सोशल मीडिया को मापना: मार्केटर्स को क्या जानना चाहिए: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप समझते हैं कि सोशल मीडिया गतिविधियों को कैसे मापें?

क्या आप जानते हैं कि अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए सही डेटा कैसे इकट्ठा किया जाए?

यह पता लगाने के लिए कि आप सोशल मीडिया गतिविधियों को कैसे माप सकते हैं, मैं इस एपिसोड के लिए लुत्ज़ फिंगर का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।

यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों को यह पता लगाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ क्या काम करता है।

शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।

इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार लुट्ज़ फिंगर, जो लिंक्डइन पर डेटा एनालिटिक्स के निदेशक हैं और नई किताब के सह-लेखक हैं। पूछें, मापें, जानें: समझें और प्रभावित ग्राहक व्यवहार के लिए सामाजिक मीडिया विश्लेषिकी का उपयोग करना.

लुत्ज़ ने बताया कि सामाजिक विश्लेषण में उनकी इतनी दिलचस्पी क्यों है।

आपको पता चल जाएगा कि क्यों लूत्ज का मानना ​​है कि सोशल मीडिया एनालिटिक्स का इंटरनेट की शुरुआत से बड़ा प्रभाव पड़ेगा।

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इस कड़ी में उल्लिखित महत्वपूर्ण संसाधनों के लिंक के लिए लेख के अंत तक स्क्रॉल करें।

इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

सोशल मीडिया को मापने

सोशल मीडिया गतिविधियों को मापने के साथ इतने सारे व्यवसाय क्यों संघर्ष करते हैं?

लुट्ज़ सोशल मीडिया माप के परीक्षण और त्रुटि चरण के बारे में बात करता है और हम कुछ क्षेत्रों में उस चरण से आगे बढ़ गए हैं, लेकिन अभी भी दूसरों में सीख रहे हैं। उनका कहना है कि सोशल मीडिया एनालिटिक्स के वादे के इर्द-गिर्द बहुत सारी गलत धारणाएँ हैं।

के लिए आसान पहुँच के साथ ट्रेंडिंग सामग्री पर डेटा, अनुयायियों, क्लाऊट स्कोर, आदि, व्यवसाय डेटा का उपयोग करने का एक तरीका खोजने की कोशिश कर रहे हैं। लुत्ज़ बताते हैं कि यह दृष्टिकोण अक्सर एक नकारात्मक परिणाम की ओर जाता है और व्यवसायों को पहले लक्ष्य या प्रश्न के साथ डेटा का उपयोग क्यों करना चाहिए।

लुत्ज़ साझा करता है कि यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक मीट्रिक कैसे बनाया जाता है और किस ओर इंगित करता है इन्फ्लुएंसर मेट्रिक उदाहरण के तौर पे। उनका कहना है कि जबकि कम से कम 10 अलग-अलग इन्फ्लुएंसर मेट्रिक्स हैं जिनका साथ देना है पहुंच, हर प्रभावित व्यक्ति हर लक्ष्य को पूरा करने में मदद नहीं कर सकता।

वह समझाता है कि अगर वह सोशल मीडिया के साथ काम करने वाले लोगों के सामने एक नया सामाजिक उपकरण रखना चाहता है, लेकिन अगर वह कपड़े बेचना चाहता था, तो वह सोशल मीडिया परीक्षक को एक प्रभावशाली व्यक्ति क्यों नहीं मानता।

शो को सुनने के लिए जानें कि लोगों को जागरूकता से इरादे में स्थानांतरित करने के लिए क्या प्रभावक पहुंचना चाहिए।

वायरल और संक्रामक सामग्री के बीच का अंतर

लुट्ज़ शब्द कहते हैं वायरल, जब सोशल मीडिया सामग्री का वर्णन करने के लिए उपयोग किया जाता है, तो गलत है क्योंकि ऐसा कुछ है जो वायरल हर चरण में समान रूप से संक्रामक है। उदाहरण के लिए, एक कहानी जिसे १० में से १० लोगों द्वारा पसंद किया जाता है, उसे पहली बार देखा जाता है जो भविष्य में १० लोगों में से १ को पसंद आएगा।

वह बताते हैं कि जब कुछ है संक्रामक, जब तक यह यात्रा करता है, तब तक वजन बढ़ता है। जितने अधिक लोग इस पर विश्वास करते हैं, उतनी ही विश्वसनीय कहानी बनती है, भले ही यह सच हो।

शो को सुनने के लिए यह पता लगाने के लिए कि लोग एक एल्गोरिथ्म को कैसे मनाते हैं कि कुछ संक्रामक है और यह कैसे प्रभावित होता है जैसे कि न्यूयॉर्क टाइम्स बेस्टसेलर सूची।

सोशल मीडिया डेटा किसी व्यवसाय को कैसे सशक्त बना सकता है

लुत्ज में कहा गया है कि अच्छा या बुरा डेटा नहीं है, बस उपयोगी और बेकार डेटा है। वह बताते हैं कि डेटा केवल तब उपयोगी होता है जब किसी व्यवसाय का सही प्रश्न हो।

वह साझा करता है कि कई संगठन पूछते हैं कि उनके पास क्या डेटा है और वे इसे कैसे माप सकते हैं। फिर वे अपने व्यवसाय में मदद करने के लिए डेटा में कुछ खोजने की कोशिश करते हैं।

लुत्ज़ कहते हैं कि आपको एक सवाल या लक्ष्य के साथ शुरुआत करने की ज़रूरत है, और फिर यह पता लगाना है कि डेटा को कैसे कैप्चर करना है उस प्रश्न का उत्तर देने में मदद करें, जो आपके द्वारा पहले किए गए प्रश्न के साथ आने के लिए डेटा का उपयोग करने के बजाय है स्थान।

वह बताता है कि कैसे एक बिक्री विभाग इस सवाल का जवाब देने के लिए डेटा का उपयोग कर सकता है, "हम नए ग्राहक कैसे पा सकते हैं?"

शो को सुनने के लिए पता चलता है कि भावना को मापने के लिए विशेष रूप से मुश्किल मीट्रिक क्यों है।

विपणक कैसे सोशल मीडिया गतिविधियों को मापना शुरू कर सकते हैं

एक बार जब आपके पास प्रश्न होता है, तो लुट्ज़ कहते हैं कि आपको यह निर्धारित करने के लिए मंथन करने की आवश्यकता है कि कौन सी जानकारी आपको प्रश्न का उत्तर देने में मदद करेगी। यह पता लगाएं कि डेटा को प्राप्त करना कितना आसान है, यह कितनी संभावना है कि आपका डेटा साफ है और आप किन सहसंबंधों को पा सकते हैं।

अब आप यह सुनिश्चित करने के लिए माप और परीक्षण शुरू कर सकते हैं कि आपके पास डेटा संग्रह का सही आधार है।

लुत्ज़ को मापने के बारे में बात करने के लिए शो को सुनें सोशल मीडिया ROI.

लुत्ज़ ने सोशल मीडिया को मापने के लिए किन उपकरणों की सिफारिश की है

लुत्ज़ बताते हैं कि आपके द्वारा चुना गया उपकरण आपके द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न पर निर्भर होना चाहिए। विभिन्न उपकरण बिक्री, विपणन और जनसंपर्क विभागों के लिए विभिन्न आवश्यकताओं की सेवा।

विपणन में, उदाहरण के लिए, छोटे व्यवसायों तक पहुंच को मापने की आवश्यकता होती है IFTTT या Zapier.

बड़े व्यवसाय जिन्हें सामग्री की खपत को मापने और प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है, वे देख सकते हैं लिंक्डइन विश्लेषिकी, टेम, चूना या Contently.

लिंक्डइन एनालिटिक्स और अन्य एनालिटिक्स टूल लुत्ज़ के बीच अंतर का पता लगाने के लिए शो देखें।

सप्ताह की खोज

क्या आप Google Analytics का उपयोग करें सेवा अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक ट्रैक करें या ब्लॉग? क्या आपने कभी सोचा है कि कैसे निर्धारित करें कि आपकी सामाजिक गतिविधियों का आपकी बिक्री पर प्रभाव पड़ रहा है या नहीं?

हम फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन और सोशल के लिए अन्य सामाजिक नेटवर्क पर बहुत प्रचार कर रहे हैं मीडिया सक्सेस समिट और यह जानना चाहता था कि हमारी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए किस तरह का ट्रैफ़िक है पृष्ठ। यहां बताया गया है कि आप अपनी साइट के लिए यह जानकारी कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

Google Analytics में प्रवेश करें और बाईं साइडबार मेनू पर व्यवहार टैब खोलें। साइट सामग्री तक, फिर सभी पृष्ठों तक स्क्रॉल करें। अब आपको अपनी वेबसाइट के सबसे लोकप्रिय पृष्ठों का डेटा दिखाई देगा। यदि वह पृष्ठ जो आप शीर्ष परिणामों में नहीं दिखाया गया है, तो URL को खोज बार में टाइप करें। जब यह दिखाता है, तो उस पृष्ठ के लिए डेटा लाने के लिए उस पर क्लिक करें।

अन्य रिपोर्टों की तरह, आप उस पृष्ठ सीमा का चयन करने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर जा सकते हैं जिसे आप देखना चाहते हैं। ट्रैफिक ग्राफ के ठीक नीचे सेकेंडरी डायमेंशन बटन को ढूंढें और उस पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से सामाजिक खोलें और विकल्पों में से सामाजिक नेटवर्क चुनें।

थोड़ी प्रतीक्षा के बाद, आप देखेंगे कि प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क से कितना ट्रैफ़िक आ रहा है!

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।

अन्य शो मेंशन

आज का शो प्रायोजित है सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2014.

यदि आप व्यावसायिक विकास की तलाश में हैं, तो हमारे पास लिंक्डइन, Google+, ट्विटर पर 45 सत्र हैं, Facebook, Pinterest और अन्य नेटवर्क आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग कौशल को अगले तक ले जाने में आपकी मदद करेंगे स्तर।

यह पूरा आयोजन ऑनलाइन है, इसलिए इसमें कोई यात्रा शामिल नहीं है और प्रत्येक दिन सोशल मीडिया पेशेवरों जैसे कि नील शेफ़र के तीन सत्र हैं।

नाइस पॉडकास्ट ओवर मैक्सिमम योर सोशल और सोशल मीडिया पर अपने आदर्श दर्शकों को खोजने के लिए प्रस्तुत कर रहा है। वह आपके द्वारा सोशल मीडिया में जहां आपके ग्राहक हैं, आपको यह समझने में मदद करने के लिए सभी नई व्यावहारिक, क्रियात्मक, डाउन-टू-अर्थ, बुनियादी जानकारी साझा करेंगे।

नील सिर्फ उन विशेषज्ञों में से एक है जो आपको सिखाएंगे कि आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग को कैसे बेहतर बना सकते हैं।

यदि आप अधिक सीखना चाहते हैं, यहाँ जाएँ जहां आप सभी वक्ताओं और एजेंडे की जांच कर सकते हैं। कीमत बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपना टिकट हड़प लें। अभी हमें बहुत सी शुरुआती बिक्री हो रही है।

इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• पर जाएँ LutzFinger.com.
• साथ जुडा हुआ लिंक्डइन पर लुत्ज़.
• जाओ मुक्त हो जाओ कार्यपुस्तिका को मापें.
• प्रयत्न लिंक्डइन विश्लेषिकी.
• अन्वेषण करना IFTTT, Zapier, टेम, चूना तथा Contently.
• के बारे में अधिक जानने पूछना, मापना, सीखना.
• अपने सामाजिक मीडिया ट्रैफ़िक को ट्रैक करने के लिए Google Analytics का उपयोग करें।
• के बारे में अधिक जानने सोशल मीडिया सक्सेस समिट 2014.

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट की सदस्यता लेने के तरीके:

• ITunes के माध्यम से सदस्यता के लिए यहां क्लिक करें.
• आरएसएस के माध्यम से सदस्यता के लिए यहां क्लिक करें (गैर-आइट्यून्स फ़ीड)।
• आप के माध्यम से भी सदस्यता ले सकते हैं सीनेवाली मशीन.

तुम क्या सोचते हो? क्या आप पॉडकास्टिंग में रुचि रखते हैं? पॉडकास्ट कैसे एक व्यवसाय का निर्माण कर सकता है पर आपके विचार हैं? कृपया अपनी टिप्पणी नीचे छोड़ें।