अपने व्यवसाय के लिए फेसबुक लोकल इवेंट कैसे बनाएं: सोशल मीडिया एग्जामिनर

क्या आप फेसबुक पर एक स्थानीय व्यवसाय का विपणन करते हैं?

क्या आपने फेसबुक लोकल ऐप के बारे में सुना है?

इस लेख में, आप सभी इन-स्टोर फ़ुट ट्रैफ़िक को चलाने वाली घटनाओं को बनाने के लिए Facebook स्थानीय का उपयोग करने का तरीका जानें.

फेसबुक लोकल ऐप क्या है?

फेसबुक लोकल (आईओएस तथा एंड्रॉयड) पहले स्टैंड-अलोन ईवेंट्स ऐप था, इससे पहले कि फेसबुक ने येल्प और फोरक्वाक्वायर जैसे व्यापारिक खोज और सगाई के उपकरण के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए इसे फिर से लिखा।

लेकिन जबकि अन्य प्लेटफॉर्म निष्क्रिय अनुसंधान उपकरण के रूप में कार्य करते हैं, फेसबुक स्थानीय स्थानीय व्यापार संचार, व्यक्ति-विशेष घटनाओं को पिघला देता है, और उन्हें बहुत खुश करता है मोबाइल पैकेज।

हालांकि यह अभी तक सबसे सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस नहीं बना है, प्रत्येक में उपयोगकर्ता अनुकूलन क्षेत्र जो भी घटना, पृष्ठ, या स्थान के सामने प्रवेश करना आसान बनाता है, के सामने प्रदर्शित किया जाता है आप।

फेसबुक लोकल फेसबुक का ही विस्तार है। यद्यपि आप विभिन्न एप्लिकेशन के माध्यम से दो वातावरणों तक पहुँच प्राप्त करते हैं, फिर भी आपकी उपयोगकर्ता पहचान स्थिर रहती है। आप एक ही लॉगिन और प्रोफ़ाइल का उपयोग करके दोनों का उपयोग करते हैं, और दोस्तों, व्यवसायों और घटनाओं के साथ समान कनेक्शन बनाए रखते हैं।

प्रत्येक एप्लिकेशन को अपने स्वयं के अनूठे कार्यात्मकताओं के साथ एक अलग उपयोगकर्ता अनुभव के लिए बनाया गया है। हालाँकि, कुछ प्रकार की गतिविधियाँ एक खोज, समीक्षा और पेज को पसंद करने जैसे प्लेटफ़ॉर्म के बीच परस्पर विनिमय कर सकती हैं।

जब आप ऐप खोलते हैं, तो आप स्क्रीन के निचले भाग में तीन आइकन देखते हैं जो आपको प्राथमिकता, खोज और आपके साथ स्थानीय व्यवसायों को शेड्यूल करने में मदद करते हैं।

होम टैब

होम स्क्रीन को अपना निजी लैंडिंग पृष्ठ समझें। शीर्ष पर, आप आइकन देखते हैं जो आपको जाने देते हैं अपने क्षेत्र में श्रेणी के आधार पर विभिन्न व्यवसायों को ब्राउज़ करें. नीचे स्क्रॉल करें और आपको तीन टैब दिखाई देंगे:

• तुम्हारे लिए आपके शेड्यूल पर आने वाली घटनाओं का सारांश प्रदर्शित करता है, आपके दोस्तों की नज़रें उन पर और आपके क्षेत्र में आने वाली घटनाओं पर नज़र रखती हैं।
• आयोजन बहुत सी ऐसी ही जानकारी दिखाता है, जो आपको For You टैब पर मिलती है, लेकिन घटनाओं को कालानुक्रमिक क्रम में व्यवस्थित करता है। यह आपको प्रोत्साहित भी करता है अपना निजी शेड्यूल देखें.
• गाइड इवेंट डिस्कवरी टूल के रूप में कार्य करता है, जहाँ आप कर सकते हैं स्थानीय घटनाओं को रुचि से ब्राउज़ करें (जैसे, भोजन और पेय, कला और संस्कृति, आदि)।

अगर तुम किसी भी घटना पर टैप करें, आप अगर आपने फेसबुक पर किसी ईवेंट पर क्लिक किया है, तो सब कुछ देखें: ईवेंट का नाम, कौन सा व्यवसाय या समूह होस्ट कर रहा है, कब और कहाँ ईवेंट हो रहा है, कौन रुचि रखता है, कौन जा रहा है, घटना विवरण, एक चर्चा धागा, और आने वाली घटनाओं पर स्थान।

टैब खोजें

खोज टैब बहुत कुछ येल्प की तरह दिखता है। आप ऐसा कर सकते हैं श्रेणी या भेंट के आधार पर विभिन्न घटनाओं और व्यवसायों की खोज करें (जैसे, खरीदारी या पेय, आदि)। यहां, आपके खोज परिणाम नक्शे पर पिन के रूप में आबाद होते हैं।

