कैसे अपने फेसबुक पेज के माध्यम से उत्पाद बेचने के लिए: सामाजिक मीडिया परीक्षक

कभी आपने चाहा कि आप सीधे फेसबुक के भीतर से अपने उत्पादों और सेवाओं को बेच सकें? यदि हां, तो यह पोस्ट आपके लिए है।

मैंने वर्तमान परिदृश्य को अच्छी तरह से खोदने और शोध करने का फैसला किया, दोनों ने भूमि के रख-रखाव को बेहतर ढंग से समझने और आपको शोध के झंझट से बचाने के लिए।

फेसबुक और ई-कॉमर्स के अभिसरण होने से पहले यह केवल समय की बात थी। एक साल पहले से थोड़ा पहले तक, केवल स्टोर करेंमोर्चों फेसबुक पर मौजूद है, जहां व्यापारी "अपने कार्ट में जोड़ें" बटन के साथ अपने उत्पादों को प्रदर्शित और बढ़ावा दे सकते हैं, मतलब ई-कॉमर्स की कार्यक्षमता।

लेकिन जब उपयोगकर्ताओं ने "कार्ट में जोड़ें" पर क्लिक किया, तो उन्हें फ़ेसबुक से व्यापारी की वेबसाइट पर ले जाया गया, जहाँ वास्तविक खरीदारी-कार्ट अनुभव हुआ।

लगभग वहाँ: Storefronts, लेकिन भंडार नहीं

फेसबुक पर स्टोरफ्रंट-केवल कार्यक्षमता के दो प्रमुख उदाहरण हैं Threadless तथा सर्वश्रेष्ठ खरीद, जिन दोनों का फेसबुक की सामाजिक विशेषताओं के साथ महान एकीकरण शामिल करें (साझा करना, टिप्पणी करना, पसंद करना), परंतुफेसबुक के भीतर ई-कॉमर्स लेनदेन का समर्थन न करें.

बेस्ट बाय के स्टोरफ्रंट द्वारा संचालित है

बिगकामर्स का "सोशलशॉप" एप्लीकेशन, जो व्यापारियों को अपने फेसबुक पेज पर उत्पादों को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है और उपयोगकर्ता को उत्पादों और जानकारी को देखने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है।

मुझे भी उल्लेख करना चाहिए ShopTab, एक अन्य लोकप्रिय स्टोरफ्रंट एप्लिकेशन, जो पेज व्यवस्थापक को फेसबुक पर सब कुछ संभालने देता है - उत्पादों को व्यक्तिगत रूप से या डेटा फीड आयात के माध्यम से, साथ ही साथ उत्पाद जानकारी को संपादित करना। उपयोगकर्ता मूल्य सीमा या कीवर्ड द्वारा खोज सकते हैं, और व्यक्तिगत उत्पादों को भी साझा कर सकते हैं। महिलाओं की अधोवस्त्र कंपनी उसका कमरा शॉपटेब का उपयोग करता है:

वास्तविक फेसबुक ई-कॉमर्स आगमन

8 जुलाई 2009 को, फेसबुक पर पहला पूर्ण ई-कॉमर्स का अनुभव दिखाई दिया 1-800-फूल द्वारा संचालित अपने फेसबुक स्टोर का प्रीमियर किया Alvenda. पहली बार, उपयोगकर्ता कर सकते थे कभी भी फेसबुक के माहौल को छोड़े बिना पूरे बिक्री लेनदेन का संचालन करें. हालांकि ए नहीं पूरी तरह से एकीकृत फेसबुक अनुभव, अल्वेंदा ने फेसबुक पर वास्तविक खरीदारी के आगमन की शुरुआत की।

1-800-फूल फेसबुक शॉप दिखाई दिए और अभी भी एक साल से कुछ ही समय अधिक हुआ है उन अनुप्रयोगों के लिए बहुत सारे विकल्प नहीं हैं जो पूरे खरीदारी अनुभव को होने देते हैं फेसबुक। लेकिन हम निश्चित रूप से आने वाले महीनों और वर्षों में ऑनलाइन आने के लिए अधिक और बेहतर अनुप्रयोगों की उम्मीद कर सकते हैं।

यहां मुझे लगता है कि शो में वर्तमान सर्वश्रेष्ठ हैं. अगर किसी को लगता है कि मैं चूक गया हूं, तो बेझिझक टिप्पणियों का उपयोग कर मुझे बताएं।

