अपने विपणन में सामाजिक सबूत का उपयोग कैसे करें: सामाजिक मीडिया परीक्षक

सोशल मीडिया का उपयोग करके अपनी विश्वसनीयता को बढ़ावा देने के तरीकों की तलाश है? आश्चर्य है कि सकारात्मक कंपनी उल्लेखों को कैसे भुनाना है?

इस लेख में, आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग में सामाजिक प्रमाण को शामिल करने का तरीका खोज लेंगे।

अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग में सोशल प्रूफ क्यों शामिल करें?

अवधि सामाजिक प्रमाण प्रमुख मनोवैज्ञानिक और लेखक द्वारा गढ़ा गया था रॉबर्ट Cialdini. उन्होंने इसे एक मनोवैज्ञानिक और सामाजिक घटना के रूप में वर्णित किया, जो लोगों (पढ़ें: ग्राहकों) को एक अंतर्निहित स्थिति के कारण दूसरों की क्रियाओं की नकल करने के लिए प्रेरित करती है क्योंकि एक अंतर्निहित आवश्यकता के अनुरूप होना चाहिए।

दूसरे शब्दों में, जब लोग किसी स्थिति के बारे में प्रतिक्रिया या प्रतिक्रिया देने के बारे में अनिश्चित होते हैं, तो वे अपने आसपास के अन्य लोगों को स्वचालित रूप से देखते हैं यह मानते हुए कि ये लोग - चाहे विशेषज्ञ हों, सेलिब्रिटीज हों, दोस्त हों या अन्य उपभोक्ता हों - वे जितना जानते हैं उससे अधिक जानते हैं और इसलिए यह भी जानते हैं कि क्या करना चाहिए सामाप्त करो।

सामाजिक प्रमाण हमें अधिक तरीके से प्रभावित करता है, तुरंत स्पष्ट है। एक विशेषज्ञ से एक प्रशंसापत्र जिसे आप किसी उत्पाद के लैंडिंग पृष्ठ पर प्रशंसा या विश्वास करते हैं, सामाजिक प्रमाण है। इसी तरह, एक उपकरण या सेवा पर एक उद्योग की दिग्गज कंपनी के लोगो पर जाप करना जो आपके द्वारा खोजा जा सकता है, सामाजिक प्रमाण भी है।

किसी उत्पाद या सेवा को पसंद करने की आपकी प्रवृत्ति, जिसे आपके दोस्तों ने सुझाया है या खुद के लिए आज़माया है, को सामाजिक प्रमाण के प्रभाव के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

सामाजिक प्रमाण ग्राहकों को शक्तिशाली भावनात्मक ट्रिगर दे सकते हैं जो आपके ब्रांड या विशिष्ट उत्पादों के लिए उनकी प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। यह न केवल उन्हें आपके व्यवसाय के बारे में सकारात्मक निर्णय लेने में मदद कर सकता है, बल्कि उनकी पसंद पर विश्वास करने के लिए प्रेरित करता है और उन्हें किसी बड़ी चीज का हिस्सा होने का एहसास दिलाता है।

जब किसी व्यवसाय के स्वामी या विपणन पेशेवर के लेंस के माध्यम से देखा जाता है, तो सामाजिक प्रमाण उत्पादों के बारे में महत्वपूर्ण दावों को मान्य कर सकता है, जबकि आपके मूल्य निर्धारण को भी सही ठहरा सकता है। यहां तक ​​कि इसे साकार किए बिना, आपका व्यवसाय या ब्रांड पहले से ही सामाजिक प्रमाण का प्रचुर मात्रा में उत्पादन कर रहा है। प्रत्येक ग्राहक, अनुयायी, या विशेषज्ञ जो आपके ब्रांड के साथ जुड़ते हैं, अपने पक्ष में सार्वजनिक भावना के ज्वार को बहाने में अपने हिस्से से अधिक कर सकते हैं।

जिस तरह से आप अपने दृश्यता प्रयासों को बढ़ाने के लिए सामाजिक प्रमाण का उपयोग करते हैं, वह प्रश्न में सामाजिक प्रमाण के प्रकार के साथ भिन्न होगा। आपके ब्रांड की विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए तीन तरीके हैं जिनसे आप संयोजन में कई प्रकार और प्रमाण के स्रोतों का उपयोग कर सकते हैं।

