आधुनिक विपणन: सेठ गोडिन से बुद्धि: सामाजिक मीडिया परीक्षक

आश्चर्य है कि कैसे सहानुभूति आपके विपणन को खड़ा करने में मदद कर सकती है? उत्सुक कैसे विश्वास और तनाव विपणक अपने ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करते हैं?

आज विपणक के लिए क्या काम कर रहा है, यह जानने के लिए, मैं सेठ गोडिन का साक्षात्कार लेता हूं।

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट व्यस्त विपणक, व्यापार मालिकों और रचनाकारों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।

इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार सेठ गोडिन, हमारे युग के महान विचारकों में से एक। वह एक विपुल ब्लॉगर और सहित 18 पुस्तकों के लेखक जनजाति, अनुमति विपणन, तथा बैंगनी गाय. उसका पॉडकास्ट कहा जाता है akimbo. उनकी नवीनतम पुस्तक है यह विपणन है: आप तब तक नहीं देखे जा सकते जब तक आप देखना नहीं सीखते.

सेठ बताते हैं कि मार्केटिंग संदेशों को लोगों के जीवन को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

आप उन व्यवसायों के उदाहरण भी पाएंगे जो अपने उत्पादों के विपणन के लिए सहानुभूति, विश्वास और तनाव का उपयोग करते हैं।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

आधुनिक विपणन

सेठ का पोडकास्ट

सेठ का पॉडकास्ट अकीम्बो संस्कृति को झुकने, या संस्कृति को देखने और हम इसे कैसे बदलते हैं, के बारे में है। नाम अकिम्बो शब्द नदी में एक मोड़ के लिए और शक्ति दिखाने के लिए अपनी बाहों को झुकाने के लिए आता है, जिस तरह से वंडर वुमन अपने कूल्हों पर अपने हाथों के साथ एक इमारत पर खड़ी है, बुरे लोगों को देख रही है।

जब सेठ ने अपने पॉडकास्ट का नाम रखा, तो वह अपने पॉडकास्ट को भी ए अक्षर से शुरू करना चाहता था क्योंकि कई पॉडकास्ट ऐप पॉडकास्ट को वर्णमाला क्रम में सूचीबद्ध करते हैं। यदि आप अपनी पॉडकास्ट राशि चक्र सात कहते हैं, तो आप नुकसान में हैं।

सेठ का पहले का पॉडकास्ट था, स्टार्टअप स्कूल, जो अविश्वसनीय रूप से सफल रहा। हालाँकि, वह अकीम्बो को अपना पहला असली पॉडकास्ट मानता है क्योंकि उसने 2 दिन में स्टार्टअप स्कूल बनाया था, जिसमें वह दौड़ता था; उन्होंने इसे पॉडकास्ट के रूप में नहीं बनाया।

सेठ एक साल से थोड़ा अधिक समय के लिए अकिम्बो पॉडकास्ट की मेजबानी कर रहा है और इस साक्षात्कार के समय लगभग 35 एपिसोड जारी किए हैं। प्रत्येक एपिसोड लगभग 20 मिनट का है, उसके पास कोई मेहमान नहीं है, और वह विज्ञापन नहीं पढ़ता है। अंत में, वह उन सवालों के जवाब देता है जो दुनिया भर से लोग भेजते हैं।

क्योंकि सेठ ने अपने ब्लॉग पर टिप्पणियों को बंद कर दिया है, मैं पूछता हूं कि वह क्यू एंड ए में अपने दर्शकों के साथ बातचीत करना कैसे पसंद करता है। वह कहते हैं कि सवालों का जवाब देना मजेदार है। मुख्य अंतर यह है कि प्रश्न टिप्पणी नहीं करते हैं और वे अनाम नहीं होते हैं। खंड शुरू करने से पहले, वह 50 अच्छे प्रश्नों की स्क्रीनिंग के बारे में चिंतित था। हालाँकि, उन्हें बहुत सारे नहीं मिले, और वे सभी अच्छे प्रश्न हैं।

प्रत्येक एपिसोड की तैयारी के लिए, सेठ पहले शो नोट्स लिखते हैं। नोट्स विषयों की एक सूची है और अक्सर प्रासंगिक लेख और वीडियो के लिंक शामिल हैं। फिर वह शो नोट्स के आधार पर रिफ़र करता है। वह अपने कार्यालय में शॉवर में खुद से एपिसोड रिकॉर्ड करता है, जो फोम में कवर किया गया है। खुद से लिखने से लेकर खुद से बात करने तक की पारी आकर्षक है।

सेठ का मानना ​​है कि उनका पॉडकास्ट सही तरीके से सही लोगों तक पहुंच रहा है: ड्रिप द्वारा ड्रिप. वह पॉडकास्ट को बढ़ावा देने में कोई समय या ऊर्जा खर्च नहीं करता है। यह उन लोगों के लिए है जो इसे चाहते हैं

शो को सुनने के लिए सुनो कि कैसे सेठ ने 10 साल की योजना बनाने के बाद अपना पॉडकास्ट शुरू किया।