एक व्यवसाय पर टैप करें, और आप सभी फेसबुक व्यवसाय पृष्ठ का एक स्नैपशॉट देखें (या स्थान): नाम, पता, घंटे, फोन नंबर, स्टार रेटिंग, व्यवसाय का प्रकार, ग्राहक युक्तियां, व्यवसाय के फेसबुक पेज और वेबसाइट, व्यावसायिक फ़ोटो और समीक्षाओं का लिंक।

कैलेंडर टैब

कैलेंडर टैब बहुत सीधा है। उन सभी घटनाओं को ब्राउज़ करें, जिनके बारे में आपने संकेत दिया है कि आप इसमें भाग ले रहे हैं, रुचि रखते हैं या उन्हें आमंत्रित किया गया है।

अब जब आप जानते हैं कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं, तो आइए हम इस नए स्थानीय नेता का लाभ कैसे उठाएं फेसबुक बिजनेस पेज और बाद में अधिक इन-स्टोर ट्रैफ़िक चलाएं।

# 1: अपने फेसबुक प्लेस और बिजनेस पेज को मर्ज करें

इससे पहले कि आप हॉर्न बजाकर फेसबुक लोकल ले सकें, पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपने अपने अनधिकृत फेसबुक प्लेस पेज के साथ अपने आधिकारिक फेसबुक बिजनेस पेज का निर्माण, दावा और / या विलय कर दिया है। आपको ग्राहक भ्रम से बचने के लिए सुनिश्चित करना होगा कि आप एक संयुक्त मोर्चे का संचालन कर रहे हैं।

सेवा पता करें कि क्या आपके व्यवसाय के लिए कोई फेसबुक स्थान पृष्ठ मौजूद है, फेसबुक खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें. जब कोई उपयोगकर्ता आपके व्यवसाय में जाँच करता है तो एक स्थान पृष्ठ बनाया जाता है। यदि कोई आधिकारिक व्यवसाय पृष्ठ मौजूद नहीं है, तो फेसबुक एक स्वतंत्र, अनौपचारिक स्थान पृष्ठ बनाने के लिए चेक-इन के रूप में व्याख्या करता है।

हाल ही में खुले मैक्सिकन रेस्तरां के लिए एक लावारिस जगह फेसबुक पेज दिखता है डोलोरेस Ypsilanti, मिशिगन में।

एक स्थान पृष्ठ का उद्देश्य फेसबुक उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को एक भौतिक स्थान के साथ संयोजित और केंद्रीकृत करना है। हालाँकि, वे बिना किसी सूचना के या व्यवसाय के स्वामी के साइन-ऑफ किए हुए हैं, लेकिन पृष्ठ पृष्ठ बनाते हैं ग्राहकों के लिए सामुदायिक फ़ोरम संवाद, राय साझा करना, और उन व्यवसायों की समीक्षा करना जो वे हैं संरक्षण दिया।

यह सब पहली बार में सही समझ में आता है; जब तक, स्वामी के रूप में, आप एक आधिकारिक फेसबुक व्यवसाय पेज को डिज़ाइन, निर्माण और प्रकाशित करते हैं, सटीक के साथ पूरा होता है स्थान और संपर्क जानकारी और ब्रांड के साथ रणनीतिक सामग्री की एक स्थिर धारा मानकों।

सेवा उस pesky को अपने आधिकारिक व्यवसाय पृष्ठ के साथ अनौपचारिक स्थान पृष्ठ पर मर्ज करें, फेसबुक एक समाधान प्रदान करता है। अपने स्थान पृष्ठ के शीर्ष पर, क्या यह आपका व्यवसाय है? बटन.

दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में, आपके पास दो विकल्प हैं:

• आपके द्वारा प्रबंधित व्यवसाय पृष्ठ के साथ स्थान पृष्ठ को मर्ज करें।
• इसे व्यवसाय पृष्ठ में बदलने के लिए जगह का दावा और सत्यापन करें।

सेवा अपने आधिकारिक व्यावसायिक पेज के साथ विलय करें, पहला विकल्प चुनें तथा जारी रखें पर टैप करें.

