नए शोध से पता चलता है कि इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता खरीदारी करना पसंद करते हैं: सोशल मीडिया परीक्षक
इंस्टाग्राम सोशल मीडिया रिसर्च / / September 25, 2020
क्या इंस्टाग्राम आपके सोशल मार्केटिंग मिक्स का हिस्सा है?
क्या आपके ग्राहक इंस्टाग्राम पर हैं?
शोध से पता चलता है कि इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता ब्रांड पसंद करते हैं और दुकानदार हैं, इसलिए अधिक व्यवसाय इस तेजी से बढ़ते मंच पर विपणन के अवसरों को देख रहे हैं।
इस लेख में आपको पता चलेगा Instagram उपयोगकर्ताओं के बारे में सबसे हालिया निष्कर्ष और यह आपके सामाजिक मीडिया विपणन को कैसे प्रभावित कर सकता है.
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इंस्टाग्राम रीच
इंस्टाग्राम ने दिसंबर 2014 में घोषणा की कि दुनिया भर में इसकी यूजर बेस 300 मिलियन पास हुआ, से 50% की छलांग 200 मिलियन मील का पत्थर यह सिर्फ नौ महीने पहले हासिल किया था। कुछ ही समय में तेजी से वृद्धि और इस तथ्य के कारण कि इंस्टाग्राम के उपयोगकर्ता अब आगे निकल जाते हैं दुनिया भर में ट्विटर के 288 मिलियन उपयोगकर्ता हैं विपणक का ध्यान आकर्षित किया है।
महत्वपूर्ण सवाल यह है: इंस्टाग्राम पर कौन है?
# 1: Instagram उपयोगकर्ता शॉपर्स हैं
मार्केटर्स ने इंस्टाग्राम के बारे में उत्साहित होना शुरू कर दिया जब पहले अध्ययनों ने संकेत दिया कि दर्शकों को खरीदारी के लिए चैनल का उपयोग करना लग रहा था। उपयोगकर्ता दोस्तों के साथ उत्पाद तस्वीरें साझा कर रहे थे, टिप्पणियां कर रहे थे, पसंद कर रहे थे और राय ले रहे थे। फेसबुक उपयोगकर्ताओं के विपरीत जो रिपोर्ट करते हैं कि उनके पहला कारण उस चैनल का उपयोग करने के लिए दोस्तों और परिवार के साथ जुड़ना है, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं के पास खरीदारी की अधिक सुविधा हो सकती है।
विशेष रूप से, 16,000 उपयोगकर्ताओं में से 70% Iconosquare का 2015 का अध्ययन बताया कि वे पहले से ही इंस्टाग्राम पर एक ब्रांड की तलाश में हैं।
जबकि कई विपणक ने अन्य सामाजिक चैनलों पर अनुयायियों को जीतने के लिए प्रतियोगिता और giveaways का उपयोग किया है, इंस्टाग्राम पर, 62% उपयोगकर्ता केवल इसलिए ब्रांड का अनुसरण करते हैं क्योंकि वे ब्रांड को "प्यार" करते हैं। एक-एक प्रतिशत फॉलोवर्स और giveaways का लाभ लेने के लिए अनुसरण करेंगे।
अंत में, ब्रांड घुसपैठ पर नाराजगी जताने के बजाय, 65% इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि जब उनका ब्रांड उनके पोस्ट को पसंद करता है, तो वे चापलूसी महसूस करते हैं।
# 2: इंस्टाग्राम ऑडिएंस अधिक संलग्न करने के लिए
जहां आईकोनक्वेयर और बिजनेस इनसाइडर की पढ़ाई उपयोगकर्ता की प्रेरणा और जनसांख्यिकी का पता लगाने, अन्य अध्ययनों ने मापा है कि इंस्टाग्राम क्या करता है। पसंद, शेयर और "री-ग्राम" (जैसे रीट्वीट) की गिनती से विपणक को यह जांचने में मदद मिलती है कि उनके लक्षित दर्शकों में से कौन सा प्रयास प्रतिध्वनित होता है। लक्ष्य द्वारा किए गए इन कार्यों को सामूहिक रूप से "सगाई" कहा जाता है।
कुछ मार्केटर्स अब इस तथ्य से उत्साहित हैं कि इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता अन्य सोशल मीडिया चैनलों की तुलना में अधिक दर पर ब्रांडों के साथ संलग्न हैं। सोशल एनालिस्ट, सोशल एनालिटिक्स और रिसर्च सर्विस, ने अपने Q4 2014 डेटा का विश्लेषण किया और इंस्टाग्राम की सगाई की दर कहीं अधिक पाई गई ट्विटर की तुलना में।