विपणन आज क्या गलत है

लेखक के नोट में यह विपणन है, सेठ कहते हैं, "चीजों को बेहतर बनाने के लिए विपणन के साथ कुछ और करने का समय है।" मैं पूछता हूं कि आज के विपणन के बारे में क्या काम नहीं कर रहा है जिसने उन्हें यह लिखने के लिए प्रेरित किया। वह दो समस्याओं को रेखांकित करके जवाब देता है।

सबसे पहले, कुछ विपणक स्वार्थी, संकीर्णवादी, अल्पकालिक स्पैमर्स होते हैं जो सोचते हैं कि उनका व्यवहार ठीक है जब तक वे कानून नहीं तोड़ते। वे घर के वरिष्ठ नागरिकों को बेकार सामूहिक सिक्के बेचने के लिए कहते हैं। वे लोगों को परेशान करने की कोशिश करते हैं, उन्हें एक निचोड़ पृष्ठ पर डालते हैं, या उन्हें कुछ खरीदने के लिए प्राप्त करते हैं जो वे नहीं चाहते हैं या आवश्यकता नहीं है।

नतीजतन, विपणन में एक दूसरी समस्या है: जो लोग तैयार हो सकते हैं और विपणन में सुधार करने में सक्षम हैं वे संकोच कर रहे हैं खुद को मार्केटर्स कहें या मार्केटिंग करें क्योंकि उन्हें लगता है कि ऐसा करने का एकमात्र तरीका उन स्कैमर-स्पैमर में से एक होना है लोग।

पुस्तक में, सेठ लोगों के दोनों समूहों को संबोधित कर रहा है। सभी अकाउंटेंट या ऑपरेशन मैनेजर खराब होने की बात कहते हुए लोग नहीं चलते। इसी तरह, अधिकांश विपणक बुरे नहीं हैं। सभी विपणक जो चीजों को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं, संस्कृति का उपयोग उन लोगों तक पहुंचने के लिए कर रहे हैं, जो पहुंचना चाहते हैं और उन्हें कुछ ऐसा प्रदान करते हैं जिसे वे खोजना चाहते हैं।

सेठ का मानना ​​है कि सोशल मीडिया विपणक मुश्किल में हैं क्योंकि सोशल मीडिया घोटालेबाज-स्पैमर विपणक को आकर्षित करता है। फेसबुक के शुरुआती दिनों में, और ट्विटर या पिनटेरेस्ट के अस्तित्व में आने से पहले, उन्होंने स्क्वीडू नामक एक सामाजिक नेटवर्क चलाया। शुरुआत में, वह बिना सेंसरशिप के गले लगाने के लिए पूरी तरह से तैयार था और हर किसी को अपने शब्दों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। एक सप्ताह के भीतर, ट्रॉल्स दिखाई दिए।

स्क्वीडू के अनुभव से, सेठ को पता चला कि सोशल मीडिया पर गुमनामी अच्छे विपणक के लिए चुनौतीपूर्ण वातावरण बनाती है। आप अपने शब्दों के पीछे खड़े होने के लिए अच्छे लोगों के अधिकार का बचाव कर सकते हैं, लेकिन अगर आप गुमनाम छद्मों को भी जो वे चाहते हैं, करने दें, तो यह नीचे की ओर दौड़ है। गुमनामी कुछ स्थितियों में पीड़ितों की रक्षा करती है। बाकी समय, यह एक बड़ी समस्या है।

स्कैमर-स्पैमर मार्केटर्स केवल मापते हैं कि वे आज कितने पैसे कमाते हैं और डिस्पोजेबल के रूप में अपनी पहचान ऑनलाइन देखते हैं। यह संयोजन एक सेसपूल के लिए एक नुस्खा है। इसके आसपास कोई रास्ता नहीं है।

सोशल मीडिया पर, विपणक जो खुद को जो भी कह सकते हैं और जो भी चाहते हैं वे गुमनाम हैं। दुनिया के प्रॉक्टर एंड गैम्बल्स ऑनलाइन अच्छा व्यवहार करते हैं क्योंकि उनके पास बहुत कुछ है। लेकिन फ्लैट बेली डाइट बेचने वाले, प्रतियोगियों को ट्रोल करने वाले और लोगों को बरगलाने वाले लोग सोशल मीडिया पर छाए रहते हैं। उनकी मौजूदगी से अच्छे मार्केटर्स के लिए प्रभाव डालना मुश्किल हो जाता है।

मार्केटिंग और एल्गोरिदम के बीच के संबंधों के बारे में मेरे विचार सुनने के लिए शो देखें।

व्यावहारिक सहानुभूति

उनकी किताब के लिए यह विपणन है, सेठ उपशीर्षक का उपयोग करता है आप तब तक नहीं देखे जा सकते जब तक आप देखना नहीं सीखते। मैं पूछता हूं कि विपणक को देखना सीखने की क्या जरूरत है। सेठ कहते हैं कि विपणक को व्यावहारिक सहानुभूति की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि वे जानते हैं कि क्या जरूरत है, चाहते हैं, या विश्वास करते हैं कि संभावित ग्राहक क्या करते हैं और यह ठीक है।

