अपने प्रचार विज्ञापन को सुधारने के 7 तरीके: सोशल मीडिया परीक्षक
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 25, 2020
आश्चर्य है कि आपका विज्ञापन कितना कुशल है?
अपने पुनर्प्राप्ति अभियानों को अधिक प्रभावी ढंग से मॉनिटर करने और प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने के लिए युक्तियों की तलाश कर रहे हैं?
इस लेख में, आप सभी अपने रिटारगेटिंग अभियानों को व्यवस्थित, विश्लेषण और अनुकूलित करने के लिए सात तरीके खोजें.
# 1: अलग-अलग अभियानों को नए और पुन: भरण ऑडियंस के लिए चलाएँ
जब आप दोनों को निशाना बनाते हैं पुनर्लक्ष्यीकरण और एक ही समय में नए ऑडियंस, आपके विज्ञापन के वास्तविक प्रभाव को नापना लगभग असंभव है। यदि आप एक बिक्री उत्पन्न करते हैं, तो क्या यह एक ब्रांड-नई संभावना से आया है या आपके फ़नल में कोई गहरा है? पता करने का कोई तरीका नहीं है
मान लीजिए कि आपका लक्ष्य अर्जित किए गए प्रत्येक नए ग्राहक के लिए $ 10 से अधिक का भुगतान नहीं करना है। आपके पास एक विज्ञापन समूह है जो रिटारगेटिंग दर्शकों और नई संभावनाओं के दर्शकों को लक्षित करता है। आपको $ 1 प्रत्येक पर अपने पुन: प्राप्त करने वाले दर्शकों से नौ रूपांतरण प्राप्त होते हैं और $ 71 में एक नई संभावना से एक रूपांतरण होता है, जिससे आपका औसत रूपांतरण 8% हो जाता है। लेकिन यह स्पष्ट रूप से एक सटीक तस्वीर नहीं है।
वास्तव में क्या हो रहा है, यह देखने के लिए, आपको इन दर्शकों को अपने स्वयं के अभियानों (या विज्ञापन समूहों) में अलग करना होगा। यदि आप इस उदाहरण में ऐसा करते हैं, तो आप एक अभियान के साथ बचे हैं, जो आपके रिटार्यिंग दर्शकों को ग्राहकों के लिए केवल $ 1 में बदल सकता है। और एक और अभियान जो $ 71 के लिए एक ग्राहक में एक नई संभावना को बदल सकता है, जो कि आपके अधिग्रहण के प्रति $ 10 लक्ष्य लागत से अधिक है (सीपीए)।
इस स्थिति में, आप अपने रिटारगेटिंग अभियान को अछूता छोड़ना चाहते हैं और आक्रामक तरीके से प्रयास करना चाहते हैं अपने अभियान का अनुकूलन करें नई संभावनाओं के लिए। या आप नई संभावनाओं को लक्षित करने वाले एक नए अभियान के साथ शुरुआत कर सकते हैं।
# 2: बेहतर अभियान परिणामों के लिए वर्णनात्मक नामकरण सम्मेलनों का उपयोग करें
अपने विज्ञापन समूहों के लिए एक मानक नामकरण सम्मेलन अपनाने से आपको एक नज़र में यह जानने में मदद मिलेगी कि आप क्या देख रहे हैं। फिर आप विभिन्न अभियान या दर्शकों के प्रकारों के लिए आसानी से एकत्रित परिणाम देखने के लिए डेटा को सॉर्ट करने के लिए फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं।
एक नामकरण कन्वेंशन सेट करें
समय के आगे अपने नामकरण सम्मेलन में कुछ विचार रखें और प्रयास करें उन महत्वपूर्ण तुलनाओं के बारे में सोचें जिन्हें आप बनाना चाहते हैं. उदाहरण के लिए, यदि आपके पास दो उत्पाद हैं, तो अपने नामकरण सम्मेलन में उन उत्पादों के नाम शामिल करें, ताकि आप अपने सीपीए को विभिन्न उत्पादों के लिए देख सकें:
[प्रचारित सामग्री] - [उत्पाद प्रचारित] - [अभियान लक्ष्य]
नीचे दी गई छवि दिखाती है कि यह नामकरण योजना व्यवहार में कैसी दिख सकती है। इन अभियानों में प्रचारित उत्पाद Pinterest और Instagram शेड्यूलिंग टूल हैं।