फिर आपको संकेत दिया जाएगा ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना आधिकारिक पृष्ठ चुनें. यदि फेसबुक दो पेजों को मर्ज करने के अनुरोध को मंजूरी देता है, तो आपके पेज के चेक-इन और पेज लाइक को आपके आधिकारिक पेज के साथ जोड़ दिया जाएगा; हालाँकि, सभी पोस्ट, फ़ोटो, समीक्षा और रेटिंग गायब हो जाएंगे।

यह प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप पूरे विश्वास के साथ # 2 पर कदम रखने के लिए तैयार हैं कि जब फेसबुक स्थानीय उपयोगकर्ता आपके व्यवसाय के साथ बातचीत कर रहा है, तो वे वास्तव में आपके साथ संवाद कर रहे हैं।

# 2: अपने व्यवसाय के लिए एक घटना बनाएँ

फेसबुक लोकल की उत्पत्ति को फेसबुक इवेंट ऐप के रूप में देखते हुए, अपने व्यवसाय की घटनाओं को बनाने और प्रबंधित करने से आपको प्राइम ऐप रियल एस्टेट के लिए पर्याप्त अवसर मिलते हैं।

यह एक सरल प्रक्रिया है अपनी घटनाओं को लाइव करें और अपने ग्राहकों को अंदर ले जाना। अपने व्यवसाय पृष्ठ पर जाएं और फिर स्क्रीन के बाईं ओर मेनू से ईवेंट चुनें डेस्कटॉप पर (या स्क्रीन के शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से यदि आप फेसबुक पेज मैनेजर ऐप का उपयोग कर रहे हैं)।

ईवेंट बनाएँ बटन पर क्लिक करें, और आपको एक पॉप-अप विंडो के साथ बधाई दी जाएगी जो आपको कई अलग-अलग फ़ील्ड भरने के लिए कह रही है वर्गीकृत करें और अपनी घटना का वर्णन करें (कौन, क्या, कब और कैसे)।

जब आप सभी घटना की जानकारी भरना चाहते हैं, तो आप फेसबुक लोकल मैप पर प्राप्त करने के लिए तैयार हैं। केवल प्रकाशित करें पर क्लिक करें!

# 3: अपने इवेंट को बढ़ावा दें

अब जब आपका ईवेंट फेसबुक (और फेसबुक लोकल) पर लाइव है, और आपके आधिकारिक व्यवसाय पेज द्वारा होस्ट किया गया है, तो लोगों को इसके बारे में जानने और उन्हें प्रतिक्रिया देने का समय है!

लेकिन पहले, इस बारे में थोड़ा बात करते हैं कि फेसबुक लोकल ऐप के होम और सर्च सेक्शन में इवेंट और पेज लिस्टिंग कैसे करता है। डिफ़ॉल्ट रैंकिंग कुछ फेसबुक द्वारा बनाई गई है, जिसे "प्रासंगिकता" के रूप में वर्णित किया गया है, जो के रूप में (और क्रिस्टल-स्पष्ट के रूप में) के समान प्रतीत होता है समाचार फ़ीड एल्गोरिथ्म.

जबकि आप अपने खोज परिणामों को प्रारंभ समय, रेटिंग, दूरी और लोकप्रियता जैसे कारकों द्वारा खोज सकते हैं एप्लिकेशन, "प्रासंगिकता" कई घटनाओं के मूल्यांकन के आधार पर किसी घटना या पेज की खोज रैंकिंग को भारित करके निर्धारित किया जाता है कारकों:

• आप से निकटता
• घटना का समय शुरू करें
• RSVP के पास "जाने" या "इच्छुक" मित्रों की संख्या
• कुल लोग जो जा रहे हैं या रुचि रखते हैं
• पेज पसंद की संख्या
• पृष्ठ की स्टार रेटिंग (या स्थान)
• आपके मित्रों की संख्या जिन्होंने आपके पृष्ठ पर जाँच की है

संक्षेप में, खोज परिणामों के भीतर एक अच्छे स्थान को छीनना एक लोकप्रियता प्रतियोगिता का एक सा है। जितने अधिक लोग आपके पृष्ठ को पसंद करते हैं, उतने ही अधिक वे आपको रेट करते हैं, और जितना अधिक आप अपने ईवेंट के लिए उत्पन्न करते हैं, उतना अधिक आपका ईवेंट या व्यवसाय खोज रैंकिंग में पॉप अप होगा।

उस ब्याज को बनाने के लिए, ऑफ़लाइन और ऑनलाइन प्रचार के मिश्रण पर विचार करें, जैसे रणनीति के साथ:

• ग्राहकों के साथ ईवेंट को साझा करने के लिए अपनी इन-स्टोर टीम को प्रशिक्षित करना
• घटना को बढ़ावा देने के लिए इन-स्टोर यात्रियों को बनाना
• खरीद ए फेसबुक इवेंट विज्ञापन रुचि बढ़ाने और उपस्थिति बढ़ाने के लिए
• गैर-फेसबुक डिजिटल विज्ञापन बनाना जो लोगों को फेसबुक इवेंट में ले जाता है
• अपनी ग्राहक सूची में एक प्रचारक ईमेल भेजना, उन्हें फेसबुक इवेंट पेज पर RSVP के लिए प्रेरित करना
• एक स्वीपस्टेक की मेजबानी करना जो एक सहभागी को पुरस्कार देता है जो आरएसवीपी
• इवेंट विवरण को अंतिम रूप देने के लिए बदले में ईवेंट लिस्टिंग के भीतर सहभागी चर्चा को प्रोत्साहित करना

