कैसे ऑनलाइन सर्वेक्षण के साथ अपने सामाजिक मीडिया उपस्थिति Supercharge करने के लिए

आप वास्तव में अपने दर्शकों को कितना जानते हैं? क्या आप उनकी पसंद, नापसंद, जरूरतों, आशंकाओं, चाहतों और चुनौतियों को जानते हैं? अपने ग्राहकों और संभावनाओं को जानना और समझना आपके व्यवसाय को बढ़ाने की कुंजी है.

सोशल मीडिया के उदय के साथ, आपके दर्शकों को जानने का महत्व केंद्र स्तर पर ले गया है। जब आप अपने दर्शकों को सुनते हैं, तो सोशल साइट्स पर आपकी एक-एक सगाई सहज हो जाती है और आखिरकार जब आप चाहते हैं, तो वे वास्तव में वही प्रदान करने में सक्षम होते हैं जो वे चाहते हैं। सोशल मीडिया का वास्तविक समय तत्व यह संभव बनाता है। सरल ऑनलाइन सर्वेक्षण के साथ आप अपने सोशल मीडिया प्रोग्राम को पूरी तरह से नए स्तर पर ले जा सकते हैं.

जानने के लाभ

जब पिछली बार आपने वास्तव में अपने प्रशंसकों और अनुयायियों से पूछा था कि वे वास्तव में क्या चाहते हैं? जब सोशल मीडिया मार्केटिंग की बात आती है, तो यह महत्वपूर्ण पहलू है, अपने दर्शकों का सर्वेक्षण करना, सोशल मीडिया रणनीति बनाते समय अक्सर अनदेखी की जाती है.

दुर्भाग्य से, जब आप अपने दर्शकों के बारे में सीखने के लिए आवश्यक समय और ऊर्जा खर्च नहीं करते हैं, जब आप अपने दर्शकों से जुड़ने की बात करते हैं, तो वास्तविक संबंध बनाने और मूल्य जोड़ने की बात पूरी तरह से गायब होने का खतरा होता है।

इन दिनों, सभी बकबक ऑनलाइन के साथ, आपके दर्शकों को नहीं पता कि आपके व्यवसाय और आपके ब्रांड को बना या तोड़ सकते हैं।

पहले, आइए अपने दर्शकों को जानने के 5 लाभों पर एक नज़र डालें।

# 1-फोकस: अपने दर्शकों को जानने से आप उन चीजों पर समय बिताना बंद कर सकते हैं जो उन्हें दिलचस्पी नहीं देते हैं, और आपके द्वारा ज्ञात सामग्री बनाने पर अपनी ऊर्जा का अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे। आपके दर्शकों को ध्यान में रखकर बनाई गई सामग्री आपके ब्लॉग पर अधिक ट्रैफ़िक लाएगी और आपके सोशल साइट्स पर गतिविधि बढ़ाएगी।

# 2-बैरियर को तोड़ें: आपके आदर्श दर्शकों की संभावनाएं समान अनिश्चितताएं, चुनौतियां और आशंकाएं हैं। जब आप उनके डर को समझते हैं, तो आप उनकी जरूरतों का समर्थन करने के लिए ठोस समाधान के साथ उनकी चिंताओं का सामना करके अपनी बाधाओं को तोड़ सकते हैं। यदि आप जानते हैं कि वे क्या हैं, तो आप उनकी अनिश्चितताओं को पार कर सकते हैं।

# 3-भाषा: जब आप अपने दर्शकों के बारे में अधिक सीखते हैं, तो आप अपने ग्राहकों और संभावनाओं के साथ अपने समग्र जुड़ाव को बढ़ाने के लिए उपयोग करने वाले ट्रिगर शब्द, वाक्यांश और प्रश्न सीखेंगे। जब आप अपने दर्शकों की संचार शैली सीखते हैं, तो आप वह व्यक्ति बन जाते हैं जिससे वे संबंधित हो सकते हैं।

# 4-सहानुभूति: यदि आप अपने दर्शकों को सुनने के लिए समय लेते हैं, तो आप यह समझना शुरू कर देंगे कि उन्हें क्या लगता है। जितना अधिक आप अपने दर्शकों के साथ सहानुभूति रखते हैं, उतना ही आप उनकी जरूरतों का जवाब दे सकते हैं।

