7 आसान चरणों में एक फैन कंटेंट कैंपेन कैसे बनाएं: सोशल मीडिया एग्जामिनर
सोशल मीडिया की रणनीति / / September 25, 2020
क्या आपने अपने प्रशंसकों के साथ सहयोग करने पर विचार किया है?
क्या आप जानते हैं कि उपयोगकर्ता-जनित सामग्री अभियान कैसे बनाया जाता है?
जब आप प्रशंसकों को शामिल करते हैं, तो आप न केवल ब्रांड जागरूकता और पहुंच को बढ़ाते हैं, बल्कि महान सामग्री भी एकत्र करते हैं जिसे अन्य व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पुनर्खरीद किया जा सकता है।
इस लेख में आपको पता चलेगा कि कैसे सात चरणों में अपने व्यवसाय के लिए एक सफल उपयोगकर्ता-जनित सामग्री अभियान चलाएं.
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फैन कंटेंट क्यों?
सोशल मीडिया और स्मार्टफोन्स ग्राहकों के लिए उच्च-गुणवत्ता की सामग्री बनाना और अपने व्यक्तिगत नेटवर्क पर वितरित करना आसान बना दिया है। कई मायनों में, सामाजिक साझाकरण आधुनिक-दिन बन गया है मुंह की बात विपणन। जब भी ग्राहक आपके उत्पादों या सेवाओं की एक तस्वीर साझा करते हैं, तो आपके ब्रांड को सामाजिक सत्यापन का एक चिह्न प्राप्त होता है। ये पोस्ट ऑनलाइन एंडोर्समेंट के रूप में काम करते हैं जिन्हें उद्देश्य और प्रामाणिक के रूप में व्याख्यायित किया जाता है।
प्रशंसकों और अभियान आपके ब्रांड के बारे में फोटो और वीडियो पोस्ट करने के लिए प्रशंसकों को प्रोत्साहित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक हैं। क्यों? सहभागी सामाजिक अभियान आपके ग्राहकों को उनके सामाजिक अनुसरण के साथ महान सामग्री अपलोड करने और साझा करने का एक स्पष्ट कारण देते हैं। बदले में, उनके अनुयायी इस सामग्री से जुड़ेंगे और आपके ब्रांड की जैविक पहुंच बढ़ेगी।
अपने ब्रांड के लिए शानदार प्रशंसक सामग्री बनाने के लिए सामाजिक अभियान चलाने का तरीका यहां बताया गया है।
# 1: सदाबहार हैशटैग का पता लगाएं या बनाएं
उस सामग्री को ट्रैक करने के लिए जिसे आपके ग्राहक ऑनलाइन पोस्ट करेंगे, आपको एक सदाबहार हैशटैग बनाने की आवश्यकता है जो आपके ब्रांड को संपूर्ण रूप में प्रस्तुत करता है। यह #yourbrandname (#Nike, उदाहरण के लिए) से #missionstatement (#JustDadIt) तक कुछ भी हो सकता है। भले ही आपने ब्रांड हैशटैग का प्रचार नहीं किया हो, आपके ग्राहकों ने आपके लिए एक बनाया हो सकता है।
एक बार जब आप अपना हैशटैग बना या पहचान लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह है अत्यधिक स्पष्ट. इसे अपने सामाजिक पोस्ट में प्रदर्शित करें, आपके ईमेल हस्ताक्षरों में, पैकेज आवेषण पर और आपकी वेबसाइट पर. के लिए लक्ष्य है ग्राहकों के लिए अपने हैशटैग की खोज करना और अपने ब्रांड के साथ बातचीत करना आसान बनाएं.
यहाँ, वन किंग्स लेन ने अपने ब्रांडेड हैशटैग को रखा है, #MyOKLstyle, ऐसे पैकेज इंसर्ट पर जो ग्राहकों को ऑनलाइन खरीद के बाद के अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
# 2: व्यापार लक्ष्य के लिए मानचित्र अभियान लक्ष्य
अपने सदाबहार हैशटैग को स्थापित करने के बाद, आप अपने सामाजिक अभियान को पूरा करना चाहते हैं. आप ग्राहकों को अपने उत्पादों या सेवाओं की तस्वीरें ऑनलाइन पोस्ट और साझा करने के लिए क्यों कह रहे हैं?
