आपके इंस्टाग्राम बिजनेस अकाउंट को मानवीय बनाने के 5 तरीके: सोशल मीडिया परीक्षक
इंस्टाग्राम / / September 24, 2020
अपने व्यवसाय को इंस्टाग्राम पर अधिक यादगार बनाना चाहते हैं? अपने दर्शकों के साथ ब्रांड निष्ठा को बढ़ावा देने के लिए सुझावों की तलाश कर रहे हैं?
इस लेख में, आप यह सुनिश्चित करने के लिए पांच युक्तियों की खोज करेंगे कि आपका इंस्टाग्राम खाता बाहर खड़ा है।
# 1: अपने इंस्टाग्राम कॉपी व्यक्तित्व दे
इंस्टाग्राम बिजनेस प्रोफाइल विकसित करते समय, ज्यादातर कंपनियां इस पर ध्यान केंद्रित करती हैं दृश्य पहलू उनके ब्रांड के। यह दृष्टिकोण निश्चित रूप से समझने योग्य है कि इंस्टाग्राम सबसे दृश्य सामाजिक नेटवर्क है।
हालाँकि, यह भी महत्वपूर्ण है कि आपकी संचार शैली आपके ब्रांड के व्यक्तित्व को दर्शाती है। जिस समय लोग आपकी कॉपी पढ़ते हैं, उन्हें पता होना चाहिए कि आप कौन हैं।
आप चाहते हैं कि आपके अनुयायी आपके इंस्टाग्राम पर उसी तरह से आलिंगन करें और उनसे संपर्क करें, यदि वे उन्हें अपने कार्यालय या घर में आमंत्रित कर रहे थे। उन्हें एक झलक दें कि आप कौन हैं और संगठित उपस्थिति के नीचे क्या छिपा है, अधिकांश लोग सतह पर देखते हैं।
यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपके अनुयायियों को आपके ब्रांड को मानवीय स्तर पर पता चल जाएगा कि वे संबंधित हो सकते हैं। यदि उन्हें ऐसा लगता है कि वे आपको जानते हैं, तो वे अपने ब्रांड के साथ अपनी टिप्पणियों और पसंदों के साथ ख़ुशी-ख़ुशी प्रजनन करते हैं, साझा करते हैं, और करते हैं।
आपके इंस्टाग्राम स्टाइल गाइड को आपके ब्रांड की संचार शैली और व्यक्तित्व से अवगत कराना चाहिए ताकि आपकी टीम का प्रत्येक सामग्री निर्माता और समुदाय प्रबंधक एक ही पृष्ठ पर हो।
अपनी शैली गाइड में, आप परिभाषित करना चाहते हैं:
आपका व्यक्तित्व: यह वह है जो आपकी सामग्री में आवाज़ के स्वर और शब्दों को सूचित करेगा। आकस्मिक संचार में, एक युवा टेक उत्साही और 40-कुछ मूवी शौकीन जरूरी ध्वनि के समान नहीं थे, और उनके Instagram इंस्टाग्राम में भी यही होना चाहिए। अपनी टीम के लिए कुछ उदाहरणों को तैयार करना सुनिश्चित करें और एक वास्तविक जीवन वाले मानव को उनके ऊपर देखें।
आपका स्वर: क्या आप चाहते हैं कि आपके दर्शकों को आपके कैप्शन में प्रतिबिंबित सकारात्मकता सुनाई दे? सरलता या नवीनता? कुछ और? परिभाषित करें कि आप अपने दृष्टिकोण को समझने में आसान बनाने के लिए उदाहरणों को बताने और उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं।
आप इंस्टाग्राम पर कॉपी का उपयोग कैसे और कहां करेंगे: कुछ ब्रांड टेक्स्ट को छोटा और फोटो कैप्शन तक सीमित रखना पसंद करते हैं। अन्य अपनी कल्पना में भी पाठ का उपयोग करते हैं। सेठ गोडिन हाल ही में इंस्टाग्राम पर मिनी-किताबें (हाँ, आपने सही सुना!) प्रकाशित करना शुरू किया।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
