सही फेसबुक अटेंशन मॉडल कैसे चुनें: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप अपने फेसबुक विज्ञापनों के प्रभाव को ट्रैक करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं? आश्चर्य है कि कौन सा फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करें?

इस लेख में, आप अपने अभियानों के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए सात अलग-अलग फेसबुक विज्ञापन एट्रिब्यूशन मॉडल खोजेंगे।

फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल के बारे में

फेसबुक एट्रिब्यूशन टूल आपको अपने में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है ग्राहकों की खरीदारी यात्रा और रूपांतरण पथ पर विभिन्न टचपॉइंट की भूमिकाएँ। यह जानकारी आपके द्वारा चलाए जा रहे विज्ञापनों को अनुकूलित करने के लिए आपके द्वारा किए जा सकने वाले संभावित परिवर्तनों की पहचान करने में आपकी मदद कर सकती है।

फेसबुक आपको यह चुनने की अनुमति देता है कि आप किस मेट्रिक्स और टचप्वाइंट को देखना चाहते हैं विज्ञापन प्रदर्शन. एक बार जब आप जान जाते हैं कि आप क्या देख रहे हैं, तो आप एक एट्रिब्यूशन विंडो सेट करने और यह निर्धारित करने के लिए प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं कि कौन से टचप्वाइंट पर विचार करें। आप कैसे तय करते हैं कि कौन सा फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करेगा, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप क्या बेच रहे हैं और आपके लक्ष्य क्या हैं।

इस प्रक्रिया के भाग के रूप में, आप यह समझना चाहते होंगे कि लोग आपके विज्ञापनों के साथ कैसे सहभागिता करते हैं। इस सवाल पर कि कितने लोगों ने विज्ञापन (इंप्रेशन) देखे हैं और विज्ञापन (रूपांतरण-खरीद आदि) पर कार्रवाई की है।

यदि आप एक ईकामर्स स्टोर चला रहे हैं, फेसबुक विज्ञापन व्यापार उत्पन्न करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। अलग-अलग फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल को समझना और वे कैसे काम करते हैं, इससे आपको अपने अभियानों को बारीकी से देखने में मदद मिलेगी और देखें कि आपके ग्राहक आपके विज्ञापनों के साथ कैसे सहभागिता कर रहे हैं।

फेसबुक एट्रीब्यूशन टूल कैसे सेट करें

फेसबुक एट्रिब्यूशन टूल सेट करने के लिए, आपके पास फेसबुक बिजनेस मैनेजर अकाउंट होना चाहिए। यदि आप पहले से ही सेट अप नहीं करते हैं, तो सिर पर फेसबुक बिजनेस मैनेजर पेज और खाता बनाएँ पर क्लिक करें। फिर अपने व्यावसायिक विवरण प्रदान करने और अपना खाता बनाने के लिए संकेतों का पालन करें।

जब आप समाप्त कर लें, अपने एट्रिब्यूशन डैशबोर्ड पर जाएं और Get Started पर क्लिक करें। फिर आपको अपने प्रकार के व्यवसाय का चयन करने के लिए कहा जाएगा। आपके विकल्प एकल व्यवसाय हैं; अलग ब्रांडों, ऊर्ध्वाधर या क्षेत्र; या एजेंसी।

जब आप एक व्यवसाय प्रकार चुन लेते हैं, तो आपको एक पृष्ठ पर ले जाया जाता है, जहाँ आप अपने विज्ञापन खातों को फेसबुक बिजनेस मैनेजर के साथ सिंक कर सकते हैं। अपने विज्ञापन खातों के लिए डेटा स्रोत जोड़ें, उन लोगों को जोड़ें, जिनके पास आपके विज्ञापन अभियानों के लिए प्रशासनिक अधिकार हैं, और लागू समय क्षेत्र और मुद्रा सेट करें। यह लेख लोगों और परिसंपत्तियों को निर्दिष्ट करने की प्रक्रिया के माध्यम से चलता है।

