Google Analytics: स्मार्ट मार्केटिंग निर्णय कैसे करें: सामाजिक मीडिया परीक्षक
गूगल विश्लेषिकी / / September 25, 2020
क्या आप जानना चाहते हैं कि क्या आपकी सामग्री और सामाजिक गतिविधियाँ आपके व्यवसाय का समर्थन कर रही हैं?
क्या आप सोच रहे हैं कि अपनी प्रगति को ट्रैक करने के लिए आप Google Analytics का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
स्मार्ट मार्केटिंग निर्णय लेने में सहायता के लिए Google Analytics का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानने के लिए, मैं इस प्रकरण के लिए एंडी क्रेस्टोडिना का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.
इस शो के बारे में अधिक जानकारी
सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।
यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।
शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।
इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार एंडी क्रेस्टोडिना, के लेखक सामग्री रसायन विज्ञान और के सह-संस्थापक ऑर्बिट मीडिया (शिकागो स्थित एक वेब डिज़ाइन एजेंसी)। एंडी ने सोशल मीडिया परीक्षक के लिए भी लिखा है तथा वह एक Google Analytics विशेषज्ञ है।
एंडी ने आपको सूचित विपणन विकल्प बनाने में मदद करने के लिए Google Analytics का उपयोग करने का तरीका साझा किया है।
आपको पता चलेगा कि आपके व्यवसाय की सफलता के लिए विश्लेषिकी इतनी महत्वपूर्ण क्यों है और कदम-दर-चरण निर्देश कैसे शुरू करें।
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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:
गूगल विश्लेषिकी
ब्लॉग टिप्पणियों, सामाजिक शेयर नंबरों और पृष्ठ विचारों के मूल मैट्रिक्स से परे क्यों जाएं?
एंडी बताते हैं कि ये मूल मैट्रिक्स आपको नहीं देंगे निवेश पर प्रतिफल (आरओआई) की जानकारी। वह जिस सूत्र का उपयोग करता है वह ट्रैफ़िक × आपकी रूपांतरण दर = सफलता है, जो लीड, ग्राहक या ईकॉमर्स ग्राहक हो सकते हैं।
जितना अधिक आप इस बात से अवगत हैं कि चीज़ें कैसे जुड़ी हुई हैं और आप फ़नल को जितना नीचे देखते हैं, आप उतने ही बेहतर निर्णय लेने में सक्षम होंगे। यह कार के डैशबोर्ड की तरह है।
जब आपने विश्लेषण में बहुत गहराई से देखा तो आप सुनेंगे एक सोशल मीडिया परीक्षक लेख यह Google खोज में नंबर एक स्थान पर है, और इसने मुझे यह एहसास कराया कि यह मेरे विचार से भी नहीं कर रहा था।
एक बाज़ारिया के रूप में, आपको अपने दिमाग को वास्तव में जो मायने रखता है, उसे फिर से उभारने की जरूरत है, और यह वह नहीं है जो तुरंत आंख से मिलता है।
रूपांतरण दर पर ध्यान देना क्यों महत्वपूर्ण है, यह जानने के लिए शो देखें।
क्या इस सब से लाभ पाने के लिए आपको डेटा एनएआरडी होने की आवश्यकता है?
एंडी का कहना है कि आपको डेटा nerd नहीं होना चाहिए। केवल गणित आपको पता होना चाहिए कि कुछ भी शून्य शून्य के बराबर है।
एंडी ने इसे मैजिक 8 बॉल से संबंधित किया। आप एक प्रश्न पूछ सकते हैं, हिला सकते हैं एनालिटिक्स और जवाब खोजो। एक बाज़ारिया के रूप में, आपको ज़रूरत है जानते हैं कि इन नंबरों को कैसे देखना है. यह समय के साथ आसान होता जाता है। आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक क्रिया के लिए, आप इसे माप सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है, और फिर सुधार करें।
Google Analytics फ़ोटोशॉप का उपयोग करने के समान क्यों है, यह जानने के लिए शो देखें।
आम गलतियाँ विपणक Google Analytics के साथ करते हैं
एंडी के अनुसार, यह हमेशा नीचे आता है Google Analytics की स्थापना. वहाँ दो या तीन बुनियादी कदम आप के व्यवस्थापक अनुभाग में लेने की जरूरत है गूगल विश्लेषिकी यह आपके डेटा को और अधिक सार्थक बनाता है।
पहली चीजों में से एक जो आपको करने की आवश्यकता है अपने आप से ट्रैफ़िक फ़िल्टर करें आईपी पता. जब तक आप ऐसा नहीं करते हैं, तब तक आपका विश्लेषण आपकी अपनी गतिविधि से प्रदूषित हो जाएगा। व्यवस्थापक अनुभाग के भीतर, आप एक आईपी पता फ़िल्टर बना सकते हैं।
यह पता लगाने के लिए कि आपका आईपी पता क्या है, "मेरा आईपी क्या है?" Google खोज में, और यह आपको नंबर देगा। आपको पता चलेगा कि डैशबोर्ड में इस संख्या के साथ क्या करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके परिणाम अधिक सार्थक हों।
अगला चरण (जो महत्वपूर्ण है) लक्ष्य है। जब तक तुम अपने लक्ष्य निर्धारित करें, आपके पास चित्र का केवल आधा हिस्सा होगा।
यदि आप अपेक्षाकृत कम ट्रैफ़िक साइट हैं या आप सामग्री या सोशल मीडिया मार्केटिंग में हैं, तो यह पता लगाने के लिए शो देखें।
लक्ष्यों और रूपांतरणों की परिभाषा
ए रूपांतरण जब कोई आगंतुक किसी वेबसाइट पर कार्रवाई करता है। विभिन्न प्रकार के रूपांतरण और विश्लेषण हैं जिन्हें आप सेट कर सकते हैं, जो उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी साइट पर या उनके द्वारा देखे गए पृष्ठों की संख्या पर खर्च किए गए समय की मात्रा पर आधारित होते हैं।
ए लक्ष्य जब कोई इसे आपके धन्यवाद पृष्ठ पर बनाता है। उदाहरण के लिए, जब वे एक समाचार पत्र की सदस्यता लेते हैं, तो एक ईकॉमर्स साइट पर एक उत्पाद खरीदते हैं, एक लीड जनरेशन साइट पर लीड बन जाते हैं, नौकरी के लिए आवेदन करते हैं या किसी ईवेंट के लिए पंजीकरण करते हैं। कुल मिलाकर, लगभग 13 विभिन्न प्रकार के वास्तविक रूपांतरण हैं।
यदि आपकी वेबसाइट या ब्लॉग पर कोई फॉर्म है तो लोग केवल आपके धन्यवाद पृष्ठ पर पहुँचते हैं। एक बार जब आगंतुक थैंक-यू पेज पर आ जाता है, तो Google इसे रूपांतरण के रूप में पहचान सकता है।
थैंक यू पेज होने के अन्य फायदों को सुनने के लिए शो को देखें।
इन लक्ष्यों और रूपांतरणों का महत्व
आपको सबसे पहले जरूरत है प्रत्येक भिन्न प्रकार के रूपांतरण के लिए Analytics में एक लक्ष्य निर्धारित करें. अधिकांश व्यवसायों के लिए, यह होगा नेतृत्व पीढ़ी या ईमेल न्यूज़लेटर सदस्यताएँ. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको बहुत सारी रिपोर्ट मिल जाएँगी और बेहतर निर्णय लेने के लिए शुरू कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप सोशल मीडिया सलाहकार हैं, तो यह संभव है कि आपके पास तीन अलग-अलग कार्य हो सकते हैं जो आप अपने आगंतुकों को लेना चाहते हैं:
- न्यूज़लैटर के लिए साइन अप करें।
- संपर्क फ़ॉर्म को पूरा करें।
- एक उत्पाद खरीदें।
इनमें से प्रत्येक क्रिया की एक अलग प्रक्रिया होगी। आपके पास प्रत्येक के लिए वेबसाइट पर एक फॉर्म होगा, और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि क्रियाएं सरल हैं। Google Analytics के व्यवस्थापक अनुभाग में एक अलग लक्ष्य पूरा करने वाले पृष्ठ के रूप में प्रत्येक धन्यवाद पृष्ठ को सेट करना आसान है।
एक बार जब आप अपना एनालिटिक्स सेट कर लेते हैं, तो आप अपने ट्रैफ़िक स्रोतों, प्रत्येक विज़िटर को देखने वाले विज़िटर देखेंगे सामग्री, बार-बार या नए आगंतुक, आपकी साइट पर लोगों ने कितने समय बिताए और इनमें से कौन आपके सबसे वांछित कार्यों को लेने वाले आगंतुक के साथ संबंध रखता है।
आप एंडी को यह बताएंगे कि जब वे लक्ष्य पूरा करने वाले पृष्ठ बनाते हैं, तो कुछ मार्केटर्स ओवरबोर्ड क्यों जाते हैं और आपकी वेबसाइट पर इनमें से बहुत सारे क्यों नहीं होने चाहिए।
यह जानने के लिए शो देखें कि यह महत्वपूर्ण क्यों है कि प्रत्येक क्रिया में एक अद्वितीय पृष्ठ होता है।
अपनी सबसे सम्मोहक सामग्री कैसे खोजें
जिन लक्ष्यों को आपने निर्धारित किया है, उनसे आप शुरू कर सकते हैं समझें कि आपके कौन से पृष्ठ सबसे अधिक सम्मोहक हैं और सबसे अधिक चुंबकीय। यह अत्यंत उपयोगी जानकारी है।
यदि आपके पास एक ब्लॉग है जिसे लोग किसी भी पृष्ठ (जैसे सोशल मीडिया परीक्षक) से सदस्यता ले सकते हैं, तो आपको नीचे दिए गए सभी चरणों का पालन करना होगा।
प्रथम, प्रति पोस्ट ग्राहकों की संख्या ज्ञात करें.
चरण 1: देखें: रूपांतरण> लक्ष्य> लक्ष्य पथ को उलट दें
चरण 2: उन्नत फ़िल्टर सेट करें: "लक्ष्य पिछला चरण" में / ब्लॉग / शामिल है (यह केवल तभी आवश्यक है जब आपके पोस्ट सभी एक ही निर्देशिका में हों।) यहां ऐसा है जैसे यह दिखेगा।
चरण 3। "लक्ष्य पूर्णता" के आधार पर छाँटें। यह कुछ इस तरह दिखना चाहिए:
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विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!चरण 4। अभी एक स्प्रेडशीट में इन नंबरों को निर्यात करें.
इसके बाद, आपको अपनी सभी पोस्ट के लिए पृष्ठ दृश्य देखने होंगे।
चरण 5। दृश्य: सामग्री> साइट सामग्री> सभी पृष्ठ
चरण 6। फ़िल्टर सेट करें: केवल / ब्लॉग / दिखाएं। रिपोर्ट कुछ इस तरह दिखाई देगी:
चरण 7। स्प्रेडशीट के भीतर, कुल ग्राहकों की संख्या को पेज व्यू की संख्या से विभाजित करें। अब आपके पास प्रति ब्लॉग पोस्ट में रूपांतरण दर है।
आप देखेंगे कि उच्चतम पृष्ठ दृश्य वाले पृष्ठ हमेशा उच्चतम रूपांतरण दर वाले नहीं होते हैं। एक बार जब आप जानते हैं कि आपके शीर्ष कन्वर्टर्स क्या हैं, तो अपने ट्रैफ़िक-ड्राइविंग दस्ताने में डाल दें!
आपके पास किस प्रकार का व्यवसाय है, यह जानने के लिए कि कौन सी तिथि सीमा सबसे अच्छा काम करती है, इस शो को सुनें।
अपने निर्णयों को सूचित करने के लिए Google Analytics का उपयोग कैसे करें
अब जब आप जानते हैं कि कौन सी सामग्री अधिक सम्मोहक है, तो आप कर सकते हैं प्रचार करना शुरू करें यह अलग-अलग तरीकों से है। उदाहरण के लिए, अपनी सबसे अच्छी सामग्री को सामने की तर्ज पर रखें, सोशल मीडिया के लिए भारी रोटेशन में इसका उपयोग करें या अन्य ब्लॉग पोस्ट के भीतर लिंक करें। आप समान पंक्तियों के साथ अधिक सामग्री का उत्पादन करने का विकल्प भी चुन सकते हैं, क्योंकि विषय स्पष्ट रूप से आगंतुकों से अपील करते हैं।
आप यह भी पता लगा सकते हैं कि इस प्रकार की सामग्री के लिए और क्या अवसर उपलब्ध हैं।
ट्रैफ़िक स्रोतों की जाँच करने के लिए, एंडी रेफरल रिपोर्ट को देखना पसंद करते हैं। हालांकि, यदि आप अधिग्रहण / संदर्भों को देखते हैं, तो यह आपको संदर्भित वेबसाइटों को दिखाएगा - जिनमें से कई सामाजिक नेटवर्क हैं। एक बार जब आपके लक्ष्य सेट हो जाते हैं, तो दाईं ओर आप देखेंगे कि लोग क्या कर रहे हैं।
उदाहरण के लिए, जो लोग सीधे आते हैं फेसबुक सेवा ऑर्बिट मीडिया की साइट समाचार पत्र की सदस्यता के लिए लगभग कभी नहीं बन जाता है।
आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली अंतर्दृष्टि आपकी सहायता करेगी बेहतर निर्णय लेने के लिए अपनी गतिविधि को गेज और अनुकूलित करें.
सोशल मीडिया परीक्षक में हम जिस प्रकार के विश्लेषिकी ट्रैक करते हैं, उनकी खोज करने के लिए शो देखें।
दरों बनाम मात्रा को देखने का महत्व
एंडी बताते हैं कि कुल कच्चे नंबरों को देखना भ्रामक क्यों है। उदाहरण के लिए, यदि किसी विशेष नेटवर्क से आपके 5% आगंतुक कोई कार्रवाई करें, आपको लगता है कि आप जैकपॉट को मार रहे हैं - लेकिन वास्तव में, यदि केवल 20 आगंतुक हैं, तो आपके पास सूचित निर्णय लेने के लिए पर्याप्त डेटा नहीं है।
यदि आप किसी विशिष्ट ट्वीट / लिंक को गोता लगाना चाहते हैं और इसके रूपांतरण को ट्रैक करना चाहते हैं, तो एंडी सलाह देता है कि आप Google URL बिल्डर का उपयोग करें.
यह Analytics में एक अलग रिपोर्ट को अभियान रिपोर्ट कहेगा। यह आपको उन लोगों की विशिष्ट संख्या दिखाएगा, जिन्होंने उस लिंक को बनाने के लिए किसी व्यक्तिगत ट्वीट या कहीं भी आपने Google URL बिल्डर का उपयोग किया था।
आप एंडी को चरण-दर-चरण विस्तार से समझा सकते हैं कि आप कैसे कर सकते हैं ठीक वही जानें जहां से लोग एक विशिष्ट पृष्ठ पर आते हैं. यह आपको इस बात की जानकारी देता है कि प्रत्येक प्लेटफॉर्म पर कौन सी सामग्री अच्छा और खराब प्रदर्शन कर रही है। आपको यह भी पता चलेगा कि सामाजिक ट्रैकबैक श्रेणी को क्या पेशकश करनी है।
यदि आप Google Analytics के भीतर गहराई में नहीं जाना चाहते हैं, तो एंडी आपके डैशबोर्ड में रिपोर्ट जोड़ने के लिए आपके लिए एक आसान तरीका साझा करता है, और रिपोर्ट आपके पास ईमेल की है। वह एक प्रो टिप भी साझा करता है।
आपको अपनी प्रगति को मापने के लिए Analytics का उपयोग करना होगा। यह जानने का एकमात्र तरीका है कि क्या काम कर रहा है।
Google Analytics समाधान गैलरी के बारे में जानने के लिए शो देखें, और यह आपको और अधिक जानकारी प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
सप्ताह की खोज
हाल ही में सोशल मीडिया एग्जामिनर में हमारे बेहद हाई-एंड सर्वर का इस्तेमाल दुनिया भर के अन्य सर्वर पर हमला करने के लिए एक हथियार के रूप में किया गया था। हमने नोटिस नहीं किया क्योंकि इससे सर्वर के प्रदर्शन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
यदि आपके पास है एक वर्डप्रेस ब्लॉग, एक मौका है कि आपके ब्लॉग पर कहीं न कहीं कोई दुर्भावनापूर्ण कोड हो सकता है, जो वर्षों तक अव्यक्त बैठ सकता है। यह केवल कुछ को सक्रिय करने के लिए ट्रोल लेता है, और फिर अपने डोमेन को एक हथियार के रूप में उपयोग करता है।
जैसा कि हम इसके लिए तैयार नहीं थे और यह स्पष्ट रूप से एक झटके के रूप में आया था, मैं आपके साथ कुछ सलाह साझा करना चाहता हूं, इसलिए उम्मीद है कि आप किसी दिन उसी स्थिति में नहीं होंगे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सर्वर साफ हैं, मैं सुझाव दूंगा कि आप नामक एक प्लगइन का उपयोग करें GOTMLS.NET द्वारा एंटी-मैलवेयर.
एक बार जब आप इसे स्थापित कर लेते हैं, तो आप एक स्कैन कर सकते हैं। यह आपके कंप्यूटर पर वायरस चेकर चलाना पसंद करता है, सिवाय इसके कि यह वर्डप्रेस के अंदर है। आप इसे बता सकते हैं कि कौन सी निर्देशिकाओं को स्कैन करना है, और फिर आप अभियान चलाते हैं।
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बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं.
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