सोशल मीडिया पर शुरू किए गए अपने व्यवसाय को प्राप्त करने के लिए 4 टिप्स: सोशल मीडिया परीक्षक
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / September 25, 2020
क्या आप अभी सोशल मीडिया मार्केटिंग से शुरुआत कर रहे हैं?
आश्चर्य है कि सफलता की योजना कैसे बनाई जाए?
सोशल मीडिया की उपस्थिति स्थापित करना कठिन काम नहीं है।
इस लेख में, आप सभी सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ अपने छोटे व्यवसाय को शुरू करने के लिए चार युक्तियों की खोज करें.
# 1: अपने लक्ष्यों, व्यक्ति और दर्शकों की पहचान करें
सोशल मीडिया के लिए एक सुनियोजित दृष्टिकोण हमेशा यादृच्छिक सोशल मीडिया गतिविधियों से बेहतर काम करता है। आपकी योजना को उन सभी गतिविधियों की जानकारी देनी चाहिए जो आप सामाजिक नेटवर्क पर अपने व्यवसाय के लिए चलाते हैं।
अपने व्यावसायिक लक्ष्यों और ब्रांडिंग उद्देश्यों को लिखकर शुरू करें. आपकी सामाजिक मीडिया योजना को निम्नलिखित क्षेत्रों को भी संबोधित करना चाहिए।
अपने व्यावसायिक लक्ष्यों के लिए सोशल मीडिया को संरेखित करें
प्रत्येक व्यवसाय में लक्ष्यों का एक विशिष्ट सेट होता है, और आपकी सामाजिक मीडिया योजना को सीधे उन लक्ष्यों में बाँध लेना चाहिए।
उदाहरण के लिए, यदि आप कॉफी शॉप चलाते हैं, तो एक उद्देश्य वॉक-इन ग्राहकों की संख्या बढ़ाना हो सकता है। तब आपके सोशल मीडिया लक्ष्य आपकी कॉफी शॉप के बारे में अधिक जागरूकता पैदा करना और आपके स्थान पर अधिक लोगों को ड्राइव करना होगा।
अपने व्यवसाय के लिए एक व्यक्ति बनाएँ
पहचानें कि आप कैसे लोगों को अपने व्यवसाय का अनुभव कराना चाहते हैं. इसे अपने व्यवसाय के लिए एक ऑनलाइन व्यक्तित्व के रूप में सोचें। जब वे आपके साथ ऑनलाइन बातचीत करेंगे तो लोग आपके व्यवसाय के बारे में एक धारणा बनाएंगे।
आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति को आपके ब्रांड के बारे में एक कहानी बताने के लिए अपने अन्य व्यावसायिक चैनलों के साथ संगीत कार्यक्रम में काम करना चाहिए। सोशल मीडिया पर आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्दों से लेकर, आपके द्वारा चलाए गए अभियानों के प्रकार, और प्रकारों तक इमेजिस आप अपने दर्शकों के दिमाग में अपने व्यवसाय के बारे में एक छाप छोड़ देंगे।
यह परिभाषित करके शुरू करें कि आप कैसे लोगों को अपने व्यवसाय का अनुभव कराना चाहते हैं। उन विशेषणों और शब्दों की सूची लिखिए जिन्हें आप चाहते हैं कि लोग आपके साथ जुड़ें. जैसे टूल का उपयोग करें Wordle इन शब्दों का एक शब्द बादल बनाने के लिए ताकि आप उन्हें पिन कर सकें और उन्हें संभाल कर रख सकें क्योंकि आप सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड के लिए एक आवाज बनाते हैं।
अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित करें
विशिष्ट जनसांख्यिकीय खंडों की सूची के साथ अपने लक्षित दर्शकों का वर्णन करें। यह मददगार है एक व्यापक आयु सीमा, व्यावसायिक क्षेत्र, प्रमुख रुचियाँ और भौगोलिक क्षेत्र निर्दिष्ट करें अपने दर्शकों के लिए। इन सेगमेंट को समझने से आपको अभियान डिजाइन करने और सामग्री बनाने में मदद मिलेगी।
# 2: सर्वश्रेष्ठ सामाजिक नेटवर्क को पहचानने की कोशिश करें
कई व्यवसाय मालिक एक साथ कई सामाजिक नेटवर्क के लिए साइन अप करके खुद को बहुत पतला फैलाते हैं। कुछ लोकप्रिय सोशल नेटवर्क को समझने से पहले समय निकालें कि कौन आपके लिए सही है।
से शुरू सुन. अपने व्यवसाय के लिए खाते स्थापित करने से पहले, लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्क पर व्यक्तिगत प्रोफाइल बनाएं और उन्हें पहले एक व्यक्ति के रूप में उपयोग करें।
अपने व्यवसाय या उसके उत्पादों से संबंधित लोकप्रिय कीवर्ड खोजें और यह समझें कि प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क कैसे संचालित होता है। इन कीवर्ड के लिए खोज परिणामों पर ध्यान दें कि लोग इन विषयों पर कैसे बातचीत करते हैं। क्या आपका व्यवसाय इन चर्चाओं में है? क्या आपको लगता है कि इन लोगों और बातचीत के साथ उलझने में कोई मूल्य है?