# 5-पोजिशनिंग: जब आप अपने दर्शकों को समझने के लिए समय लेते हैं, तो आप उनके द्वारा मांगी गई सामग्री को वितरित करके "गो-टू सोर्स" बन सकते हैं। आपका ज्ञान और सामग्री का वितरण आपको विशेषज्ञ के रूप में रखता है।

आपका ऑडियंस पूछने के लिए नमूना प्रश्न

अपना ऑनलाइन सर्वेक्षण बनाते समय, सबसे महत्वपूर्ण तत्व स्वयं प्रश्न हैं। अपने प्रश्नों को तैयार करने से पहले, अपने सर्वेक्षण के लिए समग्र लक्ष्य तय करें। उच्च स्तर पर अपने संबंधों को मजबूत बनाने और अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए आपको कौन सी जानकारी की आवश्यकता है?

अपने रचनात्मक रस को बहने के लिए, यहां आपके सर्वेक्षण के लिए संभावित प्रश्नों की एक सूची है. इन सवालों को विशेष रूप से आपके आला पर केंद्रित किया जा सकता है और यह आपकी जरूरतों और इच्छाओं को गहराई से समझने में आपकी मदद करेगा दर्शकों के रूप में वे संबंधित हैं कि आप उनके साथ कैसे संवाद करते हैं और कैसे आप अपने उत्पादों और सेवाओं को बनाने के लिए उन्हें फिट करते हैं की जरूरत है।

इसे याद रखें: आपका सर्वेक्षण जितना छोटा होगा, आपको उतनी अधिक प्रतिक्रियाएँ मिलेंगी। अपना वांछित परिणाम प्राप्त करते हुए, अपने सर्वेक्षण को छोटा रखने की कोशिश करें।

1. आप किस प्रकार के व्यवसाय में हैं? क्या आप अपने लिए व्यवसाय में हैं या आप किसी कंपनी के लिए काम करते हैं?
2. आप अपना समय ऑनलाइन कैसे बिताते हैं?
3. आप सबसे अधिक बार कौन से ब्लॉग पढ़ते हैं?
4. आप प्रति दिन ईमेल पर कितना समय बिताते हैं?
5. क्या आप के बारे में सबसे निराशा होती है [अपने आला यहाँ डालें]?
6. [अपने आला यहाँ डालें] के लिए आपके मुख्य लक्ष्य क्या हैं?
7. किस प्रकार के प्रशिक्षण में आपका समर्थन होगा [यहाँ अपना स्थान डालें]?
8. इस क्षेत्र में आपने पहले से क्या रणनीति बनाई है?
9. आपने अब तक क्या प्रयास किया है जो आपके लिए काम नहीं किया है?
10. [आला] में अब तक आपने कौन से अन्य प्रशिक्षण या कोचिंग कार्यक्रमों की कोशिश की है?
11. जब आपके [अपने आला से संबंधित एक चुनौती यहाँ सम्मिलित करें] आता है तो आपका सबसे बड़ा डर या चिंता क्या है?
12. आप अपनी चुनौती को हल करने या अपने इच्छित परिणाम तक पहुंचने के लिए क्या करने को तैयार हैं?
13. यदि आपके पास एक सवाल का उत्तर हो सकता है [अपने आला से संबंधित एक चुनौती यहां डालें], तो यह क्या होगा?
14. [उत्पाद या सेवा सम्मिलित करें] के लिए खरीदारी करते समय, आप पहले कहां दिखते हैं? (यहां आप विकल्प चुनने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू दे सकते हैं।)
15. आप [अपने आला यहाँ डालें] में शीर्ष तीन वेबसाइटों पर क्या विचार करते हैं। (यह प्रश्न आपके प्रतियोगियों को पहचानने में मदद करेगा।)
16. वर्तमान में आप कितनी बार [सूची उपकरण या आपके आला से संबंधित संसाधनों] का उपयोग करते हैं?