10,000 उपयोगकर्ताओं को भेजी गई एक इंस्टाग्राम पोस्ट को 331 उपयोगकर्ता पसंद करते हैं, साझा करते हैं और "री-ग्रैमिंग" करते हैं — बिना किसी लागत के मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ाते हैं। दूसरी ओर, 10,000 उपयोगकर्ताओं को भेजे गए एक ट्वीट के परिणामस्वरूप, केवल 7 अन्य लोग मित्रों और कनेक्शनों के लिए सामग्री को धक्का देते हैं। यह देखते हुए कि कई व्यवसायों में 1,000 से कम अनुयायी हैं, कई पोस्टों पर ट्विटर पर शून्य सगाई होती है।
इंस्टाग्राम पर सगाई और फेसबुक पर सगाई के बीच विभाजन लगभग व्यापक है। एक के अनुसार नवंबर 2014 इंस्टाग्राम अध्ययन रिसर्च फर्म L2 से, उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक की तुलना में Instagram पर 18 गुना अधिक बातचीत की।
माइटी फॉरेस्टर रिसर्च ने एक समान अंतराल का खुलासा किया जब उन्होंने अप्रैल 2014 में इंस्टाग्राम सगाई के साथ फेसबुक की तुलना की।
फॉरेस्टर के अध्ययन लेखकों ने संभावना जताई कि इंस्टाग्राम पर सगाई की दर अधिक है क्योंकि यह एक अपेक्षाकृत नया मंच है, और अभी तक, कुछ ब्रांड हैं। उपयोगकर्ता के ध्यान के लिए बहुत कम पोस्ट। Microsoft ने नवंबर 2014 में केवल एक खाते के लिए साइन अप किया था।
सिंपल मीज़र्ड इंस्टाग्राम 2015 के अध्ययन से पता चलता है कि इंस्टाग्राम पर अधिक ब्रांड चल रहे हैं, प्रति पोस्ट आईबलों की संख्या कम हो जाएगी क्योंकि उपभोक्ता का ध्यान अधिक पतला हो जाएगा। Q3 2012 में, शीर्ष 100 इंटरब्रांड कंपनियों में से सिर्फ 40 का इंस्टाग्राम अकाउंट था; हालाँकि, Q4 2014 तक, 100 इंटरब्रांड कंपनियों में से 82 ने किया था। ये अपने उद्योगों में अग्रणी हैं। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय उनके उदाहरण का अनुसरण करेंगे।
चाबी छीन लेना: इंस्टाग्राम ऑडियंस पर अंतिम विचार
सभी वयस्क इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के फेसबुक पर खाता बंद होने के 71% के साथ, यह समझ में आता है कि Instagram की गति भी अंततः धीमी हो जाएगी। हालांकि, इंस्टाग्राम 2015 के लिए हॉट कमोडिटी है।
# 3: इंस्टाग्राम ऑडियंस इज़ यंग
फ्रैंक एन से दिसंबर 2014 का एक अध्ययन। मैगिड एसोसिएट्स, कोवेन एंड कंपनी का नवंबर 2014 का अध्ययन और एवीजी द्वारा आयोजित सितंबर 2014 का अध्ययन, eMarketer में उद्धृत, पाया गया कि पिछले महीने में 18 से 44% से 29 साल के बच्चों और 11 से 62% के 16% बच्चों ने इंस्टाग्राम का इस्तेमाल किया था।
इसकी तुलना में, पिछले महीने में केवल 18% बेबी बूमर्स (उम्र 45 से 60) और उन 60 और उससे अधिक उम्र के 10% लोगों ने इंस्टाग्राम का इस्तेमाल किया।
फेसबुक और अन्य चैनलों पर इंस्टाग्राम के लिए 18 से 29 आयु वर्ग की वरीयता चौंकाने वाली है। यह समूह इंस्टाग्राम को फेसबुक पर पसंद करता है (पिछले महीने में फेसबुक का उपयोग करने के लिए सिर्फ 23% परेशान होने के साथ), लिंक्डइन (19%), Pinterest (27%) और ट्विटर (33%)। स्नैपचैट और टम्बलर जैसे नए सामाजिक चैनलों ने 18 से 29 बाजार की उम्र के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर लिया। अधिक सबूत जो युवा वयस्कों को अपने माता-पिता से स्वतंत्रता की तलाश करते हैं, यहां तक कि उनके सोशल मीडिया चैनलों में भी!
