सोशल मीडिया मार्केटिंग: एक घंटा एक दिन: सोशल मीडिया परीक्षक

मान लीजिए कि आप एक अनुभवी विपणन सलाहकार से मिले, जिसने आपको सिखाने के लिए तीन महीने के लिए सप्ताह में पांच दिन एक घंटे का असाइनमेंट देने का वादा किया था ब्रांड-न्यू मार्केटिंग चैनल.

और नतीजा ए विस्तृत विपणन योजना उस चैनल के लिए।

मान लीजिए मार्केटिंग चैनल सोशल मीडिया था? और मान लीजिए कि उसने आपसे केवल $ 30 का शुल्क लिया है?

क्या आप उनका प्रस्ताव स्वीकार करेंगे? मुझे लगा कि शायद तुम।

सलाहकार है डेव इवांस, एक संचार विशेषज्ञ जो अब बाजार की वस्तुओं और सेवाओं के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उनकी 400 पेज की किताब है सोशल मीडिया मार्केटिंग ए ऑवर ए डे. यहाँ इस उत्कृष्ट पुस्तक के कुछ मुख्य सुझावों की व्यापक समीक्षा की गई है।

इस पुस्तक का उपयोग सोशल मीडिया मार्केटिंग पर कॉलेज कोर्स के लिए पाठ्यपुस्तक के रूप में किया जा सकता है। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं और इसे इस तरह से उपयोग करते हैं, तो आपको "स्नातक" होने तक एक विशेषज्ञ सामाजिक मीडिया बाज़ारिया होना चाहिए।

यदि आपके पास एक पारंपरिक विज्ञापन या विपणन पृष्ठभूमि है, तो आप इस पुस्तक को पसंद करेंगे। आपको अपने अन्य मार्केटिंग चैनलों को छोड़ना नहीं पड़ेगा!

इवांस कहते हैं, "सामाजिक वेब प्रति विज्ञापन विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म नहीं है, बल्कि आप कहीं और क्या कर रहे हैं, इसके लिए एक सहायक है।" "टीवी, रेडियो, डायरेक्ट मेल, स्पोर्ट्स और ईवेंट मार्केटिंग का उपयोग बातचीत को बीज बनाने के लिए, उम्मीदों को सेट करने और एक मांग की शुरुआत बनाने के लिए करें। फिर सोशल मीडिया और प्रत्यक्ष द्वारा उत्पन्न वार्तालापों पर टैप करें अनुभव अपने ब्रांड, उत्पाद या सेवा के साथ अपने संदेशों को वास्तविक रुचि और दूसरों की टिप्पणियों के आधार पर सुदृढ़ करने के लिए। ”

भाग 1: सोशल मीडिया की नींव

किताब को चार भागों में बांटा गया है। पुस्तक के पहले भाग में, इवांस पारंपरिक के बारे में बात करते हैं "इंटरप्टिव" विज्ञापन. विज्ञापनदाता एक जन दर्शकों के लिए उत्पाद की जानकारी को "धक्का" देता है और आशा करता है कि लोग इसे नोटिस करेंगे। आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए विज्ञापनों को आपको बाधित करना होगा।

लेकिन सोशल वेब पर स्पैम फिल्टर और पॉपअप ब्लॉकर्स बताते हैं कि उपभोक्ता रुकावट वाले विज्ञापनों से परेशान हो रहे हैं। वे अभी भी उत्पाद जानकारी चाहते हैं, लेकिन केवल जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है।

इवांस के बारे में बात करता है “कीप खरीद,” जहां उपभोक्ता पहले बन जाते हैं अवगत एक उत्पाद / सेवा की, फिर वे इसे खरीदने पर विचार करें और फिर वे इसे खरीदते हैं. विज्ञापन इतिहास में पहली बार, किसी उत्पाद / सेवा को खरीदने वाले लोग उस ग्रह के दूसरी ओर कुल अजनबी व्यक्ति को अपनी राय दे सकते हैं, जो इसे खरीदने पर विचार कर रहा है!

दूसरे शब्दों में, उस खरीद के बाद की राय उस विचार के चरण पर वापस आ जाती है, जिसमें अन्य उपभोक्ता हैं। इसलिए इससे पहले कि मैं कोई उत्पाद खरीदूं, मैं देख सकता हूं कि दुनिया भर के लोग इसके बारे में क्या सोचते हैं।

भाग 2: सामाजिक विपणन के लिए तैयार करें

इवांस तब बाज़ारिया लोगों का परिचय देता है, जो सोशल मीडिया के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं, जैसे सभी बुनियादी उपकरण ब्लॉग, विकी, फ़्लिकर, यूट्यूब, ट्विटर, स्वादिष्ट, आरएसएस, फेसबुक, माइस्पेस और लिंक्डइन। आपको प्रत्येक टूल का उपयोग करना चाहिए और इसके बारे में कई सवालों के जवाब देने चाहिए। इवांस आपको प्रत्येक असाइनमेंट के लिए परिशिष्ट में वर्कशीट भी देता है।

वह खरीद फ़नल पर सामाजिक प्रतिक्रिया के प्रभाव के बारे में अधिक विवरण देता है। वह परिचय देता है BlogSearch, BlogPulse, Planet Feedback और अन्य मेट्रिक्स आप अपने उत्पाद / सेवा के बारे में ऑनलाइन बातचीत को मापने के लिए उपयोग कर सकते हैं। वह बनाने की बात करता है टचपॉइंट के नक्शे. वह आपको बताता है ऐसे ग्राहक खोजें जो आपके उत्पाद या सेवा के लिए प्रचारक हो सकते हैं.

