अपने सामाजिक मीडिया विपणन का आकलन और सुधार कैसे करें: एक मासिक योजना: सामाजिक मीडिया परीक्षक
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / September 25, 2020
क्या सोशल मीडिया आपके लिए काम कर रहा है?
बेहतर परिणाम चाहते हैं?
अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग के प्रदर्शन का नियमित रूप से विश्लेषण करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपकी सामग्री और प्रोफाइल वितरित हो रहे हैं।
इस लेख में आप अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग परिणामों को बेहतर बनाने के लिए चार मासिक आकलन की खोज करें.
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# 1: मुख्य प्रदर्शन संकेतक की समीक्षा करें
अधिकांश विपणक आपको बताएंगे कि यदि आपने इसे नहीं मापा है, तो ऐसा नहीं हुआ। इससे पहले कि आप अपने डैशबोर्ड पर चलें, हालांकि, यह महत्वपूर्ण है जानिए आपको क्या उपाय करने की आवश्यकता है. निर्धारित करें कि कौन से प्रमुख प्रदर्शन संकेतक हैं (KPIs) वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए मायने रखता है.
उदाहरण के लिए बी 2 सी, अक्सर सगाई और ब्रांड जागरूकता के बारे में परवाह करते हैं। इसका मतलब है कि मीट्रिक जैसे पसंद,
संख्याओं को देखें कि आपकी लीड्स कहां से आ रही हैं, वे कब और कैसे परिवर्तित होते हैं और किस प्रकार की सामग्री सबसे अधिक लाभ देती है. वहां से, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि सर्वोत्तम संभव प्रदर्शन के लिए क्या ट्वीक करना है, और क्या त्यागना या संशोधित करना है।
आप (और चाहिए) दोनों पर विचार करें मात्रात्मक और गुणात्मक मैट्रिक्स. मात्रात्मक कारक अधिक ठोस और मापने में आसान होते हैं (दिन का अधिकतम समय और वर्ण गणना)। गुणात्मक कारक अधिक सार (विषय वस्तु और स्वर की टोन) हैं और सटीक रूप से मापने के लिए थोड़ा पेचीदा हो सकता है।
मात्रात्मक मेट्रिक्स
एक बार जब आप अपने KPI का चयन कर लेते हैं, मात्रात्मक विश्लेषण से शुरू करें।
की ओर ध्यान दें पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय आपकी सामाजिक सामग्री। कई सामाजिक मीडिया उपकरण आपके लिए स्वचालित रूप से इसका विश्लेषण करते हैं, लेकिन आप मैन्युअल रूप से भी जांच सकते हैं।
उदाहरण के लिए, क्लिक के आधार पर शीर्ष प्रदर्शन करने वाले पोस्ट देखें (यह मानकर कि पांच क्लिकों से कम पोस्ट नहीं की जानी चाहिए), और देखें कि क्या आप कर सकते हैं दिनों और घंटों के संदर्भ में एक पैटर्न की पहचान करें. भी अपने सबसे बुरे को देखो–पोस्ट करना और सफल समय के लिए उनके समय और दिनों की तुलना करना.
पता करें कि क्या आपके दर्शक कम, स्नैकेबल मैसेजिंग या लंबे समय तक, मीटियर पोस्ट पसंद करते हैं। ट्विटर के लिए वर्ण गणना देखें या लिंक्डइन और फेसबुक के लिए शब्द की गिनती यह देखने के लिए कि प्रत्येक नेटवर्क के लिए कौन सी लंबाई सबसे सफल थी.
हालांकि बी 2 बी बाजार के 65% महसूस करें कि दृश्य सामग्री काम करती है, देखें कि क्या दृश्य पोस्ट वास्तव में आपके ब्रांड के लिए व्यस्त ड्राइविंग हैं. इसके अलावा, पता करें कि किस तरह के दृश्यों ने सबसे अच्छा काम किया:इमेजिस,वीडियो,स्लाइड,आलेख जानकारी या GIFs. ट्विटर के लिए, अनुसंधान के बावजूद कि छवियों के साथ ट्वीट आमतौर पर उन लोगों के बिना बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जो आपके व्यवसाय के लिए सच हो सकते हैं या नहीं।
निर्भर करता है कि आप किन सामाजिक नेटवर्क पर पोस्ट कर रहे हैं? हैशटैग और कीवर्ड के प्रभाव की जांच करें‘वी का इस्तेमाल किया. यदि आप देखते हैं कि एक निश्चित हैशटैग आपको परिणाम नहीं दे रहा है, तो मुड़ें Hashtagify.me या RiteTag नए विचारों को खोजने के लिए, विशेष रूप से अधिक लंबे-पूंछ वाले संस्करण जो आपके लक्षित दर्शकों की निगरानी कर सकते हैं।
गुणात्मक मेट्रिक्स
कुछ गुणात्मक मीट्रिक भी हैं जिनकी आपको मासिक समीक्षा करने की आवश्यकता है:
पहचानें कि किन विषयों ने अच्छा प्रदर्शन किया है. जब आप कुछ विषयों, घटनाओं या रुझानों के बारे में ब्लॉग पोस्ट को बढ़ावा देते हैं, तो क्या शेयरों, पसंद और जिज्ञासु टिप्पणियों की संख्या बढ़ रही है? इसका आकलन करने का सबसे आसान तरीका है बाल्टी अपने सभी सामाजिक पोस्ट में “अभियान” जब उन्हें लिखना. तब आप कर सकते हो देखें कि किस अभियान ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया, तथा इसी तरह की सामग्री लिखने के लिए इस ज्ञान का उपयोग करें.
