व्यवसाय के लिए फेसबुक समूहों का उपयोग कैसे करें: विपणक के लिए एक गाइड: सोशल मीडिया परीक्षक

व्यवसाय के लिए फेसबुक समूह का उपयोग करना चाहते हैं?

आश्चर्य है कि फेसबुक समूहों में अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे बढ़ावा दिया जाए?

चाहे आप एक फेसबुक समूह बनाते हैं या किसी अन्य द्वारा प्रबंधित एक में शामिल होते हैं, आप समूहों का उपयोग खुद को स्थिति देने, नए ग्राहकों को खोजने और बहुत कुछ कर सकते हैं।

इस लेख में, आप सभी अपने व्यवसाय का समर्थन और विपणन करने के लिए Facebook समूहों का उपयोग करने का तरीका जानें.

मुझे व्यवसाय के लिए फेसबुक समूह क्यों शामिल करना चाहिए?

फेसबुक समूह उन व्यक्तियों को साथ लाएं जो एक साझा हित साझा करते हैं। जब आप एक ऐसे समूह से जुड़ें जो आपके लक्षित ग्राहक से मेल खाने वाले लोगों से बना हो, आपके पास मददगार बनकर अपने और अपने व्यवसाय के बारे में जागरूकता बढ़ाने के कई अवसर हैं।

उन अवसरों को प्रकट करने के लिए, बस कीवर्ड या विषय को खोज बॉक्स में टाइप करें समूह के पृष्ठ के दाईं ओर स्थित मेनू

आप देखेंगे कि लोग समूहों के अंदर बहुत से प्रश्न पूछ रहे हैं। उन प्रश्नों को ढूंढें जो आपको अपनी विशेषज्ञता या विशेष कौशल का प्रदर्शन करने देंगे. आप ऐसा कर सकते हैं सवालों के सही जवाब दें, एक उपयोगी ब्लॉग पोस्ट साझा करें, या और भी अपने उत्पादों और सेवाओं का उल्लेख करें.

इस तरह की मार्केटिंग बहुत शक्तिशाली है क्योंकि यह अत्यधिक लक्षित है। लोगों को उनके सवालों के जवाब की जरूरत है और यदि आप कर सकते हैं एक नियमित आधार पर समाधान प्रदान करते हैं, आप और आपके व्यवसाय समूह के सदस्यों के साथ दिमाग के ऊपर बनने लगेंगे। लोग आपको टिप्पणियों में टैग करके जवाब के लिए भी देखना शुरू कर सकते हैं।

आप भी कर सकते हैं एफएक्यू इकट्ठा करने और मूल सामग्री बनाने के लिए इन खोजों का उपयोग करें अपने संभावित ग्राहकों के लिए।

मुझे फेसबुक पर समूह कैसे मिलेंगे?

अन्य लोगों द्वारा चलाए जाने वाले समूहों को मिनी-समुदाय के रूप में सोचें। वस्तुतः कुछ भी और सब कुछ के लिए एक समूह है, और आप 6,000 समूहों में शामिल हो सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप एक फेसबुक ग्रुप या दो में कैसे शामिल हो सकते हैं, और अन्य सदस्यों के साथ दैनिक जुड़ सकते हैं।

अपने फेसबुक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में प्रवेश करें खाता और समूह खोजें अन्वेषण अनुभाग में अपने होम पेज के बाईं ओर।

आप एक बार समूह टैब पर क्लिक करें, आपको स्वचालित रूप से डिस्कवर समूह लैंडिंग पृष्ठ पर भेजा जाएगा। यह वह जगह है जहां फेसबुक आपके लिए ऐसे मानदंडों के आधार पर समूहों का सुझाव देता है जैसे आपके द्वारा पसंद किए गए पृष्ठों, आपके मित्रों के समूह और इसी तरह के समूह। फेसबुक आपको यह भी देखने देगा कि आपके कौन से मित्र आपको सुझाए गए समूहों के सदस्य हैं।

जैसा कि आप सुझाए गए फेसबुक समूहों के माध्यम से ब्राउज़ करते हैं, आप सार्वजनिक और बंद दोनों समूहों को देखेंगे।

किसी भी ग्रुप पर क्लिक करें इसका वर्णन पढ़ने के लिए इसके बारे में अधिक जानने के लिए समूह के मिशन को समझें. इसमें शामिल होने से पहले सुनिश्चित करें कि आप फिट हैं.

कई समूह मालिक समूह के अंदर उलझने के लिए विशिष्ट नियम भी पोस्ट करेंगे। नियम अक्सर विवरण क्षेत्र में या उस पोस्ट में पोस्ट किए जाते हैं जिसे टाइमलाइन के शीर्ष पर पिन किया गया है। यह महत्वपूर्ण है नियम पढ़ें इसलिए आप समूह से वर्जित नहीं होंगे।

एक बार जब आप एक समूह में शामिल होने के लिए, बस Join बटन पर क्लिक करें. ध्यान रहे कि कुछ समूह, जैसे कि यह आपसे पूछेंगे अपना अनुरोध भेजने से पहले कुछ प्रविष्टि प्रश्नों का उत्तर दें समूह के मालिक के साथ।

प्रश्नों के उत्तर देने के बाद, आपको एक संदेश मिलेगा, जिससे आपको पता चल जाएगा कि आपका अनुरोध लंबित है और जब आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाएगा, तो आपको एक सूचना मिल जाएगी।

जब समूह आपके लिए खोला जाता है, तो कुछ समय बिताने के लिए पदों के माध्यम से यह महसूस करें कि यह कैसे संचालित होता है। आप एक बार बातचीत के लहजे को समझें, और जिस तरह से अन्य सदस्य सवाल पूछें और जवाब दें या सलाह दें, आप सफलतापूर्वक ऐसा ही कर पाएंगे।

मुझे अपना फेसबुक ग्रुप क्यों बनाना चाहिए?

दूसरों द्वारा प्रबंधित फेसबुक समूहों में भाग लेने से आपको अपने ब्रांड और व्यवसाय को बढ़ावा देने में मदद मिल सकती है, आपको दूसरों के नियमों से खेलना होगा। अपने खुद के एक समर्पित फेसबुक समूह का प्रबंधन आपको देता है पूरे समूह के अनुभव को नियंत्रित करें तथा किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपने समूह का उपयोग करें.

इससे पहले कि आप फेसबुक पर अपना समूह बनाना शुरू करें, आपको जरूरत है यह तय करें कि आप समूह का उपयोग क्यों और कैसे करेंगे. यहां चार तरीके समूह आमतौर पर व्यवसाय के मालिकों द्वारा उपयोग किए जाते हैं।

उत्पादों के आसपास समुदाय बनाएँ: कई समूह व्यवसायों द्वारा एक बोनस के रूप में बनाए जाते हैं जब कोई अपना उत्पाद या सेवा खरीदता है। आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में समुदायों का निर्माण करना सदस्यों को विशेष लगता है और एक ऐसा क्षेत्र प्रदान करता है जहाँ वे आपसे अतिरिक्त सहायता और प्रशिक्षण प्राप्त कर सकते हैं।

प्राधिकरण स्थापित करें: ईमेल सब्सक्राइबरों के लिए एक समूह बनाएं जो उन्हें सहायक पोस्ट और संकेतों के साथ प्रेरित और शिक्षित करें। सदस्यों के जीवन और व्यवसायों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए समूह में उपयोगी लेख, टिप्स, ट्रिक्स और यहां तक ​​कि ट्यूटोरियल साझा करें।

एक विषय-केंद्रित समुदाय बनाएं: अपने समूह को पहचानने के लिए अपने व्यवसाय के नाम का उपयोग करने के बजाय, उसे एक ऐसा नाम दें जो उस विशिष्ट विषय को दर्शाता है जिस पर आप एक विशेषज्ञ हैं; उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के लिए सोशल मीडिया। यह उन लोगों को आकर्षित करेगा जो उस विषय में रुचि रखते हैं।

एक बार जब आपने यह तय कर लिया कि आप अपने समूह का उपयोग कैसे और क्यों करेंगे, तो आप इसे बनाना शुरू कर सकते हैं।

# 1: बिजनेस के लिए फेसबुक ग्रुप बनाएं

Create a Group पर क्लिक करें मुख्य समूह पृष्ठ पर हम आपके बायीं ओर से एक्सेस करते हैं फेसबुक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल. फिर आप एक स्क्रीन देखेंगे जहां आप अपने समूह को एक नाम दें, लोगों को जोड़ो, तथा समूह का गोपनीयता स्तर सेट करें.