व्यावहारिक सहानुभूति के साथ, विपणक किसी के पास जा सकते हैं जहां वे हैं, उन्हें सुनें, उन्हें देखें और कहने से पहले उन्हें समझें, “मैंने बनाया यह।" इसके अलावा, उत्पाद विपणक अपनी टिप्पणियों और उन संभावित ग्राहकों के बारे में समझ के आधार पर पेश करते हैं जहां वे जाना चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, आपको बाजार की आवश्यकता है साथ में लोग, नहीं पर उन्हें, इसलिए आपके संभावित ग्राहक चाहते हैं आप दिखाने के लिए।

हालांकि फिलिप Kotler द्वारा विपणन प्रबंधन 1990 में महत्वपूर्ण था, यह अब महत्वपूर्ण नहीं है क्योंकि यह झूठे विचार पर आधारित है कि विज्ञापन और विपणन एक ही बात है। 80 वर्षों के लिए, बड़े पैकेज के सामान कंपनियां विज्ञापन का उपयोग "मेरे उत्पाद को खरीदने" के लिए कर सकती थीं क्योंकि दर्शकों को बंदी बना लिया गया था और उन्हें हर दिन लगभग 3,000 मार्केटिंग संदेश मिलते थे।

आज, एक व्यक्ति को प्रति दिन 30,000 विपणन संदेश मिलते हैं, और अधिकांश विपणक विज्ञापन पर पैसा खर्च नहीं करते हैं। इस माहौल में, आपको यह पूछने की ज़रूरत है कि क्या आपके विज्ञापन के वैकल्पिक होने के कारण आपके विज्ञापन छूटने पर आपके दर्शक आपको याद करेंगे। यदि आपके श्रोता आपके संदेश को सुनने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप उन्हें यह नहीं सिखा सकते कि उन्हें आपके उत्पाद पर क्यों स्विच करना चाहिए। आपको कुछ नहीं मिला

इस बिंदु को स्पष्ट करने के लिए, सेठ ने एक जिलेट के विज्ञापन का उल्लेख किया जो उन्होंने पॉडकास्ट पर सुना था। जिलेट डॉलर शेव क्लब को पकड़ने की कोशिश कर रहा है, और विज्ञापन ने मूल रूप से कहा, “आपको सदस्यता लेनी चाहिए जिलेट ब्लेड के कारण हमें आपकी आवश्यकता है। " दूसरे शब्दों में, जिलेट के लिए सदस्यता लेना बेहतर नहीं है आप; यह उनके लिए बेहतर है। यह लोगों के साथ और उनके लिए विपणन नहीं है। यह उन पर चिल्ला रहा है

सेठ के पॉडकास्ट पर, लेनोवो प्रायोजकों में से एक है। मैंने सेठ के शो की शुरुआत में खेलने वाले लेनोवो विज्ञापनों पर ध्यान दिया और एक व्यवसायी के बारे में एक कहानी की तरह प्रतीत होता है, लेकिन फिर कहते हैं, "इसके बारे में स्टिक बाकी की कहानी सुनिए। ” जब आप पॉडकास्ट के बीच में बाकी की कहानी सुनते हैं, तो आप सुनते हैं कि लेनोवो ने कैसे मदद की व्यापारी। मैं पूछता हूं कि क्या ये विज्ञापन लोगों के साथ विपणन का एक उदाहरण हैं।

हालाँकि सेठ पॉडकास्ट के सभी विज्ञापनों को स्वीकार करता है, लेनोवो विज्ञापन बनाने में उसका कोई सानी नहीं था और वह उन विज्ञापनों से प्यार करता है। उसने स्वेच्छा से कहानी के अंत की बात सुनी है क्योंकि यह उसे खुश करता है। एक ऐसा विज्ञापन बनाना, जिसे लोग फिर से सुनना चाहते हैं, वास्तव में व्यावहारिक सहानुभूति से उसका मतलब है।

आपको उन उत्पादों और सेवाओं को बनाने की ज़रूरत है जो लोगों के लिए मायने रखती हैं और उन उत्पादों के बारे में सच्ची कहानियाँ बताती हैं जिन्हें लोग सुनना चाहते हैं। आप लोगों को बाधित नहीं कर सकते हैं और सामग्री बंधक बना सकते हैं। पॉडकास्ट श्रोता और YouTube दर्शक विज्ञापनों को तेज़ी से अग्रेषित या छोड़ सकते हैं। लोग उन बटनों का उपयोग करने से नहीं डरते। इसलिए यदि आपके दर्शक आपके विज्ञापनों को याद नहीं करेंगे, तो आप पहले ही जा चुके हैं।

मार्केटिंग पाठ्यपुस्तकों के बारे में सेठ के विचारों को सुनने के लिए शो देखें।

भरोसा और तनाव

में यह विपणन है, अध्याय 10 विश्वास और तनाव पर केंद्रित है। मैं पूछता हूं कि मार्केटिंग पर क्या भरोसा और तनाव है। सेठ कहते हैं कि विपणक एक काम करते हैं: परिवर्तन करें। और परिवर्तन के लिए विश्वास और तनाव की आवश्यकता होती है।

