6 सोशल मीडिया मार्केटिंग एट्रिब्यूशन मॉडल और टूल विपणक मदद करने के लिए: सोशल मीडिया परीक्षक

क्या आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग रूपांतरणों को ट्रैक करने का एक बेहतर तरीका चाहते हैं? ऐसे औजारों की तलाश है जो आपको अट्रैक्शन को बेहतर तरीके से मापने में मदद कर सकें?

इस लेख में, आप छह एट्रिब्यूशन मॉडल और उपकरण खोज सकते हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं।

क्यों विपणक के लिए गुण

विपणक के लिए एक आम चुनौती गहन विश्लेषण कर रही है। आप विभिन्न चैनलों के माध्यम से अपने उत्पाद या सेवा की मार्केटिंग करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं, तो आपको कैसे पता चलेगा कि कौन से चैनल अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और कौन से नहीं हैं?

क्या फेसबुक विज्ञापन या आपके द्वारा अभी प्रकाशित की गई सामग्री के टुकड़े से आपकी साइट पर यातायात का भारी प्रवाह है? आपके कौन से मार्केटिंग चैनल ने रूपांतरण में वृद्धि की जिसके कारण राजस्व में वृद्धि हुई?

उचित एट्रिब्यूशन के बिना, आप केवल लिंक शेयरों या टिप्पणियों की संख्या जैसे वैनिटी मैट्रिक्स को देखेंगे। एक विपणन अभियान की सफलता का अनुमान लगाने के लिए, आपको और अधिक गहराई से जानने की जरूरत है और इस तरह की चीजों को देखना होगा कि कैसे एक लीड पहली बार आपकी सामग्री के संपर्क में आई थी, जिसने उन्हें खरीदारी करने के लिए धक्का दिया, और इसी तरह।

मार्केटिंग एट्रिब्यूशन के साथ, आप इस बात का पूरा अध्ययन कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति भुगतान करने वाले ग्राहक से किस तरह आगे बढ़ा, जो आपको यह देखने में मदद करता है कि क्या काम कर रहा है। हो सकता है कि आपके फेसबुक विज्ञापन आपके अभियान और पुन: रणनीतिककरण को रोकने के लिए अनुकूलित या परिवर्तित नहीं हुए हों। या शायद आप अपने ईमेल मार्केटिंग से निवेश (आरओआई) पर बहुत अधिक रिटर्न प्राप्त कर रहे हैं, जिस स्थिति में आप काम करने के बाद से अपने ईमेल आउटरीच को तेज करना चाहते हैं।

यह देखने के लिए कि आप किस टचपॉइंट को आपके व्यवसाय के विकास में योगदान देते हैं, में मदद करने के लिए मार्केटिंग एट्रिब्यूशन के बिना, आप अपना समय उन चीजों पर बर्बाद कर रहे हैं जो किसी भी सकारात्मक आरओआई को लाने में नहीं हैं।

अब छह सामान्य एट्रिब्यूशन मॉडल और प्रत्येक के पेशेवरों और विपक्षों पर ध्यान दें, ताकि आप यह तय कर सकें कि कौन सा मॉडल आपके व्यवसाय और विपणन चैनलों के लिए सबसे अच्छा है।

# 1: प्रथम-स्पर्श विशेषता मॉडल

पहले-स्पर्श एट्रिब्यूशन मॉडल के साथ, आप देख सकते हैं कि किस चैनल ने पहली बार आपके उत्पाद को लीड किया या आपकी वेबसाइट पर एक विज़िटर को भेजा।

यह कल्पना करने के लिए, मान लीजिए कि एक लीड पहली बार फेसबुक विज्ञापन के माध्यम से आपकी वेबसाइट पर लाया गया था। फिर उन्होंने आपकी साइट पर एक लिंक पर क्लिक किया जिसने उन्हें एक वेबिनार को निर्देशित किया। वेबिनार के अंत में, उन्होंने आपके ईमेल न्यूज़लेटर की सदस्यता ली और बाद में आपके ईमेल आउटरीच के माध्यम से परिवर्तित हो गए। उस रूपांतरण का श्रेय पहले टचपॉइंट को दिया जाएगा, जो फेसबुक विज्ञापन है, न कि ईमेल आउटरीच।