क्या आप इस सप्ताह अपना काम आसान कर सकते हैं? एक नया सिस्टम कैसा दिखेगा? क्या आपका ईमेल बॉक्स आपके जीवन को चला रहा है? नीचे साझा करें और देखें कि दूसरों को क्या कहना है।
द्वारा साझा की गई एक पोस्ट सेठ गोडिन (@ सेठगोदीन) पर
कुछ ट्रैवल ब्लॉगर अपनी इंस्टाग्राम कहानियों में उन जगहों का लंबा विवरण लिखते हैं, जो उनके अनुयायियों ने खुशी-खुशी पढ़ी हैं क्योंकि वे उस प्रकार की सामग्री में रुचि रखते हैं।
ध्यान रखें कि सही व्यक्तित्व का क्राफ्टिंग करना जरूरी नहीं है कि आपकी टीम शुरू से ही इसे पूरी तरह से निष्पादित कर पाएगी। चाहे आप एक व्यक्ति-शो हों या 10 की टीम, कुछ ट्रायल और त्रुटि के लिए बाध्य है। या आपको अपने इंस्टाग्राम को समय देने और इसके योग्य होने के लिए बाहर की मदद लेने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपकी सामग्री पहले से अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रही है, तो उस शोध और योजना को न मानें जो आपके व्यक्तित्व को बनाने में चला गया है। इसे समय दें, और जो कुछ भी आप करते हैं, वह मत छोड़ो!
एक व्यावहारिक उदाहरण की आवश्यकता है?
TheSkimm सही सफलता की कहानी है। दो दोस्तों ने अपने जुनून से एक साम्राज्य का निर्माण किया - अपने डॉर्म रूम से जाने-जाने में। हालांकि, किसी को आश्चर्य होता है कि इससे उन्हें कर्षण और मान्यता प्राप्त करने में क्या मदद मिली। कड़ी मेहनत के अलावा, वे अपने दर्शकों के साथ संवाद करने योग्य पहचान प्रभावी रहे हैं।
स्किम के पोस्ट प्रत्यक्ष, मज़ेदार और भरोसेमंद हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि विषय कितना गंभीर या मूर्खतापूर्ण है, वे ब्रांड पर बने रहते हैं। यहां तक कि जब तक कंपनी दो संस्थापकों से परे अच्छी तरह से विकसित नहीं हुई है और अन्य अब निश्चित रूप से इंस्टाग्राम अकाउंट का प्रबंधन कर रहे हैं, तब भी उनका व्यक्तित्व चमक रहा है।
वास्तव में, यह व्यक्तित्व उनके पदों में इतना मूर्त है कि आप लगभग कर सकते हैं देख 20-कुछ पेशेवर आपको दे रहे हैं हाथ में शराब का गिलास के साथ खबर पर।
उनका गुप्त संघटक? वे मानव हैं।
# 2: इंस्टाग्राम कमेंट मॉडरेटर्स के लिए कम्युनिकेशन गाइडलाइन्स स्थापित करें
एक बार जब आप अपने ब्रांड व्यक्तित्व को पूरी तरह से विकसित कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने अनुयायियों की टिप्पणियों का जवाब देते हुए भी ब्रांड पर बने रहें। वास्तव में, इन इंटरैक्शन में आपके ब्रांड व्यक्तित्व के लिए सही रहना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे आपके अनुयायियों के लिए अधिक यादगार हैं।
सोशल मीडिया पर अपने उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियों पर प्रतिक्रिया देने के बारे में सभी नियमित सलाह अभी भी जाती है।