जब आप संभावित ग्राहकों तक पहुँचते हैं, तो आप एक वादा करते हैं। आपको ग्राहकों को सुनने और उस वादे पर भरोसा करने की आवश्यकता है। विश्वास के बिना, कोई वादा नहीं है। यदि ग्राहक आपके वादे पर विश्वास करता है, तनाव पैदा होता है. उन्हें आश्चर्य होता है कि यदि उत्पाद काम नहीं करता है या यदि वे किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में काम नहीं करते हैं जो वे पसंद नहीं करते हैं। कार्यस्थल में, लोगों को उत्पाद की तरह बॉस से डर नहीं लगेगा।

इससे पहले कि लोग कुछ भी खरीदें या कुछ भी बदलें, उनकी हृदय गति बढ़ जाती है। वे तनाव महसूस करते हैं। मार्कर जानबूझकर और स्वेच्छा से इस तनाव को उन लोगों में पैदा करते हैं जिन्हें वे बदलना चाहते हैं, क्योंकि जब यह खत्म हो जाता है, तो विपणक ग्राहकों को धन्यवाद कहना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, सेठ को हाल ही में एक फ्लू की गोली मिली है। इससे पहले कि वह शॉट लेता, उसे तनाव महसूस होता। क्या होगा अगर यह दर्द होता है? यदि साइड इफेक्ट होते हैं तो क्या होगा? यदि यह काम नहीं करता है तो क्या होगा? लेकिन नर्स ने उसे फ्लू की गोली देने के बाद कहा, “धन्यवाद। मुझे खुशी है कि मुझे यह फ़्लू शॉट मिला। ” यह चक्र ठीक वैसा ही होता है जैसा हम कुछ भी करते हैं जो हमारे लिए विपणन है।

तुम भी एक पॉडकास्ट के साथ तनाव पैदा कर सकते हैं। जब एक नया एपिसोड सामने आता है, तो आपके दर्शक आश्चर्य करेंगे कि इसे छोड़ें या सुनें। यह निर्णय तनाव पैदा करता है क्योंकि हो सकता है कि कोई व्यक्ति समय के लिए प्रतिबद्धता नहीं बनाना चाहता हो, लेकिन शायद वे बुरा महसूस करते हैं यदि वे नहीं सुनते हैं और एक सहयोगी अगले दिन अपने विचारों के लिए पूछता है।

तनाव भी कुछ महत्वपूर्ण हो सकता है जैसे व्यवसाय की बिक्री से बाहर जाना या अपने बच्चे को निजी स्कूल में दाखिला लेना। यदि स्टोर कल बंद हो जाता है, तो आपको आज बिक्री पर आना होगा या यह सब याद होगा। यदि स्कूल में नामांकन की समय सीमा है, तो आपको बहुत देर होने से पहले एक बड़ा निर्णय लेना होगा।

बहुत बार, विपणक तनाव को दूर करने की कोशिश करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे ठीक होंगे यदि वे द्वारा स्लाइड कर सकते हैं। स्पष्ट करने के लिए, प्रॉक्टर एंड गैंबल के व्यवसाय का मूल कोई तनाव नहीं है: ग्राहक हर ज्वार खरीदेंगे जब उनका लॉन्ड्री डिटर्जेंट खत्म हो जाता है, क्योंकि वे नई लॉन्ड्री चुनने की टेंशन नहीं चाहते हैं डिटर्जेंट। टाइड के साथ रहना आसान है।

हालांकि, प्रॉक्टर एंड गैंबल को जॉय डिशवाशिंग डिटर्जेंट को गर्म करने की प्रतियोगिता के दौरान ग्राहक तनाव से निपटना पड़ा। जवाब में, उन्होंने अल्ट्रा जॉय नामक एक बेहतर संस्करण बनाया। फिर कुछ ग्राहकों ने कहा, “नहीं। खुशी को दूर मत ले जाओ। ” अब, ग्राहक अल्ट्रा जॉय और नॉन-अल्ट्रा जॉय के बीच चयन कर सकते हैं, जो कि मूल जॉय है। (अकेले नाम तनाव पैदा करता है। नॉन-अल्ट्रा जॉय कौन चाहता है?)

जॉय डिशवॉशिंग डिटर्जेंट के लिए समर्पित 800 नंबर पर कॉल करने के बारे में सेठ की कहानी सुनने के लिए शो देखें।

अच्छा विपणन उदाहरण

इस समझ के साथ कि विपणन विज्ञापन से अधिक है और बाज़िल चैनलों को तेजी से मुश्किल देखा जा रहा है, मैं पूछता हूँ कि इन दिनों कौन से व्यवसाय अच्छी तरह से विपणन कर रहे हैं। सेठ उन व्यवसायों के उदाहरणों को साझा करता है जिनकी मार्केटिंग अच्छी तरह से काम कर रही है, उनकी पुस्तक का उपयोग कर रही है यह विपणन है एक लेंस के रूप में यह समझाने के लिए कि उनकी रणनीति क्यों काम करती है।

सेठ के सभी उदाहरणों में, वह मार्केटिंग का एक आधुनिक रूप देख रहे हैं जो एक बहुत विशिष्ट ग्राहक पर केंद्रित है। ये व्यवसाय औसत लोगों के लिए औसत सामान का विपणन नहीं करते हैं।

सुप्रीम: सुप्रीम $ 64 के लिए $ 3 टी-शर्ट बेचता है और दरवाजे के बाहर एक लाइन है क्योंकि यह वास्तव में शर्ट नहीं बेचता है; यह स्थिति बेचता है। यदि कोई रेखा नहीं होती, तो उनका सामान कुछ भी नहीं होता। लोगो एक लाल बॉक्स है जो एक बुनियादी टाइपफेस में सुप्रीम कहता है। शर्ट की कोई शैली या शिल्प कौशल नहीं है। जो लोग उन्हें पहनते हैं, वे 17 साल के बच्चों का एक छोटा समूह हैं, जो सर्वोच्च चाहते हैं इसे प्राप्त करना कठिन है.