फ़र्स्ट-टच एट्रिब्यूशन मॉडल के पीछे का विचार यह है कि फ़नल के अंत में होने वाला कोई भी रूपांतरण पहले टचपॉइंट के बिना संभव नहीं होगा।

ध्यान दें कि इस तरह का मॉडल बी 2 बी के लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं है क्योंकि आमतौर पर लीड कन्वर्सेशन से पहले बहुत सारे टचप्वाइंट शामिल होते हैं।

पेशेवरों

फ़र्स्ट-टच एट्रिब्यूशन सेट करने के लिए सबसे आसान मॉडल है और इसमें बहुत अधिक विश्लेषण और गणना शामिल नहीं है। यह ट्रैक करना आसान है और वजन वितरण के बजाय मांग वितरण पर केंद्रित है।

विपक्ष

यह मॉडल त्रुटियों के लिए प्रवण है। यह ग्राहक यात्रा की शुरुआत पर जोर देता है, जो केवल उस ग्राहक की कहानी का हिस्सा बताती है कि कैसे परिवर्तित किया गया था।

प्रथम-स्पर्श एट्रिब्यूशन से यह मुश्किल हो जाता है अपनी मार्केटिंग प्रक्रिया का अनुकूलन करें क्योंकि आप यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते कि ग्राहक ने खरीदारी करने के लिए क्या किया। एक संभावना आमतौर पर परिवर्तित करने से पहले कई टचपॉइंट से गुजरती है। ऊपर दिए गए उदाहरण में ईमेल न्यूज़लेटर की तरह प्रभाव डालने वाले टच पॉइंट्स को रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए और अधिक अनुकूलित किया जाना चाहिए।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

पहला स्पर्श एट्रिब्यूशन मॉडल आपको यह मापने में मदद करता है कि कौन से टॉप-फ़नल मार्केटिंग अभियान सबसे प्रभावी हैं। यह आपको पूरी तस्वीर नहीं देता है लेकिन यह आपकी लीड जनरेशन प्रक्रिया को अनुकूलित करने में आपकी मदद कर सकता है।

# 2: अंतिम-स्पर्श विशेषता मॉडल

अंतिम-स्पर्श एट्रिब्यूशन मॉडल पहले-स्पर्श मॉडल के समान है। लेकिन यह मापने के बजाय कि लीड पहली बार आपके व्यवसाय के संपर्क में कहां आया, यह पूरी बिक्री प्रक्रिया को अंतिम स्पर्श, मार्केटिंग लाइन के अंत तक विशेषता देता है।

अंतिम स्पर्श आमतौर पर अधिकांश एट्रिब्यूशन मॉडल में डिफ़ॉल्ट सेटिंग है। Google Analytics इसका उपयोग डिफ़ॉल्ट एट्रिब्यूशन मॉडल के रूप में भी करता है।

यह मॉडल इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि रूपांतरण के लिए आने वाली हर चीज को रूपांतरित करने और अनदेखा करने के लिए क्या होता है।

मान लीजिए कि किसी व्यक्ति ने "गुलाबी जूते" कीवर्ड के लिए एक Google खोज की, तो आपके विज्ञापन खोज परिणामों में आए, और आपकी साइट पर पुनः निर्देशित कर दिए गए। इस व्यक्ति ने उस समय खरीदारी नहीं की थी, लेकिन बाद में वे सीधे आपकी साइट पर वापस आ गए और खरीदारी की। इस स्थिति में, रूपांतरण को आपकी साइट पर सीधे यातायात के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा, न कि पहले Google विज्ञापन अभियान को।

पेशेवरों

अंतिम-स्पर्श एट्रिब्यूशन दिखाता है कि किसने सीधे ग्राहक को रूपांतरित किया। यदि आप केवल रूपांतरण-आधारित मैट्रिक्स में रुचि रखते हैं, तो यह आपके लिए सबसे अच्छा मॉडल है। इसका उपयोग करना सरल है और इसमें सीखने की अवस्था नहीं है।

