किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक सामाजिक मीडिया सगाई कैसे प्राप्त करें: सामाजिक मीडिया परीक्षक
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 25, 2020
सोशल मीडिया पर अपनी व्यस्तता को सुधारना चाहते हैं? आश्चर्य है कि वार्तालाप को अपने अनुयायियों के साथ कैसे रखा जाए?
इस लेख में, आपको पता चलता है कि अपने दर्शकों को अपने सोशल मीडिया पोस्ट, वीडियो और लाइव वीडियो से कैसे जोड़ा जाए।
सोशल मीडिया सगाई के 3 नियम
सुझावों में कूदने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपको सही आधार रेखा मिल गई है। सगाई के तीन नियम हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए। इस नींव के बिना, कुछ और काम नहीं करेगा।
निरतंरता बनाए रखें
मुझे पता है, मुझे पता है... आपने इसे पहले सुना है। और ऐसा इसलिए है क्योंकि यह सच है। लोगों से जुड़ने के लिए आपको लगातार गुणवत्ता वाली सोशल मीडिया सामग्री बनानी चाहिए।
यह एक भरोसे की बात है। यदि आप उनके लिए नहीं दिखा रहे हैं तो वे आपके लिए क्यों दिखाएंगे? यह भी एक आदत है अपने दर्शकों के साथ एक आदत बनाना सफलता की कुंजी है।
यदि आप और आपके मित्र "इस सप्ताह कुछ समय" रात का भोजन करने की योजना बनाते हैं, तो क्या संभावना है कि आप सभी एक ही दिन और समय पर दिखाई देंगे? बहुत पतला, है ना? यही कारण है कि जब हम वास्तविक जीवन में योजना बनाते हैं तो एक निर्धारित दिन, समय और स्थान होता है।
आपकी सामग्री के बारे में भी यही होना चाहिए। आप लोगों के समूह के साथ योजनाएँ बना रहे हैं उन्होंने इसे अपने कार्यक्रम और अपने कैलेंडर पर सोमवार को सुबह 8 बजे दिखाने के लिए डाल दिया (यदि और केवल) तो आप उस समय भी लगातार दिखा रहे हैं!
विशिष्ट प्रश्न पूछें
बहुत बार, विपणक सोचते हैं कि वे सगाई के लिए पूछ रहे हैं, वास्तव में, वे नहीं हैं। यदि आप लोगों से टिप्पणी करने के अपने अनुरोध के साथ सुपर-विशिष्ट नहीं हो रहे हैं, तो संभावना है कि वे नहीं हैं।
यदि आप ऐसा कुछ कहते हैं, "मुझे बताएं कि आप इसके बारे में क्या सोचते हैं," यह बहुत सारी कार्रवाई नहीं करने वाला है। इसके बजाय, आप कहना चाहते हैं, "क्या आपको लगता है कि मैं इस बारे में सही या गलत हूं? अभी एक टिप्पणी छोड़ दो और मुझे बताओ - चलो इसकी चर्चा करते हैं! "
लोग व्यस्त और विचलित हैं। हां, वे शायद आपका वीडियो देखते समय या आपकी पोस्ट पढ़ते समय मल्टीटास्किंग कर रहे हैं। इसलिए उनकी व्याकुलता को ध्यान में रखें और उन्हें विशिष्ट निर्देश दें।
मज़ा के एक तत्व शामिल करें
पेशेवर रवैये को मारने का समय है। मैं पेशेवर नज़र (गुणवत्ता के मामले) के लिए सभी हूँ, लेकिन कभी पेशेवर रवैया नहीं। बात करने और होने के कड़े, पुराने स्कूल के व्यावसायिक तरीके से बचें। ऐसा 1970 का है।
आज जो काम करता है वह व्यक्तित्व है। मौज-मस्ती और आपके अनूठे व्यक्तित्व का एक मतलब यह है कि किसी भी चीज़ से अधिक जुड़ाव होगा क्योंकि लोग तब तक सगाई नहीं करते जब तक वे सामग्री का आनंद नहीं लेते या इसके बारे में कुछ महसूस नहीं करते। सीखना अच्छा है। सीखने के दौरान मज़ा लेना और भी बेहतर है!