सर्वोच्च आइटम प्राप्त करने के लिए, आपको उनके कुछ स्टोरों में घंटों तक लाइन में इंतजार करना होगा। यदि वे बाहर बेचते हैं, तो आपको कुछ नहीं मिलता है। सुप्रीम हर हफ्ते अपनी प्रोडक्ट लाइन में बदलाव करता है, वे जितना बेच सकते हैं उससे कम बनाते हैं और लाइन बनाने के लिए जितना चाहिए उतना कम घंटों के लिए खुलता है। लाइन में लोगों से बात करके, सेठ को पता चला कि लाइन में अधिकांश लोग 20 मिनट के भीतर खरीदे गए सामान बेचते हैं।

सेठ के 17-वर्षीय स्रोतों के अनुसार, गुरुवार वह दिन होता है जब स्टोर में जाना सार्थक होता है क्योंकि सप्ताह के बाकी दिनों में आपको केवल स्क्रैप ही मिलते हैं। इसके अलावा, क्योंकि लाइन में खड़े लोग $ 30 प्रति घंटा बनाने के लिए फ्लिपर्स हैं, मिस्टिक लाइन में खड़े होने से हटकर लाइन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। सुप्रीम एक हीरे या लक्जरी चमड़े के बिना एक स्थिति का प्रतीक है।

किताब में सेठ ने इस बात पर जोर दिया है स्थिति स्थिति चिह्न के समान नहीं है स्थिति में वह शामिल हो सकता है जो पहले दोपहर का भोजन करता है, जो मेज के शीर्ष पर बैठता है, जो पहले बात करता है, और इसी तरह। इंस्टाग्राम पर, लोग यह नोटिस करते हैं कि उनके मार्केटिंग काम कर रहा है या नहीं। अनुयायी संख्या कम अनुयायियों वाले लोगों को ऐसा महसूस कराते हैं कि वे पीछे हैं और इस तरह तनाव पैदा करते हैं।

पेंगुइन जादू: पेंगुइन जादू ऑनलाइन लाखों डॉलर के मैजिक ट्रिक्स बेचता है। व्यवसाय सफल है क्योंकि यह समझता है कि उसके ग्राहक कौन हैं और उन्हें क्या चाहिए। दूसरे शब्दों में, यह गहरी सहानुभूति को समझता है।

पेशेवर जादूगरों के पास 20 ट्रिक्स हैं और उन्हें किसी भी अधिक ट्रिक्स की आवश्यकता नहीं है क्योंकि उनके पास हर रात एक नया दर्शक है। शौकिया जादूगरों को हर समय नई चाल की जरूरत होती है क्योंकि उनके पास एक ही दर्शक होता है- उनके दोस्त और परिवार। पेंगुइन मैजिक की वेबसाइट पर, आप वीडियो पर किए जा रहे ट्रिक को देख सकते हैं, और यह पता लगाने का एकमात्र तरीका है कि यह कैसे किया जाता है।

पेंग्विन मैजिक प्रति वर्ष लगभग 100 ट्रिक्स लॉन्च करता है और उन्हें उन लोगों के एक छोटे समूह को बेचता है जो बातचीत से आनंद प्राप्त करते हैं। हालाँकि ग्राहक चाल प्रदर्शन कर सकते हैं, यह बात नहीं है। मुद्दा यह है कि वे अंदरूनी सूत्रों के एक समूह का हिस्सा हैं जो जानते हैं कि चाल कैसे की जाती है। पेंगुइन जानबूझकर एक ऐसी चाल दिखा कर तनाव पैदा करता है जो असंभव लगता है और यह देखने का मौका देता है कि यह कैसे किया गया है।

सम्मान की मौत: सेठ का अंतिम उदाहरण 50 साल पहले का है, जब सम्मान की मौत अमेरिका में नंबर-एक टूरिंग बैंड था, भले ही बैंड के पास अपने पूरे करियर के लिए केवल एक शीर्ष -40 ही था। बैंड औसत लोगों के लिए औसत संगीत बनाने की कोशिश नहीं कर रहा था। प्रशंसकों को, जिन्हें परिवार भी कहा जाता है, प्रति वर्ष 20 या 30 शो में जाएंगे। यह अंदरूनी लोगों बनाम बाहरी लोगों का एक और मामला है।