एट्रिब्यूशन टूल अब आपके सभी डेटा को सिंक कर देगा फेसबुक पिक्सेल. इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लग सकते हैं इसलिए प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें।

एक बार जब फेसबुक ने आपका डेटा प्राप्त कर लिया है, तो आपको "डेटा इस प्राप्त हो रहा है" संदेश के साथ एक हरे रंग का टिक बॉक्स दिखाई देगा। नीचे दी गई छवि में, हम एक नए विज्ञापन खाते का परीक्षण कर रहे थे ताकि डेटा फ़ील्ड रिक्त हों।

एक बार आपके फेसबुक पिक्सेल से डेटा सिंक्रनाइज़ हो जाने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू से आप जिस रूपांतरण घटना का विश्लेषण करना चाहते हैं, उसका चयन करें। आप कोई भी रूपांतरण चुन सकते हैं जिसे आपने पहले सेट किया है या एक नया बनाएँ.

एक बार जब आप अपना रूपांतरण चुन लेते हैं, तो अगला कदम निम्नलिखित में से एक एट्रिब्यूशन मॉडल चुनना होता है:

• यहां तक ​​कि क्रेडिट भी
• लास्ट क्लिक या विजिट
• अंतिम स्पर्श
• स्थिति 30%
• स्थिति 40%
• समय क्षय 1-दिवस
• समय क्षय 7-दिन

प्रत्येक एट्रिब्यूशन मॉडल में इसके पेशेवरों और विपक्ष हैं (जैसा कि मैं इस लेख के अगले भाग में विस्तार से चर्चा करता हूं)। आप जो चुनते हैं वह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप किस प्रकार का व्यवसाय चला रहे हैं और आप अपने फेसबुक विज्ञापन अभियानों के साथ क्या हासिल करना चाहते हैं।

आपके द्वारा एक एट्रिब्यूशन मॉडल चुने जाने के बाद, चुनें अटेंशन विंडो आप उपयोग करना चाहते हैं। आप 17 अलग-अलग एट्रिब्यूशन विंडो से चुन सकते हैं, जो पहली बार में थोड़ा भारी हो सकता है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग "28-दिन क्लिक और भेंट, 1-दिन छाप" है। इसका मतलब यह है कि फेसबुक आपके विज्ञापन पर क्लिक करने के 28 दिनों के भीतर और आपके विज्ञापन को देखने के 1 दिन के भीतर कार्रवाई करता है।

यदि आप यह सुनिश्चित करने के लिए कि किस विशेषता विंडो का चयन करना है, तो यहां मेरी सलाह है:

• यदि आपका उत्पाद कम कीमत के बिंदु पर है या आपके उत्पाद का खरीद चक्र छोटा है, तो डिफ़ॉल्ट सेटिंग के साथ रहें।
• यदि आपका उत्पाद उच्च-टिकट है और लंबी ग्राहक यात्रा है, तो एक लंबा विकल्प चुनें।

एक बार जब आप अपना चयन कर लेते हैं और अप्लाई पर क्लिक करते हैं, तो आप अपने एनालिटिक्स और उन परिणामों को देखना शुरू कर देंगे जिन्हें आपके फ़ेसबुक पिक्सेल ने आपके द्वारा चुने गए एट्रिब्यूशन मॉडल और विंडो के आधार पर ट्रैक किया है।

अब फेसबुक के एट्रिब्यूशन मॉडल और प्रत्येक प्रकार के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में अधिक गहराई से देखने के लिए आइए।

# 1: यहां तक ​​कि क्रेडिट एट्रिब्यूशन मॉडल

यहां तक ​​कि क्रेडिट एट्रिब्यूशन मॉडल आपको ग्राहक की यात्रा का एक समग्र दृष्टिकोण देता है। रूपांतरण होने से पहले ग्राहक प्रत्येक टचपॉइंट को क्रेडिट देता है। यहां तक ​​कि क्रेडिट एट्रिब्यूशन मॉडल आपको विभिन्न तरीकों से समझने में मदद करता है कि किसी ने आपके विज्ञापन के साथ बातचीत की है।

