व्हाट्स थिंग्स कैच ऑन, द साइंस ऑफ व्हाई लोग शेयर

क्या आप विज्ञान को समझना चाहते हैं कि लोग क्यों साझा करते हैं?

इस आकर्षक साक्षात्कार के दौरान मैं इन बहुत अवधारणाओं का पता लगाता हूं।

लोगों द्वारा व्यापक रूप से सामग्री साझा करने के कारणों को जानने के लिए, मैं इस प्रकरण के लिए जोनाह बर्जर का साक्षात्कार करता हूं सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट.

इस शो के बारे में अधिक जानकारी

सोशल मीडिया मार्केटिंग पॉडकास्ट सोशल मीडिया एग्जामिनर का एक शो है।

यह व्यस्त विपणक और व्यापार मालिकों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ काम करता है।

शो प्रारूप ऑन-डिमांड टॉक रेडियो (जिसे पॉडकास्टिंग भी कहा जाता है) है।

इस कड़ी में, मैं साक्षात्कार जोनाह बर्जर, के लेखक न्यूयॉर्क टाइम्स सर्वश्रेष्ठ विक्रेता, संक्रामक: क्यों चीजें पकड़ती हैं. वह एक मार्केटिंग प्रोफेसर भी हैं व्हार्टन स्कूल और स्तंभकार के लिए व्यापार का हफ्ता.

जोनाह ने इसके कारणों को साझा किया है कि लोग मुंह से शब्द क्यों निकालते हैं और विपणक को इस पर क्यों ध्यान देना चाहिए।

आप उन 6 सिद्धांतों के बारे में जानेंगे जो लोगों को साझा करने के लिए प्रेरित करते हैं।

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इस शो में आपको कुछ चीजें दी गई हैं:

क्यों लोग साझा करते हैं

जोनाह उन कारणों से मोहित हो जाता है जिनके कारण लोग मुंह से शब्द निकालते हैं

एक वैज्ञानिक के रूप में, जोनाह ने सोचा कि यह अध्ययन करना दिलचस्प होगा कि चीजें क्यों वायरल होती हैं या क्यों कुछ कहानियां वाटर कूलर के आसपास घूमती हैं।

उन्होंने गणित, रसायन विज्ञान, कंप्यूटर विज्ञान और भौतिक विज्ञान का अध्ययन किया और सोचा कि यह दिलचस्प होगा इन कठिन विज्ञान उपकरणों को सामाजिक विज्ञान की समस्याओं पर लागू करें.

यह किताब पढ़ने के बाद था सबसे ऊंचा बिंदु वह इन चीजों के बारे में सोचने के लिए प्रेरित हुआ और जल्द ही महसूस किया कि इस विषय पर बहुत सारे शोध नहीं हुए हैं।

शो को सुनने के लिए पता करें कि उसने अपने अकादमिक करियर को इन चीजों का अध्ययन करने और घटना को बोतल में डालने की कोशिश क्यों की।

क्यों सोशल मीडिया के बाज़ारिया चाहिए ध्यान दें

योना के साथ शुरू होता है कि सोशल मीडिया के साथ बहुत कुछ किया जा सकता है और इसमें बहुत सारे टन हैं सामग्री पहले से ही कई ब्रांडों और संगठनों से। कुछ सामग्री बेहतर करती है, लेकिन यह भाग्य के बारे में नहीं है और यह यादृच्छिक नहीं है।

योना और उनकी टीम ने एक दशक तक शोध करने की कोशिश की समझते हैं कि लोग मुंह से शब्द क्यों साझा करते हैं. उनके द्वारा खोजे गए 6 सिद्धांतों के साथ, आप अपने स्वयं के पदों के लिए संक्रामक होने की अधिक संभावना बना सकते हैं। लोग उन्हें साझा करेंगे और उन्हें दूसरों पर पारित करेंगे।

आपको पता चलेगा कि शोध क्या हुआ और इसने साझा करने के पीछे मनोवैज्ञानिक ड्राइवरों की खोज कैसे की।

पारंपरिक विज्ञापन के रूप में मुंह का शब्द 10 गुना अधिक प्रभावी हो सकता है. लोग मुंह के शब्द पर ज्यादा भरोसा करते हैं। यह पारंपरिक विज्ञापन की तुलना में अधिक लक्षित है। इसके अलावा यह लागत प्रभावी है, अगर आप इसे काम करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।

लोगों से अपने ब्रांड के बारे में बात करने के लिए आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा। हालांकि, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि वे दूसरों के बजाय कुछ चीजों के बारे में क्यों बात कर रहे हैं।

कठोर शैक्षणिक अनुसंधान के बाद, जोनाह ने पुस्तक लिखने का फैसला किया संक्रामक लोगों को अंतर्दृष्टि लागू करने में मदद करने के लिए, ताकि उनके उत्पादों और विचारों को हटाया जा सके।

