4 तरीके फेसबुक समूह प्रशंसक संबंधों में सुधार कर सकते हैं: सामाजिक मीडिया परीक्षक

क्या आप अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना चाहेंगे?

क्या आपने फेसबुक ग्रुप बनाने के बारे में सोचा है?

आज के फेसबुक समूह हजारों सदस्यों के साथ संबंध बनाने का एक तरीका प्रदान करते हैं।

इस लेख में आप पाएंगे चार तरीके फेसबुक समूह मजबूत ग्राहक संबंध बनाने में मदद कर सकते हैं.

# 1: वास्तविक ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करें

गोल्डन टोटे, सारा बेकर और सारा स्वीनी द्वारा शुरू की गई, महिलाओं की फैशन सब्सक्रिप्शन सेवा है, जो ग्राहकों को यह तय करने देती है कि वे हर महीने एक विशिष्ट टोट खरीदना चाहते हैं या नहीं। दो में से एक मूल्य स्तर के आधार पर, ग्राहकों को उन वस्तुओं में से एक या दो का चयन करना होता है जो उन्हें प्राप्त होती हैं; बाकी आइटम आश्चर्यचकित हैं।

साथ में ए सक्रिय फेसबुक पेज अपने मौजूदा ग्राहकों को उनके कुल से अधिक मूल्य प्राप्त करने में मदद करने के लिए, सारा ने निजी शुरुआत की गोल्डन टोट ट्रेडिंग ग्रुप फेसबुक पर।

समूह में अब 2,400 से अधिक सदस्य हैं और दैनिक आधार पर अत्यधिक जुड़ाव का अनुभव करते हैं क्योंकि सदस्य समूह का उपयोग अपने मासिक कुल से वस्तुओं का व्यापार करने के लिए करते हैं।

है ही नहीं दैनिक जुड़ाव सदस्यों के बीच उच्च, लेकिन सारा भी नियमित रूप से ग्राहकों के साथ सीधे बातचीत करें. वे सदस्यों के सवालों के जवाब, और वे चित्र पोस्ट करें खुद को आगामी ढोना चयनों से कपड़े पर कोशिश कर रहा है। इससे सदस्यों को यह पता चल जाता है कि जब उनके पैर की अंगुली आती है तो उन्हें क्या उम्मीद करनी चाहिए।

गोल्डन टोटे के फेसबुक समूह की इंटरैक्टिव प्रकृति सदस्य-ग्राहकों के बीच विश्वास कारक को बढ़ाती है और कंपनी, और सारा को उसी के बारे में और जानने में मदद करती है, जो उनके ग्राहक उसी के लिए देख रहे हैं समय।

उन संयुक्त लाभों को अन्य एकल प्लेटफॉर्म पर डुप्लिकेट करना मुश्किल है।

# 2: अपने समुदाय का समर्थन करें

10-दिवसीय ग्रीन स्मूथी क्लीन, जे जे स्मिथ की एक पुस्तक, संतुलित आहार के हिस्से के रूप में सब्जियों, फलों और प्रोटीन पाउडर के साथ मिश्रित स्मूदी के लाभों के बारे में पाठकों को सिखाती है। पुस्तक में, लेखक का उल्लेख है कि कार्यक्रम की आधारशिला समर्थन है 10-डे ग्रीन स्मूथी क्लीनस ग्रुप फेसबुक पर।

वर्तमान में 125,000+ सदस्यों पर, लोकप्रिय निजी फेसबुक समूह का उपयोग किया जाता है सवालों के जवाब दें, चुनौतियों से उबरने में मदद करें और दैनिक प्रेरणा प्रदान करें पाठकों को जो 10-दिन की सफाई पूरी कर रहे हैं।

इस आकार के एक समूह को साथ रखना मुश्किल हो सकता है, इसलिए जब तक कि जेजे स्मिथ एक दैनिक प्रेरणा धागा प्रकाशित करते हैं समूह, वह कई गैर-संबद्ध प्रबंधकों की मदद के लिए पदों को स्वीकृत करने और एफएक्यू फाइलों को अपडेट करने में मदद करती है।

जबकि लेखक जेजे स्मिथ की भागीदारी से समूह के सदस्यों को लाभ और प्रेरणा मिलती है, यह जोशीले, गैर-संबद्ध समूह व्यवस्थापक की भागीदारी है जो मदद करता है बातचीत को उत्पादक और ट्रैक पर रखें.

समूह के सदस्यों को प्रेरणा देने और प्राप्त करने के लिए एक सकारात्मक, स्वास्थ्य-दिमाग वाला वातावरण बनाकर, जे जे स्मिथ ने एक समुदाय बनाया, जो उनकी पुस्तक से परे है।

# 3: अर्हताप्राप्त लीड्स बनाएं

जब एमी पुरस्कार विजेता व्यापार कोच नताली मैकनील ने कॉन्क्रीट समिट का शुभारंभ किया, तो उन्होंने उन लोगों को मुफ्त में 9 सप्ताह का कोर्स करने की पेशकश की उसके नाम और ईमेल पते के साथ उसकी साइट पर साइन अप किया गया.