आपको पहले टचपॉइंट में जानकारी मिल जाएगी जिसने आपके विज्ञापन में एक व्यक्ति को पेश किया, जो मध्य टचपॉइंट बनाया गया था विचार और अंतिम टचपॉइंट जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति कार्रवाई कर रहा था, संभवतः एक के लिए अग्रणी रूपांतरण।

यह कल्पना करने के लिए, मान लीजिए कि ग्राहक का रूपांतरण मार्ग इस प्रकार है:

विज्ञापन छाप> विज्ञापन क्लिक> यात्रा> विज्ञापन छाप

यहां तक ​​कि क्रेडिट एट्रिब्यूशन मॉडल के साथ, प्रत्येक टचपॉइंट को रूपांतरण के लिए 25% क्रेडिट प्राप्त होगा।

हालांकि, एक कैच है। यदि विज्ञापन क्लिक और विज़िट एक दूसरे के 60 सेकंड के भीतर होती हैं, तो दोनों चरणों को एक ही टचपॉइंट के रूप में गिना जाएगा और केवल विज्ञापन क्लिक को श्रेय दिया जाएगा।

मैं भी क्रेडिट विशेषता मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

इस मॉडल का उपयोग तब करें जब आप संपूर्ण रूपांतरण पथ की स्पष्ट समझ और अवलोकन चाहते हैं कि ग्राहक और संभावनाएं आपके फेसबुक विज्ञापनों के साथ कैसे बातचीत करते हैं।

# 2: अंतिम क्लिक या भेंट मॉडल पर जाएं

जैसा कि नाम से पता चलता है, अंतिम क्लिक या विज़िट एट्रिब्यूशन मॉडल रूपांतरण पथ में केवल अंतिम क्लिक या यात्रा पर विचार करता है। फेसबुक अंतिम विज्ञापन क्लिक के रूप में अंतिम विज्ञापन क्लिक या अंतिम यात्रा को पहचान लेगा ताकि अंतिम विज्ञापन छाप को रूपांतरण के लिए क्रेडिट न मिले।

अंतिम क्लिक या विज़िट एट्रिब्यूशन मॉडल के डाउनसाइड्स में से एक यह है कि यह फाइनल को बहुत अधिक क्रेडिट देता है रूपांतरण पथ में चरण और रूपांतरण में होने वाले अन्य महत्वपूर्ण टचपॉइंट्स में पर्याप्त अंतर्दृष्टि नहीं है पथ।

मुझे अंतिम क्लिक विशेषता मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यदि आपके पास बिक्री चक्र है या आप खरीदारी करने से पहले खरीदार की अंतिम क्रियाओं को देख रहे हैं तो अंतिम क्लिक एट्रिब्यूशन मॉडल उपयोगी है। यदि आप संपूर्ण रूपांतरण पथ को देखना चाहते हैं, तो भी क्रेडिट, स्थिति या समय क्षय एट्रिब्यूशन मॉडल एक बेहतर विकल्प है।

# 3: अंतिम स्पर्श विशेषता मॉडल

अंतिम क्लिक मॉडल के समान, अंतिम स्पर्श एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग किया जाना चाहिए जब आप केवल अंतिम टचप्वाइंट पर विचार करना चाहते हैं जिसके कारण आपका ग्राहक परिवर्तित हो गया है। हालांकि यह मॉडल मूल्यवान हो सकता है, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह अन्य टचपॉइंट्स में कोई क्रेडिट या अंतर्दृष्टि नहीं देता है जो कि ग्राहक के निर्णय को बदलने के लिए प्रभावित हो सकता है।

