ट्विटर एनालिटिक्स: कैसे पता करें कि आपका ट्विटर मार्केटिंग काम करता है: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप अपने ट्विटर एनालिटिक्स की समीक्षा करते हैं?

अपने ट्विटर विपणन में सुधार करने के लिए उनका उपयोग करना चाहते हैं?

ट्विटर एनालिटिक्स में दिए गए डेटा से आप क्या सीख सकते हैं, इसका पता लगाने के लिए इयान क्ली हमारे साथ है।

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया परीक्षक से एक ऑन-डिमांड टॉक रेडियो शो है। यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।

इस कड़ी में, मैं एक सामाजिक तकनीकी विशेषज्ञ इयान क्ली का साक्षात्कार लेता हूं। उनका ब्लॉग, RazorSocial.com, हमारे शीर्ष 10 सोशल मीडिया ब्लॉग्स में लगातार चार साल लगाए। उन्होंने भी स्थापित किया रेज़ोरब्लाज़र्स क्लब, विपणक के लिए एक समुदाय जो सामाजिक मीडिया के साथ मुद्रीकरण करना चाहते हैं।

इयान यह पता लगाता है कि आप अपने ट्विटर मार्केटिंग को अगले स्तर तक ले जाने के लिए ट्विटर एनालिटिक्स का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

आप महान तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स टूल की खोज करेंगे।

अपनी प्रतिक्रिया साझा करें, शो नोट्स पढ़ें, और इस कड़ी में नीचे दिए गए लिंक प्राप्त करें।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

ट्विटर एनालिटिक्स

होम टैब पर कोर ट्विटर एनालिटिक्स

इयान बताते हैं कि एक बार जब आपका खाता 14 दिन का हो जाता है, तो आप ट्विटर पर उपलब्ध कराए गए मुफ्त विश्लेषिकी तक पहुंच सकते हैं एनालिटिक्स। Twitter.com अपने डेस्कटॉप पर। आप होम टैब पर एक अवलोकन के साथ शुरुआत करेंगे, जहाँ से आप ट्वीट, ऑडियंस, वीडियो एनालिटिक्स, और बहुत कुछ पर डेटा देखने के लिए नीचे ड्रिल कर सकते हैं।

ओवरव्यू स्क्रीन पर, आप अपने सभी ट्वीट्स के लिए कुल छापों की संख्या देखेंगे। इंप्रेशन उन लोगों की वास्तविक संख्या है, जिन्होंने आपके ट्विटर टाइमलाइन पर, आपके प्रोफ़ाइल पर जाकर या किसी खोज में आपके ट्वीट्स को देखा। उदाहरण के लिए, वे हैशटैग पर क्लिक कर सकते हैं और आपका ट्वीट सूचीबद्ध हो गया है।

इयान ने आश्चर्य जताया कि क्या ट्विटर तृतीय-पक्ष टूल में प्रदर्शित ट्वीट्स की सभी जानकारी तक पहुंचने में सक्षम है (Hootsuite, अंकुरित सामाजिक, आदि।)। वह कहता है कि भले ही डेटा कभी भी 100% सही नहीं होगा, यह आपको यह देखने के लिए एक गेज देगा कि क्या आपके इंप्रेशन हर महीने ऊपर या नीचे जा रहे हैं।

प्रोफ़ाइल विज़िट उन लोगों की कुल संख्या है, जिन्होंने मोबाइल और डेस्कटॉप पर आपकी प्रोफ़ाइल को संयुक्त रूप से देखा है। यह संख्या महत्वपूर्ण है, इयान बताते हैं, क्योंकि जब आप अपने ट्विटर प्रोफाइल के शीर्ष पर एक बहुत अच्छा ट्वीट पिन करते हैं, तो आपको यह अंदाजा होता है कि कितने लोगों ने इसे देखा है।