सोशल मीडिया एंगेजमेंट के लिए 6 टिप्स
ठीक है, अब जब हमें नींव मिल गई है, तो उन तरीकों पर चलें, जिनसे आप अपनी व्यस्तता को और अधिक बढ़ा सकते हैं।
# 1: एक क्लब जैसा अनुभव बनाएँ
एक क्लब की साज़िश विशिष्टता का कारक है, है ना? वैसे, आपके समुदाय को एक क्लब की तरह महसूस करना चाहिए। जब लोग विशेष महसूस करते हैं, तो वे दिखाने और संलग्न होने की अधिक संभावना रखते हैं। लोगों को ऐसा महसूस कराएं कि वे खुद से कुछ बड़े हैं।
ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप अपने दर्शकों का नाम लें। जिल और जोश स्टैंटन पर नाइन टू फाइव इसके साथ एक शानदार काम करो। उनके समुदाय को स्क्रिप्पीज़ (ग्रुप ऑफ़ द स्क्रू) कहा जाता है। जिल अपनी सामग्री में स्कूपियों का उल्लेख करेंगे, जैसा कि आप नीचे पोस्ट में देख सकते हैं। समुदाय खुद को स्कूपियों के रूप में संदर्भित करेगा। और यह खुद को अधिक बातचीत के लिए उधार देता है क्योंकि उनकी एक पहचान है... और जो अंदरूनी क्लब का हिस्सा नहीं हैं, उन्हें अभी भी इसमें शामिल होने की आवश्यकता महसूस होती है।
एक और तरीका है कि आप अपनी सामग्री में थीम दोहराकर एक क्लब जैसा अनुभव बना सकते हैं। मैं अक्सर अपनी सामग्री में "Youniquely You" वाक्यांश का उपयोग करता हूं। यह एक आवर्ती विषय है जिसका उपयोग मैं लोगों को उनके अद्वितीय व्यक्तित्व को उनकी सामग्री में एकीकृत करने और पूरी तरह से प्रामाणिक होने के डर से रोकने में मदद करने के लिए करता हूं।
क्या होता है लोग एक विषय के साथ पहचान करते हैं, इसलिए समय के साथ, आपको कुछ भी कहने की ज़रूरत नहीं है - लोग विषय को टिप्पणियों में स्वयं लाएंगे। वे नए दर्शकों को शिक्षित करेंगे। वे थीम का उपयोग संवादी रूप से करेंगे। देखें कि कैसे एक इनसाइडर क्लब का अनुभव होने से आपको अधिक प्राकृतिक जुड़ाव मिलेगा?
# 2: ऑडियंस ट्रिगर के साथ बातचीत को प्रोत्साहित करें
अपने आप होने वाली सगाई को प्राप्त करने के लिए (दूसरे शब्दों में, आपको इसके लिए इतनी मेहनत नहीं करनी होगी), आप ऑडियंस ट्रिगर में टैप करना चाहते हैं। इन ऑडियंस ट्रिगर्स का दर्द बिंदुओं से कोई लेना-देना नहीं है, जैसा कि आप सोच रहे होंगे। उनके पास आपकी सामग्री या आपके प्राथमिक मूल्य के विषय के साथ शून्य करने के लिए भी है।
ट्रिगर आपके दर्शकों की व्यक्तिगत पसंद / नापसंद में टैप करते हैं। वे मूल्यवान, शैक्षिक सामग्री को एक वार्तालाप टुकड़े में बदल देते हैं।
आइए दर्शकों के कुछ उदाहरणों पर ध्यान दें, जिन्हें आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग में उपयोग कर सकते हैं।
अपने सामाजिक मीडिया सामग्री में फ़ीचर पेट्स
हर कोई कुत्तों या बिल्लियों से प्यार करता है, है ना? शिशुओं के लिए भी। वे आपके दर्शकों से "awwww" प्रतिक्रिया को ट्रिगर करते हैं। इसका आपकी सामग्री से कोई लेना-देना नहीं है (जब तक कि आप एक कुत्ता ट्रेनर नहीं हैं), लेकिन यह लोगों को कुछ कहने के लिए मिलेगा!