आपके अभियान का लक्ष्य कुछ भी हो सकता है। तय करें कि क्या आप इंस्टाग्राम पर फॉलोअर्स बढ़ाना चाहते हैं, अधिक लीड उत्पन्न करते हैं, बिक्री बढ़ाएं या अपने ब्रांड के लिए अधिक उपयोगी सामग्री एकत्र करें. आपका ध्यान केंद्रित करने के लिए क्या महत्वपूर्ण है और पहचानें कि आपका सामाजिक अभियान आपके व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी मदद कैसे करेगा.
कंट्री क्लब प्रेप अपनी पूर्वगामी शैली का प्रतिनिधित्व करने के लिए ग्राहक तस्वीरों का उपयोग करके अपनी ब्रांड जीवन शैली को बढ़ाना चाहता था। हैशटैग का उपयोग करना #PrepInABox, कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर एक ग्राहक फोटो गैलरी बनाई ताकि यह दिखाया जा सके कि उनके उत्पाद रोजमर्रा के लोगों द्वारा कैसे पहने जाते हैं।
# 3: सामाजिक नेटवर्क चुनें
अब जब आपने अपने अभियान की नींव रख दी है, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपके संग्रह और आउटरीच के संचालन के लिए किन सामाजिक प्लेटफार्मों का उपयोग किया जाए। याद रखें कि आपके द्वारा चुने गए चैनल को आपके लक्षित दर्शकों को प्रतिबिंबित करना चाहिए. संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए सबसे अच्छी जगह उन प्लेटफार्मों पर है जो वे पहले से ही सक्रिय हैं।
पता नहीं कहाँ से शुरू करें? यहाँ प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क के लिए जनसांख्यिकी का टूटना है।
तय करें कि आपके लक्षित दर्शकों के लिए कौन सा नेटवर्क सबसे उपयुक्त है और ग्राहकों से पूछना शुरू करें सामग्री जमा करें अपने अभियान के लिए.
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पुरस्कार, मुफ्त उत्पाद के नमूने, छूट या सार्वजनिक मान्यता प्रदान करना आपके अभियान में भागीदारी को बढ़ावा देने का एक शानदार तरीका है। अपने ग्राहकों को पोस्ट करने के लिए ये सभी मजबूत प्रोत्साहन हैं।
ऑनलाइन अपने सामाजिक अभियान के बारे में बातचीत करने के लिए, अपने सबसे वफादार ग्राहकों को पहचानना महत्वपूर्ण है। ब्रांड अधिवक्ताओं होने के लिए उन्हें धन्यवाद और पुरस्कार और छूट के साथ उन्हें प्रसन्न करें. यदि आपके पास वित्तीय पुरस्कार देने के लिए संसाधन नहीं हैं, अपनी वेबसाइट पर अपने उच्च-गुणवत्ता वाले फ़ोटो प्रदर्शित करके अपने ग्राहकों को सामाजिक प्रभावकों के रूप में मान्य करने पर विचार करें.
सैन फ्रांसिस्को में लेवी के स्टेडियम में सुपर बाउल 50 के लिए, कंपनी प्रशंसकों को फोटो पोस्ट करने के लिए कह रही है कि वे कैसे #आना लेवी के डेनिम में उनकी टीम के लिए फोटो प्रतियोगिता विजेताओं को एक वीआईपी अनुभव प्राप्त होगा, जिसमें सैन फ्रांसिस्को के लिए गोल-यात्रा टिकट और सुपर बाउल 50 के मुफ्त टिकट शामिल हैं।
# 5: एकत्रित सामग्री प्रदर्शित करें
एक बार जब आप ग्राहक सामग्री का एक पूल एकत्र कर लेते हैं, तो इसे उपयोग में लाएँ। प्रशंसकों को उनके द्वारा समर्थित ब्रांडों से पहचाना जाना पसंद है।
अपने विपणन चैनलों पर उपयोग करने के लिए उच्चतम-गुणवत्ता और सबसे अधिक ब्रांड सामग्री का चयन करें. यह दोनों ऑनलाइन (डिजिटल विज्ञापन, ईमेल विपणन, उत्पाद पृष्ठ आदि) और ऑफ़लाइन (लाइव डिस्प्ले, पैकेजिंग, आदि) प्रदर्शित किया जाना चाहिए। अपने उत्पादों और ब्रांड के आसपास अधिक सामग्री और वार्तालाप उत्पन्न करने का एक कुशल और प्रभावी तरीका है ग्राहक की तस्वीरों को अपनी वेबसाइट पर हाइलाइट करें या इसे अपने सामाजिक चैनलों पर रीपोस्ट करें.