उदाहरण के लिए, यदि इयान की प्रोफ़ाइल में 17,000 विज़िट दिखाई देती हैं, तो इसका मतलब है कि 17,000 लोगों ने उसके पिन किए गए ट्वीट को देखा है, जो लीड जनरेशन गाइड डाउनलोड करने का विकल्प है। वह अपने ट्विटर प्रोफाइल पर जाने वाले लोगों से ईमेल सब्सक्राइबर बनाने के लिए इस ट्वीट का उपयोग करता है। यह एक साधारण बात है, लेकिन यह आपकी वेबसाइट के शीर्ष पर एक बड़ी ऑप्ट-इन होने के बराबर है।

अन्य लोग के प्रोफ़ाइल पर आपके ट्विटर उपयोगकर्ता नाम का उल्लेख कितनी बार किया जाता है। उदाहरण के लिए, आपकी सामग्री को साझा करने वाले और आपके ट्विटर नाम का उल्लेख करने वाले लोगों की संख्या वहाँ दिखाई देगी।

जब वे क्लिक करने योग्य नहीं होते हैं, तो प्रत्येक डेटा लेबल के अंतर्गत आपके द्वारा देखे जाने वाले पर्वतीय रेखांकन आपको यह अनुमान लगाते हैं कि क्या डेटा सेट एक नज़र में बढ़ रहा है या घट रहा है। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि महीने के दौरान आपके इंप्रेशन ऊपर या नीचे जा रहे हैं या नहीं। या आप यह देखने के लिए फ़ॉलोअर्स ग्राफ़ देख सकते हैं कि आपके दर्शक बढ़ रहे हैं या कम हो रहे हैं।

ओवरव्यू स्क्रीन का शीर्ष ट्वीट अनुभाग आपको पिछले 28 दिनों में अपना सर्वश्रेष्ठ ट्वीट दिखाता है और उस पर छापों और रीट्वीट की संख्या। इयान बताते हैं कि आप देखना चाहते हैं कि आपका क्या है सबसे लोकप्रिय ट्वीट्स इसलिए, आप उन्हें नियमित रूप से साझा करने के लिए सदाबहार ट्वीट्स में बदल सकते हैं। ऐसी सामग्री को वापस लेने का कोई मतलब नहीं है जो आपके दर्शकों के साथ गूंजती नहीं है।

शीर्ष मेंशन अनुभाग आपको दिखाता है जब किसी और ने आपकी सामग्री का एक हिस्सा साझा किया और आपके नाम का उल्लेख किया, और यह वास्तव में अच्छा था। शीर्ष अनुयायी आपका अनुयायी होता है, जो सबसे अधिक लोगों द्वारा पीछा किया जाता है। यदि आपके साथ एक बड़े व्यक्ति ने आपका अनुसरण किया है, और वह आपके दर्शकों के लिए प्रासंगिक है, तो उस व्यक्ति के साथ बातचीत करना और बातचीत करना शुरू करें, इयान सुझाव देते हैं।

शीर्ष ट्वीट और शीर्ष मीडिया ट्वीट के बीच अंतर की खोज करने के लिए शो देखें।

अन्य ट्विटर विश्लेषिकी टैब

अगला टैब ट्वीट है। शीर्ष पर एक 28-दिवसीय ग्राफ़ है जहां आप इंप्रेशन देख सकते हैं और दैनिक आधार पर कितने ट्वीट भेज सकते हैं। यदि आप इस ग्राफ को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि सप्ताह के किस दिन आपको सबसे अधिक इंप्रेशन मिलते हैं। आप हफ्ते-दर-हफ्ते ट्वीट की तुलना भी कर सकते हैं, और यदि आपका इंप्रेशन और व्यस्तता कम हो जाती है, तो आप बदलाव कर सकते हैं। फिर देखें कि क्या अगले सप्ताह एनालिटिक्स बेहतर होता है।