अपने सर्वेक्षण को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना

एक बार जब आप प्रश्न तैयार कर लेते हैं, तो आप कर सकते हैं वास्तविक सर्वेक्षण बनाएं. अलग-अलग सर्वेक्षण सॉफ़्टवेयर उपकरण हैं जिन्हें आप अपना सर्वेक्षण देने के लिए खोज सकते हैं। दो सबसे लोकप्रिय हैं सर्वेक्षण बंदर तथा पोल डैडी. मैं आपके सर्वेक्षण के लिए इन जैसे ऑनलाइन विकल्प का उपयोग करने का सुझाव दूंगा क्योंकि वे दोनों आपके सर्वेक्षण परिणामों से विश्लेषणात्मक डेटा तक आसान, वास्तविक समय तक पहुंच प्रदान करते हैं।

जब आप अपना सर्वेक्षण बना लेते हैं और उसे एक सॉफ़्टवेयर टूल में लोड कर लेते हैं, तो आपके पास अपने सर्वेक्षण को अधिक से अधिक लोगों तक पहुँचाने के लिए कई विकल्प होते हैं। अपना सर्वेक्षण भेजने से पहले, पहले तय करें कि क्या आप बड़ी संख्या में प्रतिक्रियाएँ एकत्र करना चाहते हैं या यदि आप किसी विशिष्ट समूह में अपनी पहुँच कम करना चाहते हैं.

अधिक प्रतिक्रियाओं बेहतर; हालाँकि, यदि आपके आदर्श दर्शकों से बाहर के लोग आपका सर्वेक्षण कर रहे हैं, तो आपको वह जानकारी नहीं मिल सकती है जो आप के बाद की है। इसलिए अपने आदर्श उत्तरदाताओं पर स्पष्ट रहें और उनके बाद जाने में रणनीतिक रहें।

अपने सर्वेक्षण को बढ़ावा देने के लिए विचार

फेसबुक: अपनी प्रोफ़ाइल और अपने पेज पर एक संदेश पोस्ट करें। एक मजबूत शीर्षक बनाएं जो आपके आदर्श दर्शकों का ध्यान आकर्षित करेगा। पोस्ट करने के बाद "लाइक" बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे यह तेजी से वायरल हो जाएगा।

लिंक्डइन: लिंक्डइन पर अपना सर्वेक्षण पोस्ट करने के लिए दो महान स्थान हैं। पहला आपके लिंक्डइन प्रोफाइल के मुख्य पृष्ठ पर "नेटवर्क गतिविधि" बॉक्स है।

अपना सर्वेक्षण लिंक पोस्ट करने के लिए दूसरा स्थान "उत्तर" अनुभाग है। (आप अपने लिंक्डइन प्रोफाइल पेज के शीर्ष पर "अधिक" ड्रॉप-डाउन मेनू में "उत्तर" अनुभाग पा सकते हैं।) बड़े दर्शकों तक पहुंचने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप अपने सर्वेक्षण को पोस्ट करने के लिए दोनों क्षेत्रों का उपयोग करें।

ट्विटर: ट्विटर आपके सर्वेक्षण के लिए एक शानदार तरीका है। और भी कर्षण प्राप्त करने के लिए, आप दूसरों से अपने सर्वेक्षण लिंक को पुनः प्राप्त करने के लिए कह सकते हैं। यहां एक सर्वेक्षण के दो उदाहरण ट्वीट हैं:

नमूना ट्वीट:
वजन कम करने के साथ आपकी # 1 हताशा क्या है? यह सर्वेक्षण करें; मैं अपने 10 टॉप 10 वेट लॉस टिप्स ’[LINK TO SURVEY] साझा करूंगा।

नमूना ट्वीट:
क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? अपनी सोशल मीडिया रणनीति की चुनौतियों पर मेरा सर्वेक्षण लें। बहुत धन्यवाद! [कड़ी सुरक्षा के लिए लिंक]।

यदि आप कुछ दिनों के लिए अपना सर्वेक्षण चलाते हैं तो आप कुछ अलग सर्वेक्षण ट्वीट कर सकते हैं। मेरा सुझाव है कि आप अपने छोटे सर्वेक्षण लिंक के माध्यम से क्लिक को ट्रैक करके सुर्खियों में प्रयोग करें। नई सुर्खियों का परीक्षण करते रहें जब तक कि आपको एक क्लिक न मिल जाए जो बहुत सारी क्लिक गतिविधि को प्रभावित करता है।