आपको इसकी आवश्यकता होगी इसे बनाने से पहले अपने समूह में कम से कम एक व्यक्ति को जोड़ें. किसी ऐसे व्यक्ति को चुनें, जिसे आप जानते हैं कि आप समूह का निर्माण कर रहे हैं, लेकिन जब तक आप लॉन्च करने के लिए तैयार नहीं होंगे, तब तक इसे लपेटे रखा जाएगा।

फेसबुक समूह आपके व्यवसाय के लक्ष्य के आधार पर सार्वजनिक, बंद, या गुप्त हो सकते हैं। नीचे दिए गए विवरण आपको यह तय करने में मदद कर सकते हैं कि आपके लिए क्या सही है।

सार्वजनिक फेसबुक समूह: कोई भी शामिल हो सकता है और हर कोई समूह पोस्ट देख सकता है। सार्वजनिक समूह ऐसे लोगों को आकर्षित कर सकते हैं जो अपनी सामग्री के साथ दूसरे सदस्यों को बस स्पैम में शामिल करते हैं। यदि आप एक निश्चित विषय या घटना के आसपास फेसबुक समूह समुदाय बनाने का निर्णय लेते हैं, तो एक सार्वजनिक समूह अच्छी तरह से काम कर सकता है।

बंद समूह: कोई भी इसमें शामिल होने के लिए कह सकता है, लेकिन अनुरोधों को एक समूह व्यवस्थापक द्वारा स्वीकार किया जाना चाहिए। यदि आप किसी बंद समूह के सदस्य नहीं हैं, तो आप समूह पोस्ट नहीं देख पाएंगे। यह सहायक है क्योंकि आप अपने सदस्यों को अपने प्रशिक्षण को देखने की क्षमता दिए बिना ट्यूटोरियल के साथ शिक्षित कर सकते हैं। बंद समूह व्यापार के लिए सबसे लोकप्रिय है।

गुप्त समूह: केवल सदस्य समूह पोस्ट देखेंगे और समूह खोज में नहीं मिलेगा। गुप्त समूह आपके व्यवसाय के अधिकार को स्थापित करने का एक शानदार तरीका है। गुप्त समूह बहुत विशिष्ट सदस्यों के लिए होते हैं और अक्सर आपको उच्च-स्तरीय कोचिंग जैसी सेवा प्रदान करने के लिए केंद्रीकृत किया जाता है। आप अपने समूह में शामिल होने के लिए लोगों को मासिक शुल्क भी दे सकते हैं।

अपनी गोपनीयता सेटिंग चुनने के बाद, बनाएँ पर क्लिक करें और आपका नया समूह आपके लिए तैयार हो जाएगा लोड छवियों, विवरण, और सेटिंग्स वरीयताएँ.

# 2: अपने फेसबुक ग्रुप को कस्टमाइज़ करें

एक कवर फ़ोटो जोड़ें वह 828 x 315 पिक्सेल है। जब छवि समूह की टाइमलाइन पर दिखती है, इस पर क्लिक करें सेवा एक संपूर्ण विवरण और नियम बनाएँ अपने समूह के लिए।

अभी on… ’बटन पर क्लिक करें सेवा सेटिंग्स विकल्प को पूरा करें अपने समूह के लिए।

समूह प्रकार पर निर्णय लें

आपके द्वारा चुने गए फेसबुक समूह का प्रकार इसके उद्देश्य पर निर्भर करेगा। क्या आप लोगों को शिक्षित करेंगे, ग्राहक सहायता प्रदान करेंगे, या अपने व्यवसाय के लिए एक घटना के चारों ओर एक समूह बनाएंगे?

सही फेसबुक ग्रुप टाइप चुनें फेसबुक को यह बताने दें कि खोज परिणामों के लिए अपने समूह को कैसे वर्गीकृत किया जाए।

समूह प्रकार चुनने के बाद, विवरण, टैग, स्थान और वेब और ईमेल पता सेटिंग्स को पूरा करें.