विपक्ष

यह मॉडल उन सभी चीज़ों की उपेक्षा करता है जो एक सीसा परिवर्तित करने के लिए नेतृत्व करते हैं। इससे आपके फ़नल के हर पहलू का विश्लेषण करना मुश्किल हो जाता है जैसे कि आपके विज्ञापन काम कर रहे हैं, आपका ईमेल मार्केटिंग परिवर्तित हो रहा है, या आपके कंटेंट मार्केटिंग प्रयासों पर कोई प्रभाव पड़ रहा है।

पिछले-टच मॉडल में पहले-स्पर्श मॉडल के समान समस्या है। यह क्या काम कर रहा है और क्या नहीं की पूरी तस्वीर नहीं देता है।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यदि आप केवल अपने अभियान के लिए रूपांतरण दरों से संबंधित हैं, तो यह आपके लिए सबसे अच्छा मॉडल है। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करता है कि आपके संदेश का कौन सा भाग सबसे अच्छा काम करता है। यह हो सकता है कि आपके लैंडिंग पृष्ठ में प्रतिलिपि आपके ईमेल न्यूज़लेटर्स में प्रतिलिपि की तुलना में अधिक प्रभावी हो। यह मॉडल आपको यह पता लगाने में मदद करेगा।

# 3: रैखिक (सम-भारित) विशेषता मॉडल

रेखीय मॉडल क्रेडिट को सभी टचपॉइंट्स के समान रूप से श्रेय देता है जिसके कारण सीसा परिवर्तित होता है। पहले स्पर्श, सीसा निर्माण, अवसर निर्माण, और ग्राहक समापन से सब कुछ समान रूप से व्यवहार किया जाता है।

मार्केटिंग एट्रिब्यूशन के साथ मुख्य समस्या यह निर्धारित करना है कि ग्राहक रूपांतरण यात्रा में कौन से टचप्वाइंट सबसे महत्वपूर्ण हैं। रैखिक एट्रिब्यूशन के पास इसका सरल उत्तर है: सभी टचपॉइंट्स को समान स्तर का महत्व दें।

पेशेवरों

लीनियर मॉडल पहले-स्पर्श और अंतिम-स्पर्श मॉडल से एक बहुत बड़ा सुधार है। यह विपणक को फ़नल की शुरुआत से लेकर अंतिम चरण तक होने वाली हर चीज़ का अधिक संपूर्ण अवलोकन देता है जहाँ लीड परिवर्तित करता है। यह तय नहीं करता है कि फ़नल का मध्य फ़नल के नीचे की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है, लेकिन इसके बजाय उन्हें समान महत्व देता है।

यह मॉडल सेट करना आसान है और इसका उपयोग अन्य डेटा मॉडल के परिणामों की तुलना करने के लिए किया जा सकता है। और आपको इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि रूपांतरण के लिए किन टचपॉइंट्स को क्रेडिट मिलना चाहिए।

विपक्ष

रैखिक एट्रिब्यूशन मॉडल आपको पूरी तरह से अनुकूलित करने में मदद नहीं करता है, क्योंकि वास्तव में, सभी टचपॉइंट समान नहीं हैं।

क्या आपका Facebook विज्ञापन वास्तव में आपके Instagram विज्ञापन से अधिक योगदान दे रहा है? क्या सोशल मीडिया टिप्पणी शेयर से अधिक महत्वपूर्ण हैं? आप कैसे जानते हैं कि जब आपने सभी टचपॉइंट्स को समान क्रेडिट दिया, तो ग्राहक ने क्या खरीदारी करने का फैसला किया?