एक एफएक्यू शीट एक साथ रखें ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद है और कैसे प्रतिक्रिया दें। लेकिन यह भी सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि उपयोगकर्ता वास्तव में क्या पूछ रहा है और तदनुसार अपना संदेश समायोजित करें। आप संदेशों को कॉपी करने और चिपकाने या स्वचालन के माध्यम से हृदयहीन रोबोट के रूप में सामने आने का आरोप नहीं लगाना चाहते।
याद रखें: लोग निगमों से नहीं, लोगों से जुड़ते हैं।
अपनी प्रतिक्रियाओं के अंत में अपने आद्याक्षर लिखना मानवीय पक्ष दिखाने का एकमात्र तरीका नहीं है। यदि आप पहले-व्यक्ति के दृष्टिकोण से संवाद कर रहे हैं और एक भरोसेमंद आवाज़ का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पहले से ही मानव ध्वनि करते हैं। यदि कोई समस्या है, तो मानक व्यवसाय लिंगो के लिए डिफ़ॉल्ट न हों; अपने जवाबों में सहानुभूति और देखभाल सुनिश्चित करें।
मेरा एक सर्वकालिक पसंदीदा ब्रांड है फ्रैंक बॉडी. यह न केवल उनके उत्पादों की गुणवत्ता बल्कि उनके हत्यारे विपणन के लिए वैश्विक स्तर पर होने वाले एक छोटे उद्यमशीलता के प्रयास की एक और सफलता की कहानी है। फ्रैंक बॉडी के पीछे व्यक्तित्व फ्रैंक है, वास्तव में खराब पिकअप लाइनों के साथ एक अच्छे स्वभाव वाले व्यक्ति की सावधानीपूर्वक बनाई गई छवि।
उनके इंस्टाग्राम पोस्ट एक विस्फोट हैं! चुटकुले और पॉप संस्कृति संदर्भों की एक बहुतायत है, लेकिन वे अपने उत्पादों के मूल्य को संप्रेषित करने में कभी विफल नहीं होते हैं। उपयोग निर्देश उल्लसित हैं, लेकिन उपयोगी भी हैं।
फ्रैंक बॉडी उपयोगकर्ता की टिप्पणियों का जवाब देते समय उसी आवाज का उपयोग करता है जैसा कि आप ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, दिल और पलकें शामिल हैं।
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विवरण के लिए यहां क्लिक करें - बिक्री के बारे में पता लगाएं 22ND!# 3: आउटरीच को निजीकृत करने के लिए Instagram प्रत्यक्ष संदेशों का उपयोग करें
अधिकांश कंपनियां समय पर फैशन में उपयोगकर्ता की टिप्पणियों का जवाब देने और मुद्दों को जल्दी हल करने की पूरी कोशिश करती हैं। हालाँकि, आपके इंस्टाग्राम प्रयासों में प्रतिक्रियाशील होना आपको केवल इतना दूर ले जा सकता है। अपनी अगली Instagram रणनीति पर काम करते समय, उन तरीकों के बारे में सोचें जो आप अधिक सक्रिय हो सकते हैं।
कुछ दिनों पहले, एक स्थानीय प्रभावित व्यक्ति ने अपनी कहानी में अपने और एक स्थानीय फर्नीचर ब्रांड के बीच एक बातचीत साझा की। यह Instagrammer एक नई जगह पर जा रहा था और अनपैक्ड बॉक्स के साथ संघर्ष कर रहा था, जो कि हम में से अधिकांश ने एक समय या किसी अन्य पर अनुभव किया है।
एक स्थानीय फर्नीचर स्टोर ने उसकी कहानी पर एक सुझाव के साथ जवाब देने का फैसला किया कि उसके रहने वाले कमरे को कैसे प्रस्तुत करना है ताकि वह तेजी से गंदगी का ख्याल रख सके और उसके सभी सामानों के लिए जगह हो। जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, वह सलाह से खुश थी और अपने सभी अनुयायियों के साथ बातचीत साझा की!