# 1: स्पॉटलाइट ग्राहक समीक्षा और प्रशंसापत्र

रेटिंग, समीक्षा, और के रूप में अपने मौजूदा और पिछले उपयोगकर्ताओं से अनुमोदन प्रशंसापत्र आपके ब्रांड से जुड़ने से पहले संभावित ग्राहकों की मानसिकता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। संभावित ग्राहकों के लिए जाने जाने वाले मित्रों और लोगों द्वारा व्यक्त की गई सकारात्मक राय बाद में किसी नए उत्पाद या सेवा को आज़माने के अवसरों में सुधार करती है।

इस तथ्य पर प्रकाश डालते हुए कि बड़ी संख्या में लोग पहले से ही आपके उत्पाद या सेवा से लाभान्वित हो रहे हैं, स्वचालित रूप से संभावित ग्राहकों में (छूटने का डर ’(FOMO) उत्पन्न करता है।

उपयोगकर्ताओं को एक ब्रांडेड हैशटैग साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें या अपने ब्रांड के सामाजिक खातों और वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं के सामाजिक पोस्ट को रीपोस्ट करें. कई ब्रांड किसी भी नकारात्मक प्रतिक्रिया को अनजाने में उजागर करने के डर से ग्राहकों की समीक्षाओं से दूर भागते हैं। यहां, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ संतुलित होने पर भी कुछ नकारात्मक समीक्षा प्रामाणिकता में जोड़ सकती है।

ग्राहक समीक्षा विशेष रूप से तकनीकी उत्पादों या उन उद्योगों के लिए अच्छी तरह से काम करती है जो बहुत भीड़ और प्रतिस्पर्धी हैं।

आपके उत्पाद या ब्रांड को मिलने वाली समीक्षाओं की संख्या बढ़ाने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं समीक्षा के लिए व्यक्तिगत रूप से ग्राहकों से पूछें, ग्राहकों को दोहराने के लिए बाहर तक पहुँचने, सर्वेक्षणों में संकेत शामिल हैं, प्रोत्साहन प्रदान करें, या उन ग्राहकों को हाइलाइट करें जिन्होंने समीक्षा छोड़ दी है.

याद रखें कि ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा की समीक्षा के लिए आपके आमंत्रण की प्रतीक्षा नहीं करते हैं। फ़ोरम और Google जैसे नियमित रूप से फ़ोरम और समीक्षा साइटों की जाँच करें तथा अपने ब्रांड और उत्पादों के बारे में बातचीत की निगरानी करें इसलिए आप अपनी वेबसाइट के लिए खनन की ताज़ा सामग्री (और सामाजिक प्रमाण) रख सकते हैं।

बॉक्स में सबसे पुराने औजारों में से होने के बावजूद, प्रशंसापत्र की शक्ति को कभी कम मत समझो। वीडियो या लिखित रूप में, प्रशंसापत्र लैंडिंग पृष्ठों की रूपांतरण दर में उल्लेखनीय रूप से वृद्धि करने के लिए सिद्ध होते हैं। अपनी वेबसाइट के लैंडिंग पृष्ठ पर प्रदर्शित करने के लिए प्रशंसापत्र का चयन करते समय, सुनिश्चित करें ऐसी सामग्री शामिल करें जो संभावित आपत्तियों वाले वास्तविक आपत्तियों की गिनती करती हैंइसके बजाय केवल उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके उत्पाद की प्रशंसा या महिमा करते हैं।

मजबूत प्रशंसापत्र जो भावी ग्राहकों को उनके बेहतर जीवन की कल्पना करने में मदद करते हैं, खरीद-फरोख्त कार्रवाई के लिए एक कॉल के पास सबसे अच्छी स्थिति में हैं, और प्रशंसापत्र के समूह लंबे समय तक बिक्री पृष्ठों पर सबसे अच्छा काम करते हैं।

# 2: प्रमुख उद्योग संघों को बढ़ावा दें

Google, Instagram, या Facebook जैसी आधिकारिक इकाई से अनुमोदन की एक मोहर प्राप्त करने से आपके ब्रांड के साथ सकारात्मक अनुभव का अनुमान लगाने के लिए और अधिक पहली बार ग्राहक बन सकते हैं।