इस टैब में, आप शीर्ष ट्वीट के आधार पर छाँट सकते हैं और अपने डेटा की तिथि सीमा बदल सकते हैं।

एंगेजमेंट्स कॉलम में किसी व्यक्ति द्वारा ट्वीट के साथ बातचीत की गई संख्या को दिखाया गया है। आप विशिष्ट ट्वीट गतिविधि (रीट्वीट, लाइक, लिंक क्लिक आदि) देख सकते हैं।

साथ ही, यदि आप वास्तव में नीचे दिखाए गए तालिका में एक विशेष ट्वीट पाते हैं, तो आप इसके संबंधित इंप्रेशन, सगाई और सगाई की दर (सगाई द्वारा विभाजित इंप्रेशन) देखेंगे।

जब आप उस विशेष ट्वीट पर क्लिक करते हैं, तो ट्वीट गतिविधि का एक सारांश पॉप जाएगा। उदाहरण के लिए, आप यह देख पाएंगे कि कुल 12 सगाई में पांच रीट्वीट, पांच लाइक, एक मीडिया एंगेजमेंट और एक डिटेल का विस्तार है।

ट्वीट गतिविधि टैब से, आप अपने ट्विटर गतिविधि के अपने स्वयं के रेखांकन और चार्ट बनाने के लिए डेटा निर्यात भी कर सकते हैं।

ऑडियंस टैब आपके अनुयायी के विकास और आपके दर्शकों के आकार का एक ग्राफ दिखाकर शुरू होता है। जब आप अपने अनुयायियों को लगातार बढ़ते हुए देखना चाहते हैं, इयान ने चेतावनी दी कि यह अधिक महत्वपूर्ण है कि यह एक प्रासंगिक निम्नलिखित है। अपने अनुसरण की प्रासंगिकता का आकलन करने का एक तरीका यह है कि ट्विटर कैसे टूट जाता है और आपके दर्शकों के हितों और व्यवसायों का विश्लेषण करता है।

उदाहरण के लिए, जब इयान अपने अनुयायियों की रुचियों की तालिका को देखता है, तो वह देखता है कि वे विपणन, प्रौद्योगिकी और उद्यमिता में रुचि रखते हैं, जो कि वह जिस प्रकार के लोगों को आकर्षित करना चाहता है।

इस टैब के भीतर, आपके पास अन्य विशिष्ट समूहों के खिलाफ अपने दर्शकों के हितों की तुलना करने और यू.एस.-आधारित घरेलू आय की समीक्षा करने की भी क्षमता है।

इयान कहते हैं कि का उपयोग कर ट्विटर कार्ड ट्विटर को यह समझने में मदद मिलेगी कि कोई विशेष ट्वीट किस बारे में है, इसलिए जब कोई आपकी वेबसाइट से कुछ साझा करता है, तो आप यह देख पाएंगे कि आपकी वेबसाइट पर किस प्रकार के ट्विटर कार्ड काम कर रहे हैं।

अंत में, ईवेंट्स टैब है। देखने के विवरण बटन पर क्लिक करके देखें कि कितने ट्वीट्स में घटना, कुल पहुंच और छापों का उल्लेख किया गया है। आप यहां तक ​​कि दर्शकों के लिंग टूटने को भी देख सकते हैं और कौन से देश सबसे अधिक ट्वीट कर रहे हैं। उस ईवेंट में रुचि रखने वाले लोगों को लक्षित करने के लिए एक अभियान बटन बनाएँ का उपयोग करें।

ट्विटर एनालिटिक्स से इयान को क्या लगता है, यह जानने के लिए शो को सुनें।

ट्वीट से सेल में कैसे जाएं

इयान कहते हैं, पिछले कुछ वर्षों में, उनकी कंपनी ने सोशल मीडिया चैनल से लोगों को बिक्री के लिए स्थानांतरित करने का सबसे अच्छा तरीका निकाला; एक मॉडल जो वह कहता है पर आधारित है PRISM ढांचा.