Alvenda

Alvenda के लिए अपनी कार्यक्षमता बनाने के लिए एडोब फ्लैश का उपयोग करता है इसके कई ग्राहक हैं जिसमें शामिल है 1-800-फूल, डेल्टा एयरलाइंस तथा ब्रूक्स ब्रदर्स. फ्लैश "विजेट" वास्तव में एक गैर-फेसबुक सर्वर पर स्थित है और इसे फेसबुक "क्रोम" में एक कस्टम फेसबुक आईफ्रेम एप्लिकेशन के माध्यम से खींचा गया है।

1-800-फूल

पर 1-800-फूल पेज, जब आगंतुक "शॉप" टैब पर क्लिक करता है, तो एक ग्राफिक प्रस्तुत किया जाता है जो आगंतुक को "फेसबुक शॉपलेट" से परिचित कराता है और खरीदारी शुरू करने के लिए उसे "राइट क्लिक" करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

"प्रारंभ खरीदारी" बटन पर क्लिक करने पर, आगंतुक को ले जाया जाता है 1-800-फ्लावर्स अल्वेंद-संचालित फेसबुक एप्लीकेशन जहां ई-कॉमर्स शुरू होता है।

(यूजर को एप्लिकेशन पेज पर ले जाने और फेसबुक पेज से दूर करने का कारण यह है कि व्यापक अनुप्रयोग कैनवास पृष्ठ जहां एक पृष्ठ पर 520 पिक्सेल की तुलना में अधिकतम चौड़ाई 760 पिक्सेल है टैब।)

डेल्टा टिकट खिड़की

एक अन्य ग्राउंडब्रेकिंग फेसबुक ई-कॉमर्स इवेंट अल्वेंडा का विकास था "टिकट विंडो," डेल्टा एयरलाइंस की फेसबुक-आधारित टिकटिंग प्रणाली, जिसका प्रीमियर अगस्त 2010 में हुआ था।

अल्वेंडा की निर्भरता फ्लैश पर

हालाँकि हमें अल्वेंडा और 1-800-फूल कुदोस देने हैं, पहले वहाँ जाने के लिए, अल्विंदों में एक कमी है: संपूर्ण ई-कॉमर्स विजेट - जो आईफ्रेम में निहित है - फ्लैश में बनाया गया है। इसका मतलब यह है कि कई लाखों उपयोगकर्ता अपने iPhones, iTouches या iPads के माध्यम से साइट तक पहुंच सकते हैं, जैसे कि खरीदारी की सुविधा का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे। Apple फ़्लैश की अनुमति नहीं देता है अपने मोबाइल और टेबलेट उपकरणों पर चलाने के लिए।

जैसे कि इनमें से अधिक Apple उत्पाद बेचे जाते हैं, और वे हॉटकेस की तरह बिक रहे हैं, इससे अल्वेंडा का उपयोग करने में एक कमी होगी। हालाँकि, इसकी भरपाई करने के लिए, मैं कुछ व्यापारियों (अल्वेंडा के ग्राहक बड़े उद्यमी बनते हैं) ने इन उपकरणों के लिए आवेदन विकसित करने की योजना बनाई है (1-800-फूल) पहले से है).

अल्वेंडा एक वाणिज्यिक उत्पाद है और वे अपनी वेबसाइट पर लागत प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए यह शायद सस्ता नहीं है।

फ्लैश-फ्री और पूरी तरह से एकीकृत फेसबुक ई-कॉमर्स अनुप्रयोग

सौभाग्य से कई छोटे व्यवसायों के लिए, वहाँ कुछ Facebook अनुप्रयोग उपलब्ध हैं जो हैं पूरी तरह से, फेसबुक अनुभव में पूरी तरह से एकीकृत है, और फ्लैश पर निर्भर नहीं है.