जब आपका समूह आपके इच्छित तरीके को देखता है, तो उसका समय है तीन से पांच पोस्ट जोड़ें इसलिए नए सदस्यों को कुछ पढ़ना है। सुनिश्चित करें कि उन पदों में से एक नियम का एक सेट है सदस्यों को ध्यान में रखना चाहिए, फिर उस पोस्ट को अपनी टाइमलाइन के शीर्ष पर पिन करें. इससे आपको समय बचाने में मदद मिलेगी क्योंकि नियम स्पष्ट और सहमत हैं।

# 3: लोगों को अपने समूह में शामिल होने के लिए आमंत्रित करें

अब जब आपका समूह तैयार हो रहा है और कुछ पदों के साथ चल रहा है, तो लोगों को समूह में आमंत्रित करने का समय आ गया है।

आपके द्वारा बनाए गए समूह के प्रकार के आधार पर, तय करें कि क्या आपके व्यक्तिगत दोस्त एक अच्छे फिट होंगे. क्या आप एक स्थानीय रेस्तरां के मालिक हैं? अपने परिवार और दोस्तों को समूह में नए मेनू आइटम, घटनाओं और आगे दिखाने के लिए आमंत्रित करें।

कई व्यापार मालिकों के लिए, मित्र और परिवार ग्राहकों को भुगतान नहीं कर रहे हैं। जबकि वे आपका समर्थन करने में प्रसन्न होंगे, आप उन्हें समूह से बाहर रखना चाह सकते हैं। उन लोगों पर ध्यान दें, जो आपका समूह कार्य करता है तथा पता करें कि वे कहाँ हैं.

आपके विचार के लिए यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:

• अपने समूह में शामिल होने के लिए वेबसाइट आगंतुकों के लिए एक निमंत्रण जोड़ें।
• अपने ईमेल ग्राहकों को अपने नए समूह का परिचय देने वाला ईमेल भेजें और उन्हें समूह के पृष्ठ का लिंक दें।
• उन सभी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर अपने नए समूह का लिंक साझा करें जिन पर आप सक्रिय हैं।
• अपनी वेबसाइट पर एक सामाजिक बटन जोड़ें जो शामिल होने के लिए लोगों को आपके समूह के फेसबुक पेज पर ले जाए।
• अपने लीड चुंबक के धन्यवाद पृष्ठ पर अपने समूह में शामिल होने का निमंत्रण शामिल करें।

# 4: अपने समूह के लिए क्यूरेट सामग्री

अपना फेसबुक समूह लॉन्च करने से पहले, कुछ समय लें समूह के लक्ष्य का समर्थन करने वाली दीर्घकालिक सामग्री रणनीति को परिभाषित करें. उदाहरण के लिए, क्या आपके समूह का लक्ष्य सदस्यों को बेचना है? क्या आप उन लोगों के लिए एक सहायता समूह बनाना चाहते हैं, जो आपसे पहले से खरीद चुके हैं?

आपको भी करना होगा तय करें कि आप किस प्रकार की सामग्री परोसेंगे. क्या आप प्रेरणादायक, शैक्षिक या मनोरंजक सामग्री प्रदान करेंगे? क्या आप समूह के सदस्यों को संलग्न करने के लिए संकेत देंगे?

अपने समूह के लिए सामग्री ढूँढना

यदि आपके द्वारा प्रकाशित प्रत्येक पोस्ट समूह में मान लाता है, तो सदस्यों को आपकी सामग्री के साथ संलग्न होने की अधिक संभावना होगी। ट्रेंडिंग या दिलचस्प खोजने के लिए यहां कुछ स्थान हैं साझा करने के लिए सामग्री अपने सदस्यों के साथ।

• Buzzsumo.com: बज़्सुमो उपयोगकर्ताओं को दिखाता है कि कौन से विषय ट्रेंड कर रहे हैं में आपके जवाब का इंतज़ार कर रहा हूँ। आप भी खोज सकते हैं विशिष्ट विषय अपने समूह से संबंधित सबसे लोकप्रिय लेख और कौन से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उन्हें साझा किया गया था. जब मैं "सोशल मीडिया मार्केटिंग" में टाइप करता हूँ तो बज़्सुमो के साथ क्या होता है। ये पिछले सप्ताह के शीर्ष तीन लेख हैं। मैं सदस्यों के समर्थन और शिक्षित करने के लिए अपने समूह के अंदर इस लोकप्रिय सामग्री को साझा कर सकता हूं।

