नए शोध से पता चलता है कि पेड सोशल मीडिया प्रभावशीलता: सोशल मीडिया एग्जामिनर
सोशल मीडिया रिसर्च / / September 26, 2020
क्या आप जानते हैं कि अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग डॉलर को कहाँ खर्च करना है?
आश्चर्य है कि अन्य व्यवसायों के लिए क्या काम करता है?
इस लेख में आप पेड सोशल मीडिया मार्केटिंग की प्रभावशीलता पर हाल की अंतर्दृष्टि की खोज करें.
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# 1: बी 2 सी मार्केटर्स के अधिकांश प्रचारित सामाजिक पोस्ट और विज्ञापन प्रभावी खोजें
2015 में, सामग्री विपणन संस्थान (मार्केटिंगप्रोफ्स के साथ) 3,714 विपणक का सर्वेक्षण किया सामग्री और अन्य डिजिटल मार्केटिंग सफलताओं के बारे में दुनिया भर से। जबकि सिर्फ 263 को बी 2 सी मार्केटर्स और बिजनेस मालिकों के रूप में पहचाना जाता है, उनकी अंतर्दृष्टि अभी भी शिक्षाप्रद है।
जैसा कि नीचे दिए गए चार्ट में पता चला है (से) eMarketer), 76% बी 2 सी उत्तरदाताओं ने पदोन्नत पदों (उदाहरण के लिए, फेसबुक पोस्ट को बढ़ावा दिया और ट्वीट और पिन को बढ़ावा दिया) का उपयोग करते हैं। इनमें से साठ-एक प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने पदोन्नत पदों को प्रभावी पाया, उन्हें 5-बिंदु प्रभावशीलता के पैमाने पर 4 या 5 रेटिंग दी (3 तटस्थ है)।
से संबंधित लिंक्डइन, फेसबुक, ट्विटर, और अन्य विज्ञापन (अधिक संपादकीय-शैली के पदों के विपरीत), 59% उत्तरदाताओं ने इन 4 या 5 को 5-पॉइंट प्रभावशीलता स्केल (उन का उपयोग करके सर्वेक्षण की गई रिपोर्ट का 74%) पर रेट किया।
अधिक दिलचस्प है Q4 2014 से Q4 2015 तक प्रभावशीलता के बाजार की धारणा में कूद।
संभावित प्रभावशीलता ज्यादातर ऑफ़लाइन प्रचार, ऑनलाइन बैनर विज्ञापनों और देशी विज्ञापन. इसके विपरीत, देखने वाले विपणक की संख्या सामाजिक विज्ञापन तथा पदोन्नत पद प्रत्येक युक्ति के लिए क्रमशः 20% और 30% तक प्रभावी छलांग। छोटे नमूना आकार को देखते हुए, स्मार्ट मार्केटर्स को भुगतान किए गए सामाजिक विज्ञापनों पर विचार करते समय बी 2 बी मार्केटर्स और अन्य लोगों के अनुभव का पता लगाना चाहिए।
सीएमआई द्वारा सर्वेक्षण किए गए बी 2 सी मार्केटर्स ने भी फेसबुक को प्रभावशीलता के मामले में शीर्ष पर रखा है, जिसमें यूट्यूब दूसरे स्थान पर है।
महत्वपूर्ण उपलब्दियां: बीएमसी के रूप में पहचाने गए सीएमआई के 3,714 सर्वेक्षण उत्तरदाताओं में से केवल 263 का सुझाव है कि पदोन्नत पदों और सामाजिक विज्ञापनों की अधिक परिष्कृत सामाजिक विपणन रणनीति को अपनाने में बी 2 बी बी 2 बी से पिछड़ जाता है। ये शुरुआती दत्तक उन्हें 64% और 59% की दर से प्रभावी (पैमाने पर 4 या 5 के मूल्य पर) पाते हैं।
बी 2 बी कंपनियों की रिपोर्ट (नीचे देखें) की तुलना में 10% से 15% अधिक संतुष्टि दर दर्शा सकती है कि इन दोनों विपणन रणनीति के लिए बी 2 सी स्थान संतृप्त नहीं है। बी 2 सी बेहतर परिणाम प्राप्त कर रहा है क्योंकि कम प्रतिस्पर्धा के साथ, प्रत्येक अभियान अधिक नेत्रगोलक खींचता है।
# 2: बी 2 बी मार्केटर्स के आधे से कम प्रचारित सामाजिक पोस्ट और विज्ञापन प्रभावी पाते हैं
सीएमआई डेटा एक सर्वेक्षण से आया था, लेकिन इसने संख्या को दो रिपोर्टों में विभाजित किया। बी 2 बी स्पेस (1,521) में इसके अधिकांश उत्तरदाताओं के साथ, कंटेंट मार्केटिंग इंस्टीट्यूट का एक मजबूत नमूना था, जिसमें से इस ऊर्ध्वाधर के लिए अंतर्दृष्टि प्राप्त करें.