मूल्यांकन करें कि क्या आपके शीर्ष पदों को एक शैक्षिक, विनोदी या सीधे स्वर में लिखा गया था. यह विश्लेषण करने के लिए थोड़ा कठिन है। की कोशिश पता करें कि क्या लोग आपके पोस्ट को खुद को पेशेवर रूप से शिक्षित करने के लिए पढ़ रहे हैं या सिर्फ मजे के लिए पढ़ रहे हैं.
ध्यान रखें कि बी 2 सी मार्केटिंग प्रयास ट्रैफिक और एंगेजमेंट पर ध्यान केंद्रित करते हैं (जो किसी भी विपणन प्रयास के लिए महत्वपूर्ण हैं, इसमें कोई संदेह नहीं है), बी 2 बी अभियान लीड पर केंद्रित हैं। अंततः, आप सभी अपने विश्लेषिकी का उपयोग करके यह पता लगाने में मदद करें कि आप कितने लोगों को जानते हैं‘सामाजिक चैनलों के माध्यम से पुनः जुड़ने से आपकी निचली रेखा में योगदान होगा.
अपने शीर्ष-प्रदर्शन वाले पोस्टों की पहचान करने और उन्हें विच्छेदित करने के बाद, अगला चरण उन्हें पुनः प्रकाशित करना है।
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हम सभी जानते हैं कि ट्विटर पहुंच, कई अन्य सामाजिक नेटवर्क के समान, 100% से दूर है, और एक सामाजिक पोस्ट का औसत जीवन क्षणभंगुर है। यह आपकी सर्वोत्तम सामाजिक सामग्री को फिर से शेड्यूल करके समय और संसाधनों को बचाने के लिए सभी अधिक कारण है।
इससे पहले कि आप सामाजिक सामग्री को फिर से तैयार करें, कुछ बिंदुओं को ध्यान में रखें। प्रथम, डॉन‘टी समय-संवेदनशील सामग्री को पुनः प्रकाशित करना. सदाबहार संपार्श्विक के लिए छड़ी‘हमेशा प्रासंगिक है और आने वाले महीनों के लिए अपने मार्केटिंग अभियानों में नई जान फूंक सकते हैं।
इसके अलावा, अपनी वेबसाइट पर प्रदर्शित मूल काम को पुनः प्रकाशित करने पर ध्यान केंद्रित करें और क्यूरेट की गई सामग्री पर नहीं (जब तक कि यह आपके ब्रांड से एक अतिथि पोस्ट नहीं है)। क्यूरेट की गई सामग्री जितनी मूल्यवान है, वह अक्सर अधिक संवेदनशील होती है और बाहरी साइटों पर ट्रैफ़िक लाती है।
उन दिशानिर्देशों के साथ, वास्तव में अपने सिद्ध सामाजिक संदेशों को पुनः प्रकाशित करने के व्यवसाय पर अपना ध्यान केंद्रित करें। यहाँ एक सरल दो-चरणीय योजना है जो आपको यह करने में मदद करेगी:
पिछले महीने से अपने शीर्ष 20 ट्वीट्स को पहचानें. जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, शीर्ष ट्वीट्स को क्लिक, रीट्वीट, पसंदीदा या किसी अन्य KPI की संख्या के आधार पर परिभाषित किया जा सकता है। यदि आपके पास 20 ट्वीट्स नहीं हैं जो अच्छा प्रदर्शन करते हैं, तो शीर्ष 10 का उपयोग करें।
फिर, सभी संबंधित ट्विटर खातों पर अपने शीर्ष ट्वीट पुनः प्रकाशित करें. उनमें से प्रत्येक ट्वीट लें, और आने वाले महीने के लिए कई बार व्यक्तिगत और कंपनी के सभी कार्यों को संभालते हैं. इसके अलावा, अलग-अलग समय क्षेत्रों में पहुंचने के लिए उन्हें फैलाएं.