निश्चित रूप से, कुछ टचपॉइंट दूसरों की तुलना में अधिक प्रभाव डालेंगे। आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप उन टचपॉइंट्स को ऑप्टिमाइज़ करें और उन क्षेत्रों में सुधार करें, जो उतना योगदान नहीं दे रहे हैं।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

जब आप एक छोटी सी टीम रखते हैं तो लीनियर एट्रिब्यूशन मॉडल सबसे अच्छा होता है और आपकी मार्केटिंग प्रक्रिया में आमतौर पर एक लंबा बिक्री चक्र शामिल होता है। आप सभी टचपॉइंट्स की पूरी तस्वीर प्राप्त कर सकते हैं जो बहुत सारे काम में डाले बिना रूपांतरण की ओर ले जाते हैं। यह मॉडल उन अंतरालों को भरने में भी मदद करता है जो पहले और अंतिम-टच एट्रिब्यूशन मॉडल द्वारा छोड़े गए हैं।

# 4: समय-क्षय विशेषता मॉडल

समय-क्षय एट्रिब्यूशन मॉडल उन टचपॉइंट्स को अधिक महत्व देता है जो फ़नल के शीर्ष की तुलना में रूपांतरण के करीब हैं। यह एक मल्टी-टच मॉडल है जो रैखिक एट्रिब्यूशन मॉडल के समान है।

यह फ़नल के मध्य और निचले हिस्से को अधिक क्रेडिट देता है और उन्हें अधिक मूल्य के रूप में प्रदर्शित करता है क्योंकि वे ऐसे बिंदु हैं जो रूपांतरण का नेतृत्व करते हैं।

हालांकि यह तरीका मूर्खतापूर्ण नहीं है। शायद एक लीड ने आपके विज्ञापन के साथ बातचीत की और आपके डेमो के लिए साइन अप किया, और फिर बाद में एक ब्लॉग पोस्ट में लिंक के माध्यम से आपके उत्पाद को खरीदा। क्या ब्लॉग सामग्री को विज्ञापन या डेमो की तुलना में अधिक क्रेडिट प्राप्त करना चाहिए? न होने की सम्भावना अधिक।

पेशेवरों

अक्सर, रूपांतरण के बिंदु के सबसे करीब स्थित टचप्वाइंट में सबसे अधिक वजन होता है। यह मॉडल आपको उन बिंदुओं को अनुकूलित करने में मदद करता है जो सीधे रूपांतरणों की ओर ले जाते हैं।

विपक्ष

पहला स्पर्श अवमूल्यन करना हमेशा सही काम नहीं हो सकता है। परिस्थिति के आधार पर, पहले टचपॉइंट ने रूपांतरण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई होगी।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यदि आपके व्यवसाय का एक लंबा बिक्री चक्र है, तो यह मॉडल आपके लिए काम कर सकता है। यह आपको फ़नल के शुरुआती चरणों की उपेक्षा करने और बाद के चरणों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है जिसके कारण आप रूपांतरण कर सकते हैं लीड पीढ़ी का अनुकूलन करें.

# 5: यू-आकार (स्थिति-आधारित) विशेषता मॉडल

यू-आकार का एट्रिब्यूशन मॉडल तीन मुख्य टचप्वाइंट को क्रेडिट देता है। यह पहले और अंतिम स्पर्श के लिए 40% का श्रेय देता है, और मध्य बिंदु के लिए 20% का श्रेय देता है।

यह पहला टचपॉइंट (पहले प्रभाव का बिंदु जहां लीड आपके व्यवसाय के संपर्क में आते हैं) और अंतिम टचपॉइंट (जिस बिंदु पर लीड परिवर्तित होता है) पर जोर देता है।

मार्केटिंग में, पहला और अंतिम टचपॉइंट आमतौर पर सबसे महत्वपूर्ण होता है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको मध्य टचपॉइंट की उपेक्षा करनी चाहिए। बीच के टचपॉइंट्स में एक प्रभाव हो सकता है जो लीड में कनवर्ट करने के लिए आवश्यक है।

पेशेवरों

विश्लेषण के सिर्फ एक पहलू पर महत्व रखने वाले पहले और अंतिम-स्पर्श एट्रिब्यूशन मॉडल के विपरीत, यू-आकार का मॉडल दोनों मूल्यों को समान महत्व देता है।

किसी व्यवसाय के साथ लीड की बातचीत का पहला बिंदु बस उतना ही महत्वपूर्ण है जब कि लीड परिवर्तित होता है और यह मॉडल आपको इन चैनलों को अनुकूलित करने में मदद करता है।