यह वायरकटर का ट्वीट पालतू जानवरों के लिए एक छोटे काले चरवाहे की टोपी पर एक "भयानक सौदा" पेश करना सगाई की एक टन उत्पन्न करता है। वास्तव में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने न केवल टोपी खरीदने का विकल्प चुना, बल्कि अपने पालतू जानवरों के ट्विटर पर पिक्स भी पहने।
यदि आप सगाई करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो अपने कुत्ते को स्क्रीन पर लाएं और अपने दर्शकों से पूछें कि उनके पास क्या पालतू जानवर हैं। पिक्स के लिए पूछें। लोग अपने पालतू जानवरों के बारे में बात करना पसंद करते हैं।
जैसा कि आप इसे गहराई से लेते हैं, आपका पालतू आपके दर्शकों की बातचीत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन सकता है। अभय, चिहुआहुआ, मेरा कुत्ता, एक प्रधान है। लोग उसके बारे में सब कुछ जानते हैं, कि वह हमारे जीवन में कैसे इस तथ्य पर आई कि वह दृढ़ लकड़ी के फर्श पर नहीं चल सकती है इसलिए मैंने अपने पूरे घर में रबर फर्श बिछाया। वे उसके बारे में पूछते हैं जब वह कैमरे पर नहीं है।
वे उसकी नींद देखने के लिए एक "अभय कैम" भी मांगते हैं! वह कारण नहीं है कि उन्होंने मेरे वीडियो देखना शुरू किया है, लेकिन वह निश्चित रूप से सगाई में मदद करती है क्योंकि वह एक निजी स्पर्श है।
अपने सामाजिक मीडिया सामग्री में विज़ुअल थीम्स का उपयोग करें
हमारी सामग्री के आसपास हर मंगलवार की थीम "टैको मंगलवार" है। हमारे पास हमारे लाइव स्ट्रीम में बॉट्स हैं ताकि लोग हमें देखने के लिए "टैकोस" (एक गैर-मौद्रिक मुद्रा) कमा सकें। जितना अधिक वे देखते हैं, उतना अधिक टैकोस वे कमाते हैं। लोग हमेशा उनके पास मौजूद टैको की संख्या के बारे में बात कर रहे हैं, और वे एक दूसरे के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हैं।
हम कहीं भी हम कर सकते हैं दृश्य एड्स के रूप में टैकोस का उपयोग करते हैं। अगर हमें गणित पढ़ाना होता है, तो हम निश्चित रूप से "1 टैको + 1 टैको = 2 टैकोस" की तरह कुछ कहेंगे, बजाय इसके कि आप "1 + 1 = 2" करें क्योंकि आपके ट्रिगर्स को आपके द्वारा किए जाने वाले हर काम में बुना जाना चाहिए!
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हम विभिन्न प्लेटफार्मों पर कई प्रकार की लाइव स्ट्रीम करते हैं, शैक्षिक से लेकर समाचार तक की तकनीकी समीक्षा। एक प्रकार की धारा जो हम करते हैं उसे IRL "इन रियल लाइफ" कहा जाता है, जहां मेरे साथी, डेविड और मैं ट्विच पर लाइव-स्ट्रीम हमारे दैनिक जीवन को साझा करने और रोमांच पर हमारे दर्शकों को लेने के लिए घंटों तक।
खैर, हम एक जोड़े हैं। और कभी-कभी युगल बहस करते हैं (या वास्तव में बीमार), सही? हम धाराओं पर वापस रोक नहीं है!
हमारे दर्शकों ने तर्क के स्थान या हम किस बारे में बहस कर रहे हैं, इसकी पहचान की है। यदि हम कार में हैं, तो वे तर्कों को "कैरिगमेंट" कहते हैं। यदि हम कैफीनयुक्त बनाम के बारे में बहस कर रहे हैं डिकैफ़िनेट कॉफी, वे चैट रूम में "कॉफीग्यूमेंट्स" टाइप करेंगे।
बात यह है, जब आपके दर्शकों को "ट्रिगर" होना शुरू हो जाता है और आप अपनी किसी बात के लिए उनकी प्रतिक्रिया को नोटिस करते हैं या ऐसा करते हैं, तो यह आपको उस पर टैप करने के लिए है। एक बार की प्रतिक्रिया एक आवर्ती ट्रिगर और विषय बन सकती है जो बड़े पैमाने पर जुड़ाव की ओर ले जाती है, लेकिन केवल अगर आप इसे उत्साहपूर्वक प्रतिक्रिया देते हैं।
# 3: भावनात्मक संकेतों का उपयोग करें
लोग - मनुष्य - भावना पर काम करते हैं। जब हम महसूस करते हैं, हम अभिनय करते हैं। विचार करें कि क्यों कहानी कहने संचार का सबसे पुराना रूप है। विचार करें कि दान आपको दिल तोड़ने वाली कल्पना क्यों दिखाएंगे इससे पहले आपसे दान करने के लिए कह रहा हूं।
इसके मूल में, जुड़ाव भावनाओं के बारे में है। कुछ भी नहीं होगा... आप भावनात्मक हो रही बिना कोई सगाई नहीं करेंगे ...