रोलिंग स्टोन्स और वान मॉरिसन के प्रशंसकों ने बसों में नहीं रहते और प्रति वर्ष लगभग 20 या 30 शो का पालन किया। सेठ किसी बस में नहीं रहता था, लेकिन वह आभारी डेड कॉन्सर्ट में था और 200 से अधिक एल्बम का मालिक था। हालांकि प्रशंसकों को अलग-अलग कारणों से बैंड से प्यार है, सेठ को पसंद है कि संगीत एक अलग तरह का जैज़ है: अभी तक गणितीय, रचना के किनारे पर एक फ्रीव्हेलिंग इंटरप्ले।

हर शो अलग और एक जैसा था। आपको अपनी आंखों के सामने एक अनुचित प्रदर्शन देखने को मिलता है। यह हर साल 100 या 200 रातों के लिए हर रात कुछ नया करने की कोशिश करने के लिए हिम्मत के साथ एक बैंड को देखने के लिए अच्छा था। हालांकि वे कभी-कभी असफल हो जाते हैं, वे मंच पर वापस आ गए और एक और नई चीज़ बनाई जो आपकी आंखों के सामने कभी भी मौजूद नहीं थी।

अन्य लोगों ने आभारी मृतकों का अनुसरण किया और संगीत समारोहों में गए क्योंकि अनुभव ऐसा महसूस हुआ सबसे अच्छा संभव है कि आप उन लोगों के साथ धन्यवाद डिनर करें जिनके बारे में आप कभी भी ध्यान देना चाहते थे यह।

सेठ को सुनने के लिए शो पर चर्चा करें कि कैसे वह विस्तृत शोध के बजाय सामान को देख कर किताबें लिखते हैं।

लिखित बनाम ऑडियो और वीडियो सामग्री

मैं सेठ से पूछता हूं कि उसने लिखने का फैसला क्यों किया यह विपणन है अभी, और हम पुस्तकों और ऑडियोबुक के बीच के अंतर पर चर्चा करते हैं, साथ ही पॉडकास्ट और वीडियो जैसे सामग्री साझा करने के अन्य तरीकों के बारे में भी लिखते हैं।

सेठ की पुस्तक और ऑडियोबुक: सेठ ने लिखा यह विपणन है अग्रणी के बाद विपणन संगोष्ठी, एक ऑनलाइन गहन संगोष्ठी जो महीनों तक चलती है और इसमें लगभग 6,000 प्रतिभागी होते हैं। लोगों के साथ बातचीत करने और अपने 50 वीडियो पाठों को बेहतर बनाने के बाद, वह उसे साझा करना चाहते थे ऐसे लोगों के साथ ज्ञान जो संगोष्ठी के लिए $ 600 का भुगतान नहीं करना चाहते हैं या उन्हें ऐसे प्रारूप की आवश्यकता है जो उनके लिए आसान हो साझा करने के लिए।

एक किताब ऐसी भी है जिसे लोग छू सकते हैं, पकड़ सकते हैं और शेल्फ पर रख सकते हैं। यह कुछ के लिए खड़ा है। जैसा कि विपणक पुराने तरीकों को पीछे छोड़ रहे हैं, सेठ ऐसे लोगों को चाहते हैं जो बदलाव चाहते हैं और अपने साथियों और उनकी टीम के साथ किताब के बारे में बात करने के लिए मार्केटिंग को बेहतर बनाना चाहते हैं। साथ में, पुस्तक के तरीके और अवधारणाएं इस बात के दिल में हैं कि बाजार कैसे निर्माण कर रहे हैं और संस्कृति को बदल रहे हैं।

सेठ ने पुस्तक का ऑडियो संस्करण भी बनाया। ऐसा करने के लिए, उसे अपनी ऑडियोबुक प्रक्रिया को बदलना पड़ा और अपनी आवाज को फिर से लिखना पड़ा। एक ऑडियोबुक लगभग 6 या 8 घंटे तक चलता है, और वह 1 दिन में एक पुस्तक के लिए ऑडियो पढ़ता था। हालाँकि, ऐसा करने के लिए आपकी आवाज़ नहीं बनाई गई है, और हर बार जब सेठ ने ऐसा किया, तो वसूली और अधिक कठिन हो गई।

के लिये यह विपणन है, सेठ ने 20 मिनट के सत्र में अपने कार्यालय के स्टूडियो (फोम में ढंका शॉवर) में ऑडियो पढ़ा। उन्होंने एक महीने में ऑडियो खत्म होने की उम्मीद की लेकिन बोलने की अपनी क्षमता पूरी तरह से खो दी। वह डर गया था कि उसने स्थायी रूप से अपने स्वर को क्षतिग्रस्त नहीं किया है। हालांकि, उन्हें एक विशेषज्ञ मिला जिसने उनकी आवाज़ का उपयोग करने के तरीके को बनाए रखने में मदद की और जब वह बात करते हैं तो वे कैसे साँस लेते हैं। इसके बाद उसने ऑडियो खत्म कर दिया।

क्योंकि सेठ को पुस्तक उद्योग में अनुभव है, मैं पूछता हूं कि ऑडियोबुक की खपत प्रिंट की तुलना कैसे करती है। सेठ का कहना है कि ऑडियोबुक आग में हैं। एकमात्र कारण जो वे इससे अधिक लोकप्रिय नहीं हैं, वह यह है कि पॉडकास्ट कई गैर-फिक्शन विषयों को मुफ्त में कवर करता है।