जोना बताते हैं कि जब किसी दिए गए अभियान में शब्द को बढ़ाने के लिए विज्ञान को कई अलग-अलग कंपनियों में लागू किया गया था, तो 20-50% की वृद्धि हुई थी। जब आप 6 सिद्धांतों का पालन करते हैं तो आप निश्चित रूप से अधिक विचारों और अधिक शेयरों की गारंटी दे सकते हैं।

शो को सुनने के लिए पता करें कि अपने मौजूदा ग्राहकों को सक्रिय करने में मदद करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है और उस संदेश को अधिक संभावित नए ग्राहकों तक फैलाने के लिए उन्हें प्राप्त करें।

में 6 सिद्धांत संक्रामक

योना प्रत्येक सिद्धांत का उच्च-स्तर देता है, जिसे STEPPS फ्रेमवर्क कहा जाता है। ये 6 सिद्धांत लोगों को बात करने और साझा करने के लिए प्रेरित करते हैं।

1. सामाजिक मुद्रा
2. ट्रिगर
3. भावना
4. जनता
5. व्यावहारिक मूल्य
6. कहानियों

ये कदम मनोविज्ञान पर आधारित हैं। यह सक्षम होने के बारे में है प्रेरणा या ड्राइवरों को समझें जो हमें चीजों को पारित करने का कारण बनाते हैं.

कुछ लोग आश्चर्य करते हैं कि क्या आपको काम करने के लिए सभी 6 सिद्धांतों की आवश्यकता है। जोनाह कहते हैं कि इसके बारे में सोचने का सबसे अच्छा तरीका एक नुस्खा के रूप में है। आपके पास जितनी अधिक सामग्री होगी, बेहतर परिणाम होगा।

हालाँकि ये सिद्धांत एक दशक के शोध पर आधारित हैं, लेकिन योना कहता है कि अनुसंधान हमेशा आगे बढ़ेगा। इन मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं को विभिन्न दर्शकों और उत्पादों या विचारों के एक मेजबान के व्यवहार को दिखाने के लिए दिखाया गया है।

आपको पता चलेगा कि जांच किस क्षेत्र में शुरू हुई और उसी ड्राइवरों के कारण कैसे हुई लोगों को साझा करने के लिए बार-बार दिखाते रहे।

सामाजिक मुद्रा. योना कैसे का एक शानदार उदाहरण देता है लिंक्डइन अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सामाजिक मुद्रा लागू किया।

लिंक्डइन ने अपने उपयोगकर्ताओं को एक ईमेल भेजा जिसमें उन्हें सूचित किया गया कि वे अपनी साइट पर शीर्ष प्रोफाइल में से एक हैं। जब लोगों को यह ईमेल प्राप्त हुआ, तो न केवल उन्हें विशेष महसूस हुआ, उन्होंने यह जानकारी दूसरों के साथ साझा की।

आप सुनेंगे कि यह एक आदर्श उदाहरण है कि लोग इस तरह की स्थिति क्यों साझा करना चाहते हैं।

पुस्तक में, जोनाह एक हॉटडॉग रेस्तरां के अंदर छिपे हुए बार का उदाहरण देता है और लोग इसके बारे में बात करना पसंद करते हैं क्योंकि यह एक रहस्य है। तथ्य यह है कि किसी और को इसके बारे में नहीं पता है कि आप शांत दिख सकते हैं।

एक बाज़ारिया के रूप में, सामाजिक मुद्रा को नियोजित करने का सबसे बड़ा तरीका लोगों को अंदरूनी सूत्रों की तरह महसूस करना है। आपको उन्हें ऐसा महसूस कराएं कि वे एक विशेष क्लब का हिस्सा हैं या किसी प्रकार की स्थिति है जो किसी और के पास नहीं है. न केवल यह उनके लिए अच्छा है, यह ब्रांड के लिए भी अच्छा है।

आप कैसे के दो उदाहरण सुनेंगे गूगल सामाजिक मुद्रा का उपयोग किया और आप इसे अपने व्यवसाय में कैसे लागू कर सकते हैं।

ट्रिगर. जब ट्रिगर्स की बात आती है, तो योना कहता है कि वे समान हैं यदि सामाजिक मुद्रा से अधिक महत्वपूर्ण नहीं हैं।

जोनाह का उपयोग करता है रेबेका ब्लैकका गीत, "शुक्रवार," सही उदाहरण के रूप में। यह गाना 2011 के सबसे वायरल वीडियो में से एक था। इसे 300 मिलियन से अधिक बार देखा गया था, फिर भी हर कोई इससे नफरत करता था।

जब योना ने गहरी खाई और YouTube पर "रेबेका ब्लैक" वाक्यांश के लिए खोजों की संख्या के आंकड़ों पर गौर किया, तो स्पाइक्स यादृच्छिक नहीं थे, वे हर 7 दिनों में थे। दरअसल हर शुक्रवार को। जो कि गाने जैसा ही नाम है। इसलिए हालांकि गीत बुरा है, चाहे सप्ताह का कोई भी दिन हो, शुक्रवार एक तैयार अनुस्मारक प्रदान करता है। इसको मनोवैज्ञानिक कहते हैं ट्रिगर.

