फेसबुक ऑडियंस क्लोन करने के लिए ग्राहक आजीवन मूल्य का उपयोग कैसे करें: सोशल मीडिया परीक्षक
फेसबुक विज्ञापन फेसबुक / / September 25, 2020
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इस लेख में, आप सभी फेसबुक कस्टम ऑडियंस और आजीवन मूल्य का उपयोग करके अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के उच्च लक्षित लुकलाइक दर्शकों तक पहुंचने का तरीका जानें.
# 1: फेसबुक में इष्टतम मैच दर के लिए अपना वर्तमान ग्राहक डेटा तैयार करें
क्लोनिंग प्रक्रिया में पहला कदम है अपना ग्राहक डेटा तैयार करें फेसबुक में इष्टतम मैच दर के लिए।
अपनी फ़ाइल अपलोड करने से पहले, आपको मैच दर को अधिकतम करने के लिए इसे प्रारूपित करना होगा। आप ऐसा कर सकते हैं 15 पहचानकर्ता फ़ील्ड शामिल करें. आपके द्वारा शामिल किए जाने वाले जितने अधिक फ़ील्ड होंगे, आपकी मैच दर उतनी ही अधिक होगी क्योंकि Facebook के विरुद्ध मिलान करने के लिए अधिक डेटा है।
अपनी स्प्रेडशीट बनाते समयसुनिश्चित करें कि आप जिस प्रत्येक पहचानकर्ता से मिलान करना चाहते हैं, वह अपने कॉलम में है. इसमें प्रथम नाम और उपनाम कॉलम में नाम अलग करना शामिल है।
एक महत्वपूर्ण फ़ील्ड जो आपके मैच दर को बेहतर बनाती है वह है देश / क्षेत्र क्षेत्र। भले ही आपका सारा डेटा एक ही देश का हो, फिर भी आप चाहते हैं एक देश क्षेत्र शामिल हैं. फेसबुक वैश्विक स्तर पर डेटा से मेल खाता है, इसलिए यह कदम आपकी ग्राहक फ़ाइल से अधिक से अधिक लोगों को मिलान करने में मदद करता है।
आखिरकार, सुनिश्चित करें कि आपकी ग्राहक फ़ाइल .CSV या .TXT प्रारूप में है. ये केवल दो फ़ाइल प्रकार हैं जिन्हें फेसबुक ग्राहक डेटा कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए मैन्युअल रूप से डेटा अपलोड करते समय स्वीकार करता है।
# 2: फेसबुक में एक नया कस्टम ऑडियंस बनाएं
क्लोनिंग प्रक्रिया में अगला कदम ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस बनाना है। आप अपनी ईमेल सूची अपलोड करते हैं और फेसबुक फेसबुक पर लोगों को उनके प्रोफाइल से मिलाने की कोशिश करेगा।
प्रथम, नेविगेट करने के लिए श्रोता डैशबोर्ड में फेसबुक विज्ञापन प्रबंधक. एसेट्स के तहत मुख्य मेनू में, ऑडियंस पर क्लिक करें.
आगे, ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें तथा कस्टम ऑडियंस का चयन करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
फेसबुक आपको पांच मुख्य कस्टम ऑडियंस बनाने देता है। कस्टम दर्शकों की सूची से, ग्राहक फ़ाइल का चयन करें.
यह तीन विकल्पों के साथ एक नई पॉप-अप विंडो खोलता है जिसमें पूछा गया है कि आप अपना डेटा कैसे अपलोड करना चाहते हैं। पहला विकल्प मैन्युअल रूप से ग्राहक फ़ाइल अपलोड करना या डेटा को कॉपी और पेस्ट करना है। दूसरा MailChimp एकीकरण के माध्यम से सीधे आपकी सूचियों से डेटा आयात करना है। अंत में, आप एक ग्राहक सूची कस्टम ऑडियंस बना सकते हैं जो आपके ग्राहकों के जीवनकाल मूल्य (LTV) की सुविधा देता है।
अपनी खुद की फ़ाइल से ग्राहकों को जोड़ें या डेटा कॉपी और पेस्ट करें विकल्प चुनें. इस उदाहरण में, हम एक सीआरएम प्रणाली से निर्यात किए गए डेटा को अपलोड करने जा रहे हैं।
# 3: अपने ग्राहक डेटा फ़ाइल को अपलोड करें और पहचानकर्ताओं को मैप करें
जब आप अपनी फ़ाइल से ग्राहक जोड़ें या कॉपी और पेस्ट डेटा विकल्प चुनते हैं, तो आपके ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए चार-चरण प्रक्रिया के साथ एक और पॉप-अप विंडो दिखाई देती है।
पहला कदम है अपनी सूची अपलोड करें. या आप नीचे दिए गए विकल्प का उपयोग करके इसे कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपनी ग्राहक फ़ाइल अपलोड कर देते हैं (पहले बताई गई युक्तियों का उपयोग करके स्वरूपित), तो अगला कदम अपने पहचानकर्ताओं को मैप करना है।
अपनी फ़ाइल में प्रत्येक कॉलम के साथ संबंधित पहचानकर्ता का चयन करें. एक बार जब आप सभी संबंधित पहचानकर्ताओं को मैप कर लेते हैं, अपलोड पर क्लिक करें& सृजन करना.