अपना सारा समय अपने कहानी के विचारों को तय करने में खर्च करने के बजाय, अस्पष्ट कथा वाले क्षेत्र में उद्यम करें और देखें कि वहाँ क्या है। संभावना है, आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले लोग आपके उत्पादों और सेवाओं के संभावित उपयोगकर्ता हैं।
मैं यह सुझाव नहीं दे रहा हूं कि आप अपने उत्पादों के साथ हर किसी को स्पैम करें। इसके बजाय, सुनिश्चित करें कि आप वास्तविक मूल्य प्रदान कर रहे हैं और पूरी तरह से गैर-घुसपैठ तरीके से लोगों की मदद कर रहे हैं।
और अगर अवसर खुद को प्रस्तुत करता है, तो सक्रिय होने के लिए तैयार रहें और मदद करने की पेशकश करें।
# 4: आपकी कंपनी के मूल्यों के लिए सही रहें
सोशल मीडिया प्रबंधकों के सबसे अच्छे रहस्यों में से एक यह है कि हम सभी के पास अपनी संपादकीय सामग्री की योजना बनाने के लिए सभी प्रासंगिक तारीखों के साथ कहीं न कहीं एक कैलेंडर है। आपको पता है मैं क्या कह रहा हुँ; मैंने तुम्हारा सब कुछ देखा #NationalDogDay तस्वीरें। लेकिन इस तरह के अवसर हमें सामग्री विचारों को उत्पन्न करने में मदद करते हैं।
इस पोस्ट को इंस्टाग्राम पर देखें
हमें बड़े म्यूट पसंद हैं और हम झूठ नहीं बोल सकते। हमें और हमारे प्यारे पर्यवेक्षकों को #nationaldogday की शुभकामनाएँ! 💖🐶✨
द्वारा साझा की गई एक पोस्ट हर जगह एजेंसी (@everywhereagency) पर
अगली बार जब आप किसी विशिष्ट ईवेंट के लिए सामग्री तैयार करना शुरू करते हैं, तो अपने आप को और आपकी टीम को इन सवालों के जवाब दें:
- यह हमारे ब्रांड से कैसे जुड़ा है?
- हमारी कंपनी के बारे में यह पोस्ट क्या कह रही है?
- हम किन मूल्यों का संचार कर रहे हैं?
छोटे इशारों और im महत्वहीन ’पोस्ट एक कंपनी के बारे में बहुत कुछ कह सकते हैं। तसवीरें ऊपर की पोस्ट में काम करते हैं क्योंकि वे कंपनी की संस्कृति और काम के माहौल को दर्शाते हैं।
हालांकि, आपको मज़ेदार तारीखों के पूर्व-निर्धारित कैलेंडर का पालन करने से अधिक करना चाहिए। अपने आसपास की दुनिया में क्या हो रहा है, इसके शीर्ष पर रहें। जानें कि आपकी कंपनी महत्वपूर्ण मुद्दों पर कहां खड़ी है और बातचीत में भाग लें। यहां तक कि अगर आप अपनी स्थिति नहीं बताते हैं, तो जिस तरह से आप वर्तमान मुद्दों के बारे में बात करते हैं, वह आपके मूल्यों को बताएगा।
अब पहले से कहीं अधिक, युवा पीढ़ी उन ब्रांडों की सराहना करती है जो दुनिया के सामने महत्वपूर्ण मुद्दों पर एक स्टैंड लेते हैं। हालांकि ब्रांड निष्ठा के लिए नहीं जाना जाता है, Gen Z के 89% खरीदार सामाजिक और सांस्कृतिक मुद्दों का समर्थन करने वाले व्यवसायों से उत्पादों और सेवाओं को खरीदना पसंद करते हैं।
रसीला सौंदर्य प्रसाधन, एक कंपनी जिसने जानवरों के परीक्षण से लड़ने और अपने उत्पादों में सभी प्राकृतिक अवयवों का उपयोग करने पर अपना ब्रांड बनाया, अक्सर अपने मूल्यों की ताकत के लिए खेलता है।
# 5: याद रखें, प्रकाशित सही से बेहतर है
निकोला टेस्ला ने कहा, "हमारे गुण और हमारी असफलताएँ अविभाज्य हैं, जैसे बल और पदार्थ। जब वे अलग हो जाते हैं, तो आदमी नहीं रहता है। " दूसरे शब्दों में, एक बार जब हम अपनी विफलताओं को गले लगाते हैं, तो हम वास्तव में दिखा सकते हैं कि हम इंसान के रूप में कौन हैं।