मुझे अंतिम स्पर्श विशेषता मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

अंतिम स्पर्श रूपांतरण पथ उपयोगी है यदि आप एक उत्पाद बेच रहे हैं जिसमें बहुत अधिक खरीद विचार शामिल नहीं है और आपको संपूर्ण रूपांतरण पथ को समझने की आवश्यकता नहीं है।

# 4 और # 5: स्थिति 30% और स्थिति 40% विशेषता मॉडल

हमारे द्वारा देखे गए अन्य मॉडलों की तुलना में स्थिति 30% और स्थितीय 40% एट्रिब्यूशन मॉडल थोड़े अलग तरीके से काम करते हैं।

स्थितीय 30% मॉडल के साथ, फेसबुक पहले टचपॉइंट को 30% रूपांतरण क्रेडिट देता है और 30% क्रेडिट अंतिम रूपांतरण बिंदु को पथ में देता है। शेष क्रेडिट (40%) को रूपांतरण पथ में अन्य टचपॉइंट्स के बीच वितरित किया जाता है। यह मॉडल रूपांतरण पथ में पहले या अंतिम टचपॉइंट की तुलना में मध्य टचपॉइंट को कम क्रेडिट देता है।

स्थिति 40% एट्रिब्यूशन मॉडल उसी तरह से काम करता है। अंतर केवल इतना है कि रूपांतरण क्रेडिट का 40% 30% के बजाय रूपांतरण पथ में पहला और अंतिम टचप्वाइंट दिया जाता है।

अन्य मॉडलों के साथ, यदि एक क्लिक और यात्रा एक दूसरे के 60 सेकंड के भीतर होती है, तो केवल क्लिक को श्रेय दिया जाता है। यदि आपके व्यावसायिक मॉडल या विज्ञापन उद्देश्यों में मध्य इंटरैक्शन से अधिक पहले और अंतिम ग्राहक इंटरैक्शन का महत्व होता है, तो एक स्थिति संबंधी रोपण मॉडल सबसे अच्छा काम करता है।

मुझे एक पोजिशनल अटेंशन मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

इस प्रकार के एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करें यदि आप यह देखना चाहते हैं कि किस टचपॉइंट ने आपके विज्ञापन पर ग्राहक का ध्यान आकर्षित किया और कौन सा टचपॉइंट रूपांतरण का कारण बना। यह एट्रिब्यूशन मॉडल उन टचपॉइंट्स को भी श्रेय देता है जो आपके ग्राहकों को एक निर्णय की ओर ले जाने में मदद करते हैं ताकि आप देख सकें कि आपको भविष्य में अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता कहाँ है।

# 6 और # 7: टाइम डे 1-डे और 7-डे एट्रीब्यूशन मॉडल

समय क्षय 1-दिन और 7-दिन के एट्रिब्यूशन मॉडल मल्टी-टच मॉडल हैं जो सभी चैनलों को क्रेडिट का एक हिस्सा देते हैं जिसके कारण ग्राहक परिवर्तित होते थे।

मान लें कि आपका ग्राहक एक देखता है आपके उत्पाद के लिए फेसबुक विज्ञापन मंगलवार को। अगले दिन, वह आपका विज्ञापन देखकर याद करती है और बिना खरीदारी किए सीधे आपकी वेबसाइट पर चली जाती है। कुछ दिनों बाद, इंस्टाग्राम ब्राउज़ करते समय, ग्राहक आपके उत्पाद के लिए एक विज्ञापन फिर से देखता है। इस बार, वह विज्ञापन पर क्लिक करती है और खरीदारी करती है।

इनमें से प्रत्येक टचप्वाइंट को रूपांतरण के लिए कुछ क्रेडिट मिलेगा लेकिन इंस्टाग्राम को सबसे अधिक मिलेगा क्योंकि यह सबसे हालिया चैनल है जिसके साथ ग्राहक ने बातचीत की है। आपके फेसबुक विज्ञापन को कम से कम राशि मिलेगी क्योंकि यह वह चैनल है जिसे ग्राहक ने समय के साथ सबसे पीछे से इंटरैक्ट किया था।