अगला चरण वह है जहां आपकी ग्राहक सूची आपके ब्राउज़र पर स्थानीय रूप से हैशेड की जाती है और फिर फेसबुक पर भेजी जाती है। वहां, फेसबुक आपके ग्राहक के डेटा को उनके उपयोगकर्ताओं की हैशेड आईडी की मौजूदा सूची के खिलाफ मैच करता है और मैच आपके कस्टम ऑडियंस में जोड़ दिए जाते हैं।
आपकी ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस अब आपके ऑडियंस डैशबोर्ड में नीली आबादी वाली स्थिति में दिखाई देगी। इसका मतलब है कि फेसबुक आपके कस्टम ऑडियंस का निर्माण कर रहा है। इसे आबाद करने में 30 मिनट तक का समय लग सकता है।
# 4: अपने वर्तमान ग्राहकों का एक लुकलाइक ऑडियंस बनाएं
जब आप अपनी ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस बना लेते हैं, तो ऑडियंस निर्माण प्रक्रिया में चरण 4 आपको दो विकल्प प्रदान करता है। आप ऐसा कर सकते हैं एक आकर्षक दर्शक बनाएं या एक अभियान जो ग्राहक सूची कस्टम दर्शकों का उपयोग करेगा। Create a Lookalike ऑडियंस चुनें.
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विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!लुकलाइक ऑडियंस निर्माण विंडो अब दिखाई देती है। आपके द्वारा अभी-अभी बनाई गई ग्राहक सूची कस्टम श्रोतों को स्रोत क्षेत्र में स्रोत श्रोताओं के रूप में पहले से ही चुना गया है।
आगे, अपने आकर्षक दर्शकों के लिए लक्ष्य देश चुनें. उदाहरण के लिए, यदि आपका लक्षित दर्शक यूके में है, तो स्थानों की ड्रॉप-डाउन सूची में से यूनाइटेड किंगडम चुनें।
आखिरकार, अपने लुकलाइक ऑडियंस आकार का चयन करें. फेसबुक आपको 1% से 10% के स्लाइडिंग स्केल से चुनने देता है। यह देश या क्षेत्र में आपके द्वारा निर्धारित स्थान में कुल फेसबुक दर्शकों के आकार का 1% से 10% नमूना पेश करता है। आपका 1% आपके 10% की तुलना में छोटा दर्शक होगा, लेकिन यह आपके ग्राहक डेटा के स्रोत श्रोताओं के लिए निकटतम मैच होगा।
1% लुकलाइक बनाकर प्रारंभ करें. फिर अधिक लोगों तक पहुंचने के लिए, इस प्रक्रिया को दोहराकर दर्शकों का आकार 2%, 3%, 4%... सभी तरह से 10% तक बढ़ा दें।
आपकी लुकलाइक ऑडियंस क्वालिटी आपके सोर्स ऑडियंस के आकार से प्रभावित होती है। आपके स्रोत के दर्शक जितने बड़े होंगे, आपके कस्टमर फ़ाइल कस्टम ऑडियंस में उतना अधिक मिलान किया जाएगा और आपके लुकलेस ऑडियंस की गुणवत्ता बेहतर होगी।
प्रभावी लुकलाइक ऑडियंस बनाने के लिए अलग-अलग स्रोत दर्शकों के आकार का परीक्षण करने के बाद, हमने पाया कि न्यूनतम 1,000 एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है।
# 5: लुकलाइक ऑडियंस क्वालिटी को बेहतर बनाने के लिए लाइफटाइम वैल्यू का इस्तेमाल करें
अपने ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस बनाते समय आप एक अतिरिक्त पहचानकर्ता फ़ील्ड के रूप में अपने ग्राहकों के LTV का उपयोग कर सकते हैं।
यह करने के लिए, अपने ऑडियंस डैशबोर्ड पर नेविगेट करें तथा ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन मेनू से, कस्टम ऑडियंस का चयन करें, और फिर ग्राहक फ़ाइल चुनें.