अब मेरा मतलब यह नहीं है कि आपको अपने आंतरिक बारबरा वाल्टर्स में टैप करना है और लोगों को रोना है। यह एक साधारण बात हो सकती है। उन्हें हँसाओ। किसी ऐसी चीज के बारे में बात करें जो उन्हें नाराज करे। एक दुखद कहानी बताओ। आप जो भी करते हैं, उन्हें कुछ महसूस कराते हैं।
# 4: वार्तालाप को आसान बनाएं
Gamification एक अविश्वसनीय रूप से आसान है, तेजी से सगाई बढ़ाने का मजेदार तरीका है।
एक महिला ने एक बार मुझसे पूछा था कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए जहां वह सुपर-फ्रैश थी। वह वीडियो कर रही थी और सोशल मीडिया पर लाइव चल रही थी, लेकिन उसकी खिड़की और दरवाजे के बाहर हर समय एक टन शोर रहता था। वह सैन फ्रांसिस्को में रहती हैं और वे अक्सर फिल्मों की शूटिंग के लिए अपने अपार्टमेंट की इमारत का उपयोग करती हैं।
एक दिन, उसने कहा कि वे उसके दरवाजे के ठीक बाहर एक चेनसा के साथ एक सोफे को काट रहे थे। वह खुद के बगल में थी, ऐसा लग रहा था जैसे वह अनप्रोफेशनल हो रही है। मैंने सही Gamification स्थिति देखी!
मैंने सुझाव दिया कि वह इसे निभाए। जब ऐसा होता है, तो दर्शकों से पूछें, "ठीक है, आपको क्या लगता है कि यह इस समय है, एक आग ट्रक या आधे में काटा गया है?" इसे सही तरीके से जीतने वाला पहला व्यक्ति! उसने अपने दर्शकों के लिए बिंगो कार्ड में उत्तरों को बदल दिया। कितना मजेदार है?
आप अपने दर्शकों के साथ सामान्य ज्ञान खेल सकते हैं और उत्तर के रूप में सामग्री विषयों का उपयोग कर सकते हैं। आप उन दर्शकों के उत्तर का अनुमान लगा सकते हैं, जिनके बारे में आप बात कर रहे हैं। किसी वीडियो को लाइक करने के बहुत सारे तरीके हैं, ताकि आप ऐसी स्थिति में सगाई के लिए पूछें जिसमें लोग भाग लेना चाहते हैं।
# 5: विशेषज्ञता के साझाकरण को आमंत्रित करें
के लिए आदर्श परिदृश्य एक व्यस्त समुदाय वह जगह है जहाँ लोग आपस में बात करते हैं, न कि केवल आपसे। लोगों को आपस में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें... उसी शहर के किसी व्यक्ति से मिलें या उदाहरण के लिए सामान्य हित के बारे में बात करें।
जितनी अधिक बातचीत आपके दर्शकों के बीच संबंध बनाती है, उतनी ही अधिक जुड़ाव आपको मिलेगा, और जितनी अधिक वफादारी आपके पास होगी क्योंकि आप अब एक कनेक्टर हैं!
आपके पास अपने दर्शकों में एक टन स्मार्ट लोग हैं। आप एकमात्र ज्ञानी नहीं हैं इसलिए लोगों को अपनी सामग्री के अलावा अपने ज्ञान, विचार और राय को साझा करने के लिए आमंत्रित करें।
लोग इसे पसंद करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि आप वास्तव में देखभाल करते हैं और आत्म-सेवा नहीं करते हैं। लोगों से टिप्पणी करने के लिए कहना, न केवल आपके द्वारा कही गई बातों के बारे में बल्कि उन्हें अपनी विशेषज्ञता साझा करने के लिए आमंत्रित करना, आपको अधिक टिप्पणियां, जुड़ाव, और वफादारी मिलेगी।
# 6: वार्तालाप को समाप्त न करें
लोगों की सबसे बड़ी गलतियों में से एक यह है कि जब सगाई करने की बात आती है तो वे शुरू होने से पहले संभावित बातचीत को रोक देते हैं। जब कोई आपकी सामग्री पर टिप्पणी करते हुए कहे, "शानदार वीडियो!" या "महान लेख!", आप क्या कहना चाहते हैं?