विज्ञापन सेट स्तर पर, एक नामकरण सम्मेलन का उपयोग करें जो आपके लक्षित दर्शकों के प्रकार को निर्दिष्ट करता है. उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप अजनबियों की ऑडियंस और दर्शकों की तुलना जल्दी करने में सक्षम होना चाहते हैं। निम्नलिखित विज्ञापन सेट कन्वेंशन आपके सीपीए को उन दो मुख्य समूहों में से प्रत्येक के लिए देखना आसान बना देगा:
[रिटारगेटिंग / अजनबी] - [दर्शकों का नाम] - [अतिरिक्त लक्ष्यीकरण]
इस नामकरण सम्मेलन का उपयोग करके विज्ञापन सेट नाम का एक उदाहरण है:
विज्ञापन स्तर पर, दृश्य के वेरिएंट को कॉल करें और अपनी नामकरण योजना में कॉपी करें, इस उदाहरण में:
अभियान परिणामों को क्रमबद्ध करने के लिए फ़िल्टर का उपयोग करें
एक बार जब आप एक नामकरण सम्मेलन पर बस जाते हैं जो आपके लिए काम करता है, तो फ़िल्टर का उपयोग करें फेसबुक विज्ञापन प्रबंधक (या ट्विटर और Pinterest विज्ञापन प्रबंधकों में खोज बार) विभिन्न अभियान या ऑडियंस प्रकारों के लिए अपने समेकित परिणाम जल्दी से देखने के लिए।
सेवा एक नया फ़िल्टर बनाएं फेसबुक विज्ञापन प्रबंधक में, नया फ़िल्टर बनाएँ चुनेंफ़िल्टर ड्रॉप-डाउन मेनू से.
सेवा औसत CPA (या किसी अन्य मीट्रिक का औसत) निर्धारित करें विज्ञापन प्रबंधक में सिर्फ अपने पुन: प्राप्त करने वाले दर्शकों के लिए, पुन: सक्षम करने वाले फ़िल्टर के साथ विज्ञापन सेट टैब पर जाएं. यह फ़िल्टर उनके नाम में "रिटारगेटिंग" शब्द के साथ केवल विज्ञापन सेट दिखाता है।
Twitter और Pinterest वर्तमान में आपको केवल अभियान के नाम से अभियान फ़िल्टर करने की अनुमति देते हैं, विज्ञापन समूहों के नाम से नहीं। यदि आप उन नेटवर्कों पर इस तरह की त्वरित तुलना करना चाहते हैं, तो आपको अपने अभियान नामों में प्रासंगिक जानकारी को शामिल करना होगा और उनके अनुसार संरचना तैयार करनी होगी।
जॉन लॉमर की गहराई से मार्गदर्शिका फेसबुक विज्ञापन नामकरण सम्मेलनों अच्छी तरह से देखने लायक है। मेरी सलाह है जितना हो सके अपने नामकरण सम्मेलन को सरल बनाएंभविष्य में आपको क्या फ़िल्टर करने की आवश्यकता है, इस पर विचार करना।
# 3: प्रत्येक रिटारगेटिंग ऑडियंस के लिए अलग विज्ञापन समूह बनाएँ
ऊपर वर्णित नामकरण सम्मेलन, विशिष्ट प्रकार के पुन: प्राप्त करने वाले दर्शकों की पहचान करता है। ये ऑडियंस फ़नल (वेबसाइट) के शीर्ष के पास से नीचे (ग्राहक) तक होती है।
एक बार जब आपका नामकरण कन्वेंशन हो जाता है, तो आप अपने रिटायर होने वाले ऑडियंस के लिए अपने CPA को ट्रैक करने के लिए Facebook Ads Manager में फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक को पुनः प्राप्त करते समय औसत CPA की गणना करें, विज्ञापन समूह टैब पर जाएं, वेबसाइट फ़िल्टर का उपयोग करें, और सभी विज्ञापन सेटों पर कुल मिलाकर देखें।
आप तब कर सकते हैं ईमेल फ़िल्टर का उपयोग करें सेवा उस लागत की औसत CPA से तुलना करें, जब आपकी ईमेल सूची से पुन: जुड़ते हैं. समय के साथ, आपको यह देखना चाहिए कि आप अपने फ़नल से नीचे लोगों को लक्षित करते हुए खरीद के लिए कम भुगतान कर रहे हैं।
# 4: अंडरपरफॉर्मिंग ऑडियंस को डिलीवरी डिलीट करें
एक बार जब आप अपने दर्शकों को अलग-अलग विज्ञापन समूहों में अलग कर देंगे और कुछ समय बीतने देंगे, तो आप कर सकते हैं अपने प्रत्येक रिटायरिंग ऑडियंस के लिए एक बेंचमार्क CPA निर्धारित करें (या आपके फ़नल में चरण)।