सुनना और पढ़ना भी पूरी तरह से अलग अनुभव हैं। क्योंकि ऑडियोबुक रीडर (श्रोता के बजाय) पुस्तक का प्रचार करता है, ऑडियोबुक हमारे समय के स्वर से मेल खाते हैं। एक पेपर बुक के साथ, पाठक आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि क्या उन्हें ईमेल मिला है और चेक करने के लिए पुस्तक को नीचे रखा है। हालाँकि, एक ऑडियोबुक यह महसूस करता है कि यह आपके बिना चलता रहेगा इसलिए आप इसे ड्राइव करते हैं।

सेठ को यह भी पता चलता है कि वह ऑडियो में विचारों को संसाधित करता है और अलग तरह से प्रिंट करता है। जब लेखक (या ऑडियोबुक रीडर) बातचीत चलाता है, तो यह कभी-कभी रोमांचकारी हो सकता है, और अन्य समय में, उसे सामान की समीक्षा करने और उजागर करने की क्षमता की आवश्यकता होती है, जिसे आप ऑडियोबुक में नहीं कर सकते।

यदि आप सामग्री बनाने के बारे में सोच रहे हैं, तो एक पुस्तक विक्रेता के दृष्टिकोण से, ऑडियोबुक एक वरदान है क्योंकि लोग उनके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। ऑडियोबुक भी एक आकर्षक उत्पाद है क्योंकि केवल एक महत्वपूर्ण वितरक है और आपको भौतिक वस्तुओं के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

ब्लॉगिंग: सेठ एक दशक से अधिक समय से हर दिन ब्लॉगिंग कर रहा है। यदि आप वर्ष की गणना करते हैं तो उसकी सामग्री एक ईमेल समाचार पत्र थी, वह संभवतः 20 वर्षों से ब्लॉगिंग कर रहा था।

सेठ हर दिन हर किसी को ब्लॉग के लिए प्रोत्साहित करता है, अपना नाम आपके ब्लॉग पर डालता है, और उदारता से इसे साझा करता है क्योंकि यह आपको कुछ पढ़ने लायक सोचने के लिए मजबूर करता है। वह चक्र किसी भी चीज से ज्यादा उसके काम को प्रेरित करता है। यदि सेठ प्रति वर्ष केवल एक पुस्तक लिखता, तो वह एक बड़े विचार के बिना 3 महीने जा सकता था। वह हर दिन अपने ब्लॉग के लिए दिखाना पसंद करता है।

हालाँकि, Google ब्लॉगों को मारने की कोशिश कर रहा है क्योंकि वे Google के व्यवसाय मॉडल के साथ असंगत हैं। RSS रीडर बनाने के बाद, जिसने अन्य RSS पाठकों को व्यवसाय से बाहर रखा, Google ने इसे बंद कर दिया. जीमेल में, प्रचार ब्लॉग सदस्यता ईमेलों को अलग कर देता है ताकि वे इनबॉक्स में दिखाई न दें। कारण यह है कि Google ब्लॉगों को व्यवस्थित नहीं कर सकता है या ईमेल में ब्लॉगों पर विज्ञापन नहीं चला सकता है।

यदि लोग ऐसी सामग्री से टकराते हैं जो Google उन्हें मांग पर निर्देशित करता है, तो Google अधिक खुश है। हालाँकि सेठ को यह नहीं लगता कि Google की हरकतें एक बड़ी साजिश हैं, लेकिन उसे लगता है कि यह शर्म की बात है। जब वह अपने ब्लॉग पर इस बिंदु पर चर्चा की, ब्लॉगर्स जो सहमत हुए, ने बहुत सारे सबूतों के साथ जवाब दिया कि Google इसे अधिक संभावना नहीं बनाता है कि लोग स्वतंत्र आवाज़ों को ढूंढेंगे और सदस्यता लेंगे।

लेखन के लाभ: उन लोगों के लिए जो लेखन में कुशल नहीं हैं, मुझे आश्चर्य है कि क्या छोटी Instagram कहानियां बनाना या अन्यथा मौखिक रूप से विचार व्यक्त करना एक समान अभ्यास है। सेठ कहते हैं कि एक उपहार लिखना सीखना नहीं है; यह एक कौशल है। आप अभ्यास करना होगा। ज्यादातर लोग अपने बच्चे को लिखने से परहेज नहीं करेंगे क्योंकि वे वीडियो बना सकते हैं।

इसके अलावा, अपने जीवनकाल के दौरान, सेठ का मानना ​​है कि लिखना सीखना मूल्य को अनलॉक करने का रहस्य बना रहेगा। वीडियो और ऑडियो को स्कैन करना या खोजना मुश्किल है (हालांकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता इसमें सुधार करेगी)। एक लिखित अंश के साथ, चाहे वह 200 शब्द हो या 5,000, आप जल्दी से तय कर सकते हैं कि आप उस पर समय बिताना चाहते हैं या नहीं। हालाँकि, उसने 9 मिनट का वीडियो नहीं खोला क्योंकि वह इसे स्कैन नहीं कर सकता है।