आप ऐसा कर सकते हैं फेसबुक या लिंक्डइन पोस्ट के साथ एक समान दृष्टिकोण लें. हालाँकि, इन पोस्टों में एक लंबा शैल्फ जीवन है, डॉन‘t उन्हें आपकी कंपनी के पृष्ठों पर प्रति माह एक या दो से अधिक बार पुनर्प्रकाशित करें. मूल रूप से आपके द्वारा किए गए विभिन्न समूहों के लिए भी पोस्ट करें।
अपनी सामग्री पुनः प्रकाशित करना अपनी सामाजिक जुड़ाव रणनीति को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक है, और लंबे समय में आपका समय और पैसा बचाएगा।
# 3: Repurposing के लिए सर्वश्रेष्ठ सामग्री की पहचान करें
वही विचार प्रक्रिया अपनाएं जो आपने अपने शीर्ष सामाजिक पदों को फिर से लागू करने की दिशा में लागू की है, और अपनी सभी सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाली सामग्री परिसंपत्तियों को फिर से तैयार करने के लिए इसे लागू करें।
किस प्रकार की सफल सामग्री आप सामाजिक पर पुन: पेश कर सकते हैं? ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, वेबिनार, श्वेत पत्र, टेम्पलेट, इन्फोग्राफिक्स और बहुत कुछ पर विचार करें।
पुन: पेश करने के लिए क्या सामग्री चुनने पर, पिछले एक महीने में अच्छा प्रदर्शन किया है. यदि आप उन सभी सामग्री का मूल्यांकन करने का प्रयास करते हैं, जिनका आपने कभी उत्पादन किया है, तो आप उसी को बढ़ावा देते हैं महीने के बाद उच्च प्रदर्शन वाली सामग्री महीने और आपके हाल के विकास के अवसरों को याद करती है सामग्री की पहुंच।
पुनर्खरीद सामग्री अभियान बनाने से पहले, इस पोस्ट के आइटम 1 का संदर्भ लें, और प्रकाशित करने के लिए इष्टतम दिनों और समय की एक सूची बनाएं, चरित्र गिनती और प्रोफाइल के साथ. फिर उपयोग करें गूगल विश्लेषिकी आपको सबसे अधिक ट्रैफ़िक, रूपांतरण और ROI उत्पन्न करने वाले सामग्री प्रकारों का विस्तृत अवलोकन करने के लिए।
यह जानकारी निर्धारित करने के लिए कि क्या सामग्री स्वयं को अन्य उपभोग्य रूपों में सफलतापूर्वक उधार देगी।
# 4: प्रभावशीलता के लिए सामाजिक प्रोफाइल का मूल्यांकन करें
यदि आपकी कंपनी बाज़ार में एक विस्तृत पैर जमाने के लिए बढ़ रही है, तो आपके सामाजिक प्रोफाइल को समय के साथ ढालने की जरूरत है।
मूल्यांकन करें कि क्या आपके मौजूदा प्रोफाइल काम कर रहे हैं. यदि आपकी लिंक्डइन प्रोफाइल में बहुत अधिक व्यस्तता हो रही है, और आपकी ट्विटर उपस्थिति एक सक्रिय वार्तालाप हब है, तो आपको बहुत कुछ करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर आपका कोई भी सामाजिक अकाउंट लड़खड़ाने लगे हैं, तो यह एक संकेत है कि आपके सामाजिक अभियानों को फ़्लैंडिंग प्रोफाइल या नेटवर्क को अपडेट करने या उन्हें पूरी तरह से हटाने से लाभ हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि फेसबुक केवल आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो इसे छोड़ने पर विचार करें। यह एक अच्छा सोशल नेटवर्क है और बी 2 सी सोशल मार्केटिंग सफलता की आधारशिला है, लेकिन बी 2 बी कंपनियों को यह पता चल रहा है कि चैनल उनके लीड जनरेशन प्रयासों के लायक नहीं हो सकता है।
कॉपीब्लॉगर का पद नेटवर्क छोड़ने पर विपणक विचार के लिए कुछ भोजन देते हैं। यदि बी 2 बी लीड न तो उत्पन्न होता है और न ही एक प्लेटफॉर्म के माध्यम से जुड़ा होता है, तो इसकी लोकप्रियता के बावजूद, उस प्लेटफॉर्म को अकेले छोड़ना सबसे अच्छा है।
यदि आप व्यक्तिगत सामाजिक प्रोफ़ाइल का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप उनके माध्यम से समूहों या समुदायों को पोस्ट कर रहे हैं। कुछ समूहों की लोकप्रियता अक्सर बदल जाती है, इसलिए हर महीने उन लोगों को हटाना महत्वपूर्ण है जो अब काम नहीं कर रहे हैं। इसके अलावा, किसी भी नए समूहों पर शोध करने के लिए कुछ समय के लिए अलग रखें जो आपकी सदस्यता को वारंट कर सकते हैं।
निष्कर्ष
सोशल मीडिया की दुनिया में, कोई सवाल नहीं है कि प्रत्येक दिन मायने रखता है, लेकिन महीने के अंत में क्या होता है? अपने सोशल मीडिया परिणामों का विश्लेषण करने के लिए समय निकालें और आप उन पर कैसे सुधार कर सकते हैं।
तुम क्या सोचते हो? आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपका सामाजिक आउटरीच सुचारू रूप से चल रहा है? क्या आप हर महीने अपने सामाजिक प्रयासों के प्रदर्शन को ट्रैक करते हैं? आप किन प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं? कृपया नीचे टिप्पणी में अपने विचार साझा करें।