विपक्ष

ऐसे समय होते हैं जब पहला या अंतिम टचपॉइंट महत्वपूर्ण नहीं होता है। विश्लेषण करते समय, आपको हमेशा यह देखना चाहिए कि पहला स्पर्श अंतिम बिंदु जितना महत्वपूर्ण है या नहीं।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यह मॉडल लंबी बिक्री चक्रों या अभियानों के लिए उपयुक्त नहीं है, जिनमें लीड का पोषण होता है। यह तब होता है जब कोई लीड आपकी सामग्री के साथ जुड़ता है और लगभग तुरंत निर्णय लेता है कि वे आपकी सेवा या उत्पाद का उपयोग करना चाहते हैं।

# 6: एलगोरिदमिक एट्रिब्यूशन मॉडल

एल्गोरिदमिक एट्रिब्यूशन मॉडल उपयोगकर्ता की यात्रा को संभावना से रूपांतरण तक मापने का सबसे सटीक तरीका है। इस मॉडल की सफलता दर दूसरों की तुलना में अधिक है क्योंकि यह प्रत्येक व्यवसाय के लिए विशिष्ट रूप से बनाई गई है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण के आधार पर, यह प्रक्रिया आसानी से मशीन लर्निंग के साथ या मैन्युअल रूप से मापदंडों को दर्ज करके किया जा सकता है।

पेशेवरों

आप उन टचपॉइंट्स को क्रेडिट दे सकते हैं जो आपके पहले, मध्य और अंतिम टचपॉइंट्स के बराबर क्रेडिट देने के बजाय आपके व्यवसाय के लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। यह उपभोक्ता यात्रा से सबसे सटीक डेटा प्रदान करता है।

विपक्ष

यह प्रक्रिया जटिल है और इसमें गणना शामिल है, इसलिए इसे डेटा विश्लेषक और अधिक उन्नत या शक्तिशाली टूल के कौशल की आवश्यकता हो सकती है। ये उपकरण अपने मूल्य बिंदुओं के कारण छोटे व्यवसायों के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

आपको इस मॉडल का उपयोग कब करना चाहिए?

यदि आपके व्यवसाय में एक छोटा, सरल बिक्री चक्र है, तो एल्गोरिथ्म एट्रिब्यूशन मॉडल आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। यदि, दूसरी ओर, आपके पास एक लंबी, जटिल बिक्री प्रक्रिया है जिसमें मार्केटिंग योग्य लीड (MQL) और बिक्री योग्य लीड (SQL) रिपोर्टिंग शामिल है, तो यह मॉडल आपके लिए है। यह आपको फ़नल के प्रत्येक चरण पर गहन अध्ययन करने की अनुमति देगा।

नोट: एक MQL एक लीड है जो अन्य लीड्स की तुलना में ग्राहक बनने की अधिक संभावना है। एसक्यूएल एक ऐसा लीड है जिसे सेल्स टीम ने संभावित ग्राहक के रूप में क्वालिफाई किया है।

अपनी मार्केटिंग में सोशल मीडिया अटेंशन का उपयोग कैसे करें

सोशल मीडिया एट्रिब्यूशन प्रक्रिया हर व्यवसाय के लिए समान नहीं होगी। आपका व्यवसाय एक सोशल मीडिया अभियान शुरू कर सकता है क्योंकि आप अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाना चाहते हैं, ब्रांड जागरूकता बढ़ाना चाहते हैं या किसी विशेष उत्पाद की बिक्री करना चाहते हैं। रोपण का प्रभावी उपयोग करने के लिए, आपको अपने अभियान के "क्यों" को तोड़ना होगा।

इस प्रश्न का उत्तर देने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपको किस एट्रिब्यूशन मॉडल का उपयोग करना चाहिए और आपको इसमें कितना समय और प्रयास लगाना होगा। आपको उन लक्ष्यों को निर्धारित करने की आवश्यकता है, जिन्हें आप पहले से मापना चाहते हैं, ताकि आप रोपण के साथ शुरू हो सकें।