पी के लिए है लोग. जैसा कि आप ट्विटर पर अपना अनुसरण करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए इसका विश्लेषण करें कि यह लोगों का उचित समूह है।

आर के लिए है रिश्तों. आपको उन लोगों के साथ संबंध बनाने की ज़रूरत है जो आपका अनुसरण करते हैं। प्रभावित करने वालों के साथ ट्विटर पर उन रिश्तों को एक-एक करके या व्यापक रूप से दर्शकों तक पहुंचाएं जो वास्तव में अच्छी सामग्री प्रदान करते हैं भीतर का यातायात.

जब आपने ट्विटर पर पहली बार क्लिक किया है, तो ज्यादातर लोग जो आपके बारे में सिर्फ ट्विटर पर सुनते हैं, वे आपसे खरीदने के लिए तैयार नहीं होंगे। इस चरण के दौरान आपको उनके साथ गहरा संबंध बनाने के लिए उनके विवरणों को पकड़ने की आवश्यकता होगी। जो लाता है सदस्य तथा सामाजिक पुनर्लक्ष्यीकरण। आदर्श रूप में, आप इन आगंतुकों से अपने ईमेल सब्सक्राइबर बना सकते हैं। यदि वे सदस्यता नहीं लेते हैं, तो आप उन्हें विज्ञापनों के साथ पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

एक बार जब कोई ग्राहक बन जाता है, तो उसके लिए समय आ गया है मुद्रीकरण. यह वह चरण है जिसके दौरान आप ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए अपनी बिक्री फ़नल का निर्माण करते हैं।

जब आप अंत में भुगतान किए जाने के माध्यम से एक ट्वीट का आदान-प्रदान करने से जाने की प्रक्रिया का पालन करते हैं, तो इयान कहते हैं कि आप ट्विटर सहित विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों से पैसा पैदा कर सकते हैं।

यह जानने के लिए शो देखें कि मुझे इयान का मॉडल क्यों पसंद है।

विपणक के लिए महत्वपूर्ण मेट्रिक्स

इयान बताते हैं कि अधिकांश लोगों को उन मैट्रिक्स पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो इस बात से संबंधित हैं कि क्या वे अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चला रहे हैं और उस ट्रैफ़िक के परिणामस्वरूप क्या होता है। क्योंकि यदि आप ट्विटर से ट्रैफ़िक चलाते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता बिना किसी व्यस्तता के तुरंत आपकी साइट से गायब हो जाते हैं, तो यह बहुत अच्छा ट्रैफ़िक नहीं है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप ट्विटर पर एक प्रासंगिक ऑडियंस का निर्माण कर रहे हैं, इयान जारी है। Twitter Analytics में, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने दर्शकों की प्रोफ़ाइल देखें कि यह प्रासंगिक है। फिर उस दर्शकों को निरंतर आधार पर विकसित करें।

यदि आपके प्रासंगिक दर्शकों में रुचि है और अपनी सामग्री के साथ संलग्न, यह गुणवत्ता यातायात को चलाने में मदद करेगा।

इयान यह भी बताता है कि वह कैसे अद्वितीय का उपयोग करता है UTM पैरामीटर हर अभियान के लिए। उदाहरण के लिए, यदि वह एक वेबिनार के लिए अभियान चला रहा है, तो वह भुगतान किए गए ट्विटर विज्ञापनों और फेसबुक विज्ञापनों के लिए अलग-अलग UTM मापदंडों का उपयोग करेगा। तब वह अंदर जा सकता है गूगल विश्लेषिकी और यह देखने के लिए कि क्या वह विज्ञापन था जो वेबिनार के सब्सक्राइबर या एक ट्वीट से उत्पन्न हुआ था, एक विशेष अभियान को देखें। ट्रैकिंग अभियान आपको उन विज्ञापनों या चैनलों पर पैसा बर्बाद करने से रोकता है जो काम नहीं कर रहे हैं।

सोशल मीडिया परीक्षक पर हमारे ट्रैकिंग प्रथाओं के बारे में जानने के लिए शो देखें।

तृतीय-पक्ष विश्लेषिकी उपकरण

Twitter Analytics प्रतियोगी विश्लेषण प्रदान नहीं करता है, इसलिए आपको यह देखने के लिए अन्य साधनों का उपयोग करने की आवश्यकता है कि आपके अनुयायी की वृद्धि और अन्य खातों की तुलना में सगाई कैसे होती है। तब आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपकी सगाई में सुधार करना है या नहीं।

इसके लिए एक उपकरण इयान सुझाव देता है प्रतिद्वंद्वी आईक्यू क्योंकि यह अन्य लोगों की व्यस्तता, अनुयायी की वृद्धि और कुछ शीर्ष ट्वीट्स को दर्शाता है। अपनी खुद की ट्विटर एनालिटिक्स लाएँ और फिर अपने प्रतिद्वंद्वियों को प्रतिद्वंद्वी आइक्यू में साइड-बाय-साइड तुलना करें।

प्रतिद्वंद्वी आईक्यू में एक उपयोगी फीचर यह सूचना है जो इसे ब्रेकआउट ट्वीट पर भेजेगा। यदि किसी के पास एक ट्वीट है जो उसके अन्य ट्वीट की तुलना में अच्छा है, तो आपको इसके बारे में एक ईमेल मिलेगा। फिर आप यह तय कर सकते हैं कि यह आपके द्वारा साझा किया जा रहा है या नहीं।

इयान कहते हैं कि प्रतिद्वंद्वी आईक्यू सस्ता नहीं है; इसकी कीमत लगभग $ 300 / महीना है। लेकिन यह YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter, और वेब को यह दिखाने के लिए विश्लेषिकी प्रदान करता है कि आप अन्य लोगों से कैसे मेल खाते हैं।

इयान को फ्री टूल भी कहा जाता है Twitonomy, जो आपको एनालिटिक्स की तुलना में किसी अन्य उपयोगकर्ता के बारे में अधिक जानकारी दिखाता है। उदाहरण के लिए, आप यह पता लगा सकते हैं कि कोई व्यक्ति नियमित रूप से कौन-सा ट्वीट करता है, उसका जवाब देता है और उसका उल्लेख करता है। यह देखने का एक शानदार तरीका है कि प्रभावित लोग किस आधार पर नियमित रूप से बात करते हैं और अपनी सूची के लिए प्रभावशाली खोजते हैं।

अंत में, इयान सुझाव देता है Audiense (पहले सोशलब्रो) क्योंकि यह बहुत अच्छे विश्लेषण प्रदान करता है, जैसे कि जब लोग ऑनलाइन होते हैं और ट्वीट करते हैं। आप ट्वीट करने के लिए एक अच्छा समय जानने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप लॉग ऑन करते हैं और देखते हैं कि आपके दर्शकों का केवल 10% ऑनलाइन और आकर्षक है, तो यह सबसे अच्छा समय नहीं हो सकता है।

तीसरे पक्ष के टूल के बारे में अधिक सुनने के लिए शो देखें।

सप्ताह की खोज

टैको एक ऐसा ऐप है जो आपको एक मास्टर से टू-डू सूची में विभिन्न स्थानों, जैसे कि ट्रेलो, एवरनोट, और ईमेल से कार्यों और टिकटों को संयोजित करने देता है।

मुफ्त में साइन अप करें TacoApp.com, और फिर इसे अपनी अन्य सभी सेवाओं से कनेक्ट करें। टैको आसन, बेसकैंप, एवरनोट, हाईराइज, ओमनीफोकस, वंडरलिस्ट, जीमेल और यहां तक ​​कि आरएसएस फ़ीड जैसी 35 से अधिक सेवाओं से जुड़ जाएगा।

टैको एक मुफ्त डेस्कटॉप ऐप है, लेकिन आप इसे मोबाइल पर उपयोग कर सकते हैं यदि आप इसे अपने मोबाइल ब्राउज़र पर बुकमार्क करते हैं।

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि टैको ऐप आपके लिए कैसे काम करता है।

अन्य शो मेंशन

आज का शो इसके द्वारा प्रायोजित है सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2016.

एनालिटिक्स को मापना और व्याख्या करना सबसे बड़े संघर्षों में से एक है, जो सोशल मीडिया विपणक का सामना करते हैं। सोशल मीडिया सक्सेस समिट में, हमारे पास तीन शीर्ष पेशेवर हैं जो आपको दिखाते हैं कि आपको क्या जानना चाहिए।

एंडी क्रेस्टोडिना गूगल एनालिटिक्स, मार्टिन शुलटिंगटन के साथ आरंभ करने के लिए आवश्यक जानकारी को कवर करेगा कवर करें कि आपको अपने Google Analytics के साथ क्या ट्रैक करना है और क्रिस्टोफर पेन उन्नत Google पर ध्यान केंद्रित करेंगे एनालिटिक्स। आप Google Analytics के बारे में भारी मात्रा में ज्ञान के साथ चलेंगे और यह आपके व्यवसाय की सहायता के लिए क्या कर सकता है।

आप इसमें शामिल होंगे 39 सामाजिक मीडिया विपणन सत्र सहित शीर्ष सामाजिक मीडिया पेशेवरों द्वारा सिखाया जाता है मारी स्मिथ (सह लेखक, फेसबुक मार्केटिंग: एक घंटा एक दिन), माइकल स्टेलज़नर (संस्थापक, सोशल मीडिया परीक्षक), किम गार्स्ट (लेखक, विल रियल द यू प्लीज स्टैंड अप), जोएल कॉम (सह लेखक, ट्विटर पावर 3.0), तथा एमी पोर्टरफील्ड (सह लेखक, डमीज के लिए फेसबुक मार्केटिंग ऑल-इन-वन)-कुछ लोगों का नाम बताने के लिए। वे आपके साथ अपनी नवीनतम सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति साझा करेंगे।

साथ ही, इयान 7 सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल्स पर बात कर रहा होगा जो आपकी मार्केटिंग को आसान बनाते हैं। पूरी जाँच करें कार्यसूची.

अपने व्यवसाय के विपणन के सर्वोत्तम और नए तरीकों की खोज करें Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, तथा Snapchat.

अपनी सामग्री को बेहतर बनाने और सत्रों के साथ अपने परिणामों को मापने के लिए नए तरीके खोजें वीडियो, लाइव वीडियो, विजुअल मार्केटिंग, एनालिटिक्स, तथा विपणन के साधन-अपने घर या कार्यालय के आराम से।

अभी के लिए रजिस्टर करें सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2016.

शो सुनो!

इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• इयान के बारे में और जानें वेबसाइट.
• शामिल हो RazorBlazers क्लब समुदाय.
• पहुंच आपका ट्विटर एनालिटिक्स.
• पर एक नज़र डालें Hootsuite तथा अंकुरित सामाजिक.
• इयान की जाँच करें PRISM ढांचा.
• के बारे में अधिक जानने UTM पैरामीटर.
• अन्वेषण करना गूगल विश्लेषिकी.
• पर एक नज़र डालें प्रतिद्वंद्वी आईक्यू, Twitonomy, तथा Audiense.
• इसकी जाँच पड़ताल करो टैको ऐप.
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो को शुक्रवार को सुबह 8 बजे प्रशांत पर देखें Huzza.io, या फेसबुक लाइव पर धुन।
• के बारे में अधिक जानें 2016 सोशल मीडिया सक्सेस समिट.
• को पढ़िए 2016 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट.

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