कैसे सोशल मीडिया ने झील के तीर को बचा लिया जब शहर विज्ञापन बजट सूखा सूखा: सोशल मीडिया परीक्षक

सुरम्य एरो झीललॉस एंजिल्स के पूर्व में सिर्फ 90 मील की दूरी पर, लंबे समय से मशहूर हस्तियों, फिल्म अधिकारियों और परिवारों के लिए एक शांतिपूर्ण शरणस्थली है। 120 से अधिक मूवी स्टूडियो यहां फिल्माए गए हैं और यह क्षेत्र हर साल कई बड़े ड्रॉ इवेंट आयोजित करता है।

फिर भी झील समुदाय के पास रॉक-स्टार बजट नहीं है।

काउंटी कर डॉलर के एक छोटे प्रतिशत के साथ, लेक एरोहेड कम्युनिटी चैम्बर ऑफ कॉमर्स को दो आगंतुक केंद्रों, कई घटनाओं और क्षेत्र के लिए पदोन्नति का समर्थन करना चाहिए.

आगंतुक आने के लिए विज्ञापन को प्रिंट करने के लिए समुदाय लंबे समय से बदल गया है। लेकिन 2009 में सब कुछ बदल गया।

छोटे व्यवसाय तह कर रहे थे और प्रायोजक प्रमुख घटनाओं का समर्थन कर रहे थे।

“2008 के अंत की ओर, मुझे एहसास हुआ कि मेरे पास 2009 में विज्ञापन के लिए विवेकाधीन धन नहीं होगा, विपणन और पर्यटन के निदेशक लेस्ली सेंट मैकलीनन ने कहा। “हमारा काउंटी अनुदान धन केवल हमें अपनी घटनाओं के साथ जारी रखने और हमारे आगंतुक केंद्रों को संचालित करने की अनुमति देगा। मैं बस गूंगा था। हम क्या करने वाले है? हम कैसे प्रबंधित करने जा रहे हैं? "

मैकलेलन ने ट्विटर और फेसबुक के बारे में सुना था, लेकिन अंशकालिक विपणन निदेशक ने अभी तक उन्हें देखने का समय नहीं पाया।

"मुझे पता था कि यह कुछ ऐसा था जो मुझे जानना था, लेकिन यह वह किक थी जिसकी मुझे ज़रूरत थी," उसने कहा।

2009 के शुरू होने के बारे में, मैकलेलन ने सोशल मीडिया पर शोध करने के लिए पहली बार सिर उठाया और जल्द ही अपना पहला ट्वीट पोस्ट किया। अब एक साल बाद, समुदाय ने प्रिंट विज्ञापन को पूरी तरह से सोशल मीडिया के साथ बदल दिया है और 2009 से पहले की तुलना में अधिक लॉज बुकिंग के साथ बंद कर दिया है.

छोटा बजट? यू कांट स्टिल कॉम्पिटिशन

2009 में सैन बर्नार्डिनो काउंटी के एक अनछुए भाग, लेक एरोहेड को काउंटी कर राजस्व- $ 133,000 के आधार पर एक छोटा अनुदान प्राप्त होता है। निकटवर्ती बिग बीयर झील का बजट $ 1 मिलियन से अधिक है।

लेक एरोहेड कम्युनिटी चैम्बर प्रति सप्ताह केवल 10 घंटे काम करने के साथ मैकलीनन दुबला हो जाता है। फिर भी इसे हर उस क्षेत्र से प्रतिस्पर्धा करनी चाहिए जो इस क्षेत्र की पेशकश करता है।

"जबकि झील एरोहेड हमेशा एक पर्यटन स्थल रहा है, हमारे लिए समुद्र तट और रेगिस्तान के साथ प्रतिस्पर्धा करना बहुत मुश्किल था और बाकी सब कुछ दक्षिणी कैलिफोर्निया में है," उसने कहा।

लगभग 20 वर्षों के लिए अपनी स्थिति में, मैकलेलन ने पर्यटन विपणन में वेब के मूल्य को जल्दी पहचान लिया।

“1994 में मैंने अपने निदेशक मंडल को आश्वस्त किया कि हमें एक वेबसाइट की आवश्यकता है और हमने अपने शुरुआती दौर में इंटरनेट के माध्यम से गंतव्य मार्केटिंग को अपनाया। अचानक हम सभी अन्य क्षेत्रों के साथ बेहतर प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम थे जिनके पास पर्याप्त विपणन बजट था.”

सोशल मीडिया अगला मोर्चा था। मैकलेलन ने ट्विटर और फेसबुक अकाउंट खोलकर शुरुआत की। हालांकि चुनौतीपूर्ण, वह ट्वीट और स्थिति अद्यतन के साथ पढ़ने और प्रयोग करने में कूद गई।

वर्ष के शुरुआती बजट में कटौती के कारण जब उसने अपना सहायक खो दिया, उसे मार्केटिंग में एक उत्साही कॉलेज की छात्रा मिली लॉस एंजिल्स में सोशल मीडिया टूल पर शोध करने के लिए। उसने खोजा HootSuite तथा TweetDeck McLellan के लिए सोशल मीडिया को सरल बनाने के लिए।

साथ में HootSuite, एक ट्विटर क्लाइंट, McLellanकुछ मिनट के लिए ट्वीट को मजबूत करता हैदिन के दौरान अलग-अलग समय के लिए सभी ट्वीट्स को पूर्व-शेड्यूल करके सुबह में पहली बात.

HootSuite में विश्लेषिकी के साथ, वह जानती है कि कितने लोगों ने लिंक पर क्लिक किया और वे कहाँ हैं। कब उसे पता चला कि उसके आधे क्लिक-थ्रू यूरोप से आते हैं, उसने अपने दिन के दौरान चलने के लिए ट्वीट शेड्यूल करना शुरू कर दिया.