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विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!प्यू रिसर्च सेंटर ने कहा कि इंस्टाग्राम उन 29 और छोटी उम्र के खेल का मैदान है। उनका 2015 1,597 इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का अध्ययन पाया गया कि इंटरनेट का उपयोग करने वाले 53% 18 से 29 वर्ष के लोग इंस्टाग्राम का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, लगभग आधी आबादी इसका दैनिक उपयोग करती है।
इंस्टाग्राम ने भी रफ्तार पकड़ ली है। जहां 2013 के बाद से सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का 71% (लगभग एक प्रभावशाली) फेसबुक की वृद्धि रुक गई है 2014, Instagram की वृद्धि 2012 से दोगुनी (13% से 26%) और 2013 से 2014 तक 53% बढ़ी (17% से) 26%).
चाबी छीन लेना: 30 से कम उम्र के इंस्टाग्राम दर्शकों के बहुमत के साथ, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि मोटर वाहन, प्रौद्योगिकी और परिधान ब्रांड वहां के नेता रहे हैं। बस मापा है Q4 2014 इंस्टाग्राम स्टडी इंटरब्रांड टॉप 100 ब्रांड्स (मूल रूप से कैसे Apple, GM, Microsoft और 97 अधिक कंपनियां इंस्टाग्राम से उपयोग और लाभ उठाती हैं) ने उपस्थिति, सहभागिता, सामग्री और अधिक के लिए 82 ब्रांडों से 6,293 पदों का अध्ययन किया।
2014 में, शीर्ष मोटर वाहन ब्रांडों में से 14 प्रति माह औसतन 40 बार पोस्ट कर रहे थे। शीर्ष प्रौद्योगिकी ब्रांडों में से दस ने प्रति माह 15 बार पोस्ट किया। शीर्ष परिधान ब्रांडों में से पांच ने प्रति माह औसतन लगभग 45 बार पोस्ट किया। और जबकि इंटरब्रांड 100 द्वारा मापे गए शीर्ष मीडिया ब्रांडों में से केवल चार में इंस्टाग्राम अकाउंट थे, ये ब्रांड हर महीने 70 से अधिक बार पोस्ट होते थे।
मार्केटर्स ने यह संदेश दिया है कि अगर खरीदार 30 वर्ष से छोटा है, तो वह Instagram पर सबसे अधिक संभावना है।
अधिक Instagram जनसांख्यिकी
लक्षित दर्शकों को सीमित करते समय आयु एकमात्र कारक नहीं है। सिर्फ इंस्टाग्राम पर जो है उसकी अधिक मजबूत तस्वीर प्राप्त करने के लिए, हम दो और हालिया अध्ययनों की ओर रुख करते हैं। Iconosquare, इंस्टाग्राम खातों के लिए विश्लेषिकी के एक प्रदाता, प्रकाशित 16,000 Instagram उपयोगकर्ताओं के 2015 में अध्ययन, जो चैनल के दर्शकों के बारे में विशिष्ट विवरण प्रकट करता है। यह अध्ययन और बिजनेस इनसाइडर का अगस्त 2014 इंस्टाग्राम डेमोग्राफिक्स रिपोर्ट विपणक बेहतर इंस्टाग्राम दर्शकों को समझने में मदद करते हैं।
लिंग: बिजनेस इनसाइडर ने पाया कि इंस्टाग्राम दर्शकों में 68% महिलाएं हैं। द आइकोनोसक्वार अध्ययन में महिलाओं की हिस्सेदारी 64% थी।
प्रौद्योगिकी: बिज़नेस इनसाइडर ने पाया कि इंस्ट्रूमेंट यूजर्स स्मार्ट डिवाइस के इस्तेमाल के दौरान बीच में ही बिखर जाते हैं। आधे उपयोगकर्ताओं ने Apple iPhones और आधे Android का उपयोग करने की सूचना दी।
आस - पड़ोस: बिजनेस इनसाइडर के अनुसार, ग्रामीण निवासियों को इंस्टाग्राम का उपयोग करने की संभावना कम है। 11% वयस्क ग्रामीण निवासियों की तुलना में अमेरिकी वयस्क शहरी निवासियों का सत्रह प्रतिशत मंच का उपयोग करते हैं।