अपने अभियान के लिए एक सामाजिक मीडिया लक्ष्य चुनें

ये कुछ सामान्य लक्ष्य हैं जिन्हें आप निर्धारित कर सकते हैं:

• ईमेल साइन अप करें
• परीक्षण और डेमो पंजीकरण
• खरीद
• सीसा पैदा करने वाली सामग्री के डाउनलोड
• संपर्क प्रपत्र पूछताछ

ये सभी लक्ष्य ट्रैक करने योग्य हैं, जो संपूर्ण बिंदु है।

सबसे सटीक तस्वीर प्राप्त करने के लिए, सोशल मीडिया के शेयरों और टिप्पणियों जैसे वैनिटी मेट्रिक्स पर कम ध्यान केंद्रित करें, जब तक कि अभियान का पूरा बिंदु सगाई बढ़ाना न हो। केवल इस बात पर ध्यान देने के बजाय कि कोई व्यक्ति किसी पोस्ट को पसंद करता है, गहरी खुदाई करें और देखें कि क्या उन्होंने आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने या अपना उत्पाद खरीदने जैसी कोई महत्वपूर्ण कार्रवाई की है।

अपने अभियान के लिए सोशल मीडिया अटेंशन ट्रैक करें

अपने लक्ष्यों को परिभाषित करने के बाद, अगला कदम उन्हें ट्रैक करने के लिए एक प्रणाली विकसित करना है। आपके सोशल मीडिया लक्ष्यों को ट्रैक करने का सबसे सरल उपकरण है गूगल विश्लेषिकी.

रूपांतरणों का गहन विश्लेषण करने के लिए, अपने Google Analytics डैशबोर्ड को खोलें और अधिग्रहण> सामाजिक> रूपांतरण पर जाएं।

यदि आपने पहले Google Analytics में कोई लक्ष्य निर्धारित नहीं किया है, तो आपको अब ऐसा करने की आवश्यकता है। आरंभ करने के लिए लक्ष्य सेट करें पर क्लिक करें।

आपके लक्ष्य क्या हैं, इसके आधार पर, आपको मूल्य दर्ज करने की आवश्यकता है। यदि आपका लक्ष्य लोगों को लैंडिंग पृष्ठ पर कार्रवाई करने के लिए प्राप्त करना है, उदाहरण के लिए, लक्ष्य प्रकार को गंतव्य पृष्ठ के रूप में सेट करें।

यह URL, जब क्लिक किया जाता है, तो रूपांतरण होने पर Google Analytics में क्या ट्रिगर किया जाएगा। याद रखें कि लिंक में एक नॉन-इंडेक्स वैल्यू होनी चाहिए ताकि जिस तरह से इस पेज को एक्सेस किया जा सके वह आपके पेज या ईमेल न्यूजलेटर से गुजरने वाले किसी व्यक्ति का हो। यदि इस पृष्ठ को खोज इंजन के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, तो यह डेटा को प्रभावित करेगा।

अभियान प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए विशेषता डेटा का उपयोग करें

पता करने का एकमात्र तरीका, रोपण के बाद, चाहे आपके पास एक सकारात्मक या नकारात्मक आरओआई हो, जो कमाई और व्यय दोनों का ट्रैक रखता है।

अपने खर्चों की गणना करने के बाद आप प्रत्येक अभियान के लिए अपने सोशल मीडिया आरओआई की गणना कर सकते हैं। यहाँ यह करने के लिए एक सरल सूत्र है:

आपकी लागतों में शामिल समय, सामग्री, सोशल मीडिया टूल और इसके बाद के समय शामिल हैं।

अपने आरओआई की गणना करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि आपके सोशल मीडिया अभियान को पूरी तरह से अनुकूलित या स्क्रैप किया जाना है या नहीं।

सामाजिक मीडिया विशेषता को ट्रैक करने के लिए उपकरण

यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं, Google Analytics के साथ सोशल मीडिया अट्रैक्शन को ट्रैक करना शुरू करने के लिए एक स्वतंत्र, आसान तरीका है। यदि आप अधिक मजबूत या सशुल्क टूल की तलाश में हैं, तो इन चार विकल्पों को देखें।