1 दिन के मॉडल का क्षय 1-दिन के आधे जीवन का उपयोग करके रूपांतरण का श्रेय देता है। इसका अर्थ यह है कि रूपांतरण से 50 दिन या उससे अधिक पहले ग्राहक ने उन टचपॉइंट्स से बातचीत की, जो पहले से 50% या उससे अधिक के हैं क्रेडिट, जबकि टचपॉइंट व्यक्ति ने रूपांतरण के 25% तक प्राप्त होने से 2 दिन पहले बातचीत की थी क्रेडिट। प्रतिशत का टूटना इस बात पर निर्भर करेगा कि ग्राहक ने रूपांतरण के लिए अग्रणी के साथ कितने संपर्क बिंदुओं पर बातचीत की।

7-दिन एट्रिब्यूशन मॉडल के क्षय के साथ, चैनल व्यक्ति को रूपांतरण से 50 दिन या उससे अधिक समय पहले 7 दिनों के लिए इंटरैक्ट करता है क्रेडिट के दौरान, जबकि किसी भी चैनल ने रूपांतरण के 14 दिन पहले बातचीत की, प्रत्येक चैनल के लिए क्रेडिट का 25% तक प्राप्त होता है।

जब आप अंतिम स्पर्श या अंतिम विज़िट मॉडल के समय क्षय के प्रतिमान मॉडल की तुलना करते हैं, तो समय क्षय मॉडल एक बेहतर संकेत देता है कि कैसे सभी अलग-अलग टचप्वाइंटों में योगदान दिया है रूपांतरण।

मुझे एक समय क्षय विशेषता मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यदि आप समय-संवेदी प्रचार अभियान चला रहे हैं, तो एक समय क्षय मॉडल अच्छी तरह से काम करता है। यह आपको इस बात की जानकारी देगा कि जब आप कोई प्रमोशन या ऑफर चलाते हैं तो आपके ग्राहक कैसा व्यवहार करते हैं, और यदि यह व्यवहार आपके द्वारा देखे गए अन्य पैटर्न या मेट्रिक्स से भिन्न होता है।

क्योंकि एक समय क्षय मॉडल प्रत्येक टचपॉइंट को क्रेडिट करता है, यह अच्छी तरह से काम करता है यदि आप बड़ी संख्या में दोहराने वाले खरीदारों के साथ एक स्टोर चला रहे हैं। जैसा कि इन खरीदारों को विभिन्न विज्ञापन और विपणन विधियों से अवगत कराया जाता है, एक समय क्षय मॉडल मॉडल आपको यह देखने में मदद कर सकता है कि खरीदारी की पुनरावृत्ति क्या है।

निष्कर्ष

उम्मीद है, इस गाइड ने आपको विभिन्न प्रकार के फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल की बेहतर समझ दी है और उनका उपयोग कब करना है। प्रत्येक मॉडल का रूपांतरण पथ पर टचपॉइंट्स को मापने का अपना तरीका है। आपके उद्देश्यों के लिए कौन सा मॉडल सबसे अच्छा है, यह तय करना आपके व्यवसाय और लक्ष्यों पर निर्भर करेगा।

यदि आप किसी भी प्रकार का ईकामर्स स्टोर चला रहे हैं, तो याद रखें कि यदि आप हैं तो एट्रिब्यूशन मॉडलिंग सहायक है यह देखते हुए कि आपके ग्राहक आपके विज्ञापनों के साथ कैसे तालमेल बिठाते हैं और कैसे वे आपके ऊपर कार्रवाई करने का निर्णय लेते हैं प्रस्ताव।

तुम क्या सोचते हो? आपका पसंदीदा फेसबुक एट्रिब्यूशन मॉडल क्या है? कौन सा एट्रिब्यूशन मॉडल आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करेगा? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।

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