यहां, मेकअप ब्रांड लाइम क्राइम ने ग्राहक सामग्री को अपने इंस्टाग्राम फीड पर रीपोस्ट किया है। यह पोस्ट एक निष्ठावान ग्राहक को उजागर करती है और दूसरों को सामग्री प्रस्तुत करने के लिए कहती है #limecrime अभियान।
अपने ब्रांड के स्वामित्व वाले मीडिया पर अपने ग्राहकों का जश्न मनाने से ग्राहकों की वफादारी बढ़ती है और नई ग्राहक खरीदारी के लिए प्रेरणा मिलती है।
# 6: अभियान के प्रतिभागियों के साथ जुड़ाव
जैसे ही आपके ब्रांड के चारों ओर ऑनलाइन बज़ बनना शुरू होता है, आपके अभियान के प्रतिभागियों के साथ जुड़ना आवश्यक है। इसका मतलब आपको चाहिए उस सामग्री पर लाइक और कमेंट करें जो आपके ग्राहक पोस्ट करते हैं. जब ग्राहक आपको वास्तविक लोगों से उलझते हुए देखते हैं, तो यह आपकी सामाजिक उपस्थिति को मान्य करने और आपके ब्रांड को मानवीय बनाने में मदद करता है।
यह अवसर ले फोटो अनुमति अधिकार के लिए पूछें और अपने सबसे वफादार ग्राहकों के साथ एक पहला स्पर्श बिंदु बनाएं. सोशल मीडिया पर सीधे उनके पास पहुंचना सहयोग प्रक्रिया शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है।
पर सामाजिक टीम किम्प्टन होटल और रेस्तरां जब यह ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए आता है तो इसे पार्क से बाहर खटखटाता है। किम्प्टन की टीम उन टिप्पणियों और तस्वीरों पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक बिंदु बनाती है जिन्हें कंपनी द्वारा टैग किया गया है।
# 7: अभियान परिणामों को मापें और उनका विश्लेषण करें
जैसा कि आप अपने अभियान को लपेटते हैं, अपने मूल लक्ष्यों पर हुई प्रगति का आकलन करें। की उम्मीद दोनों मात्रात्मक और गुणात्मक परिणामों को मापें.
अपने अभियान के सबमिशन का विश्लेषण करके, आप आश्चर्यजनक नई जानकारी को उजागर कर सकते हैं, जैसे कि आपकी ग्राहक आपके उत्पादों की खरीद के बाद, आपके लक्षित दर्शकों के जनसांख्यिकीय के बारे में जानकारी प्राप्त कर रहे हैं आगे। जब आप अपने अगले सोशल मीडिया अभियान की तैयारी शुरू करते हैं तो इन सभी जानकारियों को ध्यान में रखें।
निष्कर्ष
सोशल मीडिया पर जैविक शेयरों को बढ़ाने और अपने अनुयायियों के समाचार फ़ीड में खड़े होने के लिए, आपको बहुत सारी मूल और सम्मोहक सामग्री बनाने की आवश्यकता होगी। लेकिन इसके लिए अंतहीन समय और संसाधन नहीं हैं।
आपके पास अपनी उंगलियों पर लाखों लोग हैं जो पहले से ही उन जगहों, उत्पादों और ब्रांडों के बारे में तस्वीरें पोस्ट कर रहे हैं और साझा कर रहे हैं जिन्हें वे प्यार करते हैं। ऑन-ब्रांड सामग्री बनाने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग करने से ब्रांड जागरूकता, कार्बनिक पहुंच और वेबसाइट यातायात में सुधार करने में मदद मिलती है।
आपके द्वारा प्रशंसक सामग्री एकत्र करने के बाद, इसके लिए अनंत संभावनाएं हैं इसका इस्तेमाल कैसे करें अपने विपणन में सुधार लाने के लिए। आप विज्ञापन की थकान से बचने के लिए इंस्टाग्राम डिस्प्ले विज्ञापनों में ग्राहक की तस्वीरें लगाना चाहते हैं या अपने उत्पादों का एक प्रामाणिक दृश्य देने के लिए उन्हें उत्पाद विवरण पृष्ठों पर प्रदर्शित करते हैं, विकल्प असीम हैं।
तुम क्या सोचते हो? क्या आपने अपना उपयोगकर्ता-जनित सामग्री अभियान चलाया है? परिणाम क्या थे? क्या आपके पास कोई मूल्यवान सुझाव है? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।