आगे, अपने LTV को शामिल करने के लिए नीचे के विकल्प का चयन करें.
जब आप अपना डेटा तैयार करें, इष्टतम दिशानिर्देशों का उपयोग करें पहले उल्लिखित। इसके अलावा, सुनिश्चित करें प्रत्येक ग्राहक से संबंधित एलटीवी के साथ एक क्षेत्र शामिल करें आपकी फ़ाइल में।
ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए Shopify या WooCommerce जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप आसानी से अपने ग्राहक डेटा को निर्यात कर सकते हैं और खरीद मूल्य शामिल कर सकते हैं।
उसी प्रक्रिया का पालन करें अपने ग्राहक फ़ाइल कस्टम ऑडियंस बनाएं जैसा कि लेख में पहले बताया गया है। हालांकि इस बार, वहाँ एक अतिरिक्त कदम है LTV पहचानकर्ता के लिए अपनी फ़ाइल में मूल्य स्तंभ से मेल खाते हैं.
लुकलाइक ऑडियंस का उपयोग कब करें और उन्हें कैसे स्केल करें
फेसबुक आपको विज्ञापन सेट स्तर पर तीन प्रकार के दर्शकों का उपयोग करने देता है: सहेजे गए, कस्टम और लुकलाइक ऑडियंस। इन ऑडियंस की प्रभावशीलता दर्शकों के "तापमान" के आधार पर भिन्न हो सकती है, जो आपके द्वारा उस ऑडियंस को पेश किए जाने वाले विज्ञापनों की स्थिति और संदेश के साथ मिलकर होती है।
दर्शकों को बचाया सबसे बुनियादी प्रकार हैं। वे आपको जनसांख्यिकीय जानकारी और हितों और व्यवहारों के माध्यम से लोगों को लक्षित करने के लिए विस्तृत लक्ष्यीकरण सुविधा का उपयोग करने देते हैं। ये उन लोगों के ठंडे ऑडियंस हैं जो आपके व्यवसाय से अपरिचित हैं।
आगे आपके पास है कस्टम ऑडियंस, जिसमें ऐसे लोग शामिल हैं, जो आपके व्यवसाय से फेसबुक या आपकी वेबसाइट पर जुड़े हैं। ये उन लोगों के गर्म और गर्म दर्शक हैं, जो आपके व्यवसाय से परिचित हैं क्योंकि पिछली बातचीत में वे आपके साथ थे।
तीसरे प्रकार का दर्शक दर्शक वर्ग है। ये ठंडे ऑडियंस की तरह ही सहेजे गए ऑडियंस हैं, लेकिन वे बेहतर लक्षित हैं। वे एक स्रोत दर्शकों का उपयोग करते हैं जिन्हें आप नए लोगों को खोजने के लिए नियंत्रित करते हैं जो आपके स्रोत दर्शकों में लोगों के समान विशेषताओं को साझा करते हैं।
अब जब आपने अपने ग्राहक डेटाबेस के समान उच्च लक्षित कोल्ड ऑडियंस बना लिया है, तो आपको इन नए लुकलेस को कौन से अभियानों और विज्ञापनों को दिखाना चाहिए?
क्योंकि लुकलाइक ऑडियंस ठंडी होती है, इसलिए उनका उपयोग करना सबसे अच्छा है सभी ढांचे का जागरूकता चरण मूल्यवान वीडियो सामग्री को गर्म करने के लिए शुरू करने के लिए।
यहाँ की एक सूची है फेसबुक विज्ञापन उदाहरण आप अपने नए लुकलाइक दर्शकों को लक्षित करने के लिए प्रेरणा के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
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निष्कर्ष
अपने डेटाबेस से लुकलाइक ऑडियंस बनाकर अपने मौजूदा ग्राहकों को क्लोन करना फेसबुक पर अत्यधिक लक्षित दर्शकों का उत्पादन करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। बेहतर लक्षित दर्शकों के साथ, आपको रुचियों और जनसांख्यिकी से बने सहेजे गए दर्शकों की तुलना में बेहतर परिणाम दिखाई देंगे।
यह उन व्यवसायों पर एक महान प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है, जिनके पास पहली बार ग्राहक डेटा नहीं है या क्लोनिंग प्रक्रिया को नहीं जानते हैं।
तुम क्या सोचते हो? क्या आप अपने फेसबुक विज्ञापन लक्ष्यीकरण में लुकलाइक ऑडियंस का उपयोग करते हैं? अपने विज्ञापन दिखाने के लिए बेहतर गुणवत्ता वाले ऑडियंस बनाने के लिए आप क्या सुझाव साझा कर सकते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।