तथा आप अपने उत्पाद / सेवा को बढ़ावा देने के लिए आप सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर सकते हैं, इस पर पुनर्विचार करना शुरू करें। आप सोशल मीडिया में अपने संदेश और प्रतिष्ठा को नियंत्रित नहीं कर सकते, लेकिन आप कर सकते हैं इसे प्रभावित करो। यह आपकी प्राथमिक नौकरी है

"आपके ग्राहक पहले से ही आपके बारे में बात कर रहे हैं," इवांस कहते हैं। “विपणक, अपने जोखिम पर बातचीत में भाग लेने के लिए आपके निमंत्रण को अनदेखा करें। यह आपकी भागीदारी का परिणाम है और आपकी भागीदारी के माध्यम से परिणाम को प्रभावित करने का मौका है। "

भाग 3: सोशल मीडिया चैनल

यह पुस्तक का "मीटिएस्ट" हिस्सा है। इवांस विस्तार से वर्णन करता है:

• सामाजिक मंच जैसे कि विकी, फेसबुक, माइस्पेस और अन्य ऑनलाइन समुदाय
• सामाजिक सामग्री जैसे ब्लॉग, माइक्रोब्लॉग, फोटो, पॉडकास्ट और वीडियो
• सामाजिक संबंधों जैसे ईमेल, एसएमएस / टेक्स्टिंग, स्टेटस अपडेट और इवेंट नोटिस

और वह आपको इन सभी साधनों के साथ प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जैसा कि पूरी पुस्तक में है। यहां तक ​​कि वह आपको उसकी सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित भी करता है सोशल मीडिया से फीड स्ट्रीम, जो एक बुरा विचार नहीं हो सकता है यदि आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग मेंटर के संपर्क में रहना चाहते हैं।

भाग 4: अपनी योजना को पूरा करें

इवांस इस हिस्से में मैट्रिक्स के बारे में अधिक बात करते हैं। वह वर्णन करता है Blogsearch, BlogPulse, Cymfony, Techrigy, DIYDashboard तथा Google अलर्ट. आप अपने प्रतिद्वंद्वियों और आपूर्तिकर्ताओं को भी ट्रैक कर सकते हैं।

वह बात करता है दर्शकों, प्रभाव, सगाई, वफादारी, कार्रवाई, सामग्री मैट्रिक्स, प्रासंगिकता मैट्रिक्स, प्रभाव मैट्रिक्स और ROI. आपकी वेबसाइट पर एक यात्रा के साथ ब्लॉग जगत में अपनी कंपनी के बारे में बातचीत को जोड़ना मुश्किल हो सकता है, लेकिन आप एक शिक्षित अनुमान लगा सकते हैं।

अंतिम अध्याय आपको प्रोत्साहित करता है अपने अवसर को परिभाषित करें, अपने चैनलों का चयन करें, अपनी मीट्रिक चुनें और अपनी योजना लिखें और प्रस्तुत करें कॉर्पोरेट अधिकारियों के लिए।

हां, इस पुस्तक के लिए लिखा गया था फोरचून 500 कंपनियां जिनके पास बिक्री और विपणन विभाग है, एक आईटी विभाग और शायद एक मुख्य विपणन अधिकारी (CMO) भी है।

लेकिन एक एकल मालिक को अभी भी इस पुस्तक से लाभ हो सकता है, अगर उसे प्रक्रिया में तीन महीने बिताने का समय मिल सकता है! इस बारे में इवांस क्या कहते हैं: "सामाजिक वेब सभी रिश्तों के बारे में है, और रिश्तों को बनाने में समय लगता है और जानकारी मिलती है.”

वह डराता है सोशल मीडिया संसाधन पूरी किताब। सौभाग्य से, वह सभी की एक सूची शामिल करता है सामाजिक माध्यम ठौर - ठिकाना उन्होंने एक परिशिष्ट में पुस्तक का उल्लेख किया है। और वह प्रत्येक अध्याय के अंत में मुख्य बिंदुओं को सारांशित करता है।

"इंटरनेट और उस पर सवारी करने वाले समुदाय [पूरे] बहुत सारे लोगों के लिए 'पहले स्थान' बन गए हैं," वे कहते हैं। “एक बाज़ारिया के रूप में, आपको वास्तव में वहाँ रहने की आवश्यकता है। सोशल वेब, सही तरीके से उपयोग किया जाता है, यह सब आपके समर्थकों के समुदाय को आपके व्यवसाय के निर्माण में मदद करने के लिए कर सकता है। ”

सोशल मीडिया एग्जामिनर इस किताब को ए 5-स्टार रेटिंग.

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