कुल मिलाकर, मैं इन अनुप्रयोगों को छोटे व्यापारियों के लिए बेहतर विकल्प मानता हूं जो अभी भी पूरी तरह से फेसबुक पर अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचना चाहते हैं ऐप्पल का उपयोग करने वाले लाखों लोगों तक पहुंचने के लिए फेसबुक की सामाजिक विशेषताओं के साथ एकीकरण करना और विशेष अनुप्रयोगों को विकसित करने पर भरोसा नहीं करना है उपकरण।

खरीदारी के अनुभव के लिए भुगतान का उपयोग करना

के अनुसार असली फेसबुक के साथ एकीकरण, साथ ही लागत (यह मुफ़्त है) और प्रौद्योगिकी (यह एक फ्लैश एप्लीकेशन नहीं है), Payvment हरा देने वाला है। इसे प्रमुख शॉपिंग प्लेटफॉर्म माना जाता है के भीतर फेसबुक।

भुगतान का उपयोग करता है पेपल का "अनुकूली भुगतान" एपीआई मुझे लगता है कि प्रदान करने के लिए क्या है अब तक का सबसे अधिक एकीकृत फेसबुक शॉपिंग अनुभव. Payvment की सुविधा सेट बहुत अद्भुत है, जिसमें फेसबुक के साथ पूर्ण एकीकरण और एक सहज फेसबुक अनुभव, उत्पाद शामिल है खोज, फेसबुक-वाइड शॉपिंग कार्ट सिस्टम (उनकी "ओपन कार्ट नेटवर्क" तकनीक) जो ग्राहकों को अपनी खरीदारी पूरी करने में सक्षम बनाती है से कोई भी फेसबुक पर स्टोरफ्रंट, HTML के साथ कस्टमाइज़ करने की क्षमता और TRUSTe प्राइवेसी।

यह बहुत अद्भुत है - भुगतान फेसबुक को एक विशाल डिपार्टमेंटल स्टोर में बदल देता है जहां उपयोगकर्ता अपनी खरीद रख सकते हैं उनके साथ फेसबुक पर हजारों पेवमेंट-संचालित स्टोरफ्रंट हैं और किसी भी समय चेकआउट करते हैं बिंदु.

पेवमेंट में फेडएक्स और यूपीएस स्वचालित शिपिंग गणना के लिए समर्थन है, साथ ही खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने पेज को "लाइक" करने वाले उपयोगकर्ताओं को तत्काल छूट और कूपन प्रदान करने की क्षमता भी है।

इसके अलावा, और महत्वपूर्ण बात, एक बार जब आप बस जोड़ दिया है भुगतान आवेदन अपने पृष्ठ पर, आप कर सकते हैं एप्लिकेशन के भीतर अपने उत्पादों को जोड़ें और प्रबंधित करें।

मैंने चेक किया कुछ फेसबुक पेज जो Payvment का उपयोग कर रहे हैं, समेत वयस्क तैराक यूके, मौली सिम्स (आभूषण) द्वारा ग्रे तथा ऑर्गलामिक्स कॉस्मेटिक्स.

जब आप अपने पेज पर Payvment एप्लिकेशन जोड़ते हैं, तो यह "शॉप नाउ" नामक एक टैब जोड़ता है।

भुगतान केवल एक साल की सालगिरह पर हो रहा है (यह अक्टूबर 2009 में लॉन्च किया गया था), और मैं कहता हूं कि इसमें बढ़त है इस बिंदु पर, विशेष रूप से 1-800-फूल या डेल्टा जैसी कंपनियों से छोटे बजट वाले व्यापारियों के साथ एयरलाइंस!

BeeShopy एक और शॉपिंग विकल्प है

इस लेख के शोध में, मैंने सोचा कि रनर-अप पेवमेंट था BeeShopy, जो खुद को पेवमेंट से अलग बताता है कि यह होगा स्वचालित रूप से अपने मौजूदा स्टोर पर उत्पाद लिस्टिंग आयात करें (अगर इस पर बनाया गया है Shopify!) और उन्हें फेसबुक पर प्रदर्शित करें। हालांकि केवल Shopify और Magento स्टोर वर्तमान में समर्थित हैं, बीशॉप ने वादा किया है कि बिगकामर्स, ओएस कॉमर्स और अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म "रास्ते में" हैं।

शीर्ष K2 तथा मेरी वैनिटी शूज़ BeeShopy कैसे दिखता है और कार्य करता है, इसके अच्छे उदाहरण हैं।

जैसा कि मैंने शीर्ष पर उल्लेख किया है, कृपया कोई भी एप्लिकेशन साझा करें जो आपको लगता है कि इस नई जगह में भी उल्लिखित है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने अपने उत्पादों को बेचने के लिए फेसबुक का इस्तेमाल किया है? यदि हां, तो नीचे दिए गए बॉक्स में अपने विचारों और टिप्पणियों को छोड़ दें।