• गूगल समाचार: अपने समूह के सदस्यों के साथ साझा करने के लिए सबसे हाल के लेख खोजने का सबसे तेज़ तरीका है Google में अपनी खोज क्वेरी टाइप करें और फिर समाचार का चयन करें सेवा सबसे हाल के लेखों को फ़िल्टर करें. प्रासंगिक और हालिया सामग्री साझा करना आपको समूह के विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करता है।

• उद्योग जागरूकता: पॉडकास्ट एपिसोड को सुनें आपके समूह के विषय और अन्य प्रकार की सामग्री के साथ अद्यतित रहना जारी रखें आपके समूह के सदस्यों को पसंद आ सकता है।

इन सबसे ऊपर, अन्य सदस्यों के साथ सदस्य प्रश्नों और इंटरैक्शन पर पढ़ें और टिप्पणी करें।

# 5: सदस्यों को संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करें

यदि आप अपने व्यवसाय के लिए एक सफल समूह बनाना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें उन चीजों को पोस्ट करें जो आपकी सामग्री के साथ या समूह के सदस्यों के बीच बातचीत को स्पार्क करें. अपने स्वयं के समूह के लिए कस्टम सामग्री बनाने और वितरित करने के लिए इन छह विचारों का उपयोग करें।

• चुनौतियां: चुनौतियां समूहों के अंदर एक बहुत लोकप्रिय गतिविधि बन गई हैं। क्या आप एक परामर्श सेवा प्रदान करते हैं? एक चुनौती डिजाइन करें और सदस्यों को इसमें शामिल होने के लिए आमंत्रित करें। चुनौती के अंत में, उन्हें अपने साथ काम करने के लिए आमंत्रित करें यदि वे अपने सीखने को अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार हैं।
• ट्यूटोरियल: ट्यूटोरियल उद्योग में नेता के रूप में अपने व्यवसाय की स्थापना जारी रखने का एक शानदार तरीका है। प्रत्येक सप्ताह एक ट्यूटोरियल वीडियो पोस्ट करें जो आपके सदस्यों की सहायता और समर्थन करना चाहता है।
• लाइव क्यू एंड अस: लाइव सवाल और जवाब बड़े समूहों में टाइप एक्टिविटी लोकप्रिय हो गई है। जैसे ही आपका समूह बढ़ता है, आप अपने समूह के सदस्यों की सहायता और समर्थन जारी रखने के लिए सप्ताह में एक बार प्रश्नोत्तर सत्र की पेशकश कर सकते हैं।
• क्विज़: क्विज़ समूह के सदस्यों के लिए मजेदार हैं, और वे आपके समूह के सदस्यों से डेटा एकत्र करने में भी सहायक हैं। क्विज़ लेने के लिए सदस्यों से पूछकर यह जानने के लिए क्विज़ का उपयोग करें कि आपका अगला उत्पाद या सेवा क्या होनी चाहिए।
• पोल: नई सामग्री विचारों की आवश्यकता है? मतदान करने के लिए अपने समूह के लिए एक सर्वेक्षण बनाएं। अगले महीने के लिए अपने अगले ब्लॉग शीर्षक, लोगो, या सामग्री के प्रकार के लिए चुनाव करें।
• दैनिक थीम संकेत: दैनिक संकेत समूह के सदस्यों को प्रत्येक दिन एक निश्चित विषय के बारे में पोस्ट करने की अनुमति देते हैं। आमतौर पर, प्रचार का दिन होता है जब समूह के सदस्य अपने नवीनतम ब्लॉग पोस्ट या उत्पाद को साझा कर सकते हैं। सदस्यों से अपने व्यवसाय या उत्पाद के स्थान की तस्वीरें पोस्ट करने के लिए कहें। ये दैनिक संकेत सदस्यों के लिए उम्मीदें स्थापित करने और उन्हें अपने बारे में साझा करने का मौका देने का एक शानदार तरीका हो सकते हैं।

इस तरह और अधिक चाहते हैं? व्यापार के लिए फेसबुक का अन्वेषण करें!

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सारांश

समूह आपकी विशेषज्ञता स्थापित करने का एक शक्तिशाली तरीका हो सकता है; एक व्यस्त समुदाय बनाएं; और नए ग्राहक, सहकर्मी और साझेदार खोजें।

क्या आप अपनी मार्केटिंग रणनीति के तहत फेसबुक समूहों का उपयोग करेंगे? फेसबुक समूहों के बारे में आपके और क्या सवाल हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।