यह गीत के बारे में सोचने के लिए हमें ट्रिगर करता है और फिर इसे दूसरों के साथ साझा करता है। यह विचार है कि अगर यह सबसे ऊपर है, तो यह जीभ की नोक होगी।

के विचार ट्रिगर में हमारे वातावरण में दृष्टि, ध्वनि, गंध या कुछ भी शामिल हो सकता है जो हमारे दिमाग में कुछ और सक्रिय करेगा.

आप सुनेंगे कि एक किराने की दुकान में संगीत की एक निश्चित शैली बजने पर शोधकर्ताओं ने क्या खुलासा किया।

आपको यह समझने के लिए कि आपके उद्योग के लिए ट्रिगर क्या हैं, आपको इसकी आवश्यकता है संदर्भ पर विचार करें। देखें कि आपके ग्राहक कौन हैं और उनके वातावरण क्या हैं.

जोनाह की कहानी बताती है कि फिलाडेल्फिया में एक स्टेकहाउस ने अव्यवस्था के माध्यम से कटौती करने के लिए क्या किया और वे अभी भी एक दशक के आसपास क्यों हैं।

एक और बढ़िया उदाहरण है जब किट कैट कुछ साल पहले उनकी बिक्री में सुधार करने की कोशिश करने के लिए एक अभियान करने का फैसला किया। यह एक किट कैट और एक कॉफी का एक बहुत ही सरल विचार था।

आप इस कारण को सुनेंगे कि उन्होंने कॉफी क्यों चुनी और इसने अपने उत्पाद को पर्यावरण में लगातार ट्रिगर से जोड़ा।

कहानियों. जोनाह का मानना ​​है कि कहानियां बातचीत की मुद्रा हैं। कहानियां एक कथात्मक रूप में जानकारी को संप्रेषित करने का एक तरीका प्रदान करती हैं जो सभी को दुबला बना देती है क्योंकि वे यह पता लगाना चाहते हैं कि कहानी कैसे समाप्त होती है। हम कहानियों के संदर्भ में सोचते हैं, न कि केवल सूचनाओं का हिस्सा। यह संवाद करने का मानक तरीका है

कुंजी एक निश्चित प्रकार की कहानी है। योना प्रसिद्ध का उपयोग करता है ट्रोजन हॉर्स कहानी उदाहरण के तौर पे। न केवल आपको एक शुरुआत, मध्य और अंत के साथ, एक आकर्षक कथा होने की आवश्यकता है, बल्कि होने की भी आवश्यकता है एक नैतिक भी।

नैतिकता अपने आप खड़ी हो सकती है, लेकिन कोई भी नैतिक नहीं सुनता है। यह कहानी है जो नैतिक को अधिक आकर्षक बनाती है। यह एक अभिन्न विवरण है। आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि आप कैसे कर सकते हैं एक ऐसी कहानी का निर्माण करें जो आपके ब्रांड के लिए एक पोत या वाहक का काम करे.

आप के बारे में सुना होगा Blendtecकी वीडियो श्रृंखला कहा जाता है यह मिश्रण होगा? और क्यों वे 150 मिलियन से अधिक बार देख चुके हैं।

लोगों को इन वीडियो के बारे में बात करना मुश्किल लगता है बिना लोगों को बताए कि उत्पाद कितना अच्छा है; इसलिए, न केवल यह आकर्षक सामग्री है - यह ऐसी सामग्री है जो ब्रांड के संदेश को वहन करती है। यह एक ट्रोजन हॉर्स स्टोरी है।

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ब्रांड का संदेश अभिन्न विवरण है, इसलिए कोई इसे मदद नहीं कर सकता है लेकिन इसे पास कर सकता है।

आपको यह याद रखना होगा कि यह भाग्य या मौका नहीं है कि आपका व्यवसाय कितना बड़ा हो जाएगा, यह मुंह के शब्द के बारे में है। जब आप इन सिद्धांतों का पालन करते हैं, तो आप कर सकते हैं मौजूदा ग्राहकों को अधिक बात करने और अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए नए ग्राहक लाने के लिए.

यदि आप तीन शेष सिद्धांतों, जो भावना, सार्वजनिक और व्यावहारिक मूल्य हैं, के बारे में सीखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप जोनाह की पुस्तक उठाओ.