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पर TweetDeck, वह झील एरोहेड और हैशटैग उल्लेख के सभी संदर्भों को पकड़ती है। उसके पसंदीदा ट्वीटर (सहित) @smexaminer) आसान अनुसरण के लिए अपने स्वयं के कॉलम में जाएं।

वन वीकेंड- 15,000 ट्वीट्स

गर्मियों के दौरान, दक्षिणी कैलिफोर्निया की सबसे बड़ी मुफ्त कॉन्सर्ट श्रृंखला के लिए लेक एरोहेड तक हजारों सिर। लेक एरोहेड समर कॉन्सर्ट सीरीज़ में मई से सितंबर तक 30 से अधिक संगीत कार्यक्रम होते हैं।

पिछली गर्मियों में, मैकलीनन ने संगीत समारोहों के दौरान परीक्षण के लिए ट्विटर रखा। बादशाह ने दर्शकों से कॉन्सर्ट के बारे में ट्वीट करने को कहा हैशटैग का उपयोग कर वहीं। 4 जुलाई की व्यस्तता के बाद^वें सप्ताहांत, वह 15,000 ट्वीट्स पर चकित था, जिसने एक सप्ताह के अंत में संगीत समारोहों का उल्लेख किया।

और भी प्रभावशाली, लेक एरोहेड के पास 15,000 से अधिक अनुयायी नहीं हैं। आज, पिछली गर्मियों की तुलना में अनुयायियों की संख्या लगभग 700 है। कॉन्सर्ट जाने वालों ने इस घटना के बारे में ट्वीट किया और रीट्वीट किया गया. इसके अलावा, समुदाय के निवासी और नियमित रूप से ट्वीट करते हैं और समर्पित रूप से ट्वीट करते हैं।

"प्रत्येक सप्ताह के गुरुवार को, हमने उस सप्ताह के अंत में आने वाले संगीत कार्यक्रमों के बारे में ट्वीट करना शुरू किया," उसने कहा। “यह लगभग पसंद है हमारे पास लोगों की एक अतिरिक्त छोटी सेना है दूसरे घर के मालिकों और कंसर्ट करने वालों के साथ, जो लेक एरोहेड के बारे में बात करते हैं और इससे हमारा नाम निकल जाता है। झील एरोहेड के बारे में कोई न कोई कुछ उठाएगा और यह सिर्फ बढ़ता है और बढ़ता है। "

वह एक ट्वीट की लंबी उम्र से भी प्रभावित है. शुरुआत में, उन्होंने हर चीज के लिए हैशटैग का इस्तेमाल किया। वार्षिक स्प्रिंग लेक एरोहेड फिल्म फेस्टिवल के लिए एक हैशटैग "एक बचत अनुग्रह था।"

"घटना के लगभग एक महीने तक, यह हैशटैग के माध्यम से जीवित रहा," उसने कहा। "ट्विटर से पहले], परसों, आपने किया है।"

यह जानते हुए कि, इस साल वे फिल्म फेस्टिवल हैशटैग के साथ सबसे अधिक गुणवत्तापूर्ण ट्वीट के लिए पुरस्कार की योजना बनाते हैं (#Laff)। फिल्म निर्माताओं को लिखे गए पत्रों में, उन्होंने सभी भाग लेने वाले फिल्मी लोगों को प्रतियोगिता के बारे में बताया, जिससे उन्हें जुड़ने के लिए प्रोत्साहित किया।

लेक एरोहेड फिल्म फेस्टिवल प्रोमो ट्रेलर से डेविड डिब्बल पर Vimeo.

झील एरोहेड घटनाओं के लिए वीडियो और तस्वीरें पोस्ट करने के लिए फेसबुक का उपयोग करती है।

विज्ञापन बजट के बिना बुकिंग बढ़ती है

एक साल पहले, नौसिखिया सोशल मीडिया मार्केटर मैकलीनन ने कभी भी दूसरों को इन नए साधनों का उपयोग करने के तरीके सिखाने की उम्मीद नहीं की होगी। उसने अपना ब्लॉग भी शुरू कर दिया है-जस्ट ए स्मॉल टाउन गर्ल —जो दूसरों की मदद कर रहे हैं, जो बहुत कम या बिना बजट के मार्केटिंग कर रहे हैं।

सोशल मीडिया के प्रभाव ने उन्हें और चैंबर बोर्ड को आश्चर्यचकित कर दिया। 2009 में, चैंबर ने $ 500 विज्ञापन से कम खर्च किए, जो कि $ 15,000 से एक साल पहले था। ट्विटर और फेसबुक ने अकेले इस अंतर को भरा।

"सोशल मीडिया लॉटरी जीतने की तरह था," उसने कहा। "यह हमारे लिए सामान्य रूप से प्रिंट मीडिया के साथ-साथ एक राष्ट्रीय पत्रिका में सात महीने के विज्ञापन का स्थान ले लिया।"

सबसे महत्वपूर्ण बात, 2009 पहले वर्ष में सबसे ऊपर रहा, और 2010 पिछले साल इस समय से पहले ही आगे है।

"मैं वास्तव में काम कर रहा हूँ कि कुल मिलाकर मैं कर रहा हूँ, जब मैं 2008 के पतन के बारे में सोचता हूं जब हम घबरा जाते थे। मुझे यह कहने के लिए निदेशक मंडल को श्रेय देना है, try आगे बढ़ो और इसे आज़माओ। यह विश्वास की एक ऐसी छलांग थी लेकिन यह निश्चित रूप से हमारे लिए भुगतान किया गया। ”

क्या आपने किसी घटना या गंतव्य को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया है? यदि हां, तो नीचे दिए गए अपने अनुभव और सुझावों को साझा करें।