आप भी करना चाहते हैं प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क की प्रकृति को समझें. प्रत्येक नेटवर्क विभिन्न प्रकार के सामग्री के काम और लोगों द्वारा उस पर अन्य उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों के साथ बातचीत करने के तरीकों के संदर्भ में अलग-अलग है।
उदाहरण के लिए, ट्विटर वास्तविक समय के अपडेट और छोटे, माइक्रो-ब्लॉग सामग्री के लिए लोकप्रिय है। Pinterest और Instagram दृश्य सामग्री के लिए लोकप्रिय हैं, और दोनों हैं मोबाइल फोन पर अधिक लोकप्रिय है.
फेसबुक पर, व्यवसाय लोगों के साथ "दोस्त" नहीं हो सकते हैं, लेकिन लोग ब्रांड पृष्ठों को "पसंद" कर सकते हैं और अपडेट का पालन कर सकते हैं। लिंक्डइन का उपयोग पेशेवर नेटवर्किंग के लिए किया जाता है, लेकिन बहुत से लोग रुचि-विशिष्ट समुदायों में शामिल होते हैं और कंपनी के पृष्ठों का पालन करते हैं जहां वे व्यवसायों के साथ बातचीत करते हैं।
आप भी चाहते हैं पता लगाएं कि आपके ग्राहक कहां हैं. लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्क पर अपने उत्पादों के लिए खोजें यह जानने के लिए कि क्या आपके मौजूदा ग्राहक इन प्लेटफार्मों का उपयोग कर रहे हैं और यदि वे आपके व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं।
यदि आपके ब्रांड का अधिकांश उल्लेख किसी विशिष्ट सामाजिक नेटवर्क पर होता है, तो उस दर्शक को संलग्न करने के लिए उस नेटवर्क पर अपनी उपस्थिति बनाने पर विचार करें। इसी तरह, आप कर सकते हैं संभावनाओं की पहचान करें अपने प्रतिद्वंद्वियों और उनके उत्पादों के बारे में बातचीत की तलाश में।
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जब आप विशिष्ट नेटवर्क के लिए एक सोशल मीडिया प्लान विकसित कर लेते हैं, तो एक सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल का चयन करने का समय आ जाता है। सही टूल चुनने से आपका बहुत समय बच सकता है और आपको अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों से सबसे अधिक मदद मिल सकती है।
आपकी सामाजिक नेटवर्क योजना के आधार पर, उन मूलभूत सुविधाओं की सूची तैयार करें जिनकी आपको आवश्यकता है एक उपकरण से। एक छोटे व्यवसाय के रूप में, इनमें प्रमुख सामाजिक नेटवर्क पर प्रकाशन सामग्री, ब्रांड की निगरानी शामिल हो सकती है उल्लेख और कीवर्ड, अपने दर्शकों को समझना, सामग्री बनाना और रिपोर्ट तैयार करना प्रदर्शन।
अगर आपके पास एक है सोशल मीडिया टीम सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हुए, आप एक उपकरण चाहते हैं जो कुछ सहयोग सुविधाएँ प्रदान करता है। वास्तव में सामाजिक ब्रांड का निर्माण करने में टीम के अन्य सदस्यों को शामिल करना और एक एकीकृत ब्रांड आवाज तैयार करना शामिल है जो आपके व्यवसाय और इसके पीछे के लोगों का प्रतिनिधित्व करता है।
क्योंकि सोशल मीडिया वास्तविक समय में है, इसलिए आपको कहीं भी काम करने में सक्षम होना चाहिए। आपके सोशल मीडिया प्रबंधन टूल को आपके मोबाइल उपकरणों (साथ ही साथ आपके टीम के सदस्यों के मोबाइल उपकरणों) पर काम करना चाहिए, और आपको अपने ब्रांड के चैनलों पर होने वाली हर चीज़ पर ध्यान देना चाहिए।
आप भी करना चाहते हैं एक उपकरण खोजें जो अन्य व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत करता है, जैसे कि आपका सी.आर.एम. हालाँकि यह कुछ ऐसा नहीं हो सकता है जिसे आप तुरंत करना चाहते हैं, अंततः आप सोशल मीडिया से लीड उत्पन्न करना चाहते हैं, अपने सामाजिक प्रभाव को मापें मीडिया मार्केटिंग गतिविधि, और आपके व्यवसाय के साथ ग्राहक के लेनदेन को उसी विंडो में देखने में सक्षम हो सकते हैं जैसे कि उनके ट्वीट और आपके बारे में पोस्ट ब्रांड।
अंत में, जैसा कि आपका व्यवसाय फैलता है, उपकरण को आपकी वृद्धि के साथ अच्छी तरह से स्केल करना चाहिए।
प्रो टिप: सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण जरूरी नहीं कि आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छे हों। निर्णय लेने से पहले एक स्वतंत्र मूल्यांकन करें कौन सा उपकरण आपकी आवश्यकताओं के लिए एकदम सही है।
# 4: मॉनिटर और माप क्या मायने रखता है
आपके सोशल मीडिया प्रदर्शन को बेहतर बनाने और अपने लक्ष्यों और योजना के अनुरूप रखने के लिए निगरानी और माप दोनों महत्वपूर्ण हैं। लेकिन आपको विशेष रूप से निगरानी और माप क्या करना चाहिए?