आय और शिक्षा: Iconosquare ने पाया कि 48% इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता पेशेवर हैं और 48% के पास कॉलेज की डिग्री है। (इस पर भी गौर करें कि दर्शकों के समग्र युवा कई रिपोर्ट करने से पीछे हटने वाले हैं, उनके पास कॉलेज की डिग्री है।)
भूगोल: सत्तर प्रतिशत इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता संयुक्त राज्य से बाहर रहते हैं। आयातक / निर्यातक और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कारोबार करने वाली कंपनियों को इस तथ्य में दिलचस्पी लेनी चाहिए।
चाबी छीन लेना: यह दर्शाने वाला आंकड़ा कि कॉलेज की डिग्री में 48% की गिरावट है, क्योंकि Iconosquare और Business Insider दोनों युवा आबादी को माप रहे हैं। एक बहुमत अभी भी कॉलेज में या कम से कम ठेठ कॉलेज स्नातक की आयु के नीचे होगा।
बंद होने को
2014 में अकेले दर्शकों की संख्या में 50% की वृद्धि इस लेख की शुरुआत में उल्लिखित एक आंकड़ा है जो गति को दर्शाता है। जैसा कि ऊपर दिए गए चार्ट से पता चलता है, बहुत से, 100,000 से अधिक अनुयायियों वाले शीर्ष ब्रांडों का आंकड़ा Q3 2012 के बाद तीन गुना से अधिक है।
जबकि 100 शीर्ष ब्रांडों में से 82 अब इंस्टाग्राम पर सक्रिय हैं, कई छोटी और मध्यम आकार की कंपनियां अभी भी अपने विकल्पों का वजन कर रही हैं। गर्व है कि वे फेसबुक से दूर हो गए हैं और उनके लिए काम कर रहे हैं, वे अभी तक इंस्टाग्राम पर कूदने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं।
हालांकि, यह फेसबुक और ब्लॉगिंग के साथ था, हालांकि, सिर्फ इसलिए कि किसी कंपनी की Instagram पर आधिकारिक उपस्थिति नहीं है, इसका मतलब यह नहीं है कि कंपनी वहां नहीं है। हैशटैग इस नए सोशल मीडिया चैनल का प्रसार करता है, और प्रतिभागी इसका उपयोग उन कंपनियों पर चर्चा करने के लिए करते हैं, जिन्हें वे संरक्षण देते हैं। अपने ब्रांड या यहां तक कि अपने प्रतियोगियों और उद्योग का उल्लेख करने वाले उपभोक्ताओं को इंस्टाग्राम पर सुनना चैनल को समझने में पहला कदम है।
इसके अलावा, अधिक अध्ययन के साथ एक ही दोहराने के लिए कॉन्सर्ट में कई डिजिटल चैनलों का उपयोग करने की प्रभावशीलता साबित होती है संदेश, डिजिटल के लिए अभी तक एक और सामाजिक चैनल जोड़ने की व्यवहार्यता धक्का करने के लिए Instagram के लिए अपने आप को संभालो विपणन मिश्रण। इंस्टाग्राम के होम पेज में मर्सिडीज-बेंज केस स्टडी है जिसमें बताया गया है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम को कैसे जोड़ा जाए विज्ञापन अभियानों ने साइट का दौरा 580% बढ़ा दिया.
यदि आपकी कंपनी के पास संसाधन और युवा दर्शक हैं, तो Instagram के साथ एक प्रयोग आपके भविष्य में हो सकता है। जब आप पढ़ते हैं तो कर्व से आगे रहें इंस्टाग्राम मार्केटिंग: इंस्टाग्राम सक्सेस के लिए आपका पूरा गाइड, जिसमें उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए इंस्टाग्राम का उपयोग करते हुए, आरंभ करने के चरणों पर लेख शामिल हैं।
तुम क्या सोचते हो? क्या आपके दर्शक इंस्टाग्राम पर हो सकते हैं? क्या आप सुनते हैं कि उपभोक्ता आपके या आपके उद्योग के बारे में क्या कह रहे हैं? अपनी टिप्पणी और प्रश्न नीचे छोड़ दें।