शिखर सम्मेलन का साइन-अप पृष्ठ भी निजी को बढ़ावा देता है द कॉन्करर समिट: ए 9-वीक कोर्स ऑन कॉन्फिडेंस, क्लैरिटी + कैश फेसबुक ग्रुप.

फेसबुक समूह में संलग्न होकर अपनी ईवेंट भागीदारी का विस्तार करने के लिए शिखर सम्मेलन में भाग लेने के लिए जोशीले प्रशंसकों का एक समुदाय बनाया, जो नताली की सामग्री के साथ उनकी भागीदारी का लाभ उठाते हैं। जब समय बिलकुल सही हो, नताली कर सकते हैं भविष्य के उत्पादों को बेचना या बढ़ावा देना लगे हुए दर्शकों के लिए 6,100 से अधिक की बढ़त।

यदि आपके पास अपने लक्षित बाजार में लोगों की पेशकश करने के लिए एक संसाधन है, तो आप उस संसाधन का उपयोग करके उन्हें फेसबुक समूह में शामिल होने के लिए प्रेरित कर सकते हैं और भविष्य के प्रस्तावों को बढ़ावा दे सकते हैं।

# 4: छिपे हुए अवसर खोजें

तुम्हें पता है कि तुम मैनहट्टन से हो अगर ... एक बेहद सक्रिय फेसबुक समूह है जो लोगों को मैनहट्टन, केएस की अपनी यादें साझा करने देता है।

समूह में अब 4,000 से अधिक सदस्य हैं जो पोस्ट के साथ पृष्ठ पर यादों को याद रखने और साझा करने का आनंद लेते हैं पुराने व्यापार के संकेत, पुरानी घटना की तस्वीरें और मैनहट्टन कैसे जारी रखा है की तस्वीरें वर्षों।

क्योंकि समुदाय इतना सक्रिय है, यह समूह एक पर्यटन संगठन या स्थानीय व्यवसाय के लिए शानदार अवसर प्रदान करता है गैर-घुसपैठ तरीके से फ़ोटो या ऐतिहासिक अपडेट का योगदान करके लक्षित दर्शकों के साथ दृश्यता प्राप्त करें.

उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, बेरी के कब्जे वाले भवन में नया व्यवसाय पैच कुछ पहले और बाद की तस्वीरों के साथ टिप्पणी कर सकता है ताकि लोगों को पता चल सके कि वहाँ क्या उपलब्ध है अभी।

क्योंकि बहुत से लोग समूह में यह बात करने के लिए आते हैं कि उन्हें कितना अच्छा लगता है कि मैनहट्टन, चैंबर ऑफ कॉमर्स या एक सम्मेलन या आगंतुकों का ब्यूरो हो सकता है होटल के लिए छूट के साथ टिप्पणी करें, स्थानीय गाइडों द्वारा ऐतिहासिक स्थलों के पर्यटन के लिंक या उन फ़ोटो को देखें जिनकी उपयोगकर्ता तलाश कर रहे हैं.

इस तरह के एक समूह का सफलतापूर्वक लाभ उठाने की कुंजी यह है कि आप अपने व्यवसाय के बारे में जानकारी साझा करें या बिना घुसपैठ के प्रस्ताव दें। अपने उत्पाद, सेवा या गंतव्य को बेचने की तुलना में उपयोगी जानकारी और संसाधन प्रदान करने पर अधिक ध्यान दें।

निष्कर्ष

ऊपर दिए गए उदाहरणों में से प्रत्येक यह दर्शाता है कि उपयोगी सामग्री के साथ फेसबुक समूहों में वास्तव में योगदान करने का तरीका आपके ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का सबसे अच्छा तरीका है। आपके व्यावसायिक लक्ष्य के आधार पर, आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री आपके या समुदाय के विश्वसनीय सदस्यों से ही आ सकती है।

तेजी से, फेसबुक समूह ब्रांडों या आम रोजमर्रा के हितों के आसपास बनाए जाते हैं। ऊपर दिए गए उदाहरणों का उपयोग जम्पस्टार्ट विचारों के लिए करें फेसबुक ग्रुप का उपयोग करना अपने लक्षित दर्शकों के साथ संबंध बनाने के लिए।

तुम क्या सोचते हो? क्या आप अपने व्यवसाय या उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए दूसरों के स्वामित्व वाले समूहों में भाग लेते हैं? क्या आपने खुद का फेसबुक ग्रुप शुरू करने पर विचार किया है? आपने और कौन से महान फेसबुक ग्रुप देखे हैं? नीचे टिप्पणी में अपने विचार और उदाहरण साझा करें।