$ 10 सीपीए लक्ष्य के पहले के उदाहरण पर लौटते हुए, मान लीजिए कि वेबसाइट को स्थानांतरित करने के लिए आपको औसतन $ 1 का खर्च आता है पुनर्प्राप्ति के माध्यम से खरीदने के लिए ट्रैफ़िक, खरीदने के लिए ब्लॉग ट्रैफ़िक को स्थानांतरित करने के लिए $ 3 और अपनी ईमेल सूची को स्थानांतरित करने के लिए $ 9 खरीद फरोख्त।
आप संभवत: अपने ईमेल पुनर्प्राप्ति के लिए कुछ समायोजन करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप पूरी तरह से अपने ईमेल दर्शकों को पुन: प्राप्त करना बंद कर सकते हैं, उस विज्ञापन समूह को नए रचनात्मक प्रयास करके या विज्ञापन प्लेसमेंट को टारगेट करके या CPA को अधिक उचित प्रतीत होने तक लक्षित कर सकते हैं।
ईमेल सूचियाँ उन दर्शकों के लिए एक अच्छा उदाहरण हैं जो रिटारगेटिंग के लिए एकदम सही हैं, लेकिन ऐसा साबित नहीं हो सकता है। शायद आपकी सूची में ईमेल पते पुराने हैं, लीड ठंडे हैं, या ग्राहक ज्यादातर ग्राहक पहले से ही हैं।
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आपके विज्ञापनों से रूपांतरणों के मूल्य के रूढ़िवादी अनुमान के लिए, आपको न केवल अपने CPA को सभी रूपांतरणों के लिए, बल्कि केवल क्लिक-थ्रू रूपांतरणों के लिए आपके CPA को देखने में सक्षम होना चाहिए।
क्लिक-थ्रू रूपांतरण वे हैं जो आपके विज्ञापन पर क्लिक करने और बाद में परिवर्तित होने के बाद चालू हो गए थे। व्यू-थ्रू रूपांतरण वे हैं जो किसी ने आपके विज्ञापन को देखने के बाद ट्रिगर किए थे, उस पर क्लिक नहीं किया, लेकिन फिर आपकी साइट पर आया और परिवर्तित हो गया।
इसका मतलब यह नहीं है कि इंप्रेशन की तुलना में क्लिक स्वाभाविक रूप से बेहतर होते हैं, लेकिन जब पुन: प्राप्त करते हैं, तो व्यू-थ्रू रूपांतरण गलत हो सकते हैं। अपने फ़नल में बड़ी संख्या में लोगों को आपके विज्ञापन दिखाने से, आप अनिवार्य रूप से बहुत सारे व्यू-थ्रू रूपांतरण उत्पन्न कर सकते हैं। वास्तव में, आप फ़नल में उस चरण में जो कुछ भी आपके विशिष्ट रूपांतरण दर पर रूपांतरण उत्पन्न करने की उम्मीद कर सकते हैं, चाहे आपने अपने दर्शकों को विज्ञापन दिखाने के लिए भुगतान किया हो या नहीं।
इन्हें अलग-अलग सोशल नेटवर्क पर कुछ अलग तरह की चीजें कहा जाता है। Pinterest पर, वे "रूपांतरण पर क्लिक करते हैं।" ट्विटर पर, आप कस्टमाइज़ मेट्रिक्स के तहत उस बॉक्स को चेक करके "पोस्ट एंगेजमेंट" प्राप्त कर सकते हैं।
फेसबुक पर, वे आपके एट्रिब्यूशन विंडो द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। आपके विकल्प "दृश्य" और "क्लिक" हैं। यदि आप उन्हें संपादित करना चाहते हैं, कॉलम ड्रॉप-डाउन मेनू से कॉलम कस्टमाइज़ करें चुनें अनुकूलित कॉलम विंडो खोलने के लिए।
फेसबुक पर डिफ़ॉल्ट रूपांतरण एट्रिब्यूशन विंडो व्यू-थ्रू रूपांतरणों के लिए 1 दिन और क्लिक-थ्रू रूपांतरणों के लिए 28 दिन हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है। अधिकांश व्यवसायों के लिए, यह उचित है।
यह जांचने योग्य है कि आपके कितने रूपांतरण "क्लिक" हैं और कितने "देखने" की संभावना है कि आपके रिटायर होने वाले विज्ञापनों की स्पष्ट तस्वीर प्राप्त करने के लिए वास्तव में ड्राइविंग खरीदारी पर प्रभावी थे।
सेवा अपना दृश्य देखें और रूपांतरण पर क्लिक करें विज्ञापन प्रबंधक में, विशेषता विंडो के तहत संपादित करें पर क्लिक करें.
आप रूपांतरणों की तुलना में अधिक क्लिक रूपांतरण देखना चाहते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह संभव है कि कोई व्यक्ति केवल देखे जाने वाले रूपांतरण को बदल सकता है, और आपके विज्ञापन पर क्लिक नहीं किया गया है।
# 6: मॉनिटर करें और समय के साथ अपने रिटारगेटिंग खर्च को समायोजित करें
जब आप एक विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर विभिन्न ऑडियंस के लिए अपने वर्तमान CPA को जानते हैं, तो आप अपने अभियानों का अनुकूलन शुरू कर सकते हैं और उस लागत को कम करने की कोशिश करने के लिए नए अभियान बना सकते हैं। आपने एक आधार रेखा स्थापित की है और अब आप इसे हरा सकते हैं!
समय के साथ समग्र रूप से अपनी प्रगति को बढ़ाने से आप अपने CPA को बनाए रखने (या इससे भी बेहतर, कम करते हुए) आपके द्वारा चलाए जा रहे रूपांतरणों की संख्या बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित रखने में मदद कर सकते हैं।
सेवा अपने सामाजिक विज्ञापन अभियानों की सफलता को ट्रैक करें, एक चार्ट बनाएं जो समय के साथ रूपांतरण और सीपीए की मात्रा दिखाता है. आदर्श रूप से, आप अपने प्रत्येक मुख्य उत्पाद के लिए अपने रिटारगेटिंग और नए संभावना विज्ञापन खर्च दोनों के लिए एक चार्ट बनाए रखेंगे, और संभवतः विभिन्न बाजार खंडों के लिए।
अपने रिटारगेटिंग विज्ञापनों के CPA को कम करने की गारंटी नहीं है कि वे निवेश के लायक हैं, लेकिन यह काफी हद तक संभव है कि वे समय के साथ होंगे।
कैसे पर अधिक के लिए इन लेखों की जाँच करें अपने फेसबुक विज्ञापनों को अनुकूलित करें तथा ट्विटर विज्ञापन तथा अपने Pinterest विज्ञापन परिणामों में सुधार करें.
# 7: इष्टतम विज्ञापन बजट खोजने के लिए नए प्रॉस्पेक्ट एक्विजिशन और रिटारगेटिंग खर्च को समायोजित करें
आपके पुनर्विचार विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करने का एक अनदेखी पहलू ओवरस्पेंड नहीं है। जब आप कम लागत पर अधिक रूपांतरण चलाने की कोशिश कर रहे हैं, तो रूपांतरण दर्ज करने की उच्चतम संभावना और न्यूनतम सीपीए के साथ गतिविधि में पैसा लगाने का एक बड़ा प्रलोभन है। ऐसा करने से अनुकूलन जैसा लगता है, लेकिन क्या ऐसा है?
हाल ही में एक मार्केटिंग कॉन्फ्रेंस में, मैंने एक फेसबुक विज्ञापन विशेषज्ञ से पूछा कि वह नए ग्राहकों को प्राप्त करने और पुन: प्राप्त करने के बीच अपना विज्ञापन बजट कैसे आवंटित करता है। उसका जवाब बता रहा था। वह ग्राहकों को जोर देकर कहते हैं कि वे अपने नए विज्ञापन प्राप्त करने के लिए अपने फेसबुक विज्ञापन के बजट का 10% खर्च करें, 90% को फिर से तैयार करने के लिए छोड़ दें। उनके लिए, 10% गैर-रिटारगेटिंग गतिविधियों की ओर एक उदार राशि थी।
यह विज्ञापन बजट फ़ेसबुक विज्ञापनदाताओं में वितरण आम है, ख़ासकर एजेंसी की दुनिया में (जहाँ फ़नल में हर आसन्न रूपांतरण के लिए एक इंप्रेशन संलग्न करने का प्रोत्साहन अपने उच्चतम स्तर पर है)।
मेरे अनुभव में, नई संभावनाओं से रूपांतरण उत्पन्न करना अधिक चुनौतीपूर्ण है, क्योंकि यह दर्शकों को पीछे छोड़ना है। सही लक्ष्य के साथ आना और शुरू में उन्हें आकर्षित करने के लिए रचनात्मक उत्पन्न करना कठिन है। उन्हें लुभाने में भी अधिक समय लगता है, इसलिए अल्पावधि में आपके प्रयास अधिक बेकार दिखाई देते हैं। लेकिन वह नए ग्राहकों को खोजने के लिए व्यवसायों को हुक से दूर नहीं जाने देता, जो कि आप के बाद का एक बड़ा हिस्सा है।
यदि आप अपने अधिकांश धन को पुनः प्राप्ति में खर्च कर रहे हैं, तो आपका सीपीए इससे अधिक होना चाहिए। अगर तुम नए ग्राहक अधिग्रहण में रिटारगेटिंग से पैसे ले जाएँ, आप सक्षम हो सकते हैं उस आवृत्ति को कम करें जिस पर आप एक ही थके हुए दर्शकों के लिए विज्ञापनों को पुन: पेश कर रहे हैं, और उस समय पर ही, नई संभावनाओं के पूल में वृद्धि अपने फ़नल में जिसे आप फिर से प्राप्त कर सकते हैं।
संक्षेप में, आपके पुनर्विचार विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करने का एक तरीका यह हो सकता है कि आप पुन: प्राप्त होने वाले अभियानों और नए संभावना अभियानों में धन को स्थानांतरित करें। जब आप अतिरिक्त धनराशि खर्च करते हैं तो उचित रूप से मूल्य रूपांतरणों को उत्पन्न करने पर आपको अपने पुनर्प्राप्ति अभियानों में अधिक पैसा लगाने का समय पता चलेगा।
कई सामाजिक नेटवर्क के पार अपनी पुनर्खरीद खर्च का परीक्षण करें
आप पा सकते हैं कि एक सोशल नेटवर्क पर लोगों को दूसरे की तुलना में पीछे हटाना अधिक प्रभावी है।
कई व्यवसायों को पता चलता है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम सस्ते रिटर्निग की पेशकश करते हैं, और वे दुनिया की आबादी के अच्छे हिस्से तक पहुँच सकते हैं। हालाँकि, अन्य नेटवर्क को अनदेखा नहीं करते हैं। आपके ग्राहक किसी अन्य नेटवर्क पर आपके विज्ञापनों के लिए अधिक सक्रिय या उत्तरदायी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, नौकरी चाहने वालों के लिए लक्षित विज्ञापन अधिक प्रासंगिक हो सकते हैं और लिंक्डइन पर बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं।
विभिन्न सामाजिक नेटवर्क पर अपने रिटारगेटिंग और नए संभावना बजट को फैलाने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि आपके फ़नल में विभिन्न चरणों में लोगों को लक्षित करते समय आपके लिए कौन सा काम सबसे अच्छा है।
निष्कर्ष
रिटारगेटिंग विज्ञापनों को उन लोगों तक पहुंचाया जाता है जिनका पहले से ही आपके व्यवसाय से कुछ संबंध है। शायद वे अतीत में आपकी वेबसाइट पर गए थे, आपकी ईमेल सूची में हैं, या आपने पहले कुछ खरीदा है। ये विज्ञापन आपको वार्तालाप जारी रखने देते हैं, उन्हें अपने उत्पाद पर शिक्षित करते हैं, और दिमाग से ऊपर रहते हैं।
रिटारगेटिंग विज्ञापन एक सौदेबाजी के रूप में दिखाई देते हैं क्योंकि वे लगभग हमेशा प्रति क्लिक और अन्य प्रकार के विज्ञापनों की तुलना में प्रति रूपांतरण कम खर्च करते हैं। सस्ते क्लिक और रूपांतरण तब तक बहुत अच्छे लगते हैं, जब तक आप यह नहीं मानते हैं कि आप जिन लोगों को रिटारगेट कर रहे हैं, उनमें से कई ने आपसे खरीदा होगा या नहीं, उन्होंने आपके विज्ञापन को विज्ञापन में देखा है या नहीं।
तथ्य यह है कि आपको रिटारगेट करते समय प्रति रूपांतरण बहुत कम भुगतान किया जाना चाहिए। असली सवाल यह है कि कितना कम है?
इन युक्तियों का पालन करके, आप खरीद और राजस्व के एक सिद्ध ड्राइवर में एक संभावित वित्तीय दायित्व से रिटारगेटिंग को चालू कर सकते हैं। आप भ्रामक आंकड़ों को दूर कर सकते हैं जो आपके बजट से अधिक धक्का दे सकता है, जो कि रिटारगेटिंग में इष्टतम है, और नए ग्राहक अधिग्रहण के लिए धन और ध्यान को मुक्त करता है।
संक्षेप में, आप अपने पुनर्प्राप्ति विज्ञापन अभियानों को अधिक स्पष्टता के साथ देख सकते हैं और उन्हें अधिक प्रभावी ढंग से अनुकूलित कर सकते हैं।
तुम क्या सोचते हो? आप अपने प्रचार अभियानों को बेहतर बनाने के लिए कौन सी रणनीति अपनाएंगे? आप क्या सुझाव दे सकते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।