उपाय की गणना, अनुयायी गणना नहीं
यद्यपि आप प्रत्येक सामाजिक नेटवर्क के लिए अपने अनुयायियों की संख्या पर नज़र रखना चाहते हैं, यह एक संख्या नहीं है जिसे आपको पहले बहुत अधिक चिंता करनी चाहिए। इसके बजाय, इस बात पर अधिक ध्यान दें कि लोग आपके व्यवसाय से कैसे जुड़ते हैं।
क्या लोग आपकी सामग्री पर प्रतिक्रिया देते हैं? आप अपने अभियानों के लिए किस प्रकार की प्रतिक्रियाएँ देखते हैं? किस प्रकार की पोस्टों को सबसे अधिक व्यस्तता मिलती है और आप इन्हें कैसे अधिकतम कर सकते हैं?
यह ठीक है सोशल मीडिया पर सामग्री के साथ प्रयोग करें, जब तक आप यह कर सकते हैं मापें कि आप कितना जुड़ाव पैदा कर रहे हैं तथा अपनी सामग्री योजना को सूचित करने के लिए परिणामों का उपयोग करें.
मॉनिटर मेंशन
सामाजिक नेटवर्क पर आपके व्यवसाय के बारे में लोग क्या कह रहे हैं, इसे सुनें। प्रत्येक अंतःक्रिया जुड़ने का अवसर है। अपने सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल में कई सुनने वाले कॉलम बनाएं इसलिए आप उन लोगों से तुरंत जुड़ सकते हैं जो आपके व्यवसाय और अन्य प्रासंगिक विषयों के बारे में बात करते हैं।
सभी प्रशंसा और सकारात्मक उल्लेखों को स्वीकार करें जो आपको प्राप्त हैं. खुश ग्राहकों को सोशल मीडिया पर अपने व्यवसाय के साथ अपने अनुभवों के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। अगर तुम अपने व्यवसाय के बारे में दुखी पोस्ट खोजें सोशल मीडिया पर, उन्हें बाहर तक पहुँचने के अवसर के रूप में उपयोग करें.
समय के साथ, आपको अपने ब्रांड की धारणा को सुधारने, अपने ग्राहकों को खुश करने और सोशल मीडिया पर मुंह से अधिक शब्द प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
ट्रैक इंडस्ट्री और सोशल मीडिया ट्रेंड
अपने व्यवसाय के आसपास की बातचीत की निगरानी के अलावा, वर्तमान रुझानों पर नज़र रखने के लिए सोशल मीडिया का भी उपयोग करें। ट्रेंडिंग टॉपिक के साथ बने रहने से आप कंटेंट आइडिया जल्दी से जनरेट कर सकते हैं।
इसके अलावा, ऐसे टूल का उपयोग करें जो आपको करते हैं लोकप्रिय अनुसंधान हैशटैग और किसी भी विषय के बारे में रुझान और भावना की खोज करें। जब आप किसी विशिष्ट विषय के आसपास सामग्री बनाना चाहते हैं तो यह बहुत आसान हो सकता है।
निष्कर्ष
यद्यपि सोशल मीडिया स्वतंत्र है, लेकिन आपके व्यवसाय के लिए उपस्थिति बनाने में समय और प्रयास लगता है। अच्छी खबर यह है कि एक बार शुरू होने के बाद, आपको अधिकांश सामाजिक नेटवर्क की वास्तविक समय प्रकृति के कारण तत्काल प्रतिक्रिया मिल जाएगी।
तुम क्या सोचते हो? क्या आप सोशल मीडिया पर अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए इन विचारों का उपयोग कर सकते हैं? कृपया अपने विचार नीचे टिप्पणी में साझा करें!