यूट्यूब: एक छोटा वीडियो बनाकर बताएं कि आपने सर्वेक्षण क्यों बनाया और इसे पूरा करने के लिए अपने दर्शकों को कुछ मिनट लेने के लिए प्रोत्साहित करें। अपने दर्शकों को URL दें और YouTube पर अपने वीडियो के तहत एक लिंक भी पोस्ट करें।

आपका ब्लॉग / वेबसाइट: जब लोग आपके ब्लॉग पर आते हैं, तो आप अपने सर्वेक्षण के लिए आगंतुकों को आमंत्रित करने के लिए एक पॉप-अप बना सकते हैं या आप एक स्थिर बॉक्स बना सकते हैं जिसमें आपके सर्वेक्षण का लिंक शामिल हो। बॉक्स को गुना के ऊपर और एक उच्च दृश्यमान स्थान पर रखना सुनिश्चित करें ताकि दर्शक आसानी से इसे पा सकें।

सूची: अपनी पूरी सूची के लिए सर्वेक्षण लिंक ईमेल करें। एक ईमेल विस्फोट भेजें और अपनी वर्तमान सूची में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करें।

मुख्य प्रभावक: यदि आपके आला में महत्वपूर्ण प्रभावितों तक पहुंच है, तो उन्हें अपने सर्वेक्षण के बारे में बात फैलाने के लिए कहें। प्रभावितों के लिए ट्वीट्स और फेसबुक पोस्ट बनाएं ताकि आपके सर्वेक्षण के लिए चर्चा बनाने में उनकी मदद करना जितना संभव हो सके उतना आसान हो सके।

अपने समूहों तक पहुंचें: यदि आप किसी ऑनलाइन समूह, फ़ोरम या मास्टरमाइंड से संबंधित हैं, तो अपने सर्वेक्षण का लिंक भेजें और अपने समूह के सदस्यों को भी इस शब्द को फैलाने के लिए कहें। लक्ष्य के लिए अपने सर्वेक्षण के रूप में तेजी से संभव के रूप में वायरल जाना है!

बदले में एक उपहार दें: यदि आपके परिणामों के लिए उपयुक्त है, तो अपने सर्वेक्षण को पूरा करने के लिए एक उपहार प्रदान करें। आप एक मुफ्त गैजेट के लिए या शायद प्रत्येक पूर्णता के साथ एक मुफ्त 30 मिनट के परामर्श के लिए एक प्रतियोगिता आयोजित कर सकते हैं (आपकी पहुंच के आकार के आधार पर)। कुछ ऐसा सोचें जो आपके दर्शकों को मूल्यवान लगे और उसके चारों ओर एक सस्ता रणनीति बनाएं।

क्यों यह आपके सामाजिक मीडिया उपस्थिति Supercharges

एक बार जब आप अपने दर्शकों से पूछते हैं कि उन्हें वास्तव में क्या चाहिए और क्या चाहिए, तो अब आपको अपने प्रतिद्वंद्वियों पर भारी लाभ होगा। जब सोशल मीडिया की बात आती है, तो ऐसे प्रमुख क्षेत्र हैं जहां आपके ग्राहकों और संभावनाओं का गहन ज्ञान अत्यंत उपयोगी होगा।

सगाई:

सोशल साइट्स पर, खासकर फेसबुक पेजों पर, सगाई के महत्व के बारे में हमेशा बहुत चर्चा होती है। सोचिए अगर आप उन विषयों को पहले से जानते हों जिन्हें आपके दर्शक सबसे ज्यादा बात करना पसंद करते हैं? क्या होगा यदि आप उन ब्लॉग साइटों को जानते हैं जहां उन्हें अपनी अधिकांश जानकारी मिलती है? आप इस अंतर्दृष्टि का उपयोग शिल्प पदों पर कर सकते हैं जो आपके अनुयायियों का ध्यान आकर्षित करेंगे और वार्तालाप शुरू करेंगे। जब आप उन विषयों के बारे में बात करते हैं जिनमें वे सबसे अधिक रुचि रखते हैं, तो आप नहीं खो सकते हैं।

आपकी ऑप्ट-इन रणनीति:

सोशल मीडिया साइटों ने मुफ्त उपहार के बदले में उनकी संपर्क जानकारी के लिए संभावनाएं पूछना आसान बना दिया है। सही तरीके से उपयोग किए जाने पर ऑप्ट-इन रणनीति एक अत्यंत शक्तिशाली उपकरण है। इन दिनों, आप अपने ब्लॉग साइट, वेबसाइट, व्यक्तिगत लैंडिंग पृष्ठों और अपने फेसबुक पेज और प्रोफ़ाइल पर ऑप्ट-इन बॉक्स का लाभ उठा सकते हैं। आपकी साइटों पर उतरने वाले ट्रैफ़िक में गर्म सीसे होते हैं और आप इन लोगों को अपना नाम और ईमेल देने के लिए एक आकर्षक कारण बनाना चाहते हैं।

"सर्वेक्षण के लिए विरोध न करें" ऑप्ट-इन रणनीति बनाने के लिए अपने सर्वेक्षण से एकत्रित जानकारी का उपयोग करें। आपने अपने दर्शकों से क्या सीखा? वे और अधिक क्या सीखना चाहते हैं? क्या प्रशिक्षण या उपकरण उन्हें सबसे अधिक मूल्यवान लगते हैं? किस विषय में उन्हें सबसे ज्यादा दिलचस्पी है? एक सस्ता बनाने के लिए इस जानकारी का उपयोग करें कि वे पास नहीं हो सकते।

बड़ी खबर यह है कि आप ऑप्ट-इन के माध्यम से सामग्री वितरित करने के कई तरीके हैं। आप एक नि: शुल्क रिपोर्ट, एक ई-पुस्तक, एक वीडियो प्रशिक्षण श्रृंखला, एक कूपन, एक मुफ्त परामर्श, एक समाचार पत्र, एक मूल्यांकन, अपने आला पर एक "शीर्ष युक्तियाँ" सूची बना सकते हैं - अवसर अंतहीन हैं! यहां कुंजी यह है कि आपने जो सीखा है उसे ले लें और अपने दर्शकों को कुछ ऐसा दें जो उन्हें अप्रतिरोध्य लगे।

ये दो ऑप्ट-इन विकल्प विशिष्ट दर्शकों की आवश्यकताओं को लक्षित करने के लिए सामग्री वितरित करते हैं। ऑप्ट-इन रणनीतियों के लिए कुछ विचार प्राप्त करने के लिए एक नज़र डालें जो आपके आला के लिए सबसे अच्छा काम कर सकते हैं।

"गो-टू सोर्स" बनें:

अब जब आप जानते हैं कि आपके दर्शक सबसे अधिक क्या चाहते हैं, तो उन्हें दें! उनकी प्रतिक्रिया के आधार पर प्रश्न बनाएं और फिर उन प्रश्नों के उत्तर के लिए ब्लॉग पोस्ट या लघु वीडियो बनाएं। आप तुरंत एक विशेषज्ञ बन जाएंगे क्योंकि आपके पास वे उत्तर हैं जिनकी वे मांग कर रहे हैं। यह रणनीति विश्वास और आत्मीयता भी बनाती है क्योंकि आप मूल्य और अंतर्दृष्टि जोड़ रहे हैं।

यदि आप अपने ग्राहकों से यह पूछने के लिए समय लेते हैं कि वे वास्तव में क्या चाहते हैं, तो आप अपने गुलेल का उपयोग कर पाएंगे संचार और आपके अन्य लोगों की तुलना में उच्च स्तर पर मूल्य प्रदान करके सोशल मीडिया उपस्थिति आला। इस मूल्यवान जानकारी के साथ आप बहुत कुछ कर सकते हैं, इसलिए मैं आपको समय लेने और अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए एक सर्वेक्षण बनाने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। आपको जो भी पता चलेगा उस पर आपको सुखद आश्चर्य होगा।

अब तुम्हारी बारी है! क्या आपने अपने दर्शकों के बारे में अधिक जानने के लिए ऑनलाइन सर्वेक्षण का उपयोग किया है? यदि हां, तो आपके मार्केटिंग और सोशल मीडिया प्रयासों के लाभ के लिए आपने किन तरीकों का उपयोग किया है? यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो भविष्य में क्या आपको लगता है कि आप अपने मार्केटिंग प्रयासों में ऑनलाइन सर्वेक्षण का परीक्षण करेंगे?