अपने व्यवसाय के लिए उपयोग करने के लिए सही कहानी का पता लगाने में मदद करने के लिए शो देखें।

अन्य शो मेंशन

पिछले चार एपिसोड में, मैंने आपके साथ उत्पाद और / या कंपनी लॉन्च करने के बारे में एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका साझा की है।

इस शो में, मैं ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं कि लॉन्च से पहले लोगों को कैसे उत्तेजित किया जाए।

मैं उपयोग कर रहा हूँ माई किड्स एडवेंचर्स एक उदाहरण के रूप में, ताकि आप उन प्रक्रियाओं को समझ सकें जो हम इस लॉन्च की तैयारी में कर रहे हैं।

हमें पता था कि जब हम माई किड्स एडवेंचर्स लॉन्च करने के लिए तैयार हो रहे थे, तो सोशल मीडिया परीक्षक दर्शकों का एक उप-खंड हमारे आदर्श मानदंडों को पूरा करेगा। इसलिए मैं एक विशेष सूची बनाना चाहता था जिसे संस्थापक सूची कहा जाता है।

मेरा लक्ष्य लॉन्च से पहले 1000 लोगों को इस सूची में लाना था। यदि आप यह प्राप्त कर सकते हैं कि आप जो करने जा रहे हैं, वह बहुत बड़ी बात है, तो यह बहुत बड़ी बात है और जब आप लॉन्च करते हैं, तो यह उम्मीद बढ़ा सकता है कि यह एक बड़ा छप है।

लोगों को संस्थापक सूची में शामिल होने के लिए पाने के लिए, मुझे पता था कि मुझे कुछ विशेष बनाना होगा। हर हफ्ते मैंने उन्हें एक छोटे से पीछे के दृश्य के साथ वीडियो प्रदान किया है जो लॉन्च की तैयारी के साथ चल रहा है। इससे काफी लोग उत्साहित हो गए।

एक और तरीका है जिससे हम लोगों को उत्साहित करते हैं कि हमारे न्यूज़लेटर में एक टीज़र शामिल किया जाए। आप सुनेंगे कि हमने टीज़र और इसके पीछे के विचार को क्या शामिल किया है।

जिस तरह से मैं इसे अपने पॉडकास्ट एपिसोड में साझा करता हूं वह शैक्षिक है। मेरे बच्चों के एडवेंचर्स को केस स्टडी बनाकर, मैं कुछ शैक्षिक विपणन कर रहा हूं।

आप इस मामले के अध्ययन को शैक्षिक सामग्री के रूप में उपयोग करने का एक और तरीका सुनेंगे और हमारी मार्केटिंग रणनीति के अन्य प्रमुख भागों की खोज करेंगे।

टेक-होम सबक उन परिसंपत्तियों का लाभ उठाने के लिए है जिनकी आपके पास पहले से ही पहुंच है, जिसमें एक पॉडकास्ट, एक ब्लॉग या एक ईमेल न्यूज़लेटर शामिल हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप इसे मज़ेदार और रचनात्मक तरीके से करते हैं जो लोगों को आने वाले समय के बारे में उत्साहित करता है।

यदि आप मेरे बच्चों के एडवेंचर्स के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, यहाँ जाएँ.

बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं.

अधिक जानने के लिए शो देखें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।

इस कड़ी में मुख्य टेकअवे का उल्लेख किया गया है:

• जोना बर्जर के साथ अपने संबंध जोड़ें वेबसाइट.
• जोनाह की पुस्तक देखें: संक्रामक: क्यों चीजें पकड़ती हैं.
• के लिए रजिस्टर करें मुक्त संसाधनों को अनलॉक करें इन विचारों को लागू करने में आपकी सहायता करने के लिए।
• पर एक नज़र डालें सबसे ऊंचा बिंदु.
• चेक आउट गूगल ग्लास, जो सामाजिक मुद्रा का उपयोग करते थे।
• पर और अधिक पढ़ें रेबेका ब्लैक.
• वहां जाओ किट कैट, जो अपने अभियानों में से एक के लिए लगातार पर्यावरण ट्रिगर का उपयोग करते थे।
• घड़ी Blendtecकी वीडियो श्रृंखला कहा जाता है यह मिश्रण होगा; जो कहानी के लिए एक नैतिक है।
• के बारे में अधिक जानने माई किड्स एडवेंचर्स.
• बुलाना और हमारे लिए अपने सोशल मीडिया से संबंधित प्रश्नों को छोड़ दें और हम उन्हें भविष्य के शो में शामिल कर सकते हैं।

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तुम क्या सोचते हो? आपके विचार क्यों लोगों को साझा करते हैं? कृपया अपनी टिप्पणी नीचे छोड़ें।