लेखन आपको उस मूल्य को उजागर करने में भी मदद करता है जिसे आपको पेश करना है। अधिकांश लोगों के लिए, जब आप एक सेल्फी स्टिक पकड़ते हैं और 3 मिनट का वीडियो रिकॉर्ड करते हैं, तो आप मस्तिष्क के उसी हिस्से को सक्रिय नहीं करते हैं जिसका उपयोग आप किसी ऐसे व्यक्ति को लिखने के लिए करते हैं जो अब से 3 साल पढ़ना चाहता है।

एक आसान, आसान ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग के साथ, आपको वही लाभ नहीं मिलेंगे जो आप लिखने से करते हैं। दुनिया को बदनाम करना बुरी बात नहीं है। उनके गोडसन के स्नैपशॉट्स सेठ को खुश करते हैं। लेकिन आप स्नैपशॉट के साथ जीवन बदलने वाला निबंध नहीं बनाते हैं।

शो के बारे में अधिक सुनने के लिए सुनो सेठ को अपने ऑडियोबुक बनाने के लिए पार करना पड़ा।

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साथ में संवाद, आप एक लाइव ऑडियो शो स्ट्रीम कर सकते हैं और बिना किसी विशेष उपकरण के इसकी रिकॉर्डिंग सहेज सकते हैं।

डायलॉग को केवल आपके कंप्यूटर और इस ब्राउज़र-आधारित ऐप का उपयोग करके लाइव वार्तालाप होस्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। ट्विटर अकाउंट से साइन इन करने के बाद, आप एक लाइव ऑडियो स्ट्रीम शुरू करते हैं। केवल वे लोग जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं, बातचीत में शामिल हो सकते हैं। यद्यपि श्रोताओं को डायलॉग वेबसाइट के बाहर आपके लाइव ऑडियो को खोजने के लिए एक लिंक की आवश्यकता होती है, आप अपने सामाजिक मीडिया चैनलों के माध्यम से लिंक साझा करके शो को प्रचारित कर सकते हैं।

डायलॉग लाइव वीडियो पर दिखने या पॉडकास्ट करने के आसान तरीके की तलाश करने वाले किसी के लिए भी डायलॉग एक बेहतरीन उपकरण हो सकता है। यदि आप अपने शो की रिकॉर्डिंग चाहते हैं, तो आपके पास शो समाप्त होने पर इसे डाउनलोड करने का विकल्प है। अन्यथा, यह गायब हो जाता है।

यदि आपने कभी ब्लाब का उपयोग किया है, जो लोगों को वीडियो के माध्यम से लाइव ऑनलाइन वार्तालाप में पॉप करने देता है, तो डायलॉग इसी तरह काम करता है। आप डायलॉग को एक सार्वजनिक सम्मेलन कॉल होने के रूप में भी सोच सकते हैं।

संवाद स्वतंत्र है और आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से काम करता है।

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि डायलॉग आपके लिए कैसे काम करता है।

इस प्रकरण से मुख्य अंश:

• पर जाएँ सेठ की वेबसाइट, और बाहर की जाँच करें बोनस वीडियो, पुस्तक के लिंक, और अन्य एक्स्ट्रा कलाकार.
• सेठ की नवीनतम पुस्तक पढ़ें, यह विपणन है: आप तब तक नहीं देखे जा सकते जब तक आप देखना नहीं सीखते.
• सेठ की अन्य पुस्तकें देखें, जिनमें शामिल हैं जनजाति, अनुमति विपणन, तथा बैंगनी गाय.
• पढ़ें सेठ का ब्लॉग.
• सेठ की पॉडकास्ट सुनें: akimbo.
• सेठ के पाठ्यक्रम के बारे में अधिक जानें, विपणन संगोष्ठी, जो जनवरी 2019 में फिर से शुरू होगा।
• सेठ के पहले के पॉडकास्ट को सुनें, स्टार्टअप स्कूल.
• डिस्कवर क्यों सेठ मूल्यों लोगों तक पहुँचने ड्रिप द्वारा ड्रिप.
• के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करें फिलिप Kotler द्वारा विपणन प्रबंधनएक लोकप्रिय विपणन पाठ्यपुस्तक।
• पढ़ें सेठ की ब्लॉग पोस्ट विपणन में तनाव पैदा करने के बारे में.
• के बारे में अधिक पता चलता है सुप्रीम और क्यों इसे प्राप्त करना कठिन है.
• सेठ के पॉडकास्ट प्रकरण के बारे में सुनें स्थिति.
• देखो कैसे पेंगुइन जादू जादू ट्रिक वीडियो के साथ तनाव पैदा करता है।
• के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें सम्मान की मौत.
• लोकप्रिय पाठक के बारे में जानें Google बंद हो गया तथा Google के बारे में सेठ के विचार प्रचार टैब पर ब्लॉग सदस्यता ईमेल भेज रहे हैं.
• लाइव-स्ट्रीम के साथ एक ऑडियो शो संवाद.
• धुन में यात्रा, हमारी वीडियो डॉक्यूमेंट्री।
• हमारे साप्ताहिक सोशल मीडिया मार्केटिंग टॉक शो को शुक्रवार को सुबह 10 बजे प्रशांत पर देखें Crowdcast या फेसबुक लाइव पर धुन।
• डाउनलोड करें 2018 सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट.
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