आपने देखा होगा कि इस आलेख में हाइलाइट किए गए उदाहरणों में दृश्य विशिष्ट रूप से बनाना या डिज़ाइन करना मुश्किल नहीं है।
सोशल मीडिया की सबसे बड़ी गलतफहमी में से एक यह है कि आपके द्वारा पोस्ट किए जाने वाले किसी भी वीडियो का उनके पीछे गंभीर उत्पादन होना चाहिए और यह कि सभी ग्राफिक्स को पेशेवर रूप से डिजाइन या रीटच करना होगा। इसके विपरीत, जो वास्तव में प्रभाव डालता है वह वीडियो या छवि के पीछे की कहानी है। एक महान विचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात है। बाकी सब कुछ दूसरा आता है।
यदि आप सीमित विपणन बजट के साथ छोटा व्यवसाय करते हैं, तो आप हतोत्साहित नहीं होंगे। एक महान संदेश के साथ सरल पोस्ट और दृश्य आपके दर्शकों से जुड़ने के लिए पर्याप्त से अधिक हैं। आखिरकार, कुछ चीजें जितनी लोकप्रिय हैं memes और वे बनाने में आसान हैं
करियर कंटैस महिला पेशेवरों के लिए सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन संसाधनों में से एक है। उनके इंस्टाग्राम पोस्ट बनाने में सरल लेकिन बेहद आकर्षक हैं। वे पॉप संस्कृति का संदर्भ देते हैं या अन्य मीडिया से हास्य सामग्री का उपयोग करते हैं और फिर उन्हें अपनी सामग्री के साथ पूरी तरह से बाँधते हैं।
दूसरी बार, वे लंबी-फ़ॉर्म सामग्री साझा करते हैं और इसे एक्शन योग्य सोशल मीडिया सामग्री में बदल देते हैं जो मुख्य संदेश को संप्रेषित करेगा और अभी भी अपने दर्शकों को और अधिक पढ़ने के लिए आमंत्रित करेगा।
जब यह वीडियो की बात आती है, तो आपके फोन पर आपके द्वारा कैप्चर की जाने वाली दृश्यों के पीछे की सामग्री अभी भी बहुत अच्छी लगेगी। वास्तव में, खामियां आपके वीडियो को अधिक प्रामाणिक और आकर्षक बनाएंगी।
इसलिए अपनी Instagram सामग्री की योजना बनाते समय, आप पूर्णता के विचार को सीमित न करें। इसके पीछे प्रमुख विचार पर केंद्रित रहें।
निष्कर्ष
जबकि इस लेख में दिए गए सुझाव और ट्रिक्स सीधे इंस्टाग्राम से संबंधित हैं, अंतर्निहित दर्शन- चीजें सरल, अच्छे विचारों पर ध्यान केंद्रित करें, और अपने ब्रांड को और अधिक भरोसेमंद बनाएं - किसी भी अन्य सामाजिक मीडिया पर काम करेंगे चैनल।
सबसे मुश्किल बात यह है कि पहले से मौजूद व्यावसायिक संचार के बारे में पहले से ही विचार कर लें। आपको पेशेवर होने के लिए औपचारिक होने की आवश्यकता नहीं है। जैसा कि आप खामियों को गले लगाते हैं, याद रखें कि वे केवल आपके ब्रांड को और अधिक मानवीय और अधिक आकर्षक बनाते हैं।
एक बार जब आपकी टीम के साथ वह वार्तालाप हो जाता है, तो आप अपनी आवाज़ खोजने और अपने लक्षित दर्शकों के साथ ऑनलाइन सार्थक तरीकों से जुड़ने की दिशा में अगला कदम उठा पाएंगे।
तुम क्या सोचते हो? इनमें से कौन सी रणनीति आप अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल के साथ आजमाएंगे? क्या आपके पास अपने खुद के कोई सुझाव हैं? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें।
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