Oktopost

Oktopost एक सोशल मीडिया प्रबंधन मंच है जो मार्केटिंग टीमों को अपने सोशल मीडिया चैनलों पर गतिविधियों का प्रबंधन और निगरानी करने में मदद करता है।

इस उपकरण की कुछ उल्लेखनीय विशेषताएं इस प्रकार हैं:

• सोशल मीडिया शेयरिंग का समर्थन करता है।
• Google Analytics के साथ आसानी से एकीकृत होता है। Oktopost स्वचालित रूप से आपके लिए ट्रैकिंग कोड (UTM) बना सकता है जो Google Analytics में दिखाई देते हैं।
• Marketo, Salesforce और Bit.ly जैसे अन्य मार्केटिंग टूल के साथ एकीकरण का समर्थन करता है।
• Google Analytics में ऑडियंस सेगमेंट और रिपोर्ट को यह समझने के लिए बनाता है कि आपके सामाजिक दर्शक आपकी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
• विभिन्न चैनलों पर सामग्री (और यहां तक ​​कि एक कीवर्ड)।

जब आप Oktopost खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो उन सोशल मीडिया प्रोफाइल को जोड़ें जिन्हें आप मॉनिटर करना चाहते हैं और इन प्रोफाइल को अपने खाते से कनेक्ट करना चाहते हैं। फिर, आपने किस लाइसेंस के लिए भुगतान किया है, इस पर निर्भर करते हुए कि यदि आप चाहें तो टीम के सदस्यों को अपने खाते में जोड़ें।

एक बार जब आप एकीकरण स्थापित कर लेते हैं, तो Oktopost ट्रैकिंग कोड स्वचालित रूप से क्यूरेट की गई सामग्री सहित Oktopost प्लेटफॉर्म के माध्यम से सोशल मीडिया पर आपके द्वारा साझा किए गए सभी लिंक में जुड़ जाएंगे। यह आपको उस यात्रा को देखने की अनुमति देता है जो लीड आपके लिंक पर क्लिक करने के बाद हुई। समझाने के लिए, क्या उन्होंने आपके लिंक पर क्लिक किया और फिर एक वेबिनार के लिए सदस्यता ली, या उन्होंने आपके ईमेल न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया?

Oktopost कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन पर, आपको ट्रैकिंग कोड दिखाई देंगे जिन्हें UTM कोड कहा जाता है।

Google Analytics को लिंक के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए utm_source ’जैसे पैरामीटर लिंक के अंत में जोड़े जाते हैं। उदाहरण के लिए, instance utm_source ’Google Analytics को बताता है कि यह लिंक किस चैनल से आ रहा है।

आप अपने अन्य मार्केटिंग टूल के साथ ओकोटोपोस्ट को भी आसानी से एकीकृत कर सकते हैं।

मूल्य निर्धारण: एक उद्धरण के लिए ओक्टोपोस्ट से संपर्क करें

खंड

खंड एक शक्तिशाली एट्रिब्यूशन टूल है जो विपणक को ग्राहक के टचपॉइंट से डेटा इकट्ठा करने में मदद करता है और आसानी से उस डेटा को भेजता है जहां आपको इसकी आवश्यकता होती है। यह उपकरण कई सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए एकदम सही है।

साइन अप करने के बाद, एक सेगमेंट स्रोत बनाएं जिसका उपयोग आप विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों से डेटा प्राप्त करने के लिए करेंगे। फिर यह चुनें कि आप किन चैनलों से यह डेटा एकत्र करेंगे।

वेबसाइट और मोबाइल ऐप स्रोतों के अलावा, तृतीय-पक्ष स्रोतों का एक टन भी है जिसका उपयोग आप डेटा प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। इन स्रोतों में विज्ञापन चैनल (फेसबुक विज्ञापन, Google विज्ञापन आदि), सीआरएम स्रोत (हबस्पॉट, सेल्सफोर्स, इत्यादि), ईमेल मार्केटिंग (MailChimp और Mandrill), और बहुत कुछ शामिल हैं।