अब तक, ऐसा नहीं लगता है कि RSVP या टिकट की बिक्री को चलाने के लिए Facebook ईवेंट विज्ञापन को खरीदने से सीधे प्रभावित होता है खोज रैंकिंग में अपने ईवेंट का प्लेसमेंट, केवल अप्रत्यक्ष रूप से जोड़े गए प्रासंगिकता के माध्यम से अधिक से अधिक ईवेंट के माध्यम से प्राप्त किया गया ब्याज। लेकिन किसे पता? फेसबुक के लिए, कल एक और दिन है ...

# 4: चेक-इन और समीक्षा को प्रोत्साहित करें

आपका व्यवसाय शायद खाने, खरीदारी, बाहर काम करने, या बाहर घूमने के लिए सबसे रोमांचक, सबसे रोमांचक जगह है, लेकिन व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपका समर्थन केवल इतना ही है। BrightLocal का 2017 का स्थानीय उपभोक्ता समीक्षा सर्वेक्षण पाया कि 85% उपभोक्ता व्यक्तिगत सिफारिशों पर ऑनलाइन समीक्षाओं पर भरोसा करते हैं। गुणक प्रभाव के बारे में सोचें जो व्यक्तिगत कनेक्शन से ऑनलाइन समीक्षा देख सकता है!

इस तथ्य को जोड़ें कि फेसबुक लोकल पर सभी महत्वपूर्ण प्रासंगिकता स्कोर को बढ़ावा देने के लिए चेक-इन और समीक्षाएं दिखाई देती हैं, और इन गतिविधियों को प्रोत्साहित करना एक न-दिमाग है। यह विशेष रूप से सच है क्योंकि 68% उपभोक्ता ऐसा करने के लिए कहने पर समीक्षा छोड़ देंगे।

यहाँ कुछ विचारक शुरुआत समीक्षा प्राप्त कर रहे हैं:

• एक ग्राहक के साथ बात कर रहे हैं? सिर्फ पूछना! (लेकिन सुनिश्चित करें कि आप सकारात्मक समीक्षा का अनुरोध नहीं करते हैं; इससे नैतिक रेखाएँ धुंधली होने लगती हैं।)
• विंडो क्लिंग प्रदर्शित करें लोगों को यह बताने के लिए कि वे आपको फेसबुक पर पा सकते हैं।
• एक फेसबुक समीक्षा छोड़ने के लिए एक संकेत जोड़ें खरीद प्राप्तियों के नीचे।
• अपनी ग्राहक सूची में एक ईमेल भेजें यदि उनके पास कोई प्रतिक्रिया है तो वे समीक्षा करना चाहते हैं।
• एक प्रतियोगिता की मेजबानी करें यह पुरस्कार पुरस्कार के बदले में फोटो के साथ ग्राहक चेक-इन को प्रोत्साहित करेगा।
• सर्वेक्षण सॉफ्टवेयर का उपयोग करें पसंद Listen360 ग्राहकों की प्रतिक्रिया को इकट्ठा करना जो तब ग्राहकों को फेसबुक की समीक्षा छोड़ने के लिए प्रेरित करता है।
• ग्राहक चेक-इन और समीक्षा दिखाएं इन-स्टोर मॉनीटर पर।

ब्राइटलोकल के उसी अध्ययन में पाया गया कि 30% उपभोक्ता इस आधार पर किसी व्यवसाय का संरक्षण करने का निर्णय लेते हैं कि कंपनी समीक्षा का जवाब देती है या नहीं।

इसलिए समीक्षा प्राप्त करना अंत नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ेसबुक पेज पर नज़र रख रहे हैं, अपने अधिवक्ताओं का शुक्रिया अदा कर रहे हैं, और अपने दुराचारियों की बात सुन रहे हैं और उनका सम्मान कर रहे हैं।

निष्कर्ष

फेसबुक लोकल बिजनेस मालिकों के लिए ग्राहकों की ओर आकर्षित करने, उनसे जुड़ने और उन्हें अपने व्यवसाय पर जाने के लिए प्रेरित करने के अवसर की एक पूरी नई दुनिया खोलती है। यदि आप ऊपर दिए गए सुझावों का पालन करते हैं, तो आप इस ब्रांड के नए ऐप पर अपने लक्षित दर्शकों के साथ धूम मचाने के अपने रास्ते पर रहेंगे!

तुम क्या सोचते हो? क्या आपने फेसबुक लोकल ऐप डाउनलोड किया है? आप अपने व्यवसाय में फ़ुट ट्रैफ़िक चलाने के लिए फ़ेसबुक का उपयोग कैसे करते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।