भुगतान किए गए सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले बी 2 बी मार्केटर्स और व्यापार मालिकों के 93% में से 52% पदोन्नत पदों और 51% प्रायोजित विज्ञापनों का उपयोग करते हैं। पदोन्नत पोस्ट उपयोगकर्ताओं के अड़तालीस प्रतिशत और प्रायोजित विज्ञापन उपयोगकर्ताओं के 45% ने 5-बिंदु प्रभावशीलता पैमाने (फिर से, 3 तटस्थ) पर इन रणनीति 4 या 5 का मूल्यांकन किया है।
रणनीति की तुलना करने के लिए, बी 2 बी मार्केटर्स पीपीसी जैसे खोज इंजन विपणन रणनीति को पिन करते हैं या 55% रेटिंग उन्हें 4 या 5% के साथ सबसे प्रभावी भुगतान विपणन रणनीति के रूप में खोज विज्ञापन का भुगतान करते हैं। पैमाने के दूसरे छोर पर, पारंपरिक ऑनलाइन बैनर विज्ञापन केवल 29% उत्तरदाताओं को निराश करते हैं जो उन्हें कुछ हद तक या बहुत प्रभावी पाते हैं।
इसे और नीचे गिराते हुए, बी 2 बी मार्केटर्स के पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हैं।
साल के लिए बी 2 बी दुनिया का एक प्रिय, लिंक्डइन विक्रेता का शिकार मैदान बन गया है। मंच ने हमेशा अपने मेमों और मजेदार ऐप्स के साथ फेसबुक की तुलना में अधिक गंभीर प्रतिष्ठा का आनंद लिया है जो एक विविध दर्शकों के लिए अपील करते हैं।
महत्वपूर्ण उपलब्दियां: सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग करते समय, ध्यान रखें कि उपभोक्ता अलग-अलग लक्ष्यों और मानसिकता के साथ फेसबुक और लिंक्डइन पर जाते हैं। फेसबुक काम से एक मजेदार और मनोरंजक मोड़ प्रदान करता है। विपणक और कंपनियाँ जो वहाँ प्रकाशयुक्त सामग्री प्रदान करती हैं, उसी से जुड़कर सद्भावना उत्पन्न करती हैं।
दूसरी ओर, बी 2 बी मार्केटर्स को यह पहचानना होगा कि लिंक्डइन उपयोगकर्ताओं के लक्ष्यों का करियर उन्नति के साथ अधिक है। बदले में, उन्हें ऐसी सामग्री प्रदान करनी चाहिए जो उपयोगकर्ताओं को उनकी वर्तमान नौकरी के लिए कौशल बनाने में मदद करती है, व्यवसाय की समस्याओं को हल करने के लिए विक्रेताओं को ढूंढती है, या दूसरी नौकरी प्राप्त करती है। लिंक्डइन के मामले में, महत्वपूर्ण, कैरियर-निर्माण की जानकारी प्रदान करने से सद्भाव पैदा होता है जिससे लाइन के नीचे बिक्री हो सकती है।
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विज्ञापन अधिकारियों को विभिन्न ग्राहकों के ROIs का सर्वेक्षण करने योग्य ऊंचाई से प्राप्त करना है। उद्योग के विशेषज्ञों के साथ हालिया चेक-इन सामाजिक विज्ञापन संभावनाओं और सीमाओं की विकसित होती तस्वीर में एक और आयाम जोड़ते हैं। हालांकि यह अध्ययन विशिष्ट विपणन रणनीति जैसे कि पदोन्नत पदों और सामाजिक विज्ञापनों का विश्लेषण नहीं करता है, यह सामान्य विचार प्रदान करता है कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म ड्राइव करता है लागत पर लाभ सबसे अच्छा।
eMarketer की रिपोर्ट सामाजिक विज्ञापन प्रभावशीलता स्कोरकार्ड: इंडस्ट्री एक्सिस ग्रेड्स लीडिंग प्लेटफॉर्म 29 कंपनियों में अधिकारियों का सर्वेक्षण किया। हालांकि रिपोर्ट में बी 2 बी बनाम बी 2 सी को नहीं देखा गया था, सामान्य तौर पर, अधिकारियों ने फेसबुक को Pinterest से अधिक वर्गीकृत किया, जिसने एक ठोस बी के साथ दावेदारों के दूसरे सबसे बड़े स्कोरिंग को अर्जित किया।
महत्वपूर्ण उपलब्दियां: Snapchat C- ग्रेड प्राप्त किया है, लेकिन यह केवल हाल ही में अपने न्यूनतम लाया विज्ञापन $ 700,000 के निशान से बजट। इसका मतलब है कि कुछ कंपनियों को प्लेटफॉर्म पर कोई अनुभव नहीं है।
जबकि इंस्टाग्राम केवल एक सी + स्कोर किया, फेसबुक के स्वामित्व वाले मंच ने हाल ही में एपीआई के साथ आम जनता के लिए विज्ञापन खोला जो स्वयं सेवा विज्ञापन को जितना आसान है उतना ही आसान है फेसबुक. Snapchat डेवलपर्स के साथ बातचीत कर रहा है अब एपीआई बनाने के बारे में जो अंततः व्यवसायों की अनुमति देगा तीसरे पक्ष के डेवलपर्स और के हस्तक्षेप के बिना मंच पर विज्ञापन देने के लिए सभी आकार के एजेंसियों।
