पाठ्यक्रम बदलें और कुछ भी मत तोड़ो: यात्रा: सीजन 2, एपिसोड 11: सोशल मीडिया परीक्षक
यात्रा / / September 25, 2020
कभी एक लक्ष्य को पूरा करने के लिए अपनी मार्केटिंग योजनाओं में तेजी लाने की आवश्यकता है? जर्नी देखें, सोशल मीडिया एग्जामिनर की एपिसोडिक वीडियो डॉक्यूमेंट्री जो आपको दिखाती है कि वास्तव में बढ़ते व्यवसाय के अंदर क्या होता है।
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जर्नी के एपिसोड 11 में पता लगाया गया है कि सोशल मीडिया एग्जामिनर की टीम किस तरह से तेजी से बदलकर बिक्री को प्रोत्साहित करने का प्रयास करती है। क्या होता है? टीम में बदलाव के रूप में देखिए।
बिक्री की रिपोर्ट को प्रोत्साहित करने की तुलना में यह शो कम खुलता है। माइकल स्टेल्ज़र (सोशल मीडिया एग्जामिनर के संस्थापक) मार्केटिंग टीम को बताते हैं कि पिछले सप्ताह की बिक्री सबसे खराब है जो उन्होंने सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड के लॉन्च के बाद से देखी है।
बिक्री के लक्ष्य को खतरे में डालकर, वह टीम (जेनिफर बैलार्ड, किम रेनॉल्ड्स और सईदा मर्फी) से पूछता है कि बिक्री कम क्यों है।
बाद में, टीम ने अपने निष्कर्षों को माइक को रिपोर्ट किया। उन्हें पता चला है कि पिछले सप्ताह के ईमेल खराब प्रदर्शन करते हैं। दो पूर्ण भेजने के परिणामस्वरूप केवल 6 टिकट बिक्री हुई।
माइक पूछता है, "हम व्यवहार खरीदने के बारे में क्या जानते हैं?"
जब किम जवाब देता है कि 40% लोग वेबसाइट पर अपनी पहली यात्रा पर खरीदते हैं, तो माइक एक अवसर देखता है: 60% आगंतुकों को फिर से प्राप्त करने के लिए जो अभी तक खरीदे नहीं हैं।
इसके बाद, टीम को पता चलता है कि बिक्री चक्र में अंतर हो सकता है। पिछले वर्षों में, सभी एक्सेस टिकटों की बिक्री के महीनों बाद वर्चुअल टिकटों की बिक्री शुरू हुई। इस साल, सभी टिकट प्रकार एक ही समय में बिक्री के लिए जारी किए गए थे—शुरुआती लॉन्च के दौरान।
बिक्री चक्रों में अंतर के लिए समायोजित करने के लिए, विपणन टीम मक्खी पर योजनाओं को स्थानांतरित करेगी। उनके पास आभासी टिकट को फिर से लॉन्च करने के लिए एक अभियान को डिजाइन करने और निष्पादित करने के लिए सिर्फ 4 दिन हैं।
माइक की आशा है कि पुनः लॉन्च सहयोगी कंपनियों को सक्रिय करेगा।
किम ने साझा किया है कि जहां सहयोगी अब तक महान रहे हैं, कार्यक्रम को शुरू करने से पहले इसे 100% खोलने के लिए तैयार किया गया था। टीम उम्मीद कर रही है कि नए अपडेट किए गए प्रोमो एसेट पेज पर छवियों, वीडियो और कॉपी से सहयोगी अधिक टिकट बेचने में मदद करेंगे।
बाद में सप्ताह में, माइक रूपांतरण दर अनुकूलन विशेषज्ञ का साक्षात्कार लेता है तालिया वुल्फ. वह जेनिफर के साथ काम करने की संभावनाओं और चेक के साथ उत्साहित हैं कि उन्होंने क्या सीखा है।
माइक और जेनिफर दोनों ही तालिया के शोध-आधारित दृष्टिकोण के अनुकूलन के लिए बोर्ड पर हैं और अक्टूबर के अंत में टीम में शामिल होने के लिए उत्सुक हैं।
एक सप्ताह बाद और माइक एक और बिक्री रिपोर्ट के लिए पूछ रहा है।
फिर से शुरू करने का लक्ष्य 388 वर्चुअल टिकट बेचना था। जेनिफर का कहना है कि केवल 262 आभासी टिकट बेचे गए थे और उन बिक्री के थोक ईमेल भेजने वाले थे।
फिर माइक और जेनिफर सहबद्ध बिक्री संख्या के लिए किम के कार्यालय का दौरा करते हैं। जब उन्हें पता चलता है कि सहयोगी ने 4 आभासी टिकट बेचे हैं, तो माइक संख्या पर सवाल उठाता है। किम ने कहा कि संबद्धों ने 6 सभी एक्सेस टिकट और 2 मार्केट टिकट भी बेचे; कुल 12 टिकट।
चर्चा के बाद, यह स्पष्ट हो जाता है कि सहयोगियों के साथ संचार में एक विराम था। उन्होंने वर्चुअल टिकट को बढ़ावा दिया लेकिन सम्मेलन के लिए लोगों को होम पेज पर भेजा।
माइक ने टिकट के बाकी विकल्पों को बढ़ावा देने पर वर्चुअल टिकट और डबल-डाउन को आगे बढ़ाने का समय तय किया।
अंत में, माइक विडमस्मिट के लिए लॉस एंजिल्स की यात्रा पर जाते हैं। वह कई परिचित चेहरों के साथ मिलते हैं और कुछ समय के लिए डारल इवेस के संस्थापक के साथ बात करने की रणनीति बनाते हैं VidSummit.
माइक को मजबूत रणनीतिक कॉल करने के साथ शो बंद हो जाता है। सोशल टीम मैनेजर एरिक फिशर के साथ द जर्नी के प्रदर्शन पर चर्चा करने के बाद, वह अगले सप्ताह के लिए शो के कुछ काम नहीं कर रहे हैं और प्रकाशन को रद्द कर देते हैं। श्रृंखला के लिए इसका क्या मतलब है?
अपनी मार्केटिंग योजनाओं में तेजी लाने के लिए आप कैसे निर्णय लेते हैं? कभी कुछ तोड़ते हैं? हमें बताऐ—नीचे टिप्पणी करें।
मुख्य मंत्र:
- सोशल मीडिया मार्केटिंग वर्ल्ड 2019
- एआई मीडिया
- तालिया वुल्फ
- VidSummit
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