश नहीं कर रहे हैं आप सिर्फ लोगों का ध्यान रखना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, हाल ही में चेलीन को एक हैमस्ट्रिंग ऐवल्शन का सामना करना पड़ा, जहाँ हैमस्ट्रिंग की मांसपेशियाँ श्रोणि की हड्डी से 17 मिलीमीटर फटी हुई थीं।
ऑर्थोपेडिक सर्जन ने बताया कि चेलने वह पुच्छ पर था, लेकिन शल्य चिकित्सा के बाद हैमस्ट्रिंग की आवश्यकता होगी। एक अन्य विशेषज्ञ, जो चैलेन की पृष्ठभूमि को जानता था और उसने क्या कहा था, यदि उसका विरोध नहीं किया गया था, तो वे वैकल्पिक चिकित्सा प्रक्रिया की कोशिश कर सकते थे।
शैलेन को यह विचार बहुत पसंद था और वह अपने सोशल मीडिया परिवार को इस यात्रा पर ले जा रही थी, जिसमें वह कर रही है और उसकी प्रगति को साझा करती है। वे यह देखने के लिए तैयार रहते हैं कि वैकल्पिक विधि काम करती है या नहीं और उसे सर्जरी करवाने की आवश्यकता है या नहीं। यह Chalene के लिए एक अच्छा आउटलेट है और उसके दर्शकों को भी शामिल करता है। हर दिन, उसे एक संदेश मिलता है जो एक अद्यतन के लिए पूछ रहा है।
मुख्य टेकवे पर ध्यान केंद्रित करना है कि आप लोगों का ध्यान कैसे लंबे समय तक रख सकते हैं। कुछ बेचने के बारे में न सोचें बल्कि लोगों को कैसे जोड़े रखें, इसके बारे में सोचें। वह जीत है। आपके दर्शकों को आपके साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है। यदि आपके पास वह रिश्ता है, तो वे आप पर भरोसा करते हैं और आपके प्रस्ताव के लिए साइन अप करेंगे।
प्रामाणिक होने के बारे में मेरे विचार सुनने के लिए शो देखें और लाइव वीडियो कैसे मदद कर सकता है।
अपने दर्शकों को उत्सुक रखने के लिए सुझाव
अपने दर्शकों को जिज्ञासु बनाए रखने के लिए क्लिफहैन्जर एक सरल तरीका है। यह समझने के लिए कि यह कैसे काम करता है, शैलेन एक उदाहरण बनाता है। यदि वह वास्तव में अपने डॉक्टर से एक नए पूरक के बारे में उत्साहित थी जो सेलुलर को बढ़ावा देने वाली थी उत्थान, वह साझा कर सकती है कि वह अभी एक इलाज कराने जा रही है और आपको बताएगी कि वह कैसा महसूस करती है जब वह किया है।
फिर, किसी अपडेट को पोस्ट करने के लिए, चैलेन जानबूझकर अगले दिन तक इंतजार करेगा। जब लोग अपडेट मांगना शुरू करते हैं, तो आप जानते हैं कि लोग ध्यान दे रहे हैं। यह लगभग Gamification की तरह है फिटबिट और फेसबुक जैसी बहुत सी वेबसाइट और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पैसे की एक नाव पर खर्च करके यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि हमें वापस कैसे रखा जाए। मार्केटर्स को यही काम करने की जरूरत है।
आप कई अलग-अलग तरीकों से छोटे छोटे अपडेट बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप फेसबुक या इंस्टाग्राम स्टोरीज, एक स्थिर फोटो, वीडियो इत्यादि का उपयोग कर सकते हैं। Pinterest पर, जब आप एक इन्फोग्राफिक पर क्लिक करते हैं और फिर शेष कहानी या अन्य युक्तियों को देखना चाहते हैं, तो मंच आपको मूल पोस्टर की वेबसाइट पर वापस ले जाता है। लघु अद्यतन समान हैं क्योंकि वे आपके दर्शकों को अधिक जानकारी चाहते हैं।
हालाँकि आप इस बात से डर सकते हैं कि बातचीत के इस स्तर में कितना समय लगेगा, शैलेने ने ज़ोर दिया कि यह उस समय के लायक है। इस दृष्टिकोण के साथ स्केल करने के लिए, चैलेने ने अपने iPhone पर पाठ प्रतिस्थापन बनाया।
एक उदाहरण के रूप में, चैलेन स्नैपचैट पर लोगों से बात कर रहा था विपणन प्रभाव अकादमी. यह $ 2,000 के कार्यक्रम का उनका सबसे बड़ा लॉन्च था। हालांकि स्नैपचैट उसका सबसे छोटा प्लेटफॉर्म है, लेकिन वहां निवेश पर उसकी सबसे बड़ी वापसी थी क्योंकि उसने इस प्रक्रिया का इस्तेमाल किया था।
जब कोई व्यक्ति एक प्रश्न पूछता है, तो चैलेने ने अपने iPhone पर एक पाठ प्रतिस्थापन फ़ंक्शन का उपयोग किया, जिसने उसे अपने साथ साझा करने के लिए अपना सब कुछ बदल दिया। आप OMW को "मेरे रास्ते पर" पाठ में बदल सकते हैं। इसी तरह, आप अपने स्मार्टफ़ोन को MIA जैसे एक पत्र अनुक्रम को एक लंबे संदेश में बदलने के लिए कह सकते हैं जो एक सामान्य प्रश्न का उत्तर देता है।
एक iPhone पर इस सुविधा को खोजने के लिए, सेटिंग्स, सामान्य, कीबोर्ड और फिर पाठ प्रतिस्थापन पर टैप करें। एंड्रायड फोन में एक जैसी सुविधा होती है।
चेलीन टेक्स्ट रिप्लेसमेंट का उपयोग सभी के साथ बातचीत करने के लिए करती है जो वह हर एक दिन इंस्टाग्राम और स्नैपचैट पर कर सकती है। पाठ प्रतिस्थापन के बिना, इसमें बहुत समय लग सकता है। हालाँकि, वह केवल दो अक्षर लिखकर चार या पाँच वाक्य लिख सकती है। लोगों को आश्चर्य है कि क्या यह वास्तव में उसका है, या वे प्रभावित हैं कि वह अपने प्रश्न का उत्तर देने के लिए समय लेती है।
जब भी चैलेन कंटेंट पोस्ट करता है और जानता है कि लोग पूछने जा रहे हैं कि उसे कुछ कहाँ मिला है और इसकी लागत कितनी है, तो वह बस एक छोटा सा संक्षिप्त नाम बनाता है जो एक पैराग्राफ लिखता है। फिर वह प्रत्येक व्यक्ति को विस्तार से उत्तर दे सकता है। जब आप अपने दर्शकों के साथ इस तरह से संवाद करते हैं, तो आप सराहना और पारस्परिकता की एक बड़ी भावना विकसित करते हैं।
चैलेन पाठ संक्षिप्तताओं का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में अधिक सुनने के लिए शो देखें।
सप्ताह की खोज
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प्रायोगिक सुविधाओं को चालू करने के लिए, सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें, दिखाई देने वाले मेनू से सेटिंग्स का चयन करें और फिर प्रायोगिक पहुंच विकल्प को चुनें।
जब आप क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स या सफारी जैसे डेस्कटॉप ब्राउज़र में जीमेल एक्सेस करते हैं तो स्मार्ट कंपोज़ उपलब्ध होता है।
स्मार्ट कंपोज़ के बारे में अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।
इस प्रकरण से मुख्य अंश:
- पर जाएँ चेलने की वेबसाइट.
- के बारे में जानें 131 विधि आहार।
- उसकी पुस्तक पढ़ें, धक्का दें.
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- के एपिसोड देखें भंडारण के लिए संघर्ष.
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- के बारे में जानें विपणन प्रभाव अकादमी.
- के साथ Gmail में ईमेल लिखें स्मार्ट कंपोज.
- हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो को शुक्रवार को सुबह 10 बजे प्रशांत पर देखें Crowdcast या फेसबुक लाइव पर धुन।
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