विज्ञापन एजेंसियां, विपणक और व्यवसाय के स्वामी अभी भी यह पता लगा रहे हैं कि कौन से उद्योग किस सामाजिक मंच पर सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं। इस बिंदु पर परिमाणात्मक रूप से मात्रात्मक रूप से सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ, सभी को मापने के लिए बोझ प्रत्येक व्यवसाय पर टिकी हुई है सोशल मीडिया से उत्पन्न और बिक्री वास्तव में अपने स्वयं के रॉय को समझने के लिए।
# 4: प्रायोजित सामाजिक पोस्ट एक और बाज़ारिया पसंदीदा हैं
कुछ साल पहले, दुनिया भर के औसत रोज़ लोगों ने अपने वीडियो-गेमिंग, मेकअप और फैशन टिप्स साझा करना शुरू किया यूट्यूब या उनके ब्लॉग के माध्यम से। जब वे संवेदनाएं बन गए, तो एक नए प्रकार के ब्रांड अधिवक्ता का जन्म हुआ।
हाल के शोध बताते हैं कि प्रायोजित पोस्ट उत्पाद बेच रहे हैं। क्रिएटिव ऑनलाइन मार्केटप्लेस Izea, रिसर्च फर्मों Halverson Group और द राइट ब्रेन कंज्यूमर कंसल्टिंग के साथ, 511 विपणक का सर्वेक्षण किया प्रायोजित सामाजिक प्रयासों में अनुभव के साथ।
उपयोगकर्ता लगभग किसी भी अन्य व्यक्ति या मंच की तुलना में अपने सामाजिक नायकों से आने वाले संदेशों से अधिक प्रभावित होने का स्वीकार करते हैं।
कर्व, प्रायोजित सामाजिक पदों पर ग्रेडिंग विजेता, कंटेंट मार्केटिंग से सिर्फ 0.5 अंक पीछे है, जिसने 10 में से 7.75 अंक हासिल किए। अधिक रोचक, प्रायोजित सामाजिक पोस्ट सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट से 1 अंक आगे हैं। इज़ी और हैलवरसन ने जिन कंपनियों का सर्वेक्षण किया, उनमें से 52% ने बताया कि उनके मार्केटिंग मिश्रण में प्रायोजित सामाजिक के लिए उनके पास एक अकेला बजट था।
सोशल मीडिया उपयोगकर्ता जो अपने पसंदीदा ब्लॉगर्स, पॉडकास्टरों, और YouTube संवेदनाओं के संदेशों का कितना अच्छा जवाब देते हैं, इस खोज को वापस लेते हैं। नीचे दिया गया चार्ट, eMarketer द्वारा बनाया गया है, ऊपर उल्लिखित समान अध्ययन के डेटा की कल्पना करता है। इस बार, चार्ट 1,003 सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के अध्ययन लेखकों के सर्वेक्षण को दर्शाता है।
सभी चैनलों पर प्रायोजित सामाजिक पोस्ट ने SEO (# 15), PPC (# 18), और प्रिंट विज्ञापनों (# 19) को हराया। केवल टेलीविज़न विज्ञापन और प्रायोजित टेलीविज़न कार्यक्रम उपभोक्ताओं के अनुसार प्रभावशीलता में प्रायोजित सामाजिक पदों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण उपलब्दियां: जबकि प्रायोजित पोस्ट अधिक महंगी सामाजिक विपणन रणनीति में से एक हो सकती है, एक अच्छा रिटर्न किसी भी खर्च को सही ठहराता है। यदि उपभोक्ता स्वीकार करते हैं कि वे सोशल मीडिया सितारों से सबसे अधिक प्रभावित हैं, तो कंपनियों को उनके अनुसार अपनी रणनीति को समायोजित करना होगा। फिर भी, प्रायोजित सामाजिक पदों के लिए सापेक्ष नयापन और संतृप्ति की कमी भी उन्हें बढ़त देती है।
निष्कर्ष
ग्लोबल एलायंस ऑफ डेटा-ड्रिवेन मार्केटिंग एसोसिएशनों के अनुसार, सोशल मीडिया प्रबंधन और सामग्री का आनंद लिया सबसे बड़ी खर्च वृद्धि और 2015 में प्रदर्शन में बदलाव। जबकि अन्य विपणन तत्व 2016 में डॉलर की आमद के लिए तैयार दिखते हैं, सोशल मीडिया के नवीनतम विपणन उपकरण और भुगतान किए गए विज्ञापन के अवसरों पर स्पष्ट रूप से विपणक का ध्यान है।
तुम क्या सोचते हो? क्या आपकी कंपनी के पास भविष्य में एक प्रायोजक, सामाजिक विज्ञापन या यहां तक कि एक नया मंच है? क्या आपके पास इनमें से किसी भी रणनीति से मजबूत परिणाम हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं!