फेसबुक पर ईकामर्स फनल कैसे बनाएं: सोशल मीडिया एग्जामिनर

आश्चर्य है कि फेसबुक पर अधिक उत्पादों को कैसे बेचा जाए?

ग्राहक यात्रा के दौरान लोगों को लक्षित करने के लिए युक्तियों की तलाश कर रहे हैं?

इस लेख में, आप सभी फेसबुक पर एक प्रभावी बिक्री फ़नल बनाने के लिए एक कार्य योजना की खोज करें.

# 1: पिछले खरीदारों और वेबसाइट आगंतुकों के कोल्ड लुकाइकल ऑडियंस के लिए एक वेबसाइट रूपांतरण विज्ञापन परोसें

ए देखने वाला दर्शक जो लोग आपके स्टोर से पहले ही खरीद चुके हैं, वे सबसे अच्छे प्रकार के दर्शक हैं क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को उनकी उम्र, जनसांख्यिकी, रुचियों और इसी तरह के आधार पर आपके ग्राहकों के समान लक्षित करता है पर।

यह जानने के लिए कि आपके ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी किसने की है या आपकी वेबसाइट पर गई है, आपको इसकी आवश्यकता है फेसबुक पिक्सेल सेट अप करें इन घटनाओं को ट्रैक करने के लिए। इसके अलावा, लुकलाइक ऑडियंस बनाने के लिए, आपको एक कस्टम ऑडियंस की आवश्यकता होती है, जिस पर लुकलाइक को आधार बनाया जाए, और उस कस्टम ऑडियंस को कम से कम 100 लोगों को शामिल करना होगा।

इस फ़नल के लिए, आप खरीदारों के कस्टम ऑडियंस और वेबसाइट आगंतुकों के एक अन्य का उपयोग कर सकते हैं।

एक खरीदार लुकलाइक ऑडियंस बनाएं

खरीदारों के अपने कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए, के लिए जाओ विज्ञापन प्रबंधक तथा ऑडियंस टूल खोलें. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें तथा कस्टम ऑडियंस का चयन करें.

इसके बाद चुनें वेबसाइट ट्रैफ़िक से अपने ऑडियंस बनाएं.

जब पैरामीटर विंडो खुलती है, तो चुनें उन लोगों का एक ऑडियंस बनाएं जिन्होंने पिछले 180 दिनों में खरीदारी की है. फिर अपने दर्शकों के नाम तथा ऑडियंस क्रिएट बटन पर क्लिक करें.

आपके मौजूदा ग्राहकों के कस्टम ऑडियंस बनाए जाने के बाद, आप कर सकते हैं एक आकर्षक दर्शक बनाएं. यदि आपके पास अभी तक कम से कम 100 खरीदार नहीं हैं जिन्हें फेसबुक इस कस्टम ऑडियंस में जोड़ सकता है, तो आप हमेशा कर सकते हैं सभी उत्पाद कैटलॉग पृष्ठों पर विज़िट शामिल करें या अपनी सभी वेबसाइट के केवल लुकलाइक ऑडियंस का उपयोग करें यातायात।

अपने कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद, अपने मौजूदा ग्राहकों के विकल्प के समान नए लोगों को खोजें पर क्लिक करें खरीदारों के अपने लुकलाइक ऑडियंस बनाना शुरू करना।

स्रोत दर्शकों के रूप में अपने पहले से सहेजे गए कस्टम ऑडियंस चुनें अपने लुक-लुक बनाने के लिए। फिर उन देशों में प्रवेश करें जिन्हें आप लक्षित करना चाहते हैं. यदि आप भौगोलिक प्रतिबंध नहीं चाहते हैं, तो विश्वव्यापी चुनें।

आगे, अपने आकार का आकार चुनें. वेबसाइट ट्रैफ़िक के लुकलाइक ऑडियंस मापदंडों में 1% लुकलाइक सेटिंग पर अच्छी तरह से प्रतिक्रिया देते हैं, क्योंकि यह आकार आपको उन लोगों के लिए एक करीबी मेल देता है, जो आपकी बिक्री में रुचि रखते हैं।

अमेरिका में, एक 1% दर्शकों की संख्या लगभग 2.1 मिलियन है; यूके में, आकार लगभग 400,000 है। जब आपका हो जाए, ऑडियंस क्रिएट बटन पर क्लिक करें.

इन चरणों को पूरा करने के बाद, आपके पास न केवल खरीदे गए लोगों की सूची है, बल्कि समान विशेषताओं वाले लोगों के एक दर्शक भी हैं। लक्ष्यीकरण के लिए उपयोग करने के लिए ये दो अविश्वसनीय रूप से उच्च-गुणवत्ता वाले ऑडियंस हैं।

सभी वेबसाइट आगंतुकों के एक लुकलाइक का निर्माण करें

यह लुकलाइक ऑडियंस उन लोगों के कस्टम ऑडियंस पर आधारित है, जो आपकी वेबसाइट पर किसी भी पेज पर गए हैं (न कि केवल उन लोगों ने जो खरीदे हैं)।

खरीदारों के लुकलाइक दर्शकों के समान, यह दर्शक आपकी पहुंच और बढ़ा सकते हैं अधिक लोगों को बिक्री फ़नल के शीर्ष पर ले जाएं तो आप उन्हें बाद में नीचे लाइन में बदलने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

अपने कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए जिस पर लुकलाइक आधारित है, विज्ञापन प्रबंधक पर जाएं तथा ऑडियंस टूल खोलें. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें, कस्टम ऑडियंस का चयन करें, और फिर वेबसाइट ट्रैफ़िक चुनें.

अगली स्क्रीन पर, चुनें उन लोगों को जोड़ें जो पिछले 30 दिनों में आपकी वेबसाइट पर आए हैं अपने नए कस्टम दर्शकों के लिए। फिर अपने दर्शकों को एक नाम दें और क्लिक करें ऑडियंस बनाएं.

वेबसाइट विज़िटर के कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद, आप कर सकते हैं लुकलाइक का निर्माण करें इसमें से। अपने मौजूदा उपयोगकर्ताओं के समान नए लोगों को खोजने के विकल्प पर क्लिक करें, जो लुकलाइक ऑडियंस बिल्डर को खोलता है। स्रोत के रूप में आपके द्वारा बनाए गए कस्टम ऑडियंस चुनें अपने देखने वाले दर्शकों के लिए।

आगे, कोई भी भौगोलिक सीमा चुनें जिसे आप लागू करना चाहते हैं अपने देखने वाले दर्शकों के लिए। नीचे दिए गए उदाहरण में, लुकलाइक दर्शकों ने यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के 31 देशों को लक्षित किया है। आकार के लिए, 1% दिखने वाले ऑडियंस आकार का चयन करें. जब आप विकल्प चुनते हैं, ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें.

आपके लुकलाइक ऑडियंस का उपयोग करने के लिए तैयार होने के साथ, आपको तब की जरूरत है विज्ञापन बनाएं. इन ठंडे दर्शकों के लिए, आप चाहते हैं आक्रामक बिक्री तकनीकों के बजाय एक सौम्य दृष्टिकोण का उपयोग करें. इस बिंदु पर, याद रखें कि आप बाद में बिक्री लक्ष्यीकरण के लिए बिक्री फ़नल के भीतर लोगों की संख्या बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।

विज्ञापन परोसें

विज्ञापन के लिए, वेबसाइट रूपांतरण उद्देश्य का चयन करें. इसके अलावा, उपयोग हिंडोला विज्ञापन प्रारूप तथा प्रदर्शन जीवनशैली उत्पाद शॉट्स. बिक्री प्रक्रिया में इस बिंदु पर उत्पाद छवियां शामिल न करें क्योंकि वे छवियां विवादास्पद होंगी। आप इस प्रक्रिया में बाद में अपने विज्ञापनों में उत्पाद शॉट्स शामिल कर सकते हैं। एक सौम्य जानें अधिक कॉल टू एक्शन आमतौर पर इस बिंदु पर सबसे प्रभावी होता है।

# 2: ब्रांड और उत्पाद जागरूकता बनाएँ विज्ञापन के माध्यम से एक गर्म कस्टम सगाई दर्शकों के लिए सेवा की

इस ईकॉमर्स फ़नल में, आपके गर्म दर्शकों में वे लोग शामिल हैं, जिन्होंने पिछले 3 महीनों के भीतर आपके सोशल मीडिया पोस्ट्स से जुड़ाव बनाया है। इन लोगों ने आपकी ब्रांडिंग में कुछ ऐसा देखा है जो उन्हें आकर्षक लगता है। दूसरे शब्दों में, आपके पोस्ट से जुड़े लोगों ने एक ऐसी कार्रवाई की है जो उन्हें उन विज्ञापनों को देखने के लिए योग्य बनाती है जो गर्म दर्शक लक्ष्यीकरण रणनीतियों का उपयोग करते हैं।

आप ऐसा कर सकते हैं इस दर्शकों को लक्षित विज्ञापन दिखाएं जो उन्हें आपके ब्रांड की याद दिलाते हैं तथा उन्हें और अधिक संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करें, जो उन्हें एक और भी गर्म दर्शकों में बदल देता है, जो बिक्री फ़नल को छोड़ देता है।

आरंभ करना, विज्ञापन प्रबंधक खोलें तथा ऑडियंस टूल पर जाएं. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें और फिर कस्टम ऑडियंस का चयन करें. फिर सगाई का विकल्प चुनें, जो आपको अनुमति देता है अपनी फेसबुक सामग्री के साथ जुड़ाव के आधार पर दर्शकों का निर्माण करें.

अगली स्क्रीन पर, फेसबुक पेज का चयन करें सगाई के प्रकार के रूप में आप अपने दर्शकों से निर्माण करना चाहते हैं।

पैरामीटर विंडो में, अपना फेसबुक पेज चुनें. आगे, ऐसे लोग चुनें जो किसी भी पोस्ट या विज्ञापन से जुड़े हों सगाई ड्रॉप-डाउन सूची से। समय पैरामीटर के लिए, 90 दिन दर्ज करें. आपके बाद दर्शकों को एक नाम दें, ऑडियंस क्रिएट बटन पर क्लिक करें.

आपके गर्म दर्शक बनने के बाद, आप तैयार हैं एक साथ रखाविज्ञापन आप उन्हें दिखाएंगे आगे बढ़ने के लिए ऑडियंस का उपयोग करके विज्ञापन बनाएं पर क्लिक करें. (यदि आप अपना विज्ञापन बनाने के लिए तैयार नहीं हैं, तो संपन्न पर क्लिक करें और आप बाद में बनाए जाने वाले विज्ञापन के लिए दर्शकों का उपयोग कर सकते हैं।)

जब आप सगाई के बाद के दर्शकों का उपयोग करते हैं, तो विज्ञापनों की कई सीमाएँ नहीं होती हैं। क्योंकि यह दर्शक गर्म है, आप कर सकते हैं उन्हें ऐसी सामग्री के साथ लक्षित करें जो उन्हें और अधिक संलग्न करने के लिए प्रोत्साहित करती है या उत्पाद छवि विज्ञापन दिखाएं. फ़नल में इस स्तर पर, आप कर सकते हैं विभिन्न विज्ञापन प्रारूपों का परीक्षण करें और इस दर्शकों के साथ विचारों को देखने के लिए जो सबसे अच्छा काम करता है।

जैसे ही आप विज्ञापन बनाते हैं, ध्यान रखें कि डिवाइस आपके दर्शकों को पसंद करता है, जो आपके द्वारा चुने गए विज्ञापन प्लेसमेंट को प्रभावित कर सकता है. उदाहरण के लिए, यदि आपका ग्राहक जुड़ाव ज्यादातर मोबाइल से आता है, तो विशेष रूप से साइड पैनल पर विज्ञापन न लगाएं, जो केवल डेस्कटॉप उपयोगकर्ता देखते हैं। उस ने कहा, नियुक्तियों का मिश्रण सभी उपकरणों के लोगों को विज्ञापन दिखाता है, जो सार्थक है।

# 3: हाल के वेबसाइट विज़िटर को नए या बेस्टसेलिंग उत्पाद दिखाने के लिए हिंडोला विज्ञापन दें

फ़नल के इस बिंदु पर, आप उन लोगों को लक्षित करना चाहते हैं जो पिछले 30 दिनों के भीतर आपकी वेबसाइट पर आए थे। आपके विज्ञापन होंगे उत्पादों को उन लोगों से अपील करने की संभावना है जो पहले से ही आपके पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा हैं और बिक्री फ़नल के नीचे भाग।

आरंभ करना, विज्ञापन प्रबंधक खोलें तथा ऑडियंस टूल पर जाएं. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें और फिर कस्टम ऑडियंस का चयन करें. इस समय, आप वेबसाइट ट्रैफ़िक विकल्प चुनें ताकि विज्ञापन उन लोगों को लक्षित करे जो आपकी वेबसाइट पर गए थे।

पैरामीटर विंडो में, अपना फेसबुक पिक्सेल चुनें. आगे, सभी वेबसाइट विज़िटर चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से। यद्यपि आप उन लोगों से ऑडियंस का निर्माण कर सकते हैं, जिन्होंने फ़नल के इस भाग के लिए विशिष्ट पृष्ठों का दौरा किया है, जिसमें सभी पृष्ठ शामिल हैं। अपने इच्छित समय पैरामीटर का चयन करें, जैसे 30 दिन। जब आपका हो जाए, अपने दर्शकों के नाम तथा ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें.

अपना विज्ञापन जारी रखने के लिए, ऑडियंस का उपयोग करके विज्ञापन बनाएं पर क्लिक करें.

वेबसाइट के दर्शकों के लिए, अपने विज्ञापन अभियान के लिए वेबसाइट रूपांतरण उद्देश्य चुनें क्योंकि आपका लक्ष्य है अपने बेस्टसेलर या नए संग्रह का प्रदर्शन करें. ये आइटम इस ऑडियंस के लिए आकर्षक हैं क्योंकि उन्होंने आपकी वेबसाइट में पहले से ही दिलचस्पी दिखाई है। आइटम दिखाने से यह दर्शकों के साथ खरीद या संलग्न होने की संभावना है, आप उन्हें फ़नल से नीचे ले जाते हैं।

इस विज्ञापन के लिए, हिंडोला प्रारूप का उपयोग करें तथा विज्ञापन की प्रतिलिपि बनाएँ एक प्रकाश अनुस्मारक कि उत्पाद उपलब्ध हैं.

टिप: विक्रय प्रवाह के इस बिंदु पर, आपको कुछ रूपांतरण प्राप्त होने की संभावना है। अगर तुम चाहो इस स्तर पर अधिक लोगों को परिवर्तित करें लेकिन कम मूल्य पर, आप ऐसा कर सकते हैं एक बिक्री प्रस्ताव शामिल करें. हालांकि, उच्च-मूल्य रूपांतरणों के लिए, ऑफ़र साझा करने से बचना और इसके बजाय बिक्री फ़नल को नीचे ले जाना और गर्म दर्शकों को विकसित करना जारी रखना चाहिए।

# 4: वेबसाइट विज़िटर की नग्न हॉट ऑडियंस एक हिंडोला या गतिशील विज्ञापन के साथ रूपांतरण की ओर

फ़नल के इस बिंदु पर, आप हॉट ऑडियंस को लक्षित करना शुरू करते हैं। इन लोगों ने आपके ब्रांड में सबसे अधिक रुचि व्यक्त की है और खरीद करने के लिए सबसे अधिक संभावना है।

लक्ष्य वेबसाइट उत्पाद पृष्ठ दर्शक

पहले हॉट ऑडियंस में वे लोग होते हैं जो पिछले 14 दिनों के भीतर उत्पाद पृष्ठ देखते हैं।

आरंभ करना, विज्ञापन प्रबंधक खोलें तथा ऑडियंस टूल पर जाएं. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें, कस्टम ऑडियंस का चयन करें, और फिर वेबसाइट ट्रैफ़िक विकल्प चुनें.

अगली स्क्रीन पर, ViewContent इवेंट का चयन करें तथा 14 दिनों का समय पैरामीटर चुनें. जब आपका हो जाए, दर्शकों का नाम तथा ऑडियंस क्रिएट बटन पर क्लिक करें.

विज्ञापन रचनात्मक के लिए, आपके बेस्टसेलिंग उत्पादों का एक हिंडोला वास्तव में अच्छी तरह से काम कर सकता है। ये विज्ञापन आपके द्वारा उपलब्ध उत्पादों के ग्राहकों को याद दिलाते हैं और उन्हें कुछ ऐसा खरीदने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जो पिछले कुछ दिनों में उनके बारे में अनिश्चित या भुला दिया गया हो। यह तकनीक रूपांतरणों को प्रोत्साहित करने का एक अत्यंत प्रभावी तरीका है।

गतिशील विज्ञापन ViewContent अभियानों के लिए एक और अच्छा विकल्प है। इन विज्ञापनों के साथ, आपके ऑडियंस के लोग आपके उत्पाद कैटलॉग में सबसे अधिक प्रासंगिक आइटम स्वचालित रूप से देखते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं हिंडोला और गतिशील विज्ञापनों का परीक्षण करें देखना है कि कौन सा सबसे अच्छा परिणाम लाता है।

अपनी गाड़ी में अनचाहे आइटम वाले लोगों को लक्षित करें

जब कोई आपकी वेबसाइट पर अपनी कार्ट में उत्पाद जोड़ता है, तो वे खरीदारी करने की बहुत संभावना रखते हैं। इस ऑडियंस को लेन-देन पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, उन लोगों के कस्टम ऑडियंस बनाएं, जिन्होंने पिछले 3 दिनों के भीतर अपनी कार्ट में कोई आइटम जोड़ा है।

आरंभ करना, विज्ञापन प्रबंधक खोलें तथा ऑडियंस टूल पर जाएं. ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें, कस्टम ऑडियंस का चयन करें, और फिर वेबसाइट ट्रैफ़िक चुनें.

अगली स्क्रीन पर, AddToCart ईवेंट का चयन करें तथा 3 दिनों के लिए समय पैरामीटर सेट करें. आखिरकार, दर्शकों को एक नाम दें तथा ऑडियंस क्रिएट बटन पर क्लिक करें.

पिछले 3 दिनों के भीतर अपने कार्ट में आइटम जोड़ने वाले लोगों के लिए अपने विज्ञापनों को लक्षित करने से शानदार परिणाम प्राप्त होते हैं। आप पहले से ही जानते हैं कि इन लोगों को खरीदने के लिए लुभाया जाता है क्योंकि उन्होंने बिक्री प्रक्रिया को लगभग पूरा कर लिया है। इस विज्ञापन के साथ आपका लक्ष्य नेट के माध्यम से बिक्री को सुनिश्चित नहीं करना है।

हिंडोला विज्ञापन इस बिंदु पर उपयोगी हैं क्योंकि वे आपको अनुमति देते हैं उन उत्पादों की एक श्रृंखला दिखाएं जिन्हें व्यक्ति अपना ध्यान आकर्षित करने के लिए देखता है तथा उन्हें अपनी वेबसाइट पर वापस लाएं. जब आप अभियान बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले से बनाए गए खरीद दर्शकों को विज्ञापन सेट से बाहर कर दें क्योंकि आप नहीं चाहते कि यह विज्ञापन उन लोगों तक पहुंचे, जिन्होंने पहले ही खरीदारी कर ली है।

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निष्कर्ष

इस सरल फेसबुक ऑडियंस फ़नल के साथ, आप अपनी ईकॉमर्स कंपनी को सफलता का सबसे अच्छा मौका देंगे। बुनियादी कार्यान्वयन के साथ भी, यह फ़नल ईकॉमर्स बिक्री को चारों ओर मोड़ सकता है और भविष्य के विकास की अनुमति दे सकता है।

आप दो फेसबुक लुकलाइक ऑडियंस के साथ ठंडे दर्शकों तक पहुंचना शुरू करते हैं: खरीद का एक आकार और वेबसाइट ट्रैफ़िक का एक समान भाग। ये ऑडियंस फ़ेसबुक को उन लोगों के समान ठंडे दर्शकों को ढूंढने के लिए प्रेरित करती है जो पहले से ही आपके खरीदे हुए हैं उत्पाद या आपकी वेबसाइट का दौरा किया, जिसका अर्थ है कि वे अन्य ठंडे दर्शकों की तुलना में आपकी रुचि रखने की अधिक संभावना रखते हैं उत्पादों।

इसके बाद, यदि आप अपने सामाजिक कार्यों में लगे रहते हैं, तो आप किसी को भी अपने लुक के दर्शकों पर ले जाते हैं पिछले 90 दिनों में मीडिया पोस्ट, और इससे भी आगे की गिरावट अगर वे पिछले 30 में आपकी वेबसाइट पर आए दिन। उनकी सगाई इंगित करती है कि इन लोगों को आपके व्यवसाय में कुछ रुचि है और इस प्रकार एक गर्म दर्शक हैं।

उस गर्म दर्शकों से, आपको ऐसे लोग मिलते हैं, जो आपके व्यवसाय से जुड़े रहते हैं और इस तरह गर्म दर्शक बन जाते हैं। इन व्यस्तताओं में पिछले 14 दिनों में आपकी वेबसाइट की सामग्री को देखना, पिछले 3 दिनों के भीतर एक गाड़ी में एक आइटम जोड़ना और पिछले 180 दिनों में एक उत्पाद खरीदना शामिल है।

यह फ़नल आपकी फेसबुक मार्केटिंग रणनीति के लिए एक अविश्वसनीय रूप से मजबूत और टिकाऊ मॉडल है। यह आपकी बिक्री प्रक्रिया में ठंडे दर्शकों को स्थानांतरित करता है और सफलतापूर्वक ग्राहक यात्रा के सभी चरणों में लोगों को लक्षित करता है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने इनमें से कोई भी ऑडियंस और विज्ञापन प्रकार जोड़े हैं? आप इन युक्तियों के आधार पर अपने फ़नल को कैसे समायोजित कर सकते हैं? कृपया अपने परिणाम और प्रतिक्रिया टिप्पणियों में साझा करें।