बहुत लोकप्रिय और विश्वसनीय अधिकारियों के लिए संबंध आसानी से पहचाने जाने योग्य हैं और आपके ब्रांड की विश्वसनीयता को जल्दी और प्रभावी ढंग से बढ़ावा दे सकते हैं। अपने सोशल मीडिया पोस्ट में अपने ग्राहकों, सहयोगों और पुरस्कारों का उल्लेख करने में संकोच न करें. लागू होने पर, एक छवि शामिल करें जो प्रासंगिक लोगो या पुरस्कार ग्राफिक्स दिखाती है.

मीडिया में विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए एक और शानदार तरीका है। सम्माननीय और लोकप्रिय प्रकाशकों से सुझाव आपके ब्रांड के लिए संभावित ग्राहकों के भरोसे को बढ़ाने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं। जब आपकी वेबसाइट पर मीडिया उल्लेखों को उजागर किया जाता है, तो स्रोतों की विशेषता देखें, खासकर यदि आपका ब्रांड एक प्रमुख प्रकाशन द्वारा चित्रित किया गया हो।

यह स्पष्ट रूप से खोज इंजन और आपके दर्शकों के लिए ‘साबित होता है कि आपके ब्रांड ने पहले ही उच्च-गुणवत्ता वाले लिंक और एक प्रसिद्ध प्रकाशन की स्वीकृति प्राप्त कर ली है।

# 3: लीवरेज ब्रांड एंबेसडर और उद्योग विशेषज्ञ संबंध

हमारे लिए अन्य लोगों की राय पर विश्वास करना बहुत आसान है जिनके पास हमारे समान स्वाद और हित हैं। उद्योग के विशेषज्ञ द्वारा अनुशंसित उत्पादों और सेवाओं को उनके विशेष जानकारों द्वारा स्वचालित रूप से चुना जाता है। हस्तियाँ एक ब्रांड के लिए एक निश्चित आकांक्षात्मक मूल्य लाती हैं। हम देखना चाहते हैं, महसूस करते हैं, और उन हस्तियों की तरह हैं जिनकी हम प्रशंसा करते हैं, और इसलिए वे उन ब्रांडों का उपयोग करने के लिए अधिक उत्तरदायी हैं जो वे समर्थन करते हैं।

आसानी से पहचानने योग्य और प्रासंगिक विशेषज्ञ होने पर विचार करें अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल को संभालें, विशेष रूप से विशेष रूप से क्यूरेटेड सोशल मीडिया घटनाओं के दौरान। इस तरह के सहयोग इतनी अच्छी तरह से काम करते हैं इसका कारण यह है कि वे आपके और विशेषज्ञ दोनों के लिए जीत की स्थिति बनाते हैं। विशेषज्ञ आपके दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम होने से लाभ उठाते हैं, जबकि आप कर सकते हैं अनुयायियों और वफादारों के विशेषज्ञ के आधार पर टैप करें.

आपको ब्रांड एंबेसडर द्वारा लाए जा सकने वाले कई लाभों पर टैप करने के लिए स्टार्ट-अप बजट पर ए-लिस्ट फिल्म सितारों को वहन करने की आवश्यकता नहीं है। बजाय, उद्योग के विशेषज्ञों की अपनी पसंद को लें, सोशल मीडिया प्रभावित करता है, या यहां तक ​​कि उन उपयोगकर्ताओं को भी भावुक करें जो अपनी वेबसाइट पर आपके ब्रांड के बारे में शब्द फैलाते हैं.

यह रणनीति विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करती है यदि आप जिन उपयोगकर्ताओं से संलग्न होने की उम्मीद कर रहे हैं, उनमें राजदूत के पास काफी निम्नलिखित है। कई लोग अपने सोशल मीडिया बायोस पर अपने राजदूत क्रेडेंशियल्स को गर्व से भरेंगे और एक ब्रांडेड हैशटैग को प्रासंगिक सोशल मीडिया पोस्ट्स में शामिल करेंगे, जो आपके ब्रांड की दृश्यता को और बढ़ाता है।

निष्कर्ष

अब जब आपने विभिन्न ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों पर अपने ब्रांड के लिए पर्याप्त विश्वसनीयता बना ली है, तो यह आपके ब्रांड के लिए व्यापक ऑनलाइन विश्वसनीयता में कैसे प्रभाव डालता है?

समीक्षा और प्रशंसापत्र खोज इंजन के लिए ताज़ा सामग्री के रूप में गिना जाता है, जो आपकी वेबसाइट को बहुत अधिक रैंक देगा यदि सामग्री अक्सर और नियमित रूप से अपडेट की जाती है। यहां तक ​​कि अन्य वेबसाइटों और मंचों पर होस्ट की गई समीक्षा भी मदद कर सकती है पश्च इनसे आपकी अपनी वेबसाइट की SEO रैंकिंग को बढ़ावा मिलता है।

भले ही जहां आपके ग्राहक एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में अपनी समीक्षाओं और टिप्पणियों को पोस्ट करने के लिए चुनते हैं या मार्केटिंग प्रोफेशनल, आपकी भूमिका यह है कि आप इन्हें बनाए रखने और साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें समीक्षा।

अधिक ताज़ा सामग्री और बेहतर प्राधिकरण खोज इंजन के कानों के लिए संगीत हैं। इसलिए, प्रत्येक समीक्षा आपके ब्रांड के लिए अपनी एसईओ रैंक को बढ़ावा देने का एक अवसर है। आपके उत्पाद की समीक्षा करने वाले अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, "के लिए खोज करता हैआपका उत्पाद + समीक्षा ”अधिक लोकप्रिय हो जाएगी, नए ग्राहकों को आपके ब्रांड की खोज करने में मदद करेगी।

उपयोगकर्ता की समीक्षा लंबी-पूंछ वाली खोजों के साथ भी मदद कर सकती है क्योंकि समीक्षाओं में प्रयुक्त भाषा अक्सर उसी के समान होती है जिसका उपयोग किसी उत्पाद को खोजते समय किया जाता है। फिर, इससे आपके इच्छित दर्शकों को लक्षित करने की संभावना बढ़ जाती है।

सामाजिक मीडिया समीक्षाएं और उल्लेख आपके ब्रांड की वेबसाइट के अधिकार को बढ़ाने में एक भूमिका निभा सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आपकी कंपनी कोई नया उत्पाद या सेवा जारी करती है, तो अपने पृष्ठ पर समीक्षा करें और उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया पर रिलीज़ पर चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आपका ब्रांड स्वचालित रूप से कई उल्लेखों को ढेर कर देगा। अधिक उल्लेख, आपकी पहुंच व्यापक, कई लिंक आपकी वेबसाइट पर वापस आ रहे हैं।

यदि प्रभावितकर्ता और मीडिया आपके उत्पाद को उनके सामाजिक खातों में संदर्भित करते हैं, तो आप विश्वास और विश्वसनीयता हासिल करने के लिए भी खड़े होते हैं। इन तरीकों से, सामाजिक संकेत आपके ब्रांड के प्राधिकरण को बढ़ाने में योगदान कर सकते हैं, जिससे खोज इंजनों को बैठने और इसकी लोकप्रियता का ध्यान रखने में मदद मिलेगी।

सामाजिक प्रमाण रूपांतरणों और समय को बढ़ा सकते हैं: किसी वेबसाइट पर बढ़ा हुआ निवासी समय नवीनतम रैंकब्रेन एल्गोरिदम द्वारा उपयोग किए जाने वाले शीर्ष मानदंडों में से एक है। जितना अधिक सामाजिक प्रमाण आप अपनी वेबसाइट और लैंडिंग पृष्ठों पर शामिल करते हैं, उतने ही उच्च रूपांतरण और अधिक समय तक रहने की संभावना है।

तुम क्या सोचते हो? क्या आप अपने विपणन में अधिक सामाजिक प्रमाण का उपयोग करेंगे? आपने किस अन्य प्रकार के सामाजिक प्रमाण का उपयोग किया है? सामाजिक प्रमाण से आपके व्यवसाय को क्या लाभ हुआ है? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।

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