इन सभी स्रोतों को जोड़ने के बाद, आपको केवल ओकटॉपोस्ट जैसे उपकरण के साथ डेटा ट्रैक करना होगा। आपको गंतव्य (200+ विकल्पों में से) चुनना होगा जहाँ इस विश्लेषण के परिणाम भेजे जाएँगे।

मूल्य निर्धारण: डेवलपर्स के लिए नि: शुल्क; टीमों के लिए $ 120 / माह; व्यवसायों के लिए कस्टम मूल्य निर्धारण

ClickMeter

ClickMeter एक लिंक और रूपांतरण ट्रैकिंग उपकरण है जो आपको एक ही स्थान पर विभिन्न सामाजिक मीडिया चैनलों से आपके सभी लिंक की निगरानी, ​​तुलना और विश्लेषण करने देता है। यह आपको अधिक कुशल विपणन अभियान चलाने में मदद करता है।

कोई भी स्रोत चुनें जिसे आप ब्लॉग, फ़ोरम, पे-पर-क्लिक अभियान, सोशल नेटवर्क, और इसी तरह ट्रैक करना चाहते हैं। जब कोई आपके लिंक पर क्लिक करता है, तो उपकरण जानकारी का विश्लेषण करता है और जैसे महत्वपूर्ण डेटा एकत्र करता है व्यक्ति की भौगोलिक स्थिति, प्लेटफ़ॉर्म प्रकार, आगंतुक प्रकार, स्रोत विश्लेषण, कीवर्ड और अधिक।

ClickMeter वास्तविक समय में एक विस्तृत विपणन रिपोर्ट बनाने में आपकी सहायता करता है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं अपने अभियानों का अनुकूलन करें.

मूल्य निर्धारण: मध्यम- $ 19- $ 69 / माह; बड़े $ 99- $ 199 / माह; एक्स-बड़े $ 349- $ 3,990 / माह

Clkim

Clkim-shortened URL आपके द्वारा सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों को ट्रैक करने और उपयोगकर्ता व्यक्तित्वों का निर्माण करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटा का एक टन प्रदान करते हैं।

स्थान, प्लेटफ़ॉर्म और उपकरणों जैसे मानक मीट्रिक के साथ, क्लकिम आपको अपनी रूपांतरण दर, A / B परीक्षण URL ट्रैक करने देता है यह देखने के लिए कि कौन सा प्रारूप सबसे अच्छा काम करता है, क्यूआर कोड का उपयोग करके लक्षित अभियान चलाएं, और अन्य जटिल विपणन की मेजबानी करें विश्लेषण करती है। देखें कि आपके लिंक वास्तविक समय में कैसे प्रदर्शन करते हैं और आसान पहुंच के लिए रिपोर्ट को आपके ईमेल पर भेजते हैं।

Clkim आपके सोशल मीडिया कंटेंट की प्रभावशीलता को ट्रैक करना और विशेषता बनाना आसान बनाता है।

मूल्य निर्धारण: विश्लेषण- $ ​​12 / माह; 84 $ / माह Optimize-; $ 120 Monetize- / माह

निष्कर्ष

सोशल मीडिया एट्रिब्यूशन के साथ, आप देख सकते हैं कि आपके सोशल मीडिया मार्केटिंग के कौन से पहलू काम कर रहे हैं और कौन से नहीं हैं, इसलिए आप जानते हैं कि आपको क्या करने की आवश्यकता है और आप कोर्स में कहाँ ठहर सकते हैं।

तुम क्या सोचते हो? कौन सा सोशल मीडिया एट्रिब्यूशन मॉडल आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक समझ में आता है? क्या आप उपर्युक्त किसी भी उपकरण का उपयोग करते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार साझा करें।

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• विपणक को ट्रैक करने में मदद के लिए युक्तियां और तकनीक खोजें.
• यह जानने के लिए कि फेसबुक और Google Analytics का उपयोग कैसे करते हैं, यह जानने के लिए कि आपके ग्राहक आपके फ़नल के साथ किस तरह से जुड़ते हैं.