"धन्यवाद।"
लेकिन, अगर आप इसके बजाय कहते हैं, “धन्यवाद! आपका सबसे बड़ा टेकवे क्या था? ”
वार्तालाप को काटने के बजाय, अब आप वार्तालाप को प्रोत्साहित कर रहे हैं। आप लोगों से उलझे हुए हैं, इसलिए भविष्य में आपके साथ संलग्न होने की उनकी संभावना अधिक होगी क्योंकि उन्हें लगता है कि आप वास्तव में देखभाल करते हैं।
लाइव वीडियो सगाई के लिए बोनस टिप
यह बोनस टिप मुख्य रूप से के लिए काम करता है लिव विडियो. आखिरकार, यह आपके द्वारा बनाई जा सकने वाली सोशल मीडिया मार्केटिंग सामग्री का सबसे आकर्षक रूप है।
जब आप लाइव होते हैं, तो आपके पास हर स्ट्रीम में नए दर्शक होने की संभावना होती है, इसलिए उन्हें अपनी पहचान बनाने के लिए कहें। आपको बस इतना कहना है, "यदि आप नए हैं, तो मुझे टिप्पणियों में बताएं!"
जब वे कहते हैं कि वे नए हैं, एक पल बिताते हुए विशेष रूप से उन्हें हाय कहो! उनके बारे में कुछ जानें, जैसे कि वे कहाँ से हैं, उदाहरण के लिए। फिर एक त्वरित वार्तालाप किया ("ओह, मैं हमेशा इटली जाना चाहता था!")। उनके बारे में एक प्रश्न पूछें। उन्हें ऐसा महसूस कराएं कि आप उनकी देखभाल एक व्यक्ति के रूप में करते हैं, न कि केवल दूसरे दर्शक के रूप में।
जब वे अगली बार लौटते हैं, तो याद रखें कि आपने क्या सीखा। "वापस स्वागत है, सारा! अगर मुझे सही याद है, तो आप इटली से हैं, ठीक है? "
वैसे, यह गलत है ठीक है! यदि आप इसे गड़बड़ करते हैं, तो वे कम से कम सराहना करते हैं कि आपने कोशिश की थी।
हर किसी के विवरण को याद रखने के बारे में सोचना थोड़ा अटपटा लग सकता है, इसलिए अगली बार जब आप लाइव होते हैं तो सिर्फ एक ही व्यक्ति के साथ ऐसा करें। व्यक्ति और उनके शहर का नाम लिखें। अगली बार जब आप लाइव होंगे तब इसे अपने कंप्यूटर द्वारा रखें।
फिर इसे किसी अन्य व्यक्ति के साथ आज़माएं। और फिर दूसरा। जल्द ही, आपको यह महसूस होगा कि यह कठिन नहीं है।
जितना अधिक आप लोगों को विशेष महसूस कराने की कोशिश करेंगे, उतना ही अधिक जुड़ाव होगा। ऐसा नहीं है कि आप वफादार दर्शकों को बनाएँ, जो आपके हर काम में भाग लेना चाहेंगे।
निष्कर्ष
हम जानते हैं कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को एल्गोरिथ्म से कर्षण प्राप्त करने के लिए सगाई की आवश्यकता होती है (बिल्ली, फेसबुक इस बारे में बहुत मुखर रहा है!)। यदि आप दीवार के खिलाफ अपना सिर पीट रहे हैं क्योंकि आप ऐसी सामग्री बना रहे हैं जो लोग चाहते हैं, लेकिन फिर भी नहीं मिल रही है टिप्पणियाँ या इंटरैक्शन, अपने सोशल मीडिया के साथ सगाई बढ़ाने के लिए इन छह उन्नत तकनीकों का प्रयास करें विपणन।
तुम क्या सोचते हो? आप इनमें से कौन सी सगाई की कोशिश करेंगे? क्या आपके पास इस सूची में जोड़ने के लिए अन्य हैं? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।
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