डायरेक्ट मैसेज के लिए इंस्टाग्राम क्विक रिप्लाई का इस्तेमाल कैसे करें: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप अपने दर्शकों से संवाद करने के लिए इंस्टाग्राम डायरेक्ट मैसेज का उपयोग कर रहे हैं? डायरेक्ट मैसेज के जरिए आम सवालों के त्वरित जवाब देने का आसान तरीका खोज रहे हैं?

इस लेख में, आपको पता चलेगा कि अपने इंस्टाग्राम डायरेक्ट मैसेज में कई इंस्टाग्राम क्विक रिप्लाई कैसे बनाएं।

Instagram त्वरित उत्तर क्या हैं?

इंस्टाग्राम ने सभी को क्विक रिप्लाई फीचर को अपेक्षाकृत शांत किया है व्यापार खाते. त्वरित उत्तर पूर्व निर्धारित प्रतिक्रियाएँ हैं जिन्हें आप सेट करते हैं और फिर एक प्रत्यक्ष संदेश में सम्मिलित करते हैं अलग-अलग लोगों के लिए एक ही प्रतिक्रिया समय और समय टाइप करने से बचें.

औसत, रोज़मर्रा के इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता को इस टूल की अधिक आवश्यकता नहीं है, यही वजह है कि इंस्टाग्राम ने फीचर को व्यावसायिक प्रोफाइल तक सीमित कर दिया है। व्यवसाय और विपणक इसे अत्यंत उपयोगी और कुशल पाएंगे।

ध्यान दें कि त्वरित उत्तर फेसबुक मैसेंजर पर चैटबॉट या कुछ कीवर्ड या वाक्यांशों के लिए स्वचालित ईमेल नियम की तरह स्वचालित प्रतिक्रियाएं नहीं हैं। अब भी आपको इसकी आवश्यकता होगी

आपके द्वारा भेजे गए संदेशों को एक्सेस करें और पढ़ें और फिर भेजने के लिए प्रतिक्रियाओं की अपनी सूची से त्वरित उत्तर चुनें.

डायरेक्ट मैसेज में इंस्टाग्राम क्विक रिप्लाई का इस्तेमाल करने के कारण

यदि ऐसे विशिष्ट प्रश्न हैं, जिन्हें आप इंस्टाग्राम के प्रत्यक्ष संदेशों या उन विषयों के माध्यम से बार-बार पूछते हैं, जो आपको अक्सर आते हैं, तो आपको त्वरित उत्तर की सुविधा बहुत लाभदायक लगेगी। नीचे कई तरह की स्थितियां बताई गई हैं, जिनके उत्तर देने से आपके व्यवसाय को लाभ मिल सकता है:

• यदि कोई बाहरी कंपनी आपके खाते के लिए टिप्पणी और संदेश प्रतिक्रियाओं के लिए जिम्मेदार है, पूर्व-स्वरूपित त्वरित उत्तरों की स्थापना, जो सामान्य विषयों या प्रश्नों का उत्तर देंगे सुनिश्चित करें कि आपकी एजेंसी के पास सही जानकारी है आपके साथ प्रत्येक प्रतिक्रिया को सत्यापित करने की आवश्यकता के बिना।
• जब कई लोग एकल व्यवसाय खाते का प्रबंधन करते हैं, यह एक सुसंगत ब्रांड आवाज बनाए रखने या प्रत्येक व्यक्ति को प्रत्येक विषय या स्थिति का समान ज्ञान होना सुनिश्चित करना मुश्किल हो सकता है। त्वरित उत्तरों का उपयोग करना अपनी टीम को पूछताछ में उनकी प्रतिक्रियाओं के अनुरूप बने रहने में मदद करें तथा अपने ब्रांड की आवाज का प्रबंधन करें अपने दर्शकों के साथ संवाद करते समय।

• मेंतकनीकी या विनियमित उद्योग जैसे कि वित्तीय क्षेत्र, एक गलत शब्द या गलत शब्द आपके व्यवसाय पर विनाशकारी प्रभाव डाल सकते हैं। इन संभावित गलतियों से बचने के लिए, सामान्य विषयों के लिए पूर्व-स्वरूपित त्वरित उत्तरों का उपयोग करें जिनकी समीक्षा एक कानूनी टीम या विषय विशेषज्ञ द्वारा की गई है.

इन विशिष्ट कारणों के अलावा, त्वरित जवाब भी व्यवसायों को अपनी ग्राहक सेवा और आभासी स्टोरफ्रंट को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

इंस्टाग्राम के अनुसार, व्यवसायों को मनाने के लिए हर महीने 150 मिलियन से अधिक लोग प्रत्यक्ष संदेशों का उपयोग करते हैं। और उनमें से लगभग एक तिहाई लोग आते हैं इंस्टाग्राम स्टोरीज, जहां वर्तमान में कहानी का जवाब देने का एकमात्र तरीका एक सीधा संदेश है। व्यवसायों के साथ हो रहे इस संदेश के सभी के साथ, यह देखना आसान है कि कैसे सरल संदेश और कुशल संचार इंस्टाग्राम पर व्यवसायों को लाभान्वित करेगा।

# 1: इंस्टाग्राम क्विक रिप्लाई के लिए आउटलाइन एफएक्यू और कंपोज आंसर

त्वरित उत्तरों के अपने पहले सेट के साथ शुरुआत करने के लिए, अपने खाते में पिछले संदेश सूत्र देखेंआमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्न खोजने के लिए. अपने मौजूदा उत्तरों में से एक को कॉपी करें या एक नई प्रतिक्रिया का मसौदा तैयार करें यह ठीक से उन सवालों या विषयों का जवाब देता है।

सामान्य विषय अक्सर आपके व्यवसाय के घंटों, आपकी कीमतों या दरों, आपके उत्पादों पर ट्यूटोरियल, या कुछ ऑर्डर करने या आपके लिए आरक्षण की पुष्टि करने का सबसे अच्छा तरीका होता है। उदाहरण के लिए, यदि आप हेयर सैलून चलाते हैं, तो आपसे अक्सर कट और रंग की कीमत के बारे में पूछा जा सकता है।

अगर आप की योजना है एक अभियान या प्रचार चलाएं आपसे अपेक्षा है कि आप सीधे संदेशों के माध्यम से टिप्पणी या प्रश्न उत्पन्न करेंगे, अभियान से पहले उन त्वरित उत्तर प्रतिक्रियाओं की योजना बनाएं और उन्हें आपकी सूची में लोड कर दिया है ताकि आप और टीम के अन्य सदस्यों को अभियान के दौरान उन तक आसानी से पहुँचा जा सके।

हालांकि त्वरित जवाब मानकीकृत प्रतिक्रियाएं हैं, सुनिश्चित करें कि आपके ब्रांड शैली के साथ संदेशों की आवाज़ और स्वर संरेखित हों. यदि आपका इंस्टाग्राम पोस्ट आमतौर पर मज़ेदार और आकस्मिक होते हैं emojis और कठबोली, आपके त्वरित जवाबों में भी ऐसा ही होना चाहिए। देखने और ध्वनि के लिए उत्तरों को प्रारूपित करें जैसे कि एक ही व्यक्ति ने सब कुछ लिखा हो. प्रतिक्रियाओं को स्वचालित रूप से ध्वनि नहीं करनी चाहिए।

# 2: Instagram त्वरित उत्तर बनाएं

आपके प्रत्यक्ष संदेशों में त्वरित उत्तर सेट करने के तीन तरीके हैं। पहले दो तरीकों के लिए आपको एक या अधिक प्राप्तकर्ताओं के साथ सीधे संदेश चैट थ्रेड में होना चाहिए।

स्क्रैच से एक नया त्वरित उत्तर बनाएं

खरोंच से त्वरित उत्तर बनाने के लिए, क्विक रिप्लाई आइकन पर टैप करें (यह चैट स्क्रीन के संदेश क्षेत्र में तीन-डॉट चैट बबल आइकन की तरह दिखता है)।

पहली बार जब आप एक त्वरित उत्तर सेट करते हैं, तो आपको एक स्क्रीन मिलती है जो संक्षेप में क्विक रिप्लाई फीचर बताती है। नया त्वरित उत्तर टैप करेंया + आइकन अपना पहला उत्तर सेट करने के लिए।

आपके द्वारा कम से कम एक त्वरित उत्तर सेट करने के बाद, आप करेंगे उन सभी उत्तरों की सूची देखें जिन्हें आपने सहेजा है. सेवा एक नया जोड़ें, + बटन पर टैप करें पॉप-अप स्क्रीन पर।

अपना त्वरित उत्तर बनाने के लिए, संदेश क्षेत्र में आप जिस मानक संदेश का उपयोग करना चाहते हैं, उसे टाइप करें. फिर एक शॉर्टकट बनाएं. शॉर्टकट भी लंबाई में 15 वर्णों से अधिक नहीं हो सकता है। फिर पूरा करने और बचाने के लिए चेकमार्क पर टैप करें आपका त्वरित उत्तर

मौजूदा संदेश से एक नया त्वरित उत्तर बनाएं

खरोंच से एक नया त्वरित उत्तर लिखने के बजाय, आप पहले से किसी को भेजे गए किसी भी संदेश को सहेज सकते हैं।

यह करने के लिए, वह संदेश थ्रेड खोलें जहाँ आपने पहले पूछे गए प्रश्न का उत्तर दिया था एक मानक प्रतिक्रिया के साथ।

संदेश को टैप करें और दबाए रखेंआप एक त्वरित उत्तर में बदलना चाहते हैं. पॉप-अप स्क्रीन से, त्वरित उत्तर सहेजें चुनें.

संदेश में अपने पाठ के साथ त्वरित उत्तर जोड़ें स्क्रीन दिखाई देगी। आप ऐसा कर सकते हैं किसी भी जानकारी को यहां संपादित करें, पाठ को हटाना, अधिक जानकारी जोड़ना, या सामग्री को अधिक सामान्य बनाना। अपना शॉर्टकट बनाएं जैसा कि पिछले भाग में बताया गया है और चेकमार्क पर टैप करें इसे बचाने के लिए।

अपने खाते की सेटिंग में क्विक रिप्लाई टैब से क्विक रिप्लाई करें

इस विकल्प तक पहुँचने के लिए, अपने प्रोफ़ाइल पर तीन-लाइन बटन पर टैप करें अपनी खाता सेटिंग खोलने के लिए। पॉप-आउट मेनू में, सेटिंग्स का चयन करें स्क्रीन के नीचे। फिर व्यावसायिक सेटिंग अनुभाग पर जाएँ तथा त्वरित जवाब टैप करें.

यह आपके द्वारा सहेजे गए त्वरित उत्तरों की सूची खोलेगा। एक नया जोड़ने के लिए, + आइकन पर टैप करें तथा ऊपर बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें अपना त्वरित उत्तर बनाने के लिए।

आप हमेशा अपनी सूची में अधिक त्वरित उत्तर जोड़ सकते हैं जैसे आपको उनकी आवश्यकता होती है। इस ब्लॉग पोस्ट के प्रकाशन के रूप में, मुझे आपके द्वारा बनाए जाने वाले त्वरित उत्तरों की संख्या की सीमा नहीं मिली।

# 3: आपके द्वारा बनाए गए एक त्वरित उत्तर को संपादित करें या हटाएं

अपने त्वरित उत्तरों को संपादित करने या एक को हटाने के लिए, सहेजे गए उत्तरों की अपनी सूची खोलेंव्यवसाय सेटिंग विकल्प से उपर्युक्त। फिर आपके उत्तर की सूची में, त्वरित उत्तर पर टैप करें आप संपादित करना या हटाना चाहते हैं।

यहां से, आप कर सकते हैं पाठ संपादित करें या शॉर्टकट बदलें. चेकमार्क टैप करें अपने परिवर्तनों को बचाने के लिए।

या त्वरित उत्तर को हटाने के लिए, त्वरित उत्तर हटाएं टैप करें और फिर हां टैप करें पुष्टि स्क्रीन पर।

# 4: एक प्रत्यक्ष संदेश में अपने त्वरित उत्तरों का उपयोग करें

एक बार जब आप अपने त्वरित उत्तर सेट कर लेते हैं, तो उन्हें एक्सेस करने और उन्हें अपने संदेश थ्रेड में जोड़ने के दो तरीके हैं।

पहला तरीका है संदेश क्षेत्र में क्विक रिप्लाई (तीन-डॉट चैट बबल) आइकन पर टैप करें. जब सहेजे गए त्वरित उत्तरों की सूची पॉप अप हो जाती है, इसे धागे में जोड़ने के लिए एक त्वरित उत्तर चुनें.

एक बार अपने संदेश में डाला, आप कर सकते हैं पाठ संपादित करें आवश्यकतानुसार या बस भेजें भेजें त्वरित उत्तर भेजने के लिए।

त्वरित उत्तर का उपयोग करने का दूसरा तरीका है संदेश फ़ील्ड में टैप करें तथा त्वरित उत्तर के लिए शॉर्टकट कुंजी टाइप करें. जब ब्लू क्विक रिप्लाई आइकन दिखाई देता हैआइकन पर टैप करेंस्वचालित रूप से उस शॉर्टकट से जुड़े पाठ को सम्मिलित करने के लिए. आप तब कर सकते हैं पाठ संपादित करें आवश्यकतानुसार या हिट भेजें संदेश भेजने के लिए।

प्रो टिप: जब आप किसी संदेश का त्वरित उत्तर जोड़ते हैं, संदेश को उस नाम से अभिवादन और उस व्यक्ति को संबोधित करके संदेश को निजीकृत करें. आप भी प्रतिक्रिया को संपादित कर सकते हैं विशेष रूप से प्रश्न, विषय या उद्योग को संबोधित करते हैं जिस व्यक्ति ने आपको मैसेज किया है। कुंजी यह याद रखना है कि त्वरित उत्तर गुणवत्ता प्रतिक्रियाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए हैं, न कि उन्हें स्वचालित सामग्री से बदलने के लिए।

निष्कर्ष

इंस्टाग्राम व्यवसायों के लिए अपने दर्शकों के साथ संवाद करने के लिए इसे अधिक कुशल और विश्वसनीय बना रहा है। क्विक रिप्लाई फीचर आपको अपने ग्राहकों से जोड़े रखने और उनके साथ संबंध बनाने में मदद करने के लिए एक और विकल्प है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आप क्विक रिप्लाई फीचर को आजमाने के लिए उत्साहित हैं? या आप पहले से ही उन्हें अपने व्यवसाय के लिए उपयोग कर रहे हैं? कृपया अपने विचार या सुझाव नीचे टिप्पणियों में साझा करें।

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