सामाजिक मीडिया के साथ ग्राहकों को खोजने के लिए 3 रणनीतियाँ: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आपको सोशल मीडिया के साथ अपनी आदर्श संभावनाओं तक पहुंचने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता है?

क्या आप सभी सोशल मीडिया विकल्पों से अभिभूत हैं?

यदि हां, तो आप अकेले नहीं हैं। सोशल मीडिया का प्रसार सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है जो व्यवसायों का सामना करता है।

इस लेख में, मैं आपको तीन सोशल मीडिया रणनीतियों को दिखाने जा रहा हूं ताकि आप कर सकें अपने प्रयासों को उन चैनलों पर केंद्रित करें जो आपके व्यावसायिक उद्देश्य के साथ सबसे अच्छा संरेखित करते हैं तथा लक्षित दर्शक.

सरल उपाय

सौभाग्य से, इसका एक सरल समाधान है: केवल आपके ग्राहक कहां हैं, इस पर ध्यान दें.

एक बार जब आपको पता चलता है कि आपके ग्राहक सोशल मीडिया पर हैं, तो यह आसान हो जाता है एक ऐसी रणनीति बनाएं जो आपके भविष्य के ग्राहकों को खोजने में आपकी मदद करेगी.

यहां तीन रणनीतियों पर विचार करना चाहिए:

रणनीति # 1: अपने ग्राहकों से पूछें

छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए आसान है कि कम-फांसी फल है। ऐसा करना एक सरल बात है और इससे आप अपने ग्राहकों के साथ अपने व्यक्तिगत संबंध को और मजबूत कर सकते हैं।

यदि आपके पास एक ईंट-और-मोर्टार व्यवसाय है, जब आपके ग्राहक आपके स्थान पर जाते हैं, तो पूछें कि क्या वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास अन्य प्रकार का व्यवसाय है,

अपने ग्राहकों से यह पूछने के लिए कि क्या वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, सबसे अच्छा समय और स्थान पता करें.

यदि वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, उनसे पूछें कि वे किन चैनलों पर अपना समय बिताते हैं. क्या यह फेसबुक? Pinterest? शायद इसका लिंक्डइन.

हो सकता है कि वे सोशल मीडिया का भी इस्तेमाल नहीं करते हों। पूछकर, आपको पता चल जाएगा।

यदि आपके ग्राहक सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे एक कदम और आगे ले जाएं उनसे पूछें कि वे उन चैनलों पर कैसे लगे रहना पसंद करते हैं. यह आपको अमूल्य जानकारी देगा कि आप किस तरह से उपयोगी होने के लिए मूल्य जोड़ सकते हैं।

यदि आपका व्यवसाय ऑनलाइन है, तो आप भी वही तरीका अपना सकते हैं।

अधिकांश ऑनलाइन व्यवसायों में एक है ईमेल सूची. अपने ग्राहक संपर्क को एक ईमेल भेजें और वही प्रश्न पूछें. यह जरूरी नहीं कि एक संपूर्ण ईमेल का विषय हो; बस एक सरल "पी.एस." आपके साप्ताहिक समाचार पत्र के अंत में या आपके द्वारा भेजे गए त्रैमासिक सर्वेक्षण के एक भाग में अद्भुत काम होना चाहिए।

इस रणनीति को लागू करना आपको और आपके व्यवसाय को अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग कर सकता है, क्योंकि बहुत कम व्यवसाय पूछने का प्रयास करते हैं। यह पूछने पर कि आपके ग्राहक आपके ऑनलाइन हैंग होने के बारे में किसी भी धारणा को हटा सकते हैं और उन्हें दिखाते हैं कि आप कितना ध्यान रखते हैं।

यह एक आसान तरीका है महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें जो आपको चाहिए अपने व्यवसाय के लिए एक सफल सोशल मीडिया रणनीति स्थापित करना।

रणनीति # 2: Google अलर्ट का उपयोग करें

मुझे यकीन है कि आपने सुना है Google अलर्ट, लेकिन क्या आप उनका उपयोग कर रहे हैं?

यदि नहीं, तो आप एक सरल और मुफ्त तरीका याद कर रहे हैं मॉनिटर करें कि आपके उद्योग में क्या चल रहा है तथा पता लगाएं कि आपके ग्राहक ऑनलाइन कहां हैं.

Google अलर्ट वे अपडेट हैं जो आप Google में सेट कर सकते हैं जो आपको किसी विशिष्ट विषय पर नज़र रखने की अनुमति देता है, जिसका उल्लेख वेब पर कभी भी किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं मॉनिटर करें कि क्या आप या आपके व्यवसाय का उल्लेख पूरे वेब पर है या उद्योग समाचार पर नज़र रखें. जब आपके विषय का उल्लेख होता है, तो आप उस खोज परिणाम के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त करते हैं।

यह आपको सोशल मीडिया पर अपने ग्राहकों को खोजने में कैसे मदद करता है?

कहें कि आप एक छोटी खिलौना कंपनी हैं जो स्थानीय रूप से बने लकड़ी के खिलौने बनाने में माहिर हैं। आपके पास एक ऑनलाइन उपस्थिति है, लेकिन इसका विस्तार करना चाहते हैं और आपको लगता है कि सोशल मीडिया एक प्रभावी रणनीति हो सकती है। आप अनिश्चित हैं, हालांकि, आपके लक्षित दर्शकों का कौन सा चैनल उपयोग कर रहा है।

इसका पता लगाने के लिए आप Google अलर्ट का उपयोग कर सकते हैं।

आप Google अलर्ट में खोज क्वेरी के रूप में "बच्चों के लिए जन्मदिन के उपहार विचारों" को दर्ज करने का निर्णय लेते हैं। और परिणाम दिखाते हैं Pinterest "माँ के ब्लॉग" पर बोर्ड और लेख जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं।

Pinterest बोर्ड की जाँच करते समय, आपको कई अन्य बोर्ड भी मिलते हैं जो आपके आला के समान होते हैं। बिंगो! Pinterest एक सामाजिक चैनल हो सकता है जिस पर आप ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं।

यहाँ कैसे है अपना Google अलर्ट सेट करें:

• के लिए जाओ Google अलर्ट.
• वह शब्द या वाक्यांश दर्ज करें जिसे आप मॉनिटर करना चाहते हैं खोज क्वेरी फ़ील्ड में।
• उन परिणामों के प्रकार चुनें जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं परिणाम प्रकार फ़ील्ड में। (मेरा सुझाव है कि "सब कुछ" शुरू करने से पहले आप एक बार परिणाम प्राप्त करने के प्रकार को देखने के बाद इसे बदल सकते हैं।)
• फिर चुनें कि आप कितनी बार परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं, आप कितने परिणाम चाहते हैं (मैं "केवल सर्वोत्तम परिणाम") और वह ईमेल बताता हूँ जहाँ आप उन्हें प्राप्त करना चाहते हैं।

  

Google अलर्ट को थोड़ा मार्केट रिसर्च की आवश्यकता होती है, लेकिन आपको सोशल मीडिया की रणनीति को खोजने के लिए आवश्यक मूल्यवान जानकारी मिल सकती है जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करती है।

रणनीति # 3: सामाजिक चैनल के भीतर खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें

कभी-कभी आप चाहते हो सकता है अपने ग्राहकों पर शोध करने के लिए गहराई से गोता लगाएँ एक विशिष्ट सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर। या आप एक निश्चित सामाजिक प्लेटफॉर्म का उपयोग करके प्यार कर सकते हैं और जानना चाहते हैं कि आपके ग्राहक वहां भी हैं या नहीं। आप ऐसा कर सकते हैं यदि आपके ग्राहक उसी का उपयोग करते हैं, तो यह पता लगाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की खोज कार्यक्षमता का उपयोग करें.

प्रत्येक सामाजिक चैनल में एक खोज फ़ंक्शन होता है जो आपको यह निर्धारित करने का अवसर देता है कि आपके ग्राहक इसका उपयोग कर रहे हैं या नहीं। और यह सोशल प्लेटफॉर्म पर खोज बॉक्स में आपके कुछ ग्राहकों के नाम दर्ज करने जितना आसान हो सकता है।

आप भी कर सकते हैं अपने आला विषय, प्रासंगिक उद्योग के नेताओं, अपने आला के भीतर ब्रांडों जैसी चीजों पर खोज करें और कोई भी प्रतियोगी जो आपके पास हो सकता है।

खोज फ़ंक्शन का उपयोग करना एक और सरल और प्रभावी रणनीति है जिसे अक्सर अनदेखा किया जाता है, फिर भी यह आपको इस बात की बहुत जानकारी देगा कि क्या आपके ग्राहक सक्रिय रूप से इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

यदि आपके पास एक बड़ा ग्राहक आधार है, उन विशिष्ट ग्राहकों की एक छोटी सूची के चयन को एक साथ खींचने पर विचार करें, जिन तक आप पहुँचना चाहते हैं सोशल मीडिया पर, और फिर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर उनकी तलाश करें. इससे आपको काम करने की जानकारी मिलेगी।

उपयोग Google+ समुदाय खोजें:

या का उपयोग करें लिंक्डइन सर्च:

ट्विटर की उन्नत खोज विशेष रूप से प्रभावी है क्योंकि न केवल आप उपरोक्त सभी विशेषताओं को खोज सकते हैं, आप भी कर सकते हैं एक विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्र में खोज.

स्मरण में रखना अपने पसंदीदा सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर परिवर्तन के साथ अद्यतित रहें. उदाहरण के लिए, हाल ही में विकास हुए हैं फेसबुक ग्राफ खोज.

सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पर खोज फ़ंक्शंस का उपयोग करके अपने ग्राहकों पर थोड़ा शोध करना आपकी मदद कर सकता है निर्धारित करें कि आपको अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग में कहां निवेश करना चाहिए.

अपने ग्राहकों को ढूंढना जटिल नहीं होना चाहिए

इन सरल, प्रभावी (और मुफ्त!) विचारों का उपयोग करें पता लगाएं कि आपके ग्राहक किन सामाजिक चैनलों का उपयोग कर रहे हैं.

व्यवसाय के रूप में, यदि आप नहीं हैं अपने ग्राहकों से उलझना उनकी शर्तों पर, आपको मूल्य जोड़ने और अंततः अपने व्यवसाय को बढ़ाने का एक बड़ा अवसर याद आ रहा है।

अपने प्रयासों को उन कुछ चैनलों पर केंद्रित करें जो आपके ग्राहकों के साथ संरेखित हैं तथा व्यावसायिक लक्ष्य और अपने प्रतिद्वंद्वियों को यह सोचकर अभिभूत होने दें कि उन्हें हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर होना चाहिए।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने यह पता लगाने के लिए इन सरल रणनीतियों में से किसी का उपयोग किया है कि आपके ग्राहक किन सामाजिक चैनलों का उपयोग कर रहे हैं? आपके ग्राहक ऑनलाइन कहां हैं, यह जानने के लिए आपने कौन सी अन्य रणनीतियों का उपयोग किया है